各位朋友們請注意: 4.2.2 最高管理者(站長) 本公司的最高管理者(站長)是經(jīng)公司法人授權(quán)的,全面履行其在管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。 A負責(zé)管理體系的建立和有效運行; B確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標; C確保管理體系要求融入檢驗檢測的全過程; D確保管理體系所需的資源; E確保管理體系實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果; F滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求; G提升客戶滿意度; H運用過程方法建立管理體系和分析風(fēng)險、機遇; I組織質(zhì)量管理體系的管理評審。 4.2.3 技術(shù)和質(zhì)量負責(zé)人 1)本公司的技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)具備機動車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者中級以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級,有3年及以上機動車檢驗工作經(jīng)歷。技術(shù)負責(zé)人要全面負責(zé)公司的技術(shù)運作,且應(yīng)能夠勝任其所承擔(dān)的工作;質(zhì)量負責(zé)人要全面參與管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進,能夠與公司最高管理者直接接觸和溝通,確保管理體系在任何時候都可以得到實施和保持,應(yīng)能夠勝任其所承擔(dān)的工作。 注 1:同等能力是指:博士研究生畢業(yè),從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動 1 年及以上;碩士研究生畢業(yè),從事相關(guān)專業(yè)檢 驗檢測活動 3 年及以上;大學(xué)本科畢業(yè),從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動 5 年及以上;大學(xué)專科畢業(yè),從事相關(guān) 專業(yè)檢驗檢測活動 8 年及以上。 注 2:3 年及以上機動車檢驗工作經(jīng)歷包含在汽車生產(chǎn)企業(yè)從事檢驗工作經(jīng)歷、汽車修理企業(yè)從事檢驗工作經(jīng)歷,或從事機動車安全技術(shù)檢驗、機動車排放檢驗、機動車綜合性能檢驗的工作經(jīng)歷。 2)技術(shù)負責(zé)人和授權(quán)簽字人的資格還應(yīng)滿足國務(wù)院交通運輸主管部門制定的標準和規(guī)范要求。 4.2.3.1 技術(shù)負責(zé)人職責(zé) A了解掌握國家有關(guān)機動車檢測的相關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)章制度并貫徹落實,掌握并貫徹國家及行業(yè)有關(guān)檢測技術(shù)標準,熟悉其他相關(guān)技術(shù)標準,確認檢測與校準方法,并在工作中貫徹執(zhí)行; B全面負責(zé)本站檢測技術(shù)運作工作,對設(shè)備和環(huán)境條件進行配置和監(jiān)控,檢查各工位操作規(guī)程,及時處理檢測工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題; C掌握檢測設(shè)備結(jié)構(gòu)及工作原理,能對設(shè)備進行維修和排除故障; D參與《質(zhì)量手冊》、《程序文件》編寫、修改和《作業(yè)指導(dǎo)書》的批準; E做好檢測人員的理論、技術(shù)培訓(xùn)考核工作,提高整體檢測質(zhì)量; F負責(zé)與客戶的合同評審,參與儀器設(shè)備等技術(shù)資源的供方評價,組織儀器設(shè)備驗收; G制定周期檢定計劃,組織能力驗收和比對工作,組織儀器設(shè)備期間核查; H積極探索和積累汽車檢測技術(shù)經(jīng)驗、方法和理論,提高汽車檢測工作質(zhì)量和效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀; I服從上級的領(lǐng)導(dǎo),完成上級交辦的其它工作。 4.2.3.2 質(zhì)量負責(zé)人職責(zé) A協(xié)助總站長識別和建立管理體系,當(dāng)策劃和實施管理體系的變更時,協(xié)助總站長確保管理體系的完整性; B制訂并組織實施公司管理體系文件的管理和控制,保證管理體系有效運行; C監(jiān)督管理體系文件的執(zhí)行情況,識別不符合檢測工作,并及時解決和糾正執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和違反文件規(guī)定的行為,按照程序規(guī)定對需要調(diào)整的體系文件進行適時修改和補充; D定期和不定期對管理體系的符合性和有效性進行內(nèi)部審核,保持管理體系持續(xù)有效運行; E嚴格把握檢測質(zhì)量關(guān),在必要時行使質(zhì)量否決權(quán),確保檢測報告的可靠性; F協(xié)助總站長制定管理評審計劃和實施管理評審。 G管理與客戶的關(guān)系及處理客戶投訴。 H確定可能造成不符合工作的原因,采取糾正措施和預(yù)防措施,做到持續(xù)改進。 I經(jīng)常性地瀏覽資質(zhì)認定機構(gòu)網(wǎng)站,密切關(guān)注檢驗檢測資質(zhì)認定機構(gòu)動態(tài),帶頭并要求本公司嚴格執(zhí)行資質(zhì)認定的相關(guān)規(guī)定和《RB/T214-2017檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》。 J歸口與資質(zhì)認定機構(gòu)的聯(lián)系。 4.2.3.3 指定關(guān)鍵管理人員的代理人 為保證公司管理體系的正常進行,規(guī)定以下日常管理權(quán)力委派: 總站長不在時由副站長代理行使職權(quán); 技術(shù)負責(zé)人不在時,指定最高管理者行使職權(quán); 質(zhì)量負責(zé)人不在時,指定技術(shù)負責(zé)人行使職權(quán); 當(dāng)上述情況出現(xiàn)時,權(quán)力委派自動生效,并保存相關(guān)記錄。 4.2.4 授權(quán)簽字人 本公司的報告授權(quán)簽字人應(yīng)具備機動車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者中級以上工程技術(shù)職或者技師以上技術(shù)等級,有3年以上機動車檢驗工作經(jīng)歷。且公司的授權(quán)簽字人應(yīng)由公司提名,經(jīng)資質(zhì)認定部門考核合格,并在其資質(zhì) 資質(zhì)認定授權(quán)的能力范圍內(nèi)簽發(fā)檢驗報告。 4.2.4.1授權(quán)簽字人職責(zé) A熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、標準和安檢業(yè)務(wù),熟悉機動車的理論與構(gòu)造,熟悉各檢驗工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識,熟悉檢驗儀器設(shè)備的機構(gòu)及性能,熟練掌握檢驗儀器設(shè)備的操作規(guī)程。 B 負責(zé)審核、簽發(fā)本公司出具的機動車檢驗報告單,并對其檢驗結(jié)果的有效性和準確性負責(zé); C了解資質(zhì)認定條件、檢驗檢測機構(gòu)義務(wù)及資質(zhì)認定標識使用等有關(guān)規(guī)定; D不受任何外界干擾及行政干預(yù),嚴格執(zhí)行國家有關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范,獨立做出判斷,保證本公司的第三方公正性; E做事要秉公辦公,遵紀守紀,不弄虛作假,以權(quán)謀私; F熱愛本職工作,做到愛崗敬業(yè)、認真負責(zé),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)新知識、新技術(shù)、新設(shè)備,努力提高自己的能力素質(zhì),提高檢驗工作水平,不斷提高本公司的權(quán)威性,增加社會信任度,降低報告不合格的比例,減少檢驗機構(gòu)的風(fēng)險。牢牢把握住“對自己負責(zé)、對本公司負責(zé)、對車主負責(zé)、對社會負責(zé)的精神”; G文明禮貌,熱情負責(zé)的為車主服務(wù),向車主提供實事求是、公正的檢驗數(shù)據(jù),同時要做到:“語言文明、舉止文明和儀表文明,為車主提供力所能及的服務(wù)”; H嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度; I服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成上級交辦的其它工作。 4.2.4.2本公司絕不存在非授權(quán)簽字人對外簽發(fā)檢驗檢測報告的情況,且未設(shè)置授權(quán)簽字人的代理人員。 |
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