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原文鏈接查看 原創(chuàng) 賀玉亮 系統(tǒng)思考100講 2023-06-29 09:52 發(fā)表于廣東 字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)該要“Context，not Control”，通過(guò)招聘優(yōu)秀的人才，塑造良好的context來(lái)激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，而不是使用以control為主的管理方法。因?yàn)?，以control 為主的方法不利于企業(yè)的活力和創(chuàng)新。無(wú)獨(dú)有偶，諸多優(yōu)秀的企業(yè)（例如華為、OpenAI、Google等）往往都善于激發(fā)和釋放員工的熱情和創(chuàng)造力，從而激活企業(yè)的活力和創(chuàng)新?！癈ontext，not Control”的管理理念與系統(tǒng)的自組織特性有異曲同工之妙。 系統(tǒng)的自組織是指在復(fù)雜系統(tǒng)中，通過(guò)相互作用和相互影響的組成部分之間的自主調(diào)整和自發(fā)協(xié)調(diào)，從而形成有序的結(jié)構(gòu)、模式或行為的能力。系統(tǒng)的自組織是一種自發(fā)的、分布式的過(guò)程，不需要外部指導(dǎo)或中央控制，而是依賴于系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用和反饋機(jī)制。系統(tǒng)的自組織對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)作和發(fā)展具有重大的意義，它使系統(tǒng)具有多元化、復(fù)雜化和進(jìn)化的能力。理解系統(tǒng)的自組織性，可以更好的理解系統(tǒng)的發(fā)展和運(yùn)作的過(guò)程，從而優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。一、自組織是自發(fā)形成的結(jié)構(gòu)和模式在自組織過(guò)程中，系統(tǒng)內(nèi)部的個(gè)體、元素或子系統(tǒng)會(huì)相互作用并相互影響，從而形成有序的結(jié)構(gòu)和模式。這些結(jié)構(gòu)和模式可以是周期性的、空間上的、功能性的等，例如自然界中的斑馬條紋、蜂巢的結(jié)構(gòu)，以及人類(lèi)社會(huì)中的市場(chǎng)價(jià)格形成和城市交通流動(dòng)等。這些結(jié)構(gòu)和模式的形成不是由某個(gè)中央機(jī)構(gòu)直接控制的，而是由系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用和反饋所驅(qū)動(dòng)。例如，基于蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)平臺(tái)的App開(kāi)發(fā)，則是“自組織”現(xiàn)象。所有軟件開(kāi)發(fā)商都可以在蘋(píng)果公司的開(kāi)發(fā)平臺(tái)設(shè)計(jì)符合其運(yùn)行規(guī)則的App，這些App的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，并不是受到蘋(píng)果公司的要求和計(jì)劃產(chǎn)生的，而是各軟件開(kāi)發(fā)商自發(fā)進(jìn)行的，也正是由于自組織帶來(lái)的極大創(chuàng)造性，不斷涌現(xiàn)出有價(jià)值的App應(yīng)用，逐漸形成和豐富蘋(píng)果公司App的生態(tài)效應(yīng)。 蘋(píng)果公司的App Store二、自組織是無(wú)需外部指導(dǎo)或中央控制的演化自組織是一種去中心化的演化過(guò)程，不需要外部的指導(dǎo)或中央控制。與自組織相對(duì)應(yīng)的“他組織”則是由外部控制進(jìn)行的組織方式。自組織最大的特征是無(wú)需外部的控制，系統(tǒng)中的個(gè)體或組成部分通過(guò)彼此之間的相互作用和反饋機(jī)制，通過(guò)局部的決策和行為，逐步形成全局的有序結(jié)構(gòu)。這意味著自組織系統(tǒng)具有自主性和彈性，能夠根據(jù)局部條件和環(huán)境的變化進(jìn)行自我調(diào)整和適應(yīng)。 例如，有一群猴子生活在山區(qū)，它們需要找到食物和水源。這些猴子可能會(huì)形成群體，以便更好地保護(hù)自己免受掠食者的攻擊，同時(shí)更容易找到食物和水源。隨著時(shí)間的推移，這些猴子可能會(huì)形成一些群體特征，如領(lǐng)頭的猴子、猴子間的秩序關(guān)系等。這些特征是在猴子的互動(dòng)和交流中自發(fā)形成的，沒(méi)有外部力量控制。這就是一個(gè)自組織的過(guò)程。
又例如，發(fā)生在2021年7月的網(wǎng)友搶購(gòu)“鴻星爾克”的事件，則也是典型的系統(tǒng)自組織的現(xiàn)象。在這次事件中，沒(méi)有明確的領(lǐng)導(dǎo)或組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行策劃和控制，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自發(fā)宣傳和購(gòu)買(mǎi)鴻星爾克產(chǎn)品，以表達(dá)對(duì)鴻星爾克品牌的支持和關(guān)注。同樣的，2023年4、5月份紅遍全網(wǎng)的“淄博燒烤”也是系統(tǒng)自組織演化出來(lái)的結(jié)果。
三、自組織使系統(tǒng)具有適應(yīng)力和魯棒性自組織系統(tǒng)具有自適應(yīng)性和魯棒性，能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化和擾動(dòng)。當(dāng)系統(tǒng)面臨新的條件或挑戰(zhàn)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)部的個(gè)體或組成部分可以通過(guò)相互作用和反饋來(lái)重新組織和調(diào)整，以保持穩(wěn)定和適應(yīng)環(huán)境的要求。這使得自組織系統(tǒng)能夠在動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境中生存、演化和發(fā)展。例如，免疫系統(tǒng)是一個(gè)高度自組織、自適應(yīng)的系統(tǒng)，能夠通過(guò)自組織來(lái)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部生理需求的變化。免疫系統(tǒng)中的多種免疫細(xì)胞通過(guò)相互作用和反饋來(lái)形成特定的免疫應(yīng)答類(lèi)型，如細(xì)胞免疫、體液免疫等，從而適應(yīng)不同的病原體入侵和內(nèi)部生理需求的變化。當(dāng)免疫系統(tǒng)遭遇新的病原體時(shí)，免疫系統(tǒng)能夠通過(guò)自組織來(lái)產(chǎn)生相應(yīng)的記憶細(xì)胞，并在再次遭遇該病原體時(shí)快速產(chǎn)生相應(yīng)的免疫應(yīng)答，從而適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部生理需求的變化。又例如，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的自組織性能提升供應(yīng)鏈的適應(yīng)力和魯棒性，當(dāng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障或延遲時(shí)，其他節(jié)點(diǎn)能夠通過(guò)自組織來(lái)重新調(diào)整生產(chǎn)和物流計(jì)劃，從而保持整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和運(yùn)作。在這個(gè)過(guò)程中，不需要中央控制單元來(lái)進(jìn)行決策，而是通過(guò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的相互作用和反饋來(lái)自動(dòng)調(diào)整和優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作。自組織使系統(tǒng)可能通過(guò)簡(jiǎn)單的規(guī)則演變成全新的結(jié)構(gòu)，發(fā)展出全新的行為模式。從進(jìn)化論的角度來(lái)看，自組織是一個(gè)系統(tǒng)在"遺傳"、"變異"和"優(yōu)勝劣汰"機(jī)制的作用下，其組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式不斷地自我完善，從而不斷提高其對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力的過(guò)程。這有助于系統(tǒng)在不斷變化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和變革。 自組織過(guò)程通常是非線性的，并且通過(guò)迭代和反饋的方式進(jìn)行逐步的演化。這意味著系統(tǒng)在演化過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷多個(gè)階段或周期，每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生新的結(jié)構(gòu)、模式或行為，進(jìn)而影響下一個(gè)階段的發(fā)展。這種非線性和迭代的特性使得自組織系統(tǒng)具有多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)新性。例如，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，人們通過(guò)社交媒體、在線論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等平臺(tái)聚集在一起，形成了一個(gè)龐大的社群。這個(gè)社群可以通過(guò)自組織過(guò)程來(lái)形成不同的子社群，如興趣愛(ài)好群、行業(yè)交流群等。在這個(gè)過(guò)程中，成員之間會(huì)在沒(méi)有統(tǒng)一的中央控制和外部指導(dǎo)的影響進(jìn)行各種交流和互動(dòng)，并會(huì)經(jīng)歷多個(gè)階段，包括相互關(guān)注、互動(dòng)交流和形成共識(shí)等。每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生新的結(jié)構(gòu)、模式和行為，如話題討論、協(xié)作共贏和群體決策等，進(jìn)而影響下一個(gè)階段的發(fā)展。最終，這些自組織過(guò)程將導(dǎo)致形成具有不同特點(diǎn)和功能的子社群，使得互聯(lián)網(wǎng)社群具有多樣性和復(fù)雜性。綜上所述，系統(tǒng)的自組織是指系統(tǒng)內(nèi)部個(gè)體、元素或子系統(tǒng)之間通過(guò)相互作用和反饋機(jī)制，自發(fā)地形成有序的結(jié)構(gòu)、模式或行為的過(guò)程。自組織是一種去中心化、自主性和迭代的演化過(guò)程，具有自適應(yīng)性、魯棒性和創(chuàng)新性。它在自然界、社會(huì)系統(tǒng)和人工系統(tǒng)中都具有重要的應(yīng)用和影響。那么，從系統(tǒng)的自組織性，對(duì)你如何設(shè)計(jì)組織架構(gòu)有什么啟發(fā)呢？歡迎交流。
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