豫園街道方西居民區(qū)是一處典型的“二元居民區(qū)”，該居委轄區(qū)內(nèi)共有兩個小區(qū)，一個是“百年弄堂”小區(qū) 恒安坊，另一個為商品房小區(qū)“眾鑫城”。若干年前，由于硬件條件不足，部分恒安坊居民采取“私拉電線，飛線充電”的方式為電瓶車進行充電，部分眾鑫城居民則將非機動車通過電梯帶入樓道，或者將私拆電瓶回家充電。

于是，在恒安坊，沿著幾層樓高的窗戶懸掛下來的電線成了一道“危險的風景線”。在眾鑫城，老人小孩不得不在樓道內(nèi)避讓非機動車?！耙陨蠋追N典型的私自為電瓶車充電方法，均存在安全消防隱患?！狈轿骶用駞^(qū)黨總支書記陳楠回憶道，“不僅鄰里間意見較大，部分電瓶車車主也找到居委，向我們反映充電難的問題，希望可以通過社區(qū)力量加以改善?！?/span>

在收到居民反饋后，方西居民區(qū)黨總支和居委行動起來，通過推進“零距離家園”議事平臺，邀請居民參與出謀劃策，通過發(fā)揚“三會制度”精神，以協(xié)商共議的方式，共同為解決社區(qū)非機動車充電難提供意見建議。部分居民便在討論中指出：“在恒安坊這樣的'百年弄堂’，無法做到在小區(qū)公共區(qū)域的地面上大面積建設(shè)專門車棚、車庫，要做到合理利用空間，為居民安裝充電設(shè)備?！薄氨婗纬亲鳛樯唐贩啃^(qū)，本就有非機動車停放點位，是否可以在此基礎(chǔ)上，打造一個'充電升級版’車棚。”

居民們的“頭腦風暴”提供了治理亂象的思路，方西居民區(qū)黨總支和居委在此基礎(chǔ)上立刻著手推進綠色充電樁安裝工作，開展“平安弄堂”及“眾鑫一家親”行動。

美好生活不能一蹴而就，社區(qū)改造邀請多方參與。

在“不破不立”的治理思路帶領(lǐng)下，方西居民區(qū)黨總支和居委首先聯(lián)動街道有關(guān)部門、社區(qū)消防、民警等多方力量，對原本的“飛線亂象”進行了有力整治。2018年，在“平安弄堂”的行動中，原本如藤條般垂下的充電線被一一“連根鏟除”。

2019年，在豫園街道的大力協(xié)助下，方西居民區(qū)在恒安坊的樓棟底層門口共安裝了39個嶄新的“室外定點充電樁”及一處充電柜。既不占用過多公共空間，還方便居民隨到隨充。居民通過申請充電卡，便可在小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)刷卡充電。2020年底，居委更聯(lián)合街道平安辦、派出所進行“收繳私線”專項整治活動，進一步整治私自充電亂象。2021年，在街道房管辦的支持下，方西居委與社會第三方合作，為居民提供100張為期一個月的充電樁免費體驗卡。

“一收一放”，一方面杜絕了私拉飛線的亂象，另一方面也讓居民潛移默化改變了居民生活習慣。方西居民區(qū)黨總支書記陳楠告訴記者：“如今，為了更方便居民出行，減少不必要的麻煩，充電樁的充值模式改為了'掃碼支付’。居民無須再擔心出門忘記帶充值卡，或者卡內(nèi)余額不足的尷尬情況發(fā)生?！倍槍用裉岢龅摹吧虾ｊ幱晏鞖舛?，希望能給充電樁支起一把'小雨傘’”的“零距離家園”議題，也已引起居委的重視和注意。

而在眾鑫城，通過在小區(qū)電梯內(nèi)安裝數(shù)字智能感應(yīng)裝置，電瓶車進入電梯，電梯無法上下樓，讓電瓶車無法“坐電梯回家”，有效地杜絕了部分居民將非機動車帶進樓道內(nèi)私自充電的情況。居委會利用“地利”優(yōu)勢，對眾鑫城原有的幾處非機動車棚進行了升級改造，居民們亦可方便地在小區(qū)車棚內(nèi)進行充電。

不少居民感慨道：“這些充電樁讓電瓶車有了自己的'家’。整齊劃一停放，方便快捷充電，真正是為我們老百姓做了一項實事?！?/span>

在“零距離家園”建設(shè)的推動下，方西居民區(qū)的自治氛圍愈發(fā)濃郁，社區(qū)黨員、居民志愿者齊心協(xié)力，參與社區(qū)建設(shè)，一起出謀劃策。

“'飛線充電’的產(chǎn)生不僅僅是小區(qū)硬件設(shè)施的問題，也是居民生活陋習的問題。”一名居民代表表示，“要真正意義上杜絕這種亂象，離不開的是小區(qū)居民的自覺、自治。”對于未來居民區(qū)內(nèi)的充電樁設(shè)施還可以怎樣改良、非機動車車棚停車如何維護，方西居民區(qū)的熱心居民也經(jīng)常提出自己的意見建議。如，眾鑫城的部分車棚需要進行頂棚改造，居民騎車回小區(qū)充電時段是否可以“錯峰管理”，非機動車在使用時如何注意避讓老人小孩等。

“沒想到，小小'充電樁’竟成了將居民們團結(jié)在一起的'支撐點’。小區(qū)居民之間還形成了互相督促非機動車正確使用、停放的良好氛圍?！标愰χf，“如今，私拉飛線的情況在我們居民區(qū)已基本銷聲匿跡。這不僅僅是環(huán)境設(shè)施升級帶來的生活改善，更是自治氛圍帶來的主人翁意識升級。”