在人際交往當(dāng)中，有的人順風(fēng)順?biāo)?，而有的人卻處處碰壁，甚至人際關(guān)系越來越僵。毋庸置疑，好關(guān)系能帶來好心情，而好心情也是生產(chǎn)力！

要想與他人保持良好的人際關(guān)系，需要遵循七大原則：相互原則、交換原則、自我保護(hù)原則、理解原則、平等原則、相容原則、信用原則。接下來我們分別解釋一下這七大原則的內(nèi)涵和注意事項(xiàng)。

• 相互原則

相互原則，也可稱對(duì)等原則。人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與相互支持，如果一方非常重視彼此間的關(guān)系，而另一方并不怎么在意，就違背了對(duì)等原則，這種人際關(guān)系難以持久。我們常說的“剃頭挑子一頭熱”，描述的就是這種現(xiàn)象。

• 交換原則

人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過程，在交往過程中，得要大于失，至少得失是平衡的?？戮S博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書中指出，高效持久的關(guān)系必須是互惠的，這種互惠就是雙贏。

• 自我保護(hù)原則

我們本能地喜歡那些肯定和尊重我們的人，而遠(yuǎn)離那些否定和輕視我們的人。在人際交往當(dāng)中要想獲得良好的關(guān)系，盡量避免使用否定性語言和對(duì)方交流。任何人遭遇他人否定的時(shí)候，都會(huì)有本能的防衛(wèi)心理。

• 理解原則

只有理解了對(duì)方的需求，才能知道對(duì)方內(nèi)心在想什么，才能做到真正的換位思考。理解原則，其實(shí)就是我們常說的同理心。從對(duì)方角度考慮問題，往往更容易找到解決方案，至少離解決問題更近了一步。

• 平等原則

對(duì)平等的需要，是指無論對(duì)方地位高低、貧富，雙方在人格上是平等的，才有交往的可能性。人格上不平等，是對(duì)他人極大的不尊重。對(duì)他人頤指氣使，說話充滿優(yōu)越感，人際關(guān)系就會(huì)越來越差。

• 相容原則

相容原則是指人際交往當(dāng)中心理上的相容，即人與人之間的關(guān)系要融洽。另外一個(gè)方面，相容原則也意味著“兩容”——既能容人，又能容事。從根本上來說，在人際交往當(dāng)中，心胸寬廣，更容易獲得良好的人際關(guān)系。

• 信用原則

要想獲得別人的信任，三個(gè)條件必須同時(shí)滿足：品格、能力，言行一致。只有獲得了對(duì)方的信任，對(duì)方才有意愿與你交往下去。在現(xiàn)代社會(huì)中，信用原則往往也意味一個(gè)人曾經(jīng)取得過某方面的成功或經(jīng)驗(yàn)，所以值得信賴。

本文認(rèn)為，上述七項(xiàng)原則中，對(duì)等原則、交換原則、信用原則最為重要。