定位是什么?戰(zhàn)略是什么?對于這個課題,我曾經寫過文章專門分析過(隨筆:道、術和戰(zhàn)略的邏輯),但是依然有很多企業(yè)家甚至戰(zhàn)略顧問,對戰(zhàn)略沒有一個清晰的定義,或者根本就是一個錯誤的認知。 為什么戰(zhàn)略不是打敗對手? 孫子兵法說,“百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”。意思是說,百戰(zhàn)百勝,不是最好的戰(zhàn)略;不用打仗就能讓對手退兵,這才是好的戰(zhàn)略。 是的,做不到全勝的時候,就要打仗;做不到雙贏的時候,就要打敗對手。但是打敗對手是目標,不是戰(zhàn)略。 什么?目標不是戰(zhàn)略? 可以說,目標是你一廂情愿的想法,而戰(zhàn)略是幫助你實現(xiàn)目標的指導方針,包含三個要素:調研分析、調研方向和配稱體系。 ![]() 調研分析:企業(yè)戰(zhàn)略的制定要基于真實的市場情況,要進行深入的市場調研,調研內容包括行業(yè)規(guī)模、發(fā)展趨勢、競爭對手情況(營收、產品、定價、渠道、推廣、認知等)、消費者需求及認知等。 戰(zhàn)略方向:也稱之為定位方向。一個企業(yè)的戰(zhàn)略一定要解決一個問題,那就是這個企業(yè)的主攻方向是什么?這個方向不是目標,而是企業(yè)組織開展工作的指導方針。什么是指導方針?指導方針的關鍵在于能夠指導企業(yè)該怎么做怎么干,而不是單純的喊出一個口號。 ![]() 戰(zhàn)略方向可以是一句經典的定位廣告語,比如“更適合中國寶寶體質”“明星青睞的時尚泳裝”。有了這個廣告語,飛鶴的員工就知道研發(fā)方向在哪里?話術要點是什么?包裝設計什么樣?所有的運營活動有了一個指導方向。 配稱體系:落實戰(zhàn)略,需要戰(zhàn)術體系的支撐。戰(zhàn)術體系就是配稱體系。配稱體系要具備3個條件:一致性、連貫性、協(xié)同性。 ![]() 一致性:配稱戰(zhàn)術與戰(zhàn)略方向保持一致; 戰(zhàn)略的根本目的:致人而不致于人 戰(zhàn)略的目標是打敗對手,而本質是致人而不致于人,是讓自己永遠處于競爭的主動地位,也就是永遠掌握戰(zhàn)略主動權。孫子兵法說,善戰(zhàn)者,致人而不致于人。意思是說,真正會打仗的人,會讓自己永遠處于主動的地位。 毛主席說,打仗很簡單,就是“你打你的,我打我的”。意思是:打仗就要“你打你的,我打我的”,千萬別被對手調動,簡單八個字就把戰(zhàn)略的主動權表現(xiàn)的淋漓盡致,令人嘆服。 有人可能會問?定位不是強調競爭嗎?定位一定是從競爭角度出發(fā),把對手打敗啊? 定位確實強調競爭,但是定位解決競爭的方式卻是差異化。 飛鶴永遠打不死外資奶粉,因為他只適合中國寶寶體質,這是他的差異化價值。范德安也打不死速比濤,因為總有人喜歡專業(yè)泳衣,有人喜歡時尚泳裝。只是我們?yōu)轱w鶴在中國選擇了一個最大的奶粉市場,范德安也是如此,畢竟時尚泳裝市場比專業(yè)泳裝更大。 如何掌握戰(zhàn)略主動權? 如何掌握戰(zhàn)略主動權?關鍵在于選擇優(yōu)勢的戰(zhàn)場發(fā)起戰(zhàn)爭。 孫子兵法說,知戰(zhàn)之地,知戰(zhàn)之日,則可千里而會戰(zhàn)。意思是說,知道開戰(zhàn)的地點,知道開戰(zhàn)的時間,就可以千里奔襲去打仗??梢?,開戰(zhàn)的地點和時間是多么的關鍵。 某種意義上,戰(zhàn)略就是關鍵時刻的重大選擇。選擇什么?選擇打不打,選擇跟誰打,選擇在哪打,選擇具體怎么打等等。 ![]() 飛鶴戰(zhàn)略的第二層次是“攻其所不能守”,飛鶴針對競爭對手外資奶粉,找到了其固有的結構性弱點——不適合中國寶寶體質,就是孫子兵法所講的“攻其所不能守”。 飛鶴戰(zhàn)略的第三層次是“你打你的,我打我的”,也就是“外資奶粉強調安全,而我飛鶴卻不強調安全,因為我不占優(yōu)勢,不占主動,我要挑一個我占主動的戰(zhàn)場來打”。 這是消費者眼中的飛鶴戰(zhàn)略,由淺入深,層層遞進: 搶占心智-攻其所不能守-你打你的,我打我的。 在戰(zhàn)略顧問的眼中的飛鶴戰(zhàn)略恰恰相反,他是由內而外,逐漸滲透: 你打你的,我打我的-攻其所不能守-搶占心智。 ![]() 戰(zhàn)略誕生的過程可能往往是靈光一現(xiàn),但要想大幅提高戰(zhàn)略的成功率,就要看清戰(zhàn)略的底層邏輯。 飛鶴戰(zhàn)略的成功核心是“你打你打,我打我打”,也就是“把外資奶粉拉到我占優(yōu)勢的戰(zhàn)場上打”。
打敗對手的不是我,而是對手的戰(zhàn)略跟隨 如題所示,打敗對手的不是我,而是對手的戰(zhàn)略跟隨。 孫子兵法說,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。意思是說,自己先做到不可戰(zhàn)勝,然后等待戰(zhàn)勝敵人的機會。不被對手打敗取決于自己是否強大,能不能打敗對手取決于對手是否犯錯。 對手犯錯,是對手留給我們的機會。什么叫犯錯?犯錯就是對手脫離了他的優(yōu)勢圈,來到了我的優(yōu)勢圈,然后他的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荩罱K不占優(yōu)勢被我打敗。 什么是優(yōu)勢圈?優(yōu)勢圈就是每個品牌的具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務范圍。優(yōu)勢圈之內,品牌占據優(yōu)勢,更容易打勝仗;優(yōu)勢圈之外,就是劣勢圈,品牌競爭優(yōu)勢減弱甚至消失,失敗將是家常便飯。 飛鶴的優(yōu)勢圈是更適合中國寶寶體質的奶粉,外資奶粉的優(yōu)勢圈是安全;茅臺的優(yōu)勢圈是醬香白酒,五糧液的優(yōu)勢圈是濃香型白酒;王老吉的優(yōu)勢圈是涼茶,農夫山泉的優(yōu)勢圈是天然水。 ![]() 品牌一旦脫離自己的優(yōu)勢圈,就是虎落平陽,結果只能是失敗。 范德安與速比濤的競爭就是這樣的。在我們?yōu)榉兜掳泊_定了“明星青睞的時尚泳裝”的戰(zhàn)略定位之后,范德安領先了競爭對手,但是差距一直難以拉開。直到速比濤開始了對范德安的戰(zhàn)略跟隨。 ![]() 速比濤作為全球專業(yè)競技泳裝的代表,一直跟各國奧運冠軍進行合作,菲爾普斯、孫楊等等都是其中速比濤用戶。2020年疫情期間,速比濤邀請了當紅小花宋祖兒作為品牌代言人,并開始主推時尚類的泳裝。 ![]() 娛樂明星和時尚是范德安的優(yōu)勢圈,運動明星和專業(yè)泳裝是速比濤的優(yōu)勢圈。當速比濤請娛樂明星、推廣時尚泳裝,就進入了范德安的優(yōu)勢圈,喪失了自己的競爭優(yōu)勢。果不其然,速比濤的每周大牌日大虧數百萬,代言費也沒賺回來。而范德安則開始了逆襲之路。 再來看飛鶴奶粉。 飛鶴奶粉2015年營收30億左右,行業(yè)排名第七。2018年營收突破百億,成為首個突破百億的國產奶粉品牌,也就是在這一年,國產奶粉的市場份額開始反超外資奶粉。截止目前,飛鶴已經成為中國市場奶粉的第一品牌,營收逼近200億,戰(zhàn)略單品星飛帆銷售近百億。 ![]() 好戰(zhàn)略讓品牌在競爭中永遠占據主動權,是先為不可勝的基礎,如果沒有主動權的掌握,也就沒有不可戰(zhàn)勝的條件。而對手一旦陷入被動,開始戰(zhàn)略跟隨,就注定了失敗。背后的原因很簡單,在我們的優(yōu)勢圈內,對手喪失了優(yōu)勢。 總 結 戰(zhàn)略的目標不一定是打敗對手,還可能是全勝和雙贏。打敗對手是戰(zhàn)略的目標,而目標不是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標的方法策略。 戰(zhàn)略的本質不是打敗對手,而是致人而不致于人。定位的本質也不是打敗對手,而是界定占據主動的差異化位置。 如何占據戰(zhàn)略主動性?關鍵在于戰(zhàn)場的選擇。如果沒有優(yōu)勢,寧愿不開打,這叫戰(zhàn)略定力。等待或者找到了占據優(yōu)勢的戰(zhàn)場,就可以發(fā)起戰(zhàn)爭,這就叫選擇戰(zhàn)場。 永遠記住,“你打你的,我打我的”是好戰(zhàn)略壞戰(zhàn)略的試金石。守住自己的優(yōu)勢圈,圈內就開戰(zhàn),圈外等待。如果對手不來到我的優(yōu)勢圈,就“多方以誤之”,迷惑他、激怒他、調動他讓他進入你的優(yōu)勢圈,或者等待他跟隨進入你的優(yōu)勢圈,這就叫做戰(zhàn)略跟隨。 記住!打敗對手的不是你,而是對手的戰(zhàn)略跟隨!打敗你的也不是對手,而是你的戰(zhàn)略跟隨! 正所謂: 優(yōu)勢圈,優(yōu)勢圈,人人都有優(yōu)勢圈 圈內戰(zhàn)爭隨便打,圈外戰(zhàn)爭跑為先 定位核心差異化,戰(zhàn)略爭奪主動權 你打你,我打我,你我各走半邊天 堅決守住優(yōu)勢圈,誰先出圈誰完蛋 作者簡介: 王江濤,知戰(zhàn)定位咨詢創(chuàng)始人,原東極定位合伙人&首席戰(zhàn)略專家,8年戰(zhàn)略定位實戰(zhàn)經驗,服務品牌包括:燕之屋、貓人內衣、比心陪練APP、范德安、喬府大院、北大倉、蟹都匯大閘蟹等多個品牌。 |
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來自: blackhappy > 《職場》