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批判性思維:如何不帶偏見(jiàn),沒(méi)有感性的煩惱去“感知”

 長(zhǎng)沙7喜 2023-09-19

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最近幾年感覺(jué)身邊發(fā)生了很多大事,從俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、中美貿(mào)易爭(zhēng)端、口罩事件、日本核廢水事件、ChatGPT橫空出世、華為Mete60發(fā)布、“羅剎國(guó)”80億播放量……

其實(shí)每一個(gè)階段,社會(huì)都有熱點(diǎn),很多人在做各種解讀,在眾說(shuō)紛紜之際,我們?nèi)绾慰创@些大事?它們對(duì)我們有什么影響?我們的位置在哪里?

看新聞的時(shí)候有我們是被動(dòng)接受?還是主動(dòng)思考?

很多消息八卦的因素居多,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何在混亂的世界中運(yùn)用批判性思維(本文根據(jù)9月13日與周冰教練的直播內(nèi)容修改)。

批判性思維是對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)、情境或問(wèn)題進(jìn)行有深度、有邏輯和明確的分析與評(píng)價(jià)的能力。它并不僅僅是對(duì)事物進(jìn)行批評(píng),而是要能夠明確地、公正地分析信息,并在此基礎(chǔ)上做出合理的結(jié)論。

例如,最近華為推出Mete60,大家都驚呆了,都說(shuō)華為不聲不響地下了一招大棋。

回看當(dāng)年華為被制裁的時(shí)候,華為人是怎么來(lái)看待這件事的?而吃瓜群眾是怎么看待的?

多數(shù)人的想法是:你一個(gè)國(guó)家來(lái)欺負(fù)我們的一個(gè)公司,實(shí)行封鎖,還不是怕我們太先進(jìn)威脅到你們。

我們難免會(huì)有這種情緒,但是華為人是不是也帶著這種情緒在工作?

華為則去追蹤全球供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)它未來(lái)的脆弱性,卡脖子卡在哪里,它迅速穿越了情緒,進(jìn)入理性分析。

而這種感知的特點(diǎn),就是批判性思維帶來(lái)的冷靜。

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這離不開(kāi)華為創(chuàng)始人任正非的思想,他說(shuō)我家孩子用的就不是華為手機(jī),而是蘋(píng)果,他把產(chǎn)品與政治分開(kāi)。然后他又把應(yīng)對(duì)美國(guó)的制裁與向美國(guó)學(xué)習(xí)進(jìn)行了剝離。今年上半年開(kāi)會(huì),他語(yǔ)出驚人地說(shuō),他是親美的。

其實(shí)本質(zhì)上,他是說(shuō)我要用最厲害的技術(shù)和工具來(lái)創(chuàng)造世界上最好的產(chǎn)品。

他這樣清醒的認(rèn)識(shí),是批判性思維訓(xùn)練出來(lái)的一種福利,也帶動(dòng)了華為人看淡制裁,專(zhuān)注于做事。

由此讓我們思考,我們對(duì)外界世界是怎么感知的?

我們大腦接收信息的順序是從本能腦到情緒腦再到理性腦,當(dāng)制裁被解讀為威脅,我們的本能腦產(chǎn)生憤怒或恐懼,接著我們的情緒腦感到被排斥,開(kāi)始擔(dān)憂,當(dāng)這些情緒太過(guò)于強(qiáng)烈,我們的理性腦基本上不啟動(dòng)。

我們需要做的是什么?

 1、對(duì)信息來(lái)源進(jìn)行管理

我們每天看到的信息,有很多是大數(shù)據(jù)推送給我們的,我們的自主選擇是一種錯(cuò)覺(jué),這就導(dǎo)致我們的信息輸入是不全面的。所謂“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,如果我們接收的信息就不是高質(zhì)量信息,可想而知,我們?nèi)绾文茏龀稣_決策。

 2、保持核心穩(wěn)定

當(dāng)各種信息襲來(lái),各種立場(chǎng)觀點(diǎn)不斷地對(duì)我們施加影響,我們需要保持核心穩(wěn)定,要做到稻盛和夫六項(xiàng)精進(jìn)所說(shuō)的“不要有感性的煩惱”。

當(dāng)一件事與我們的切身利益相關(guān)時(shí),或者當(dāng)壓力達(dá)到一定程度時(shí),正常人難免會(huì)有情緒波動(dòng)。我們需要有抽離能力,與情緒拉開(kāi)距離。

首先,用三步驟處理情緒:

第一,命名情緒。我們要先意識(shí)到自己有情緒了,注意身體有什么感覺(jué),給情緒命名,比如說(shuō)我有點(diǎn)“沮喪”“焦慮”或“憤怒”。

其次,與情緒拉開(kāi)距離。我們可以想象把情緒從身體里拿出來(lái),放到手上,這樣你就跟情緒分離了。

第三,了解情緒背后的正面意圖。問(wèn)問(wèn)情緒從哪來(lái),告訴自己什么信息。例如,焦慮告訴我們需要做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)美國(guó)的制裁。

其次,區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn)。觀點(diǎn)跟立場(chǎng)相關(guān),我們會(huì)傾向于維護(hù)自己的立場(chǎng),我們需要看到事實(shí)是什么,即:誰(shuí)、何時(shí)、在哪里、發(fā)生了什么(有數(shù)據(jù)支撐),而不是在情緒驅(qū)動(dòng)之下,只顧捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。

第三,看到事實(shí)的背景。

我們要看到事實(shí)涉及的背景和歷史是什么,各方立場(chǎng)和意見(jiàn)是什么,哪些是真實(shí)的,哪些是杜撰的。

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 3、以目標(biāo)來(lái)指引

首先,我們要抽離覺(jué)察。我們要看到自己的模式,容易被哪些問(wèn)題所帶偏,往往會(huì)被哪些人所影響,往往在哪些時(shí)候是最容易被誘惑的。

我們要對(duì)自己的感知風(fēng)格進(jìn)行審視,這有助于你建立一個(gè)批判性思維的土壤。

我們可以自問(wèn):這件事對(duì)我自己的工作有損失嗎?我有什么樣的習(xí)慣?我有什么樣的思維方式在支持我清醒的獨(dú)立思考,有誰(shuí)可以提醒我更獨(dú)立地批判性地看問(wèn)題?

第二,看到自己的偏見(jiàn)。

我們可以對(duì)自己逆向提問(wèn),即:我怎么證明我是錯(cuò)的。

“我是對(duì)的”這四個(gè)字特別有魔力,因?yàn)樗鼛?lái)安全感、歸屬感和確定感,但當(dāng)你刀口向內(nèi),對(duì)自己都開(kāi)始批判的時(shí)候,你就能夠在一個(gè)信息來(lái)的時(shí)候,還能守住目標(biāo)定力。

第三,以目標(biāo)指引。

華為能夠與事件拉開(kāi)距離,思考這件事的事實(shí)是什么,我的目標(biāo)是什么,二者有什么關(guān)聯(lián)和邏輯關(guān)系?它是在追求一種本質(zhì)和目標(biāo)。

在企業(yè)管理當(dāng)中,我們也經(jīng)常會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)管理的一些沖突。管理者遇到的第一件事情不是判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),而是要從目的出發(fā)。

所謂“垃圾進(jìn),垃圾出”,批判性思維的運(yùn)用是從感知開(kāi)始的,當(dāng)我們能不透過(guò)有色眼鏡看事情,我們的思考就有了客觀的基礎(chǔ)。

我們?nèi)绾斡?xùn)練自己的批判性思維?歡迎加入我們的特惠訓(xùn)練課程《管理者的批判性思維訓(xùn)練課》。

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