此文發(fā)《中小學(xué)教育》2019年8月
小學(xué)班級(jí)管理中的常見問題與“激勵(lì)式”科學(xué)管理策略研究
湖北省鶴峰縣燕子鎮(zhèn)民族中心學(xué)校 吳清律 田學(xué)志 郵編：445804
【內(nèi)容摘要】每個(gè)人的學(xué)生時(shí)代幾乎都是在班集體中度過的。班級(jí)是學(xué)校教育的基本單元，是教師和學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的最基本組織形式，班級(jí)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的作用。班級(jí)管理的科學(xué)性和實(shí)效性直接關(guān)系到集體內(nèi)每個(gè)學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)學(xué)生起著重要作用。小學(xué)生年齡尚小，正是人生觀、世界觀、學(xué)習(xí)觀形成的初始階段，班集體的健康向上與否將對(duì)他們的一生起著積極或消極的影響。
【關(guān)鍵詞】小學(xué)教育 班級(jí)管理 常見問題 科學(xué)管理
長(zhǎng)期以來，很多人認(rèn)為小學(xué)班級(jí)管理就是教室管理，也就是管理學(xué)生的常規(guī)與秩序。所以，教室墻上都貼著《班級(jí)守則》與《班級(jí)公約》等。要求學(xué)生們能遵守秩序，重禮貌，好好學(xué)習(xí)，按時(shí)做完功課，不作弊，不遲到早退，遵守校規(guī)，尊敬師長(zhǎng)等。有些學(xué)生的行為觸犯了班規(guī)、校規(guī)時(shí)，教師還用一些帶有體罰的辦法來糾正學(xué)生的各種不良行為并督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。這種片面的認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單的做法致使班級(jí)管理死氣沉沉，班集體缺少應(yīng)有的朝氣。還有人認(rèn)為小學(xué)班級(jí)管理就是教學(xué)管理，于是忙著填鴨式的知識(shí)傳授，而忽視了品德教育，學(xué)生成了應(yīng)試教育的奴隸。凡此種種，長(zhǎng)期以往，嚴(yán)重影響了學(xué)生的身心健康，不利于學(xué)生健全人格的培養(yǎng)，后果堪憂。小學(xué)生年齡尚小，班級(jí)管理應(yīng)具有自身規(guī)律和特色，因此，探析小學(xué)班級(jí)管理的有效策略迫在眉睫。
一、小學(xué)班級(jí)管理中的常見問題及主要危害
?。ㄒ唬?“威權(quán)式”管理
常常聽到中小學(xué)同行說他們認(rèn)為育理論所介紹的原理、原則、教法均不切實(shí)際，必須代之以嚴(yán)厲管教與體罰，因?yàn)檫@些老師從小學(xué)、中學(xué)都是這樣被打大的，才有今天這樣的成就，于是也就依照以前老師的方式行事。一些老師深受“不打不成器”、“教不嚴(yán)，師之惰”觀念之影響，加上絕對(duì)服從與齊一標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生乖順，這種現(xiàn)狀一直受到許多專家、學(xué)者，甚至一般家長(zhǎng)的質(zhì)疑。
其實(shí)，威權(quán)式的老師對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生下列影響： 1.對(duì)學(xué)生要求高度一致。2.要求絕對(duì)服從，采用嚴(yán)格管教方式，學(xué)生動(dòng)輒得咎（學(xué)生無法獨(dú)立自主，且在人格上不易成熟）。3.學(xué)生心生畏懼、怨憤，師生溝通有困難。4.學(xué)全害怕老師體罰，因而對(duì)人們存有敵意，在行為上表現(xiàn)自保、退縮，在認(rèn)知上缺乏主動(dòng)性，更缺乏勇氣，不敢反抗權(quán)威。
（二）“保姆式”管理
長(zhǎng)期以來，保姆式教育充斥著小學(xué)的管理，日常生活和管理事物都由教師包辦，老師天天守在教室，親自處理紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤等日常事物，教師的這種包辦管理，害了學(xué)生，也害了老師自己，扼殺了學(xué)生的靈性和創(chuàng)新精神，也抑制了廣大教師的創(chuàng)新精神和科學(xué)管理的能力。廢除保姆式教育，提倡并實(shí)行學(xué)生自治已成了當(dāng)務(wù)之急。偉大教育家陶行知先生指出：“學(xué)校一定要養(yǎng)成學(xué)生共同自治的能力，否則不應(yīng)算為共和國(guó)的學(xué)校?！币?yàn)椤敖袢盏膶W(xué)生就是將來的公民?！?/span>
?。ㄈ爸刂怯?，輕德育”式管理
受應(yīng)試教育的影響，學(xué)校教育一直以學(xué)生的學(xué)科成績(jī)及高升學(xué)率作為教學(xué)成效的指標(biāo)，小學(xué)也不例外，一切以學(xué)科成績(jī)?yōu)橹?，整個(gè)教學(xué)重心放在學(xué)科知識(shí)教學(xué)上，忽略情意、技能、認(rèn)知三個(gè)目標(biāo)的同時(shí)達(dá)成。缺乏對(duì)學(xué)生的了解、信任、尊重、協(xié)助與鼓勵(lì)，無法給學(xué)生一個(gè)安全、溫暖、和諧、無恐懼的班級(jí)氣氛，更無法讓學(xué)生在自我努力中獲得成就，培養(yǎng)出評(píng)價(jià)、欣賞的觀念：當(dāng)然也談不上讓學(xué)生在選擇、珍視、行動(dòng)中去進(jìn)行各種學(xué)習(xí)活動(dòng)了。
縱觀以上幾種班級(jí)管理，其成因是極其明顯的：1、受傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”的影響。2、誤解教育的愛。3、偏重知識(shí)學(xué)科的教學(xué)，缺乏人文素養(yǎng)。其危害也是巨大的：1、學(xué)生缺乏自主性和創(chuàng)造性。2、班級(jí)缺少凝聚力。3、重知識(shí)輕德育，與社會(huì)需求脫節(jié)。
近年來，筆者學(xué)習(xí)了一些國(guó)內(nèi)外班級(jí)管理理論及眾多優(yōu)秀班主任管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，并在自身的班主任工作中不斷地實(shí)踐積累，整理和探索了以下幾種不成熟的班級(jí)管理策略，與大家一起探討。
二、小學(xué)班級(jí)建設(shè)中的“激勵(lì)式”科學(xué)管理策略研究
何謂激勵(lì)？前蘇聯(lián)學(xué)者斯拉斯捷認(rèn)為，激勵(lì)就是激發(fā)學(xué)生思想、情感和動(dòng)力，給以活力，喚起愿望。它似催化劑，使優(yōu)秀者更為完善，使自卑者自強(qiáng)，使盲目者清醒，使整個(gè)班集體進(jìn)取向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)步。
班級(jí)管理的對(duì)象是活生生的人，班級(jí)管理的效能體現(xiàn)為人的發(fā)展。因而，班級(jí)管理的過程實(shí)質(zhì)上是為了實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展而引導(dǎo)人的行為活動(dòng)的過程。在人的行為活動(dòng)過程中，是否給予激勵(lì)，其行為活動(dòng)的表現(xiàn)及效果大為不同。因而，現(xiàn)代的班級(jí)管理需要構(gòu)建一套激勵(lì)機(jī)制，來激發(fā)學(xué)生的活動(dòng)動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生積極向上的心理狀態(tài)，進(jìn)而產(chǎn)生積極的行為活動(dòng)。以下談?wù)勛约涸诎嗉?jí)管理中常用的五種激勵(lì)策略。
1、全員參與——責(zé)任激勵(lì)
管理心理學(xué)研究表明：團(tuán)體成員以不同的形式參與集體各方面的管理工作，對(duì)于提高成員的士氣、改善心理氛圍、密切人與人之間的關(guān)系、提高學(xué)習(xí)與工作效率，有著十分重要的激勵(lì)作用。根據(jù)管理心理學(xué)的這一原理，我在班級(jí)管理中實(shí)施“班干部輪值制”，讓每一位學(xué)生都參與班級(jí)的管理，有力于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁責(zé)任感。
“班干部輪值制”即班主任根據(jù)學(xué)生檔案，均衡學(xué)生的優(yōu)劣之勢(shì)后，把班級(jí)分成苦干行政小組，并讓學(xué)生自設(shè)“官職”分管班級(jí)的事情。這便有了臺(tái)長(zhǎng)（整理講臺(tái)的）、館長(zhǎng)（管理圖書的）、門長(zhǎng)（關(guān)開門的）、窗長(zhǎng)（管窗戶的）、簾長(zhǎng)（管窗簾的）、排長(zhǎng)（排桌椅的）、探長(zhǎng)（調(diào)查班級(jí)事件的）、地主（管地板衛(wèi)生的）、安全部長(zhǎng)（管活動(dòng)安全的）、水利部長(zhǎng)（管臉盆的）……在班主任直接領(lǐng)導(dǎo)下，由各行政小組輪流管理班級(jí)的各項(xiàng)工作。每個(gè)小組管理一周，往復(fù)循環(huán)三次結(jié)束。每一個(gè)循環(huán)結(jié)束，以民主評(píng)議的方式，選出本輪最佳管理小組。三個(gè)循環(huán)結(jié)束后，投票方式選出八名最佳管理學(xué)生。
“班干部輪值制”把全班同學(xué)置于同一起跑線上參與班級(jí)管理，競(jìng)爭(zhēng)具有公平性，避免了由班主任指定干部造成的主觀、片面以及由此使學(xué)生產(chǎn)生的不公平感和逆反心理；人人都是管理者，人人都是被管理者，被管理者會(huì)對(duì)管理者多一份理解和支持。進(jìn)而產(chǎn)生上下左右較為融洽的心理氛圍和群策群力、團(tuán)結(jié)合作的人際關(guān)系，；實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的迫切感和為班級(jí)、小組爭(zhēng)榮譽(yù)的責(zé)任感與義務(wù)感，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性。在這種自我管理中，每一位學(xué)生的參與能力、組織能力、管理能力都得到大幅度的提高，使班級(jí)管理與素質(zhì)教育有機(jī)地融為一體，為學(xué)生將來步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
2、數(shù)據(jù)說話——公平激勵(lì)
美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯認(rèn)為，公平感是一種影響人積極性的普遍觀象。從心理發(fā)展過程看，小學(xué)高年級(jí)學(xué)生正處于心理自律時(shí)期，他們一方面用審視的目光觀察別人，同時(shí)，也很注重別人對(duì)自己的態(tài)度和看法。如果遇到不公平的評(píng)價(jià)，就會(huì)產(chǎn)生巨大的受挫感，影響積極性的發(fā)揮。因此，作為管理者，一方面在自己的行為、態(tài)度上要做到一視同仁，避免主觀、片面性評(píng)價(jià)，另一方面，設(shè)計(jì)出科學(xué)的衡量學(xué)生行為的指標(biāo)，實(shí)行量化管理，用數(shù)學(xué)學(xué)說話，把公平落到實(shí)處。
俗話說得好：“沒有規(guī)矩難以成方圓”。為了讓班級(jí)管理有章可循，我讓班委會(huì)列出學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的具體條款，全體同學(xué)共同討論，制定出全體同學(xué)必須遵守的詳細(xì)的班規(guī)，實(shí)施班級(jí)管理量化考核制度。把學(xué)生在校的所有行為予以量化記分，定期公布，累計(jì)積分，并把積分作為評(píng)優(yōu)的依據(jù)，這樣使班級(jí)管理有法可依，有法必依。具體操作是：從每組選出一位紀(jì)律小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)登記日常德育加減分情況，每周末在班里匯報(bào)一次，學(xué)期結(jié)束后，把各周的分?jǐn)?shù)累加得出總分。或者也可以實(shí)行逐周累加，每周公布公布的分?jǐn)?shù)就是該學(xué)期的總分?！敖馃o足赤，人無完人?！泵總€(gè)人在學(xué)習(xí)、生活、工作中，難免會(huì)出一些問題，因此，應(yīng)該允許學(xué)生犯一些非原則上的錯(cuò)誤，若能真正、切實(shí)改過，在量化考核的時(shí)候，應(yīng)給這些學(xué)生適當(dāng)?shù)丶踊乇豢鄣姆謹(jǐn)?shù)，以鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)取，調(diào)動(dòng)他們的積極性。知錯(cuò)能改也是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，應(yīng)該鼓勵(lì)。班級(jí)的量化管理只要運(yùn)用得法，必然能因?yàn)楣芾硪?guī)范，有效地避免主觀、片面性，增強(qiáng)客觀、公平性以及透明度。這樣，從整體著眼，從細(xì)處著手，既培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的自尊心和自信心，也激發(fā)了學(xué)生的自覺性、積極性，從而達(dá)到讓學(xué)生自我約束、自我提高的目的，也達(dá)到了提高學(xué)生德育素質(zhì)的最終目的。
3、先進(jìn)閃光——榮譽(yù)激勵(lì)
心理學(xué)研究表明，人們都希望自己能置身于優(yōu)秀組織里，并且成為這個(gè)組織中的優(yōu)秀分子。在班級(jí)管理中，當(dāng)學(xué)生取得一定的成績(jī)時(shí)，班主任要及時(shí)給予正確的評(píng)價(jià)，必要時(shí)可授予一定的榮譽(yù)稱號(hào)。這有助于激發(fā)他們的進(jìn)取心和自信心。（班級(jí)管理 www.）因?yàn)闃s譽(yù)是一個(gè)人在學(xué)習(xí)或生活中取得成功的重要的標(biāo)志。獲得榮譽(yù)的學(xué)生，往往有一種被認(rèn)可的興奮感和繼續(xù)進(jìn)取的心理狀態(tài)，在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，要一改過去單純獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)一貫優(yōu)異或表現(xiàn)一向好的優(yōu)等生的做法，特別注意獎(jiǎng)勵(lì)那些經(jīng)過努力而有顯著進(jìn)步的中下等生。班主任更要時(shí)刻注意尋找班中這些同學(xué)的閃光點(diǎn)，對(duì)他們?nèi)〉玫哪呐率屈c(diǎn)滴進(jìn)步，都要及時(shí)給予肯定與表揚(yáng)。因?yàn)榍嗌倌陮W(xué)生缺乏韌勁兒，有了進(jìn)步若不及時(shí)鼓勵(lì)，會(huì)很難堅(jiān)持下來。
據(jù)班級(jí)的具體情況，設(shè)立獎(jiǎng)?wù)拢?/span>
（1）集體榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?/span>
參評(píng)對(duì)象為管理小組、各小隊(duì)，評(píng)比時(shí)間為每一個(gè)循環(huán)結(jié)束，評(píng)比依據(jù)是量化表，榮譽(yù)名稱有“最佳管理小組”、“先進(jìn)小隊(duì)”，獎(jiǎng)勵(lì)憑證為將狀。獎(jiǎng)勵(lì)儀式設(shè)在班務(wù)會(huì)上，由班長(zhǎng)主持，班主任頒發(fā)，并把獎(jiǎng)狀貼在教室墻上，以示宣傳。
?。?）個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?/span>
參評(píng)對(duì)對(duì)象是全班學(xué)生；評(píng)比時(shí)間為每月評(píng)一次；評(píng)比依據(jù)是量化統(tǒng)計(jì)表；榮譽(yù)名稱為優(yōu)秀學(xué)生；獎(jiǎng)勵(lì)憑證為優(yōu)秀學(xué)生卡?？▋?nèi)分設(shè)為以下優(yōu)秀項(xiàng)目：功臣獎(jiǎng)、勤奮獎(jiǎng)、最佳管理獎(jiǎng)、好人好事獎(jiǎng)、衛(wèi)生模范獎(jiǎng)、快速進(jìn)步獎(jiǎng)等?？ㄓ蓵灳贫?，每卡下方有班委會(huì)的落款和班主任的印章。獎(jiǎng)勵(lì)儀式設(shè)在月末班會(huì)上，班長(zhǎng)主持，班主任頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)生卡。
班級(jí)實(shí)施榮譽(yù)激勵(lì)為學(xué)生提供了發(fā)現(xiàn)、鞏固、發(fā)展自我之長(zhǎng)，對(duì)比、尋找、克服自我之短的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，學(xué)生在優(yōu)秀學(xué)員的激勵(lì)下，加速了完善自我的過程。班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)恰好起到了及時(shí)鼓勵(lì)、不斷鼓勵(lì)的作用，有利于促使學(xué)生把一時(shí)的進(jìn)步變?yōu)橛篮愕钠焚|(zhì)。
4、導(dǎo)有目標(biāo)——榜樣激勵(lì)
榜樣是根據(jù)人們關(guān)于模仿的心理特點(diǎn)而樹立起來的一面旗幟。它比說服教育更具有服力和號(hào)召力更容易引起學(xué)生生的感情上的共鳴，給學(xué)生以鼓舞、教育、鞭策，激起學(xué)生模仿和追趕的愿望。正可謂“榜樣的力量是無窮的”。因此，班主任在進(jìn)行情感激勵(lì)的同時(shí)，必須施以榜樣的激勵(lì)，才會(huì)真正揚(yáng)起班級(jí)奮進(jìn)之帆。
先進(jìn)人物的言行具有導(dǎo)向性。以先進(jìn)人物為榜樣符合小學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。榜樣可以是社會(huì)上的，比如具有“釘子精神”的雷鋒，一心為民的焦裕錄，公而忘私的孔繁森，只求奉獻(xiàn)不求索取的張海迪……學(xué)生容易對(duì)那些為人類物質(zhì)和精神文明作出貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、藝術(shù)家等產(chǎn)生由衷的敬佩之情，從內(nèi)心深處把他們作為學(xué)習(xí)的榜樣，而形成積極向上的思想情感?！鞍駱印币部梢允巧磉叺摹坝⑿邸保抑匾晝?yōu)秀學(xué)生對(duì)其他學(xué)生的激勵(lì)作用，比如熱情為全班同學(xué)服務(wù)的優(yōu)秀干部，刻苦學(xué)習(xí)樂于助人的學(xué)習(xí)標(biāo)兵，勇于拼搏敢的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員……由于生活學(xué)習(xí)在一起，學(xué)生中的先進(jìn)人物更具現(xiàn)實(shí)性、可信性，也因此更具可比性，更易為學(xué)生接受，更能起到立竽見影的作用。學(xué)生會(huì)用他們的事跡對(duì)照自已的言行，檢查自已的不足之處，引起自愧和內(nèi)疚，從而自覺抵制外界的不良誘因，克服缺點(diǎn)以矯正自已的不良行為。因此，在學(xué)校設(shè)有榮譽(yù)專欄，展示年度評(píng)上市三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部或參加省市有關(guān)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)叩臉s譽(yù)證書或個(gè)人彩照的基礎(chǔ)上，班級(jí)相應(yīng)地利用班會(huì)，結(jié)合本班的先進(jìn)人物進(jìn)行表彰，并提出一些合理的要求，激勵(lì)和約束學(xué)生，更能發(fā)揮群體效應(yīng)，形成有特色的班集體。
責(zé)任激勵(lì)，讓每一位學(xué)生都參與班級(jí)的管理，有利于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁責(zé)任感；公平激勵(lì)，實(shí)行量化管理，用數(shù)字說話，把公平落到實(shí)處，敦促學(xué)生施趕超之行；榮譽(yù)激勵(lì)，找學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予肯定與表揚(yáng)，促使學(xué)生把一時(shí)的進(jìn)步變?yōu)橛篮愕钠焚|(zhì)；情感激勵(lì)，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，與學(xué)生的情感零距離接觸，引導(dǎo)學(xué)生走向健康、向上的生活軌道；榜樣激勵(lì)，利用榜樣無窮的的感召力，引起學(xué)生情感上的共鳴，激起學(xué)生模仿和追趕的愿望。當(dāng)然激勵(lì)的方式還很多。但不論哪種方式，都要適時(shí)、適當(dāng)、適度，這樣才能使之為班級(jí)管理服務(wù)，使班級(jí)能按著所期望的目標(biāo)發(fā)展，使班級(jí)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上的集體。
綜上所述，從以上方法的實(shí)驗(yàn)效果看，我發(fā)現(xiàn)針對(duì)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，要想讓班級(jí)管理落到實(shí)處，改變觀念是宗旨，“放手”是前提，“引導(dǎo)”是必須，“活動(dòng)”是主線，“評(píng)價(jià)”是促進(jìn)，讓每個(gè)學(xué)生充分融入班集體，每天都有進(jìn)步是目的。通過開展這一系列的活動(dòng)，充分挖掘和發(fā)揮學(xué)生自我約束、控制、管理、教育的內(nèi)在潛能，讓學(xué)生在管中學(xué)，學(xué)中管，管中悟，不斷提高自我管理的能力和管理班級(jí)的能力，提高班級(jí)管理的品味，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，才能促進(jìn)學(xué)生更加茁壯、健康、快樂地成長(zhǎng)。
