|
本文2495字閱讀需要15分鐘 從醬香拿鐵的咖啡到，滬上阿姨的莫奈印象派，再到餓了么×麥當(dāng)勞攜手“送春天”，走進(jìn)豐子愷的畫作，市場經(jīng)濟(jì)下跨界合作數(shù)不勝數(shù)，當(dāng)今這個(gè)信息與靈感雙重爆炸的時(shí)代，想要策劃出一場熱度和轉(zhuǎn)化都很好的活動，“跨界”是必不可少的手段，但是在尋求跨界的時(shí)候有哪些方式能讓我們的活動出其不意，迅速出圈呢？ 小pai整理了10種對提升跨界力非常有效的思維方式，即用戶思維、整合思維、全局思維、突破思維、逆向思維、長遠(yuǎn)思維、關(guān)聯(lián)思維、發(fā)散思維、成長型思維、極致思維。下面就為大家逐一的展開講解。 用戶思維，也就是我們常說的“換位思考”，在事業(yè)中，就是以用戶為中心，站在用戶角度思考問題的思維方式；在關(guān)系中，就是同理心、共情力。就像有些公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，以用戶的使用習(xí)慣和需求為核心，使用“傻瓜式”思想來設(shè)計(jì)。例如，“海底撈”為女士送皮筋；“三只松鼠”配備堅(jiān)果工具、濕巾、開箱器；“美顏相機(jī)”開發(fā)出美妝功能、長腿功能。我們都知道，只有懂得用戶的習(xí)慣、喜好、需求，才能更好地滿足用戶需求，讓用戶喜歡。問題是，我們做了嗎？請別人幫你拍合影時(shí)，你有沒有發(fā)現(xiàn)，有的人會跪在地上提醒你整理一下頭發(fā)，建議你補(bǔ)一下口紅，或幫助你調(diào)整一下動作。當(dāng)你看到照片時(shí)，你會由衷地感激對方。而有的人只是迅速幫你拍完就算完事，可是照片里的你，不是閉眼了，就是發(fā)型有些凌亂，或者整個(gè)畫面都糊掉了。可見，前者具有用戶思維，后者只是在完成“按快門”的任務(wù)而已。整合思維，就是一種站在更全面的角度，將多角度的思想觀點(diǎn)、多領(lǐng)域的相關(guān)元素整合于一體，獲得更具建設(shè)性的、創(chuàng)新性的解決方案的思維方式。你可以整合上下游的資源（縱向），也可以整合水平的資源（橫向）；你可以整合資金，就是眾籌平臺；你可以整合人才，就像是各種設(shè)計(jì)師平臺、攝影平臺等；你也可以整合思想，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)上的突破、產(chǎn)品上的創(chuàng)新。像我們熟知的外賣平臺、網(wǎng)約車平臺、知識付費(fèi)平臺、跨品牌合作等，都是整合思維下的創(chuàng)新。有一位魔術(shù)師收入不高，后來他的朋友建議他不要只把魔術(shù)當(dāng)魔術(shù)來看，而是要挖掘其背后的意義和價(jià)值。后來，這位魔術(shù)師研發(fā)出了“21個(gè)魔術(shù)讓孩子提升自信心”“15個(gè)搞定女孩的超級魔術(shù)”等系列魔術(shù)，還通過整合婚慶公司的資源，開發(fā)出了魔術(shù)婚禮。看到了嗎？魔術(shù)不僅是魔術(shù)，更是自信力，是幽默和驚喜，是夢想的實(shí)現(xiàn)。正如，吃葡萄干，也有可能不只是吃葡萄干，而是吃出正念。那么，你的某個(gè)產(chǎn)品有沒有可能像這位魔術(shù)師研發(fā)魔術(shù)和吃葡萄干一樣，挖掘到一個(gè)獨(dú)特價(jià)值點(diǎn)呢？整合思維，可以用4個(gè)字表示：一跳一抓。即跳出自身角度，著眼于更廣闊的視野范圍，抓取更多有效的資源（思想）放到你的籃子里，然后進(jìn)行有效的整合、融合和創(chuàng)新。講到這里你會發(fā)現(xiàn)，要具備整合思維，需要以全局思維和突破思維為基礎(chǔ)。全局思維，即一種360度看問題的立體思維方式，從系統(tǒng)整體及其全過程出發(fā)，從客觀整體的利益出發(fā)，站在全局的角度看問題，想辦法，從而做出決策。全局思維要求你要對一個(gè)事物有多維度的認(rèn)知。這種思維方式已眾所周知，在此不再進(jìn)行贅述。我們在本書后面提到的你需要平衡的八種關(guān)系、需求定位和峰終定律，就是全局思維的體現(xiàn)。在全局思維中，由于要平衡各方面的利益，因此也會體現(xiàn)用戶思維。突破思維，即跳出原有思維模式，打破常規(guī)慣例，突破思想邊界，用全新的角度來看待和解決問題的思維方式，其重點(diǎn)在于敢想、敢試、敢創(chuàng)新。孩子的世界創(chuàng)意無限。記得我小侄子第一次切蘋果時(shí)是攔腰切的，他興高采烈地讓我看，他說這里面有一顆小星星?！稅埯惤z夢游仙境》《熊出沒·奇幻空間》里面有太多的片段充滿了奇幻色彩，作者是怎么想到這些的呢？有一次，我和小侄子一起在iPad上玩開餐廳的游戲。游戲界面里，左邊一共有4個(gè)烤面包機(jī)，他負(fù)責(zé)烤，我負(fù)責(zé)添加雞蛋和果醬，并給客人上餐。原本我們都是用食指點(diǎn)擊屏幕，每到客人多時(shí)，就手忙腳亂、應(yīng)接不暇。我低頭一看，他用食指和中指一起點(diǎn)擊屏幕，這樣一來，原本要點(diǎn)擊4下才能將烤好的面包傳遞到加工臺，現(xiàn)在僅需點(diǎn)擊兩下就可以了，于是上餐速度大大提升。我也學(xué)著他，將相似的訂單完成后再一起上餐，結(jié)果上餐效率大大提高，連過了好幾關(guān)。有時(shí)，變換一下思維，找尋一個(gè)新的方式，就能解決當(dāng)下的問題，或者創(chuàng)造出意想不到的吸引力。本書中，后面會提到可以咬著吃的冰可樂（喝完可樂可以咬著吃冰塊做成的瓶子）、有藍(lán)牙功能的肯德基鍵盤餐紙（方便你的手指滿是薯?xiàng)l油漬時(shí)回復(fù)手機(jī)信息）、有讓競品幫其做廣告的快遞公司（這個(gè)腦洞太大了），還有可以當(dāng)?shù)菣C(jī)牌的可口可樂（你用過嗎），以及可以打電話的瓶蓋等，這些新的產(chǎn)品全都會讓你不自覺地發(fā)出“哇奧……”“天啊……”的感嘆。生活中也是一樣的。人生本就沒有劇本，誰都不知道未來會發(fā)生什么，先敢想，然后敢于嘗試，才會發(fā)現(xiàn)另一份美好。這就是突破思維帶來的創(chuàng)新，也是以有限搏無限的智慧。逆向思維，就是從問題的反面進(jìn)行思考和探索的思維方式，也可以稱之為反向思維或求異思維。逆向思維的重點(diǎn)在于，當(dāng)一條路走不通時(shí)，懂得適時(shí)地轉(zhuǎn)換思維方法或是看待事物的角度。這樣一來，一個(gè)人的劣勢有時(shí)會成為優(yōu)勢，一次挫折會變成一次寶貴的歷練。一位母親有兩個(gè)兒子，大兒子賣草鞋，小兒子賣雨傘。這位老母親每天都愁眉苦臉，天下雨時(shí)怕大兒子的草鞋賣不出去，天晴時(shí)又怕小兒子的雨傘沒有人買。一位鄰居開導(dǎo)她，叫她反過來想—雨天，小兒子的雨傘賣得紅火；晴天，大兒子的草鞋賣得好。逆向思維讓這位老母親眉開眼笑。再如，本書中提到我們總是渴望結(jié)識更多優(yōu)秀的人，那么，有沒有什么辦法能夠讓他們渴望來結(jié)識你呢？我們總是渴望能回到過去，為什么沒有想到現(xiàn)在的我們也許就是從未來穿越而來的呢？杜蕾斯在感恩節(jié)當(dāng)天主動在微博上給許多品牌發(fā)了封感謝信，并@了他們，那些沒有收到感謝信的品牌，則選擇了主動向杜蕾斯發(fā)起感謝信。正常的洗發(fā)沐浴產(chǎn)品的瓶口是朝上的，有的品牌則是瓶口朝下。這些都是逆向思維的體現(xiàn)。逆向有時(shí)也是一種突破。
|
