這是包子堂與您相識(shí)的第3072天 作者寄語 Bosstan Words 《管理學(xué)教育的反思》這本書最重要的特點(diǎn)就是理論聯(lián)系實(shí)際,不是概念來、概念去,而是向讀者展示“理論聯(lián)系實(shí)際”的魅力。這本書中的很多事情都是我本人的親身經(jīng)歷,有切身的感受。 ![]() 其次,要回歸管理學(xué)教育的本質(zhì)——理論聯(lián)系實(shí)際。理論可以使我們能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),使我們的思維變得更加開闊、更加簡練、更加犀利。 企業(yè)管理注重的是實(shí)踐,光學(xué)不練不行。要如王陽明的學(xué)習(xí)方法“心上學(xué),事上練,達(dá)于道,合于一”,否則很難通達(dá)、悟道、知行合一,從心所欲不逾矩。 只學(xué)理論,不從事實(shí)踐,容易犯教條主義的錯(cuò)誤;只從事實(shí)踐,不學(xué)理論,容易犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。 我從師十多年,最大的收獲就是在導(dǎo)師的引導(dǎo)下,走上了“研究-教學(xué)-實(shí)踐”三結(jié)合的道路。 理論是一套概念體系,用于刻畫一個(gè)特定世界的內(nèi)在聯(lián)系。概念反映的是某個(gè)“人、事、物”的本質(zhì)特征,概念之間的區(qū)別與聯(lián)系反映的是各個(gè)“人、事、物”之間的區(qū)別與聯(lián)系。因此,一套概念體系或理論刻畫的是一個(gè)特定世界的內(nèi)在聯(lián)系,對(duì)我而言,就是企業(yè)及管理世界。 馬克斯·韋伯說,現(xiàn)代學(xué)者頭腦中所反映出來的客觀世界及內(nèi)在聯(lián)系,得益于馬克思給出的一套概念體系。誰不承認(rèn)這一點(diǎn),誰就不是一個(gè)誠實(shí)的學(xué)者。 過去我們強(qiáng)調(diào),君子獨(dú)善其身,在管理學(xué)教育上這可能行不通。企業(yè)是一個(gè)群體,是一個(gè)共同體,管理學(xué)教育必須對(duì)它們的整體施加影響。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),在共同學(xué)習(xí)和相互交流的基礎(chǔ)上,形成共同的目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)做貢獻(xiàn)的意愿,這也是理論聯(lián)系實(shí)際最重要的環(huán)節(jié)和方法。 任何學(xué)習(xí)都應(yīng)該有最終的落腳點(diǎn)和目的性,這叫學(xué)以致用。否則,就會(huì)失去學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)力。 《管理學(xué)教育的反思》這本書最重要的特點(diǎn)就是理論聯(lián)系實(shí)際,不是概念來、概念去,而是向讀者展示“理論聯(lián)系實(shí)際”的魅力。這本書中的很多事情都是我本人的親身經(jīng)歷,有切身的感受。 我想告訴大家,理論是可以聯(lián)系實(shí)際的,而且企業(yè)的實(shí)踐必須在理論框架下進(jìn)行。企業(yè)的經(jīng)理人必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),共同構(gòu)建有關(guān)企業(yè)的事業(yè)理論和概念體系。 最后,要回歸企業(yè)管理的本質(zhì)——與時(shí)俱進(jìn)。有人問赫伯特·西蒙,當(dāng)理論和實(shí)踐發(fā)生沖突時(shí),孰是孰非?西蒙回答,錯(cuò)的一定是理論。他還說,在理論上說得通的事情,在實(shí)踐中未必行得通。 管理是有關(guān)人與事的事情,人的理性是有限的,也叫有限的理性。反過來說,人在做事情的時(shí)候,往往夾雜著情感。用西蒙的話說,人有人的計(jì)劃,牛有牛的計(jì)劃,牛頑固地執(zhí)行自己的計(jì)劃,使人的計(jì)劃破產(chǎn)。 尤其人是會(huì)變的,會(huì)隨著時(shí)代的變遷而變化,人的變化又構(gòu)成了時(shí)代的變遷。兩者相輔相成,相互促進(jìn)。 至少有四件事情會(huì)使整個(gè)管理世界發(fā)生根本性的改變:一是供求關(guān)系的逆轉(zhuǎn);二是做事情的勞動(dòng)者和知識(shí)工作者成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主體;三是“85后”“90后”的年輕人成為社會(huì)的主體人群;四是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。 過去,企業(yè)是通過機(jī)器代替人力,來構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系,即以機(jī)器代替人力,來提高創(chuàng)造價(jià)值的效能。 與此相聯(lián)系,管理采用的是經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,在技術(shù)/經(jīng)濟(jì)層面上,構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系。把人的勞動(dòng)簡單化、規(guī)范化或傻瓜化,以合乎機(jī)器系統(tǒng)的要求,充分發(fā)揮機(jī)器系統(tǒng)在創(chuàng)造價(jià)值中的作用。 未來,企業(yè)必須轉(zhuǎn)向以知識(shí)代替人力,并依靠創(chuàng)新和營銷的職能創(chuàng)造價(jià)值,否則,機(jī)器系統(tǒng)包括產(chǎn)能和產(chǎn)量就是成本。競爭的重心已經(jīng)從生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向了商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域和技術(shù)活動(dòng)領(lǐng)域。 與此相聯(lián)系,企業(yè)必須從資本主義的生產(chǎn)方式,轉(zhuǎn)向人本主義的生產(chǎn)方式。在企業(yè)性質(zhì)上下功夫,通過制度性創(chuàng)新,構(gòu)建企業(yè)共同體,并在社會(huì)/心理層面上,構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系,從根本上喚醒全體員工的良知和良心,使他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)的共同目標(biāo)和共同事業(yè)做貢獻(xiàn) 在管理層面上,構(gòu)建知識(shí)系統(tǒng)以及經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫和專家?guī)臁R揽恐R(shí)系統(tǒng)的引導(dǎo)和約束,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的整體一致性,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的天賦和聰明才智、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這就是所謂的思想解放和個(gè)性解放,為共同事業(yè)做貢獻(xiàn)。 互聯(lián)網(wǎng)手段為解放個(gè)性和解放思想,以及積累和豐富經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫和知識(shí)支持系統(tǒng)提供了方便。 互聯(lián)網(wǎng)作為一種手段,最大的價(jià)值在于共享大腦,而不是共享單車和房子。并且,在知識(shí)系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫和專家?guī)熘饾u形成的過程中,行政體系也可以逐漸向管理體系轉(zhuǎn)變,原來行政等級(jí)上的長官或官僚,成為工作團(tuán)隊(duì)同僚或同事,成為下屬員工的求助系統(tǒng)和支持系統(tǒng)。組織機(jī)構(gòu)也會(huì)隨之逐漸扁平化、去中介化。 發(fā)揮個(gè)性天賦、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,本身就是一種激勵(lì)因素,使知識(shí)工作者成為工作狂,被成就感所激勵(lì)。 反思不是目的,目的是要改進(jìn)管理學(xué)的教育,這關(guān)系到產(chǎn)業(yè)社會(huì)的正常運(yùn)行。因?yàn)楣芾硪呀?jīng)成為每個(gè)職業(yè)人尤其是經(jīng)理人的基本素養(yǎng),成為每個(gè)企業(yè)不可或缺的職能。 |
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