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【會議管理】如何有效提升開會效率

 Wilson9122 2023-01-31 發(fā)布于江蘇

每天上班,是否感覺一直在開會?每天要做的事,是否下班時才開始?如何才能打破惡性循環(huán),提升開會效率?如何做好會議管理?

開會看似是最簡單、最基本的事情,卻是人們一生參與最多的活動之一。開會是我們的日常工作方式,開好會自然也是我們的日常技能。

如何做好會議管理、如何確定開會的必要性、如何選擇議題和參與人、如何估算會議成本、如何做主持人、如何安排發(fā)言時間、如何組織討論、如何形成共識、如何表決、如何落實決議等等,還有會前會中會后的會務(wù)工作,都是需要認真考慮的。維持會議的秩序和紀律,不同意見者的聲音能夠被有效表達,都必須靠穩(wěn)妥的方式予以規(guī)定,并在流程中有效執(zhí)行,這些都體現(xiàn)著會議程序的必要性和嚴肅性。

會議最常見的問題包括會議繁多無實質(zhì)內(nèi)容、不能準時開始、缺乏中心和主題、會議主持未有必要準備、會議時間過長、少數(shù)幾個人占用了絕大部分時間、互相重復(fù)空話套話等等。就像對待其他各項工作一樣,人們大都習慣于“口口相授”,每次會議每個人似乎都能挑出很多“小問題”,費盡口舌“嘮叨”,但很少有人親自動手將這些“嘮叨”的東西歸納整理成文字化標準流程和要點。一旦從繁瑣的嘮叨、反復(fù)的提醒、相互的抱怨中解脫出來,而成為大家共同的習慣和標準,效率加倍提高,管理者最終也會變得輕松,而把主要精力放在檢查、督促流程的執(zhí)行或發(fā)現(xiàn)新的漏洞上。這樣的工作方法又可延用到其他項目,在整個團隊逐漸形成一套科學管理的方法。

任何會議都是要么富有成效,要么純粹浪費時間,二者必居其一。無效的會議不僅是一種管理成本的浪費,而且也會引起與會者對會議和管理現(xiàn)狀的不滿,使大家心生倦感,從而降低團隊的凝聚力。

一家公司會不會開會,決定了該公司的競爭優(yōu)勢。一家公司開會的效率與執(zhí)行,決定了該公司全面管理的效率與執(zhí)行。會議是公司管理的必備工具,而會議的成本則常常被忽略。

請記住以下幾個簡單公式:

會議成本=時間成本+金錢成本+效益成本+機會成本

開會+不落實=0

安排工作+不追蹤=0

追蹤不落實的事+追究不落實的人=落實

會議結(jié)束后,未對形成的決策或待完成的工作制定責任人、時限并進行追蹤,這樣的會議也幾乎無任何意義的!

1、會議要有準備

會議最大的成本是大家的時間,會議沒有結(jié)果就是對公司的犯罪。所以,每次會議要有提前檢查制度,沒有準備好的會議必須取消。會議召集人必須把會議材料提前發(fā)給與會人員,與會人員要提前看材料并做好準備,不能進了會議室才開始思考。

2、會議要有主題

開會必須要有明確的會議目的,沒有主題和流程的會議,就好比請大家來喝茶聊天,浪費大家的時間。會議的主題,也要提前溝通與會人員。

3、會議要有紀律

召集人在會前最好與大家溝通會議紀律:遲到要處罰,不遵守會議流程要提醒,發(fā)言帶情緒要提醒,開小會私下討論行為要提醒和處罰,在會上發(fā)脾氣和攻擊他人要處罰。

4、會議要有議程

會前要明確會議議程,由會議召集人書面發(fā)給所有與會的人員,使他們能了解會議的目的、時間、內(nèi)容,并有充分的時間準備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項討論必須控制時間,不能泛泛而談,??仗炜铡?/p>

5、會議要有結(jié)果

開會的目的是解決問題,所以每個人都要積極的參與會議,會議召集人有權(quán)打斷哪些偏離會議主題的冗長發(fā)言,會議時間最好控制在2小時之內(nèi)。會議召集人還要時刻提醒與會者剩余的時間。會議的決議必須記錄下來,并在記錄形成后的第一時間與參會人員確認。沒有確認的結(jié)論,可以另外再討論;達成決議并確認的結(jié)論,馬上進入執(zhí)行程序。

6、開會要有記錄

一定要有一個準確完整的會議記錄,每次會議要形成決議,會議的各項決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限,如果完成決議需要多方資源,避免會后互相推諉,影響決議的完成。整理的記錄會后發(fā)給大家,幫助參會人員輕松回顧,更快執(zhí)行會議結(jié)論。

7、開會要有訓練

開會避免有意見不一或者爭論,如果處理不好,就會影響開會的效率。只要掌握一些開會的藝術(shù)和技巧,就能化險為夷,例如要盡量做大在會上公開稱贊、私下指正,在會中要做到以事論事,對事不對人,爭論時也要尊重別人,不可惡意批評別人。贊美他人意見要公開承載,反對意見要注意措辭,不能傷害別人的自尊。

特別有領(lǐng)導參加會議時要注意,千萬不能為了體現(xiàn)自己而貶低他人。有時要采取民主模式,開放心胸,傾聽別人的意見,不要被自己先入為主的立場左右,不要將你的結(jié)論強加于人,更不要搞一言堂。如果你要公布既定的政策、決定,要在事前說明不容討論,需要與會人員討論的一定不能是既定的決議。

8、開會必須守時

準時開始、準時結(jié)束,實際上就是尊重別人的時間。而且每個議題需要有大致的時間限制,不能討論過久;如不能得出結(jié)論,可暫時放下避免影響其他議題。如必須在一個議題上達成結(jié)論,請?zhí)崆巴ㄖc會人員,使他們有思想準備。

9、散會要有時候追蹤

記住“散會不追蹤,開會一場空”。加強稽核檢查:會議每項決議都要有跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)問題便適時調(diào)整,確保各項會議決議都能完成。

最后的話:我們是通過總結(jié)以上經(jīng)驗來提高開會的效率,打造一個高效團隊,本質(zhì)上還是落實到個人。以上提到的方法是教會我們?nèi)绾螌W會“尊重”,即尊重自己的時間,尊重他人的時間,我們通過有效的開會來使團隊達成某個共識,進而朝著既定的目標而共同戰(zhàn)斗。另外,會議的流程可根據(jù)會議的規(guī)模及重要程度進行適當調(diào)整,會議組織者務(wù)必全程把控會議節(jié)奏,并靈活調(diào)整會議氛圍。


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