平講平說(shuō)3842期#

講一件發(fā)生在身邊的真實(shí)事件。有一位首都的年輕干部去基層分公司掛職當(dāng)副總，剛上任就遇到了一件尷尬的事情。中層干部里有一位將要退休的老同志向領(lǐng)導(dǎo)班子反映問(wèn)題，這位副總作為分管領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議室里跟這老同志做了溝通。結(jié)果對(duì)方越說(shuō)越激動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)拍了桌子罵了娘，對(duì)這個(gè)副總說(shuō)了很難聽(tīng)的話。

當(dāng)天晚上這個(gè)副總就越想越憋屈，因?yàn)樽约汉苊黠@屬于代人受過(guò)，老同志心中那些委屈啊、憤怒啊、要反映那些問(wèn)題啊，其實(shí)跟這副總都沒(méi)什么關(guān)系，他剛來(lái)一個(gè)星期嘛，這個(gè)單位里的那些千頭萬(wàn)緒的恩恩怨怨、利益糾葛，他完全都不了解。用他自己的話說(shuō)，冤有頭債有主，我一個(gè)新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)跟你沒(méi)有任何恩怨，你憑什么當(dāng)眾罵我？就真的是越想越生氣，越想越覺(jué)得委屈。所以他就下決心，三天以后二次溝通的時(shí)候要找回場(chǎng)子、找回面子。就是感覺(jué)當(dāng)眾被這么一個(gè)要退休的中層干部給羞辱了，權(quán)威受到了很大的影響，面子得找回來(lái)。

當(dāng)他非常沖動(dòng)地跟我表達(dá)這一番想法的時(shí)候，我覺(jué)得應(yīng)該想辦法勸阻他。不過(guò)這種情況光講大道理是沒(méi)有用的，剛好我在那個(gè)住的酒店門口看到了一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景，我就把這個(gè)事情給這位副總講了一遍。

中午大廈門口來(lái)了一個(gè)送貨的小哥，推著一個(gè)平板車，車上2排4層摞著8個(gè)大紙箱子。當(dāng)他推著車從外往里走的時(shí)候，大廈里邊就出現(xiàn)了一家三口。后邊是年輕的父母，前邊走著一個(gè)小寶寶，目測(cè)就四五歲的年紀(jì)，然后推著一個(gè)嬰兒車。很顯然是父母想鍛煉鍛煉一下寶寶，讓他自己推著車往前走。這小寶寶推車很努力，當(dāng)然他也不看人也不看路，就一直奔著門口就沖過(guò)來(lái)了。

而這個(gè)時(shí)候那位送貨的小哥都已經(jīng)走到門口了，門口有一層半高不高的臺(tái)階，車的前面兩個(gè)輪子過(guò)了臺(tái)階，后邊兩個(gè)輪子還沒(méi)有過(guò)臺(tái)階，就處于一前一后卡到這個(gè)階段。而那個(gè)小寶寶推著嬰兒車就來(lái)到了旁邊，他就使勁擠著想從旁邊的空間過(guò)去。但因?yàn)殚T口空間并不大，平板車已經(jīng)占了一大部分，剩下的空間小寶寶的嬰兒車根本就過(guò)不去。我覺(jué)得我要是那個(gè)父母，這時(shí)候我就會(huì)非常非常認(rèn)真地提醒那寶寶：趕緊往后退一退，給叔叔讓道，等他過(guò)去你就可以很快的過(guò)去。但是那個(gè)父母的表態(tài)讓我很驚訝。

那個(gè)媽媽大聲跟孩子說(shuō)：寶貝，用勁使勁！然后她回頭跟送貨的小哥說(shuō)：哎你往邊上讓一讓。那個(gè)平板車卡在那半層臺(tái)階上，兩個(gè)輪子過(guò)去了兩個(gè)輪子沒(méi)過(guò)去，車上的貨物又很沉，很明顯退是不容易退出來(lái)的。那個(gè)送貨小哥憋得臉通紅，就很努力地把那車往邊上靠了一靠。而小寶寶用力地推著這個(gè)嬰兒車，爸爸在后邊還給他助力了一下，“蹭”的一下就從那個(gè)小空間里就擠出去了。

在擠出去的一瞬間，由于送貨車在努力避讓重心就失衡了，頂端的一個(gè)紙箱子“啪”的一下就掉了下來(lái)。幸好送貨小哥趕緊用手擋了一下，并沒(méi)有砸到嬰兒車，也沒(méi)有砸到小寶寶，但是紙箱子摔到地上了，里邊的東西都掉出來(lái)了，小孩出了門口被嚇得的“哇”一聲也哭了出來(lái)。這個(gè)父母非常怨恨地回頭看了一眼那快遞小哥，憤憤地說(shuō)：你怎么就不知道給讓一讓呢！很明顯那送貨小哥控制了情緒，壓住了火氣，他指了指車說(shuō)：這么沉卡到這臺(tái)階上了，你們就不知道讓一下嗎？那個(gè)媽媽有點(diǎn)慌亂地哄著自己的寶寶，但是依然很嘴硬地說(shuō)：我們就在這住，憑什么給你讓？

當(dāng)時(shí)我目睹了這個(gè)場(chǎng)景，我就有很多的感觸。如果這個(gè)父母一直用這樣的行為模式來(lái)教育自己的孩子，那將來(lái)這孩子真的要摔大跟頭。人生是要前進(jìn)的，但是在前進(jìn)思維當(dāng)中有一個(gè)非常非常重要的智慧，就是預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、懂得回避和退讓。

你看門口發(fā)生的這個(gè)事情，如果爸爸媽媽及時(shí)伸手把孩子往后拽一下，等送貨車過(guò)去了，他們和寶寶可以很快通過(guò)，而且不會(huì)發(fā)生掉箱子砸人的這種風(fēng)險(xiǎn)。冒著這么大的風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)道往前沖，而且并沒(méi)有節(jié)約時(shí)間反而耽誤了時(shí)間，這是不是非常糊涂？我們大家都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，在前進(jìn)過(guò)程中一定要看清形勢(shì)、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，懂得回避和退讓。

同樣道理你看這個(gè)副總，他面對(duì)一個(gè)退休老同志的投訴，首先你得看清形勢(shì)：第一，這些事情不是你造成的。第二，這些事情的處理你說(shuō)了不算。第三，信息不對(duì)稱。你剛來(lái)所有的情況你都不了解，在這種情況下你要往前沖，掉進(jìn)了矛盾的漩渦，那風(fēng)險(xiǎn)就太大了。

人家馬上就要退休了，光腳的不怕穿鞋的，你剛來(lái)就在會(huì)議室里邊跟老同志對(duì)著吵架，這件事傳出去好說(shuō)不好聽(tīng)。面對(duì)這種情況，干脆就選擇回避和退讓的機(jī)制就可以了，請(qǐng)綜合辦的同志出面，請(qǐng)紀(jì)檢委的同志出面，老同志發(fā)泄完情緒之后，會(huì)跟他們認(rèn)真地溝通交流反映問(wèn)題，這問(wèn)題將來(lái)會(huì)解決的。當(dāng)年李逵醉酒砍旗的時(shí)候，宋江就是沒(méi)有出面嘛，等他發(fā)泄完情緒場(chǎng)面恢復(fù)正常之后，宋江再出面再溝通交流。

同樣道理，我們大家在工作生活中要特別注意，在前進(jìn)路上狠勁往前沖不是智慧，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、懂得回避和退讓，這才是真正的前進(jìn)的智慧、過(guò)好日子的思維。

好了，今天內(nèi)容我們就講到這兒，平講平說(shuō)，咱們明天接著說(shuō)。