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公立醫(yī)院全面預(yù)算管理中的問題分析及對策建議

 djkxiaold 2024-08-09
隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的穩(wěn)步推進(jìn),國家對于公立醫(yī)院相繼出臺了各項(xiàng)考核指標(biāo),以期提升公立醫(yī)院運(yùn)營效率。受2020年以來新冠疫情影響,公立醫(yī)院的運(yùn)行壓力與日俱增,亟待改變當(dāng)前粗放型的發(fā)展模式。對此,在醫(yī)院的運(yùn)營管理中,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,融入全面預(yù)算管理工作。2020 12月,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實(shí)施辦法》,為公立醫(yī)院全面預(yù)算管理工作指明了方向,明確了發(fā)展路徑。全面預(yù)算管理對于醫(yī)療資源配置和整體效益的有效提升,具有非常明顯的促進(jìn)作用。
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一、全面預(yù)算管理概述

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全面預(yù)算反映的是組織未來某一個較為特殊時期內(nèi)全部的生產(chǎn)工作,以及經(jīng)營活動的具體財(cái)務(wù)計(jì)劃。全面預(yù)算管理也是圍繞著組織戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的,既注重資金的管理,又注重成本的管理,以形成合理的財(cái)務(wù)收支,不斷降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。全面預(yù)算管理能夠有效發(fā)揮控制職能、協(xié)調(diào)職能和規(guī)劃職能。通過編制預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算、分析預(yù)算的方式優(yōu)化資源配置,提高資源的利用效率 ,使得運(yùn)行的效率水平不斷提高,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

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二、醫(yī)院全面預(yù)算管理體系構(gòu)建存在的問題

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(一)預(yù)算管理組織體系不完善


預(yù)算管理工作是財(cái)務(wù)管理工作的一部分,部分公立醫(yī)院內(nèi)部一般情況下主要由財(cái)務(wù)部門全權(quán)負(fù)責(zé)預(yù)算編制工作,其他部門參與度較低。然而,財(cái)務(wù)部門對醫(yī)療業(yè)務(wù)部門缺乏一定的了解,且由于溝通不足,在制定預(yù)算時缺乏全面清晰的考慮,通常采用收入增長百分比的方法,根據(jù)基期數(shù)據(jù)來確定下一年的預(yù)算收入,脫離醫(yī)院藥占比、耗占比、門急診人次、出院人次、次均費(fèi)用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),導(dǎo)致預(yù)算進(jìn)行不精準(zhǔn),執(zhí)行過程中存在一定隨意性,預(yù)算調(diào)整不具有一定的監(jiān)督作用,預(yù)算績效考核評價體系不完善等問題。這種由財(cái)務(wù)部門獨(dú)立完成的預(yù)算編制工作缺乏合理性,難以真正得到落實(shí)。


 二)預(yù)算編制準(zhǔn)確度不高

在公立醫(yī)院預(yù)算編制的環(huán)節(jié),各臨床業(yè)務(wù)科室為了爭取更多有利資源,在編制需求預(yù)算時,向有關(guān)職能部門申請?jiān)O(shè)備、床位、人員等更多資源,存在盲目求大的行為。然而在預(yù)算審核的過程中,由于信息不對稱,易形成預(yù)算指標(biāo)與客觀實(shí)際脫節(jié),導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行率不高。在當(dāng)下,保證預(yù)算編制的合理性是預(yù)算管理工作組織起來的重要前提,對于預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生的影響也相對較大。醫(yī)院部分預(yù)算編制工作進(jìn)行時不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r存在差異,各個公立醫(yī)院的規(guī)模、醫(yī)療水平、醫(yī)療設(shè)施等存在較大區(qū)別,因此預(yù)算編制不能盲目借鑒其他醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。預(yù)算編制方法應(yīng)該朝著多元化的方向發(fā)展,僅僅簡單地采用增量或是減量的方式,沒有進(jìn)行實(shí)際考察,這是不科學(xué)的一種做法,這也會導(dǎo)致預(yù)算編制工作缺乏準(zhǔn)確性與科學(xué)性。


(三)預(yù)算執(zhí)行缺乏管控,無法有效提前預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

目前部分公立醫(yī)院尚未完全形成一套較為完整的全面預(yù)算閉環(huán)管理體系,在執(zhí)行預(yù)算時,每項(xiàng)預(yù)算偏差的數(shù)值看似不是很大,但是到年度預(yù)算分析的時候才發(fā)現(xiàn)匯總所形成的風(fēng)險(xiǎn)偏差相對較大,不能夠起到事前規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用,使得風(fēng)險(xiǎn)控制的難度不斷提高 。審核人員是通過多個Excel表格化的方式管理工作,直接將預(yù)算編制的最終結(jié)果導(dǎo)入到系統(tǒng)的相關(guān)表格當(dāng)中,從形式上來看完成了預(yù)算的編制以及日常的控制工作,實(shí)際上因?yàn)樨?cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩者存在一定的脫節(jié)情況,或是僅僅對總額上進(jìn)行控制,忽略了對收支明細(xì)項(xiàng)目和專項(xiàng)資金的嚴(yán)格把控,違背了全面預(yù)算管理的初衷。


 四)信息化水平較低

當(dāng)前,大部分醫(yī)院并未運(yùn)用先進(jìn)的信息化設(shè)備數(shù)據(jù)處理模式,仍然采用較為傳統(tǒng)的方式,通過多個表格逐一查找、核對、登記、匯總等一系列手工處理, 在這方面的工作強(qiáng)度相對較大,信息在傳遞過程中容易出錯,且耗費(fèi)時間和人力,非常容易產(chǎn)生部分預(yù)算執(zhí)行超出標(biāo)準(zhǔn),部分預(yù)算無法達(dá)標(biāo)的情況 。相關(guān)數(shù)據(jù)信息不能夠得到更加精準(zhǔn)的分析和有效評估,數(shù)據(jù)質(zhì)量和有效性不斷下降,沒有完善的會計(jì)信息系統(tǒng),加大了預(yù)算管控的難度,多部門之間的信息互通也會受阻,難以滿足全體員工參與預(yù)算管理的要求,也無法有效提高醫(yī)院預(yù)算管理工作的水平。


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三、開展全面預(yù)算管理的對策及建議

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(一)做好頂層設(shè)計(jì),全面推進(jìn)預(yù)算管理


為了推進(jìn)公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理,要抓住其中的痛點(diǎn),全面對其進(jìn)行改善和優(yōu)化,切實(shí)強(qiáng)化全員重視程度。成立院級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的全面預(yù)算管理委員會,負(fù)責(zé)擬定下年度預(yù)算基本目標(biāo)、并經(jīng)審議通過后下發(fā)給各個歸口部門,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境、外部政策的變動,對醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)、學(xué)科建設(shè)、資源配置等進(jìn)行合理規(guī)劃,并進(jìn)一步分解細(xì)化目標(biāo),層層開展落實(shí),以保障全面預(yù)算管理的順利開展。這對于醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展具有重要意義。各科室需要做好相應(yīng)配合,組織全體醫(yī)護(hù)人員對預(yù)算知識進(jìn)行學(xué)習(xí),并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,各自對本科室預(yù)算目標(biāo)有所理解。這樣才能夠發(fā)揮全體員工的主動性,使得預(yù)算管理工作真正落實(shí)下去。

(二)制定預(yù)算管理目標(biāo),構(gòu)建上下聯(lián)動的全員性預(yù)算管理體系

全面預(yù)算管理實(shí)施的重要前提就是要了解公立醫(yī)院當(dāng)前 經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,并結(jié)合醫(yī)院短期戰(zhàn)術(shù)和長期戰(zhàn)略規(guī)劃,設(shè)置科學(xué)明確的預(yù)算管理目標(biāo)。目前,大部分醫(yī)院的預(yù)算管理體系不科學(xué)、不合理,主要是因?yàn)楣ぷ鏖_展的整個過程更多的是財(cái)務(wù)部門參與,全面預(yù)算是一項(xiàng)全員參與的管理,醫(yī)院需要建立“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的三級預(yù)算管理模式,切實(shí)提高員工的積極性和參與度。由預(yù)算管理委員會制定院級總預(yù)算,并下設(shè)歸口職能管理部門。各個歸口部門根據(jù)各自的職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院收入及支出預(yù)算,業(yè)務(wù)科室是醫(yī)院所有的預(yù)算責(zé)任科室,各自負(fù)責(zé)其科室的預(yù)算工作,并根據(jù)科室發(fā)展情況制定合理的業(yè)務(wù)及資源需求預(yù)算,通過“專業(yè)論證、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序下達(dá)”,形成較為完善科學(xué)的管理體系,盡量減少其中資源浪費(fèi)的情況, 實(shí)現(xiàn)對于醫(yī)療資源的優(yōu)化合理配置。

(三)建立完善的預(yù)算監(jiān)督管理機(jī)制,強(qiáng)化日常資金費(fèi)用控制

在醫(yī)院預(yù)算管理工作中,首先應(yīng)該強(qiáng)化責(zé)任意識,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督工作,明確各部門職責(zé)(見表1),給制定預(yù)算的人員,比如經(jīng)辦人、審核人、監(jiān)督人等設(shè)置一定的權(quán)限,各自獨(dú)立管理,又彼此相互制衡。對于醫(yī)院經(jīng)費(fèi)審批,將財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)融合費(fèi)用預(yù)算和資金預(yù)算兩個模塊,預(yù)先設(shè)置各部門的年度費(fèi)用和資金預(yù)算,制定相應(yīng)的預(yù)算權(quán)限和審批流程,規(guī)范和約束資金的使用,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),對超預(yù)算或者無預(yù)算的項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān),強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行管控,避免人工審核下的預(yù)算超支現(xiàn)象,這樣才能夠形成具有一定效率的閉環(huán)管理體系。

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 四)加快全面預(yù)算管理人才隊(duì)伍建設(shè)

公立醫(yī)院管理具有較強(qiáng)的專業(yè)性和特殊性,需要管理人員不斷提高自身的綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)部門人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,明確自身職責(zé),在加強(qiáng)會計(jì)業(yè)務(wù)的同時,主動了解醫(yī)學(xué)行業(yè)中的一些基礎(chǔ)知識,及時關(guān)注醫(yī)療政策改革。醫(yī)院在招聘財(cái)務(wù)人員時,可以著重關(guān)注一些擁有醫(yī)學(xué)知識背景和財(cái)務(wù)背景的跨專業(yè)復(fù)合型人才,這樣可不斷提升預(yù)算管理人員的綜合素質(zhì),確保預(yù)算編制的合理性。與此同時,加強(qiáng)預(yù)算管理員的選拔、培訓(xùn)與考核,打造一支業(yè)財(cái)融合型的高質(zhì)量預(yù)算管理隊(duì)伍,使得預(yù)算管理后續(xù)工作更加順利有效的完成。


(五)信息化提升預(yù)算管理質(zhì)效

醫(yī)院應(yīng)進(jìn)行全面預(yù)算管理和醫(yī)療費(fèi)用管控的信息化改革,搭建以預(yù)算管理為抓手、業(yè)財(cái)融合的一體化信息平臺,打破信息系統(tǒng)壁壘,減少人為干預(yù),連接醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、成本核算系統(tǒng)、HRP系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、會計(jì)核算系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)預(yù)算業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)管理,完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)預(yù)算管理功能,實(shí)現(xiàn)資源流通可視化、可跟蹤,全面提升醫(yī)院運(yùn)營質(zhì)效。

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四、思考

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(一)全面預(yù)算管理過程應(yīng)做好協(xié)調(diào)過渡


隨著醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度不斷提升,全面預(yù)算管理的內(nèi)容也相應(yīng)需要豐富和拓展。從醫(yī)院的長期戰(zhàn)略角度而言,戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)充分融合進(jìn)預(yù)算管理之中。從醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行角度而言,預(yù)算管理是開展經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的重要前提,醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮預(yù)算對經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的管理和控制作用。所以,在預(yù)算執(zhí)行的過程中,醫(yī)院應(yīng)做好“剛?cè)岵?jì)”的協(xié)調(diào)過渡工作,做到預(yù)算指標(biāo)“剛性”和特殊事項(xiàng)審批“柔性”有機(jī)結(jié)合,在堅(jiān)持預(yù)算指標(biāo)嚴(yán)格控制管理的同時,適當(dāng)保留一定的預(yù)算彈性,切實(shí)保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展。

 二)提高業(yè)財(cái)融合的預(yù)算管控力

全面預(yù)算不僅需要關(guān)注數(shù)據(jù)的挖掘,更要關(guān)注的是數(shù)據(jù)背后代表的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動。以目前科室收入預(yù)算管控為例,目前醫(yī)院主要依賴 HIS系統(tǒng)對掛號收入、檢查收入、化驗(yàn)收入、手術(shù)收入等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,但是對于臨床科室的醫(yī)療費(fèi)用還是基于手工分析來控制,醫(yī)院每月召開醫(yī)療費(fèi)用控制小組會議分析討論指標(biāo)情況。對此,醫(yī)院可以將 HIS系統(tǒng)與預(yù)算系統(tǒng)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用項(xiàng)目的二級預(yù)算管控真正落實(shí)在相關(guān)部門,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室的預(yù)算管控力,將全面預(yù)算管理與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)充分結(jié)合,有效提升預(yù)算管控的質(zhì)量和效率。

五、結(jié)語

總之,全面預(yù)算管理工作是一個持續(xù)完善的過程,雖然在公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營管理過程當(dāng)中所起到了一定的成效,但是還有進(jìn)一步提升的空間。公立醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合新醫(yī)改的具體要求,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的意見》,進(jìn)一步明確預(yù)算管理目標(biāo),樹立全面管理意識,營造醫(yī)院內(nèi)部全員參與的良好氛圍,做到事前規(guī)劃、事中控制、事后評價,充分發(fā)揮預(yù)算管理的重要作用。

來源:哲企業(yè)管理

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