 3月16日,JD Power 發(fā)布了2022年度最新的輪胎客戶滿意度調(diào)查。據(jù)了解,《JD Power 2022美國原始設(shè)備輪胎客戶滿意度研究》是收集了32151名2021年和2022年款車型的美國車主針對(duì)輪胎磨損、輪胎行駛里程、輪胎操控能力、輪胎外觀四大關(guān)鍵數(shù)據(jù)反饋,按照分?jǐn)?shù)高低做出下面排名。報(bào)告顯示,大多數(shù)車主對(duì)原配輪胎的總體滿意度仍然很高。對(duì)比上一年,車主對(duì)原配輪胎總體滿意度有所上升,提高至799分(滿分1000分)。據(jù)小邦了解,這得益于新能源汽車的正向反饋起到了重要作用,總分共計(jì)1000分,在豪華輪胎品牌、乘用車胎品牌、競技運(yùn)動(dòng)輪胎品牌、卡客車輪胎品牌四大領(lǐng)域做出排名。具體排名和分?jǐn)?shù)如下:在豪車方面,米其林以833分排名最高,固特異(818分)排名第二。該領(lǐng)域平均分為813。在乘用車方面,倍耐力以828分的成績排名最高,米其林(827分)排名第二,米其林子品牌百路馳(825分)位列第三。該領(lǐng)域平均分為801。在卡客車方面,米其林排名最高,得分為809分,普利司通排名第二801分,德國馬牌排名第三798分。該領(lǐng)域平均分為788。D.Power沒有對(duì)性能車領(lǐng)域的品牌進(jìn)行排名,因?yàn)閰⑴c的品牌數(shù)量不足。J.D.Power基準(zhǔn)測試和替代移動(dòng)性高級(jí)總監(jiān)Ashley Edgar表示:“隨著電動(dòng)汽車市場份額的增加,電動(dòng)汽車制造商和輪胎制造商必須合作,提高輪胎的靜音、耐磨等性能,這在輪胎滿意度方面發(fā)揮著重要作用?!?o:p>據(jù)了解,在過去的20年里,米其林已經(jīng)獲得了99項(xiàng)J.D.power評(píng)級(jí)的最高榮譽(yù)。米其林北美營銷副總裁凱特琳貝瑞表示,“我們的目標(biāo)是為所有類型的司機(jī)創(chuàng)造最好的體驗(yàn),所以這是令人興奮和謙卑的米其林贏得第98和99jd pwoer獎(jiǎng)客戶滿意度的輪胎類別,”“這些獎(jiǎng)項(xiàng)繼續(xù)展示了米其林作為美國獲獎(jiǎng)最多的輪胎品牌,并得到了我們的客戶的認(rèn)可,使它更加特別?!?o:p>
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