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【原】《人性的弱點(diǎn)》：贏得他人喜愛(ài)的3種方式

 玉倩在寫(xiě)作 2024-03-07 發(fā)布于陜西

俗話說(shuō)：“方法是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的橋梁，只有選對(duì)方法，才能少走彎路?！?/span>
方法對(duì)了，事半功倍；方法錯(cuò)了，事倍功半。
所以，凡事都有方法可循，人際關(guān)系也一樣。
在這個(gè)世界上，每個(gè)人都希望自己成為那個(gè)被人喜歡，受人歡迎的人。
那么，如何才能贏得他人的喜愛(ài)呢？

01
真心誠(chéng)意地關(guān)心他人

《人性的弱點(diǎn)》中有這樣一句話：“人們真正關(guān)心的只有自己，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)變，無(wú)論今天還是明天，無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái)。”
想要受到他人喜愛(ài)，你需要主動(dòng)且真心誠(chéng)意地關(guān)心他人。
卡耐基有個(gè)習(xí)慣，他會(huì)悄悄記下朋友的生日。
他是怎么做的呢？
卡耐基每次和別人聊天時(shí)，總會(huì)問(wèn)他們是否相信出生日期會(huì)影響性格，借此把話題引到對(duì)方的生日上。
比如對(duì)方告訴卡耐基他的生日是十一月二十四日，那卡耐基就會(huì)一直在心里默念“十一月二十四日，十一月二十四日”。
一等對(duì)方轉(zhuǎn)身，卡耐基就把對(duì)方的名字和生日記下來(lái)，然后匯總到通訊錄里。
每年年初，卡耐基都會(huì)在日歷上標(biāo)記下每個(gè)人的生日，在生日當(dāng)天，對(duì)方一定會(huì)收到卡耐基的賀信或是電報(bào)。
朋友收到祝賀特別驚喜，有時(shí)，卡耐基竟是唯一一個(gè)記得他們生日的人。
每個(gè)人都希望自己被關(guān)注，最在乎的人也只有自己。
紐約電話公司曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，在日常電話溝通中，“我”字這個(gè)單詞的使用頻率最高。
在五百通電話中，“我”字竟被使用了三千九百次。
想想看，當(dāng)你拿到和別人的合影時(shí)，你第一眼看的是誰(shuí)？
所以，真心誠(chéng)意地關(guān)心他人，才會(huì)贏得別人的尊重和愛(ài)戴。

02
記住他人的名字

加利福尼亞州的凱倫·柯什是美國(guó)環(huán)球航空公司的一名乘務(wù)員。
她把記住乘客姓名當(dāng)作職責(zé)，要求自己在為乘客提供服務(wù)時(shí)叫出對(duì)方名字。
許多乘客為此深受感動(dòng)，特意致信航空公司提出表?yè)P(yáng)。
其中一位乘客寫(xiě)道：
“我有一段時(shí)間沒(méi)有乘坐貴公司的班機(jī)了，但是從今往后，我將只選擇貴公司。貴公司提供的個(gè)性化服務(wù)對(duì)我而言非常重要?！?/span>
每個(gè)人都希望自己的名字被記住，因?yàn)檫@會(huì)讓人感受到自己被重視了。
記得剛上大學(xué)的時(shí)候，第一次開(kāi)班會(huì)，我們班主任就熟練地叫出班里每一位同學(xué)的名字。
當(dāng)喊道我名字的那一刻，我瞬間對(duì)班主任有了不一樣的感受和認(rèn)識(shí)。
原來(lái)被重視的感覺(jué)，如此奇妙！
《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)：

“每位政治家學(xué)到的第一課都是：’記住選民的姓名是政治家必備的才略之一，遺忘即意味著被遺忘?！?/span>
名字令我們與眾不同，成為獨(dú)一無(wú)二的自己。
溝通中一旦道出對(duì)方姓名，我們所傳遞的信息或是請(qǐng)求就增添了一層特別的色彩。
無(wú)論同我們打交道的是什么人，重視對(duì)方的名字都將帶來(lái)不可思議的效果。

03
專(zhuān)注傾聽(tīng)，鼓勵(lì)他人談?wù)撟约?/section>

商務(wù)會(huì)談的成功秘訣是什么？
哈佛前校長(zhǎng)查爾斯·艾略特對(duì)此的回答是：
“商務(wù)往來(lái)并無(wú)制勝之道可言，然而在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候?qū)Ｗ⒌貎A聽(tīng)，是令對(duì)方解除戒備的最佳方式?！?/span>
別人永遠(yuǎn)最在意的都是自己，所以聊天的話題最好還是要從他自身上找。
多傾聽(tīng)對(duì)方講話，讓對(duì)方感受到他是被重視的。
米莉·埃斯波西托把傾聽(tīng)孩子的話當(dāng)作身為人母的責(zé)任。
一天晚上，她和兒子羅伯特坐在廚房里聊天。
埃斯波西托夫人正認(rèn)真聽(tīng)羅伯特說(shuō)話，羅伯特突然說(shuō)：“媽媽?zhuān)抑滥惴浅?ài)我?！?/span>
埃斯波西托夫人又感動(dòng)又驚訝，問(wèn)兒子：
“我當(dāng)然愛(ài)你啦。怎么了，你之前覺(jué)得我不愛(ài)你嗎？”
羅伯特說(shuō)：

“不是，我只是覺(jué)得每次我想跟你說(shuō)點(diǎn)什么的時(shí)候，你都會(huì)放下手里的事情，認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)。所以我知道你很愛(ài)我?！?/span>
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：
“耳朵通向心靈的路，凡事需要多聽(tīng)，少言?！?/span>
讓人愉快的聊天方式，是一個(gè)在說(shuō)，一個(gè)在聽(tīng)。
請(qǐng)記住，你的談話對(duì)象并不關(guān)心你和你的問(wèn)題，而對(duì)他們自己、他們的欲望和煩惱要感興趣得多。

寫(xiě)在最后
閱盡人間千萬(wàn)事，方才明白關(guān)注別人多于自己的人，無(wú)論走到哪里，都能自帶光芒。
如果你想贏得他人的喜愛(ài)，從明天起，請(qǐng)熱情洋溢地向周?chē)藛?wèn)好。
接電話的時(shí)候，也請(qǐng)用愉悅的語(yǔ)調(diào)，讓對(duì)方感受到他的來(lái)電讓你多么開(kāi)心。
當(dāng)對(duì)方感受到自己被重視了，他才會(huì)以同樣的方式回饋你。

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