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任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

 blackhappy 2023-10-09 發(fā)布于陜西

究竟是一位怎樣的掌舵人,才能讓一家名不見經(jīng)傳的企業(yè)成長為通信巨頭?為什么他能在人們爭先恐后玩資本游戲時(shí),毫不猶豫地選擇科研攻堅(jiān)?為什么說他不僅是一位企業(yè)家,還是一位商業(yè)思想家?

這是一門屬于任正非的哲學(xué)。身處這瞬息萬變的世界,他說:“唯有惶者才能生存?!?/span>

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

你要學(xué),不要隨大流

1944年,任正非出生于貴州安順的一個(gè)教師家庭,是家中長子。父親任木生在新中國成立前夕輾轉(zhuǎn)各地?fù)?dān)任中學(xué)教師,母親程遠(yuǎn)昭有高中學(xué)歷,通過努力自學(xué),成為一名數(shù)學(xué)老師。

任家兄妹共七人,在他們成長的早期,每人每學(xué)期兩三元的學(xué)費(fèi),已經(jīng)壓得這個(gè)家庭喘不過氣來。那時(shí)候,為了讓每個(gè)孩子都能活下來,不至于餓死,任家每一餐飯都嚴(yán)格實(shí)行分配制。他們家裝糧食的瓦缸并沒有上鎖,但任正非從不敢去抓一把來吃,他想,若是他吃了,也許就有一兩個(gè)弟妹活不成了。

但在當(dāng)時(shí),為任正非的人格奠定基礎(chǔ)的,并不只有艱苦的物質(zhì)條件,還有難能可貴的教育。

他的父親任木生曾給予他最重要的告誡:“孩子,記住,知識(shí)就是力量,別人不學(xué),你要學(xué),不要隨大流?!?/span>

大學(xué)時(shí),任正非自學(xué)了電子計(jì)算機(jī)、數(shù)字技術(shù)、自動(dòng)控制等,讀了很多邏輯學(xué)、哲學(xué)方面的書,還先后自學(xué)了三門外語。可以說,艱苦的物質(zhì)生活和心靈的磨難鍛造了任正非無私、堅(jiān)強(qiáng)的性格,而知識(shí)的力量,改變了他的一生。

1968年,任正非大學(xué)畢業(yè),被分配到成立于1966年的基建工程兵隊(duì)伍里,成為一名軍人,負(fù)責(zé)技術(shù)工作。在此后14年的軍旅生涯里,他從技術(shù)員做到工程師,最后成為副團(tuán)級(jí)干部。

進(jìn)入20世紀(jì)80年代,國內(nèi)大規(guī)模裁軍。技術(shù)骨干任正非人至中年,卻還是被時(shí)代的大浪卷起來,拋向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的前沿。1983年,任正非南下深圳。

起初,他進(jìn)入南海石油后勤服務(wù)基地工作,4年后,在南油集團(tuán)下屬的一家電子公司任副總經(jīng)理。在進(jìn)行一筆數(shù)額達(dá)200萬元的交易時(shí),他被買方騙走貨物,沒能收到貨款。為此,任正非被解除職務(wù),并丟掉了工作。

1987年,在走投無路的情況下,任正非游說幾個(gè)朋友入伙,東拼西湊了2.1萬元錢,以生存為目的建立了華為。那時(shí)候的任正非沒有什么遠(yuǎn)大的理想,他對(duì)這家小小的公司唯一的期望是:活下去。

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

未來的世界是知識(shí)的世界

當(dāng)時(shí),華為只能算一家“皮包公司”,什么賺錢做什么,他賣過火災(zāi)警報(bào)器和氣浮儀,也賣過保健品和減肥藥。

1988年,一個(gè)熟人介紹任正非做代理銷售小型程控交換機(jī)。此時(shí)的中國正處于通信事業(yè)爆發(fā)式發(fā)展的前夜,國內(nèi)尚沒有能力自主生產(chǎn)程控交換機(jī),只能依賴進(jìn)口。

任正非得到難能可貴的代理機(jī)會(huì),但沒有能力負(fù)擔(dān)天價(jià)的供貨費(fèi)用。最終,他說盡了好話,得到對(duì)方2000萬元的賒貨,可以先提貨,賣出去后再付款。正是通過這場(chǎng)合作,華為積攢了創(chuàng)業(yè)路上的第一桶金。也正是這個(gè)契機(jī),使華為開啟了在通信行業(yè)的漫長耕耘。

代理之路是走不遠(yuǎn)的,任正非決心要讓華為進(jìn)行自主研發(fā)。1990年,第一款由華為自己制造的用戶交換機(jī)通過了郵電部的驗(yàn)收,取得正式的入網(wǎng)許可。

其實(shí),這款產(chǎn)品更多的是模仿。如何做出真正自主研發(fā)的性能更強(qiáng)的產(chǎn)品?

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

說到這里,必須提及任正非與當(dāng)時(shí)的華中理工大學(xué)(現(xiàn)為華中科技大學(xué))的淵源。1988年,任正非帶著40臺(tái)交換機(jī)到武漢聯(lián)系客戶,順便拜訪了華中理工大學(xué)的一位研究程控交換機(jī)的專家,向他咨詢國內(nèi)發(fā)展程控交換機(jī)的市場(chǎng)前景。此行還有另一個(gè)更加重要的目的。這位專家有個(gè)名叫郭平的學(xué)生,這一年正好研究生畢業(yè),原本要留校任教,但任正非看中他的才華,要把他帶到深圳去。

郭平加入華為后不久,便游說自己的老朋友鄭寶用也前來助華為一臂之力。郭平和鄭寶用的到來,徹底改變了華為的研發(fā)格局。1991年年底,由郭平任項(xiàng)目經(jīng)理、鄭寶用任總工程師設(shè)計(jì)的新型程控交換機(jī)正式推出。在方興未艾的電信市場(chǎng)上,華為憑借自主研發(fā)的產(chǎn)品異軍突起,一年后,這家公司的銷售額首次突破1億元。

1993年年初,華為在深圳蛇口一個(gè)小禮堂內(nèi)舉辦年會(huì),年近50的任正非站在一個(gè)由幾張桌子拼起來的臺(tái)子上說:“我們活下來了!”說完,他淚流滿面。

在這樣一場(chǎng)慶功會(huì)上,任正非卻宣布,暫且不能把賺來的錢作為獎(jiǎng)金,而要馬上投入一款大型產(chǎn)品的研發(fā)。

他決心從面向小單位的用戶交換機(jī)開發(fā),走向面向各級(jí)電信運(yùn)營商的大型局用交換機(jī)研發(fā)。這種產(chǎn)品要能夠承載上萬名用戶的使用,它的研發(fā)消耗的成本與精力之大,以至于任正非后來跟員工說,若是這次研發(fā)不成功,“我只有從樓上跳下去”。

任正非的這一決定也標(biāo)志著華為正式進(jìn)入電信設(shè)備供應(yīng)商的行列。

20世紀(jì)90年代,正是深圳房地產(chǎn)事業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,有人想拉任正非做房地產(chǎn),卻被他回絕了。他想成為企業(yè)家,而非大富翁。他認(rèn)為,未來的世界是知識(shí)的世界。

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

來源:焦點(diǎn)創(chuàng)意

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

一個(gè)更加廣大的世界

進(jìn)入21世紀(jì),華為迎來戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)的核心在于,要不要發(fā)展以CDMA95標(biāo)準(zhǔn)為代表的2G系統(tǒng),要不要搶占小靈通市場(chǎng)?

任正非認(rèn)為,彼時(shí)的中國聯(lián)通在短期內(nèi)難以推動(dòng)CDMA項(xiàng)目上馬,而CDMA95標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)落后,等中國聯(lián)通開始招標(biāo)時(shí),這項(xiàng)技術(shù)或許已經(jīng)不合時(shí)宜。因此,他選擇發(fā)展技術(shù)更為先進(jìn)的CDMA2000,以應(yīng)對(duì)迅疾發(fā)展的市場(chǎng)。至于小靈通,任正非認(rèn)為它的技術(shù)比較落后,不出5年就會(huì)被淘汰,最終選擇了放棄。

不料,中國聯(lián)通很快就進(jìn)行招標(biāo),選用的正是華為放棄的CDMA95加強(qiáng)版標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),小靈通也在國內(nèi)迅速風(fēng)靡。

任正非推動(dòng)著更加先進(jìn)的技術(shù),卻沒辦法得到及時(shí)的回報(bào)。對(duì)一家發(fā)展中的企業(yè)而言,這是萬分兇險(xiǎn)的。在這種情況下,任正非決定帶著自己的先進(jìn)技術(shù)去開辟國際市場(chǎng),以國際市場(chǎng)的發(fā)展帶動(dòng)國內(nèi)技術(shù)的迭代。

任正非經(jīng)常用“獅子和羚羊”的比喻來形容華為在市場(chǎng)中的角色。“為了不讓獅子吃掉,羚羊必須跑得比獅子快;為了不餓肚子,獅子又必須比羚羊跑得快。”他認(rèn)為,華為要同時(shí)具備這雙重身份,在國內(nèi)市場(chǎng)做“獅子”,在國際市場(chǎng)做“羚羊”。

2005年冬天,一位記者在一場(chǎng)電信展會(huì)上問任正非,華為未來的發(fā)展重點(diǎn)是什么,任正非說:“我不知道,但我可以告訴你,客戶指到哪兒,我們就打到哪兒。”

國際化策略其實(shí)不僅為華為帶來了市場(chǎng)和財(cái)富,更重要的是,它倒逼華為向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。

在英國,華為必須先獲取當(dāng)?shù)刈罹咛?hào)召力和研發(fā)實(shí)力企業(yè)的認(rèn)可,才能夠進(jìn)一步得到民眾的信任。當(dāng)時(shí),要數(shù)英國電信集團(tuán)最具實(shí)力。英國電信的考核程序極其嚴(yán)苛,要審查包括產(chǎn)品質(zhì)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系等在內(nèi)的12個(gè)項(xiàng)目。

考核時(shí),英國專家問:“在座的哪位能告訴我,從端到端全流程的角度看,影響華為將高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)交付給客戶的亟待解決的5個(gè)問題是什么?”在場(chǎng)的人沒有一個(gè)答得上來。

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

任正非成立了專門的認(rèn)證工作小組,將相關(guān)產(chǎn)品送到英國檢測(cè),力圖獲得英國電信的供應(yīng)商認(rèn)證。在費(fèi)盡千辛萬苦被納入英國電信“21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)”供應(yīng)商招標(biāo)名單后,華為又針對(duì)客戶需求,制訂了明確的商業(yè)計(jì)劃,且在英國設(shè)立了歐洲地區(qū)總部和服務(wù)中心,以保障工程交付后的技術(shù)支持。

2005年,華為終于得到英國電信的認(rèn)可,與另外幾家國際品牌一起成為英國電信的“21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)”供應(yīng)商,這標(biāo)志著華為真正走上了國際化的道路。也正是在這一年,華為的海外合同銷售額首次超過國內(nèi)合同銷售額。

此時(shí)的任正非已年過六旬,但他的眼光比絕大多數(shù)人都深遠(yuǎn)。他知道,要想成為一流的企業(yè),就得先接受一流企業(yè)的審視,學(xué)會(huì)和一流的企業(yè)過招。

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

贏得尊敬

由于長期背對(duì)媒體,外界對(duì)任正非有諸多猜測(cè),也給他扣上各種華麗的“帽子”。他似乎很不樂意,回應(yīng)說:“媒體記者總喜歡將成績扣到企業(yè)老總一個(gè)人頭上,這是以虛擬的方法塑造一個(gè)虛化的人,總而言之,我不認(rèn)為自己像外界傳說的那樣有影響力。”

但如果沒有任正非,華為真的會(huì)呈現(xiàn)如今的面貌嗎?他的確不是產(chǎn)品真正的創(chuàng)造者,也不是大權(quán)獨(dú)攬的管理者。但不可否認(rèn),創(chuàng)始人的觀念與視野,決定了企業(yè)的氣質(zhì)與格局。

1997年,任正非帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往美國,參觀哈佛校園和硅谷,走訪了IBM等公司。此次美國之行,任正非最大的收獲就是IBM的管理經(jīng)驗(yàn)。

20世紀(jì)80年代是IBM的黃金時(shí)期,它曾經(jīng)是世界上盈利最多的公司。但龍頭地位也帶來了惰性,公司隨后進(jìn)入胡亂搞開發(fā)、不重視客戶服務(wù)、濫用手段打壓競(jìng)爭對(duì)手的階段,一度瀕臨解體。

為了應(yīng)對(duì)生存危機(jī),IBM引進(jìn)新的首席執(zhí)行官(CEO),進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部管理改革。他們付出超過80億美元的行政改革費(fèi)用,在5年時(shí)間內(nèi)裁掉了1/3,約15萬員工,重組各個(gè)部門。改革后,IBM重?zé)ㄉ鷻C(jī),市值增長了4倍。

任正非決定聘請(qǐng)這家公司的咨詢團(tuán)隊(duì)為華為提供支持。為此,華為付出了20億元的天價(jià)咨詢費(fèi)用。

任正非對(duì)管理改革的重視,甚至引發(fā)了IBM對(duì)中國市場(chǎng)的誤判。1999年,IBM的前供應(yīng)鏈咨詢專家約瑟夫·史密斯看到中國的開放,也看到華為在管理改革上付出的努力。他誤以為,中國企業(yè)對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的需求將形成一個(gè)巨大的市場(chǎng),但事實(shí)是,“只有華為才有這種思維方式。那時(shí)候中國的很多企業(yè)都不愿有任何外國公司介入,但任正非說,我們需要系統(tǒng)架構(gòu),我們需要改變我們的體系,我們需要引進(jìn)我們沒有的知識(shí)”。

任正非并不準(zhǔn)備完全照搬西方的經(jīng)驗(yàn),他自己也可以成為經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造者。

2004年,任正非邀請(qǐng)美國美世咨詢公司來為華為提供有關(guān)決策機(jī)制的咨詢服務(wù)。這家公司在研究華為的決策架構(gòu)后發(fā)現(xiàn),華為缺乏中樞機(jī)構(gòu),建議他們建立經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)席會(huì)議,由任正非出任主席,即首席運(yùn)營官(COO)一職。

任正非因身體抱恙,沒有接受這個(gè)提議。不過,這給了任正非新的啟發(fā):為什么COO只能由一人擔(dān)任?如果由華為的幾名高管輪流擔(dān)任,會(huì)不會(huì)更好?

從此,華為的高管輪流出任COO,每人任期6個(gè)月。這樣的管理模式最終有效地平衡了華為內(nèi)部各部門的利益,淡化了矛盾,提升了決策的科學(xué)性。2011年,首席執(zhí)行官(CEO)的職位也開始進(jìn)行輪值,同樣是6個(gè)月輪換一次。

如果將任正非的管理哲學(xué)濃縮起來,就會(huì)變成一部《華為基本法》。這部耗時(shí)3年才編訂完成的華為內(nèi)部文件,起源于任正非的一個(gè)困惑——華為成立幾年后,他突然發(fā)現(xiàn)自己不知道公司的企業(yè)文化是什么。為了回答這個(gè)問題,他發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行討論,還邀請(qǐng)專家組來制訂這份綱領(lǐng)性的文件。

一開始,專家組在這份文件中編寫了華為公司的價(jià)值觀體系、管理政策和制度系統(tǒng)等基本框架。任正非看過后并不滿意,他認(rèn)為這里面只寫到企業(yè)管理的規(guī)則,僅限于提供方法論。他說:“這不是我要的精神綱領(lǐng)!”

任正非要的到底是什么精神綱領(lǐng)?

對(duì)這位中年下海、一窮二白起家的企業(yè)家而言,從最開始,華為還是一家微不足道的小公司時(shí),他就能夠招攬像郭平、鄭寶用這樣的高精尖人才,憑靠的根本不是金錢和規(guī)則,而是觀念與視野。

他能夠?qū)€(gè)人的命運(yùn)與一個(gè)更加宏大的背景聯(lián)系起來。擁有這種能力的人是很少的。

在曾經(jīng)孤注一擲開發(fā)局用交換機(jī)的時(shí)刻,他用來動(dòng)員大家的是這樣一番話:“處在民族通信工業(yè)生死存亡的關(guān)頭,我們要竭盡全力,在公平競(jìng)爭中自下而上地發(fā)展,絕不后退低頭……一切都是為了國家與民族的振興?!?/span>

在闡述5G的功用時(shí),他描繪的不是關(guān)于財(cái)富的夢(mèng)想,而是它的社會(huì)價(jià)值:“等到全域5G化后,信息傳播的成本就會(huì)降下來。這樣,農(nóng)村的孩子、貧窮的孩子就有機(jī)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)了解世界。這會(huì)提高他們的素養(yǎng),增強(qiáng)他們?yōu)槿祟悇?chuàng)造財(cái)富的能力?!?/span>

他在通信科技領(lǐng)域深耕,依據(jù)的是這樣一番判斷:“虛擬經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工具,不能因?yàn)樘摂M經(jīng)濟(jì)可以帶來真金白銀就去追逐它,這是錯(cuò)誤的。中國還是要搞實(shí)體經(jīng)濟(jì),沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì),怎么解決就業(yè)問題?”

他渴求的是從“術(shù)”的層面走向“道”的層面。

對(duì)一家企業(yè)而言,“術(shù)”能讓它獲取市場(chǎng),但只有“道”,才能讓它最終贏得尊敬。

任正非, 從 “術(shù)” 走向 “道”

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