入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議

為使用乙方服務(wù)，甲方應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請(qǐng)甲方務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容。除非甲方已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則甲方無(wú)權(quán)使用乙方服務(wù)。甲方繼續(xù)使用乙方服務(wù)的行為將被視為甲方已閱讀、充分理解、并同意遵守本協(xié)議內(nèi)容及約束。

本著自愿、平等的原則，就寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入及長(zhǎng)城移動(dòng)客戶入網(wǎng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：

第一條服務(wù)內(nèi)容

（一）甲方同意使用乙方提供的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂(lè)休閑等增值服務(wù)，并接受丙方在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供的移動(dòng)通信服務(wù)。

（二）甲方可以自主選擇是否訂購(gòu)第三方服務(wù)商提供的由丙方代收服務(wù)費(fèi)的增值電信業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代收費(fèi)業(yè)務(wù)”）。

甲方可直接使用丙方提供的手機(jī)號(hào)作為寬帶的上網(wǎng)登錄帳號(hào)進(jìn)行登錄。

第二條客戶資料

(一)甲方辦理接入服務(wù)登記時(shí)應(yīng)提交以下資料:

l、個(gè)人用戶：提供真實(shí)有效的身份證件原件,甲方委托他人代辦入網(wǎng)時(shí)需同時(shí)提供代理人真實(shí)有效身份證件原件及委托書(shū)。

2、單位用戶：提供真實(shí)有效的單位注冊(cè)登記證照原件或蓋單位公章的注冊(cè)證照復(fù)印件，并同時(shí)提供加蓋公章的單位授權(quán)書(shū)及經(jīng)辦人有效身份證件。

(二)甲方應(yīng)保證接入服務(wù)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合乙方、丙方核實(shí)登記資料。如乙、丙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)，影響合同正常履行，乙、丙方有權(quán)暫?；蚪K止向甲方提供寬帶服務(wù)及電信服務(wù)。

（三）甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼并妥善保管。獲取長(zhǎng)城移動(dòng)網(wǎng)站網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)站”）的服務(wù)密碼和帳號(hào)，甲方應(yīng)妥善保管。網(wǎng)站服務(wù)密碼和賬號(hào)是甲方通過(guò)丙方網(wǎng)站進(jìn)行自助服務(wù)的憑證，凡使用服務(wù)密碼進(jìn)行的任何操作行為均被視為甲方或甲方授權(quán)行為。因密碼保管不善造成的服務(wù)中斷或高額費(fèi)用等相關(guān)后果由甲方自行承擔(dān)，但乙、丙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

（四）甲方因SIM卡丟失或損壞等原因需辦理補(bǔ)卡手續(xù)或換卡手續(xù)時(shí)，甲方應(yīng)憑有效身份證件原件到丙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，甲方委托他人代辦需同時(shí)提供甲方及代理人真實(shí)有效身份證件原件及委托書(shū)。丙方可以收取相應(yīng)費(fèi)用。

（五）甲方提供資料不實(shí)、利用乙、丙方資源從事違法犯罪以及損害社會(huì)公共利益行為的，乙、丙方有權(quán)終止服務(wù)，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第三條客戶須知

(一)甲方應(yīng)保證在使用接入服務(wù)時(shí)遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)：不得從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng)，不得登閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢色情信息。

(二)乙、丙方有權(quán)對(duì)甲方利用接入服務(wù)所從事的危害乙、丙方商業(yè)利益的行為進(jìn)行調(diào)查并采取必要之法律手段，追究其相關(guān)責(zé)任。

(三)甲方不得私自接入乙方網(wǎng)絡(luò)，不得私自增加信息點(diǎn)；不得將線路轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)接他人使用；不得私自進(jìn)行與網(wǎng)絡(luò)相沖突的設(shè)置和操作，影響其他用戶的使用；不經(jīng)乙方允許，不得利用乙方網(wǎng)絡(luò)對(duì)外提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營(yíng)利性活動(dòng)。

（四）甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙、丙方對(duì)甲方的客戶資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但因以下情況導(dǎo)致甲方信息丟失、外泄、篡改等情形發(fā)生的，乙、丙方不承擔(dān)任何責(zé)任：
1、依據(jù)本協(xié)議約定對(duì)外公開(kāi)或向第三方提供甲方信息所導(dǎo)致的；
2、由于甲方自身的疏忽、大意等過(guò)錯(cuò)所導(dǎo)致的；

3、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或國(guó)家機(jī)關(guān)要求所導(dǎo)致的；
4、不能歸咎于乙、丙方的客觀情勢(shì)所導(dǎo)致的；
5、不可抗力、政府行為等所導(dǎo)致的。

（五）甲方同意乙、丙方免費(fèi)為其發(fā)布業(yè)務(wù)服務(wù)提醒、業(yè)務(wù)通告、通知等信息。

（六）甲方同意在保證甲方信息安全的前提下，就以下目的，乙、丙方可以使用甲方信息數(shù)據(jù)，開(kāi)展偏好分析、地域分析、定向信息等使用，并根據(jù)客戶偏好等，向甲方提供最新的產(chǎn)品與服務(wù)信息：

1、提升互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)通信服務(wù)質(zhì)量；

2、提供、維護(hù)、保護(hù)和改進(jìn)服務(wù)及開(kāi)發(fā)新服務(wù)；

3、就產(chǎn)品與服務(wù)與甲方進(jìn)行溝通。

第四條 寬帶的開(kāi)通、費(fèi)用及服務(wù)

（一）甲方應(yīng)保證其終端設(shè)備(電腦、網(wǎng)卡)有效可用，由于用戶終端故障所導(dǎo)致未能正常安裝和無(wú)法正常開(kāi)通業(yè)務(wù)的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

(二)甲方申請(qǐng)接入服務(wù)應(yīng)按乙方明示的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。用戶承諾協(xié)議期內(nèi)不提前退費(fèi)， 則免除初裝費(fèi)，若中途終止合作則需補(bǔ)交 280 元綜合工料費(fèi)。

(三)甲方在寬帶服務(wù)到期后未續(xù)費(fèi)的，乙方有權(quán)自到期后次日起終止提供給甲方的接入服務(wù)。連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有續(xù)費(fèi)也未辦理相關(guān)手續(xù)的用戶，視同自動(dòng)注銷(xiāo)，如需使用網(wǎng)絡(luò)需重新辦理申請(qǐng)接入手續(xù)。

(四)甲方辦理暫停、復(fù)機(jī)、移機(jī)、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)變更時(shí)乙方收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)變更手續(xù)費(fèi)。

(五)甲方有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

(六)甲方向乙方申告網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，不能如期修復(fù)的要立即通知甲方，并按實(shí)際斷網(wǎng)時(shí)間給予用戶網(wǎng)時(shí)補(bǔ)償，但屬于甲方或第三方原因造成故障的除外。

(七)乙方因工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等影響對(duì)甲方的服務(wù)時(shí)，乙方要提前通知甲方影響時(shí)間和影響時(shí)長(zhǎng)。

（八）本協(xié)議所述寬帶產(chǎn)品由乙方為甲方進(jìn)行售后服務(wù)工作，寬帶服務(wù)捆綁產(chǎn)品由該產(chǎn)品廠家直接為甲方進(jìn)行三包服務(wù)。

第五條 移動(dòng)通信接入資費(fèi)及費(fèi)用交納

（一）甲方使用丙方提供的電信服務(wù)應(yīng)支付相關(guān)費(fèi)用，丙方收取的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲丙雙方的約定。

（二）甲方有權(quán)要求丙方提供免費(fèi)的話費(fèi)查詢服務(wù)，丙方有義務(wù)對(duì)賬單、詳單進(jìn)行解釋。

（三）甲方應(yīng)按照與丙方約定的時(shí)間、方式，向丙方交納費(fèi)用賬單中記載的全部費(fèi)用。甲方超過(guò)約定交費(fèi)日未交足費(fèi)用（以下稱(chēng)“欠費(fèi)”），丙方有權(quán)暫停提供服務(wù)(以下稱(chēng)“欠費(fèi)停機(jī)”)，并可以按照所欠費(fèi)用自交費(fèi)日次日起每日加收3‰（千分之三）的違約金。自欠費(fèi)停機(jī)之日起90日內(nèi)，如甲方交清欠費(fèi)和違約金的，丙方應(yīng)在甲方交清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)暫停的服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“復(fù)機(jī)”）。欠費(fèi)停機(jī)滿90日，甲方仍未交清欠費(fèi)和違約金的，丙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“銷(xiāo)號(hào)”）和解除協(xié)議，并可以通過(guò)信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費(fèi)和違約金。

（四）甲方在欠費(fèi)停機(jī)期間，停機(jī)當(dāng)月和復(fù)機(jī)當(dāng)月的月使用費(fèi)（套餐費(fèi)）照常計(jì)收。

（五）甲方可以自行申請(qǐng)辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)，停機(jī)保號(hào)期間收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)。停機(jī)保號(hào)費(fèi)為5元/月。

（六）丙方對(duì)計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)保留期限為5個(gè)月(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后5個(gè)月，不含當(dāng)月)。若甲方對(duì)丙方收取的費(fèi)用存有異議，應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后5個(gè)月內(nèi)(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后5個(gè)月，不含當(dāng)月)向丙方提出。丙方對(duì)甲方在異議話費(fèi)發(fā)生后5個(gè)月內(nèi)提出異議的話單，應(yīng)保存至異議解決為止。

（七）甲方對(duì)丙方收取的費(fèi)用提出異議的，丙方有責(zé)任進(jìn)行調(diào)查、解釋?zhuān)?jīng)核實(shí)確屬丙方責(zé)任多收費(fèi)用的，丙方應(yīng)將已多收的部分雙倍返還甲方。

（八）如果甲方訂購(gòu)第三方服務(wù)商的代收費(fèi)業(yè)務(wù)，則視同甲方同意丙方代第三方服務(wù)商向甲方收取服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由第三方服務(wù)商制訂并告知甲方。若甲方對(duì)收取的代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)有異議，可在丙方協(xié)助下與第三方服務(wù)商協(xié)商解決。

（九）甲方應(yīng)妥善保管自己的號(hào)碼不被非法盜用，若發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)，可及時(shí)撥打客服熱線或到丙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理停機(jī)手續(xù)，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；丙方應(yīng)積極配合甲方和公安部門(mén)調(diào)查相關(guān)情況。

第六條責(zé)任限定

甲方明確了解并同意：基于以下原因而造成的損失（包括但不限于利潤(rùn)、信譽(yù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)損失或其他無(wú)形損失），乙、丙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

(一)通過(guò)本服務(wù)購(gòu)買(mǎi)或取得任何商品、數(shù)據(jù)、信息、服務(wù)而發(fā)生的成本;

(二)甲方的傳輸或數(shù)據(jù)遭到未獲授權(quán)的存取或變?cè)欤?/p>

(三)任何第三方在本服務(wù)中所作的聲明或行為;

(四)乙方為改善網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施導(dǎo)致服務(wù)中斷造成的損失；

(五)由于公共供電系統(tǒng)或服務(wù)設(shè)施等原因?qū)е录追降姆?wù)中斷而造成的

（六）由于乙、丙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，致使甲方未能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)或交易（如股票、期貨、網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)游戲等）的預(yù)期利潤(rùn)或利益，以及與之相關(guān)的商業(yè)信譽(yù)的損失、數(shù)據(jù)或虛擬物品的丟失、第三方損失以及其他間接損失。

第七條協(xié)議的變更、解除與轉(zhuǎn)讓

(一)經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致，甲方可將本協(xié)議項(xiàng)下的號(hào)碼過(guò)戶給第三人。甲方和第三人應(yīng)持雙方有效身份證件原件到乙、丙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理過(guò)戶手續(xù)，在甲方結(jié)清所有費(fèi)用后由第三人與乙、丙方重新簽訂客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止；在辦理變更手續(xù)之前，導(dǎo)致的交費(fèi)義務(wù)及一切后果仍由甲方承擔(dān)。

(二)甲方可以持登記的有效身份證件到乙、丙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要求終止提供服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)戶）。除雙方另有約定外，乙、丙方不應(yīng)拒絕甲方銷(xiāo)戶，甲方應(yīng)在銷(xiāo)戶前結(jié)清所有費(fèi)用。銷(xiāo)戶60天后，乙、丙方可以重新啟用甲方原寬帶帳號(hào)及手機(jī)號(hào)碼。

（三）甲方違反本協(xié)議第三條客戶須知中任何一項(xiàng)，乙、丙方有權(quán)解除合同。

（四）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，三方可部分或全面免除責(zé)任。

第八條其他

（一）甲方或其代理人已詳細(xì)閱讀本協(xié)議的全部條款，甲方或其代理人在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。

（二）因本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)本著互讓互利的原則協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。