一、WHY?——為什么我們需要長期主義?當時間邁進2022年,企業(yè)生存壓力越來越大,工作壓力也越來越大。黑天鵝亂飛的年代,人人都寄希望于找到對抗不確定性的終極武器。但遺憾的是,萬能鑰匙并不存在,永恒不變的準則也不存在。作為時代的參與者,也許擺在我們每個人面前亟待解決的課題是:在遙望詩和遠方的同時,如何挺過眼前的茍且?在應對外部不確定性的同時,如何找到內(nèi)心的秩序? 人們在思考中追尋答案,想找到一個出口,找到可持續(xù)的方向。而有一位先行者,他在1997年就提出了“長期主義”的概念。
而正是基于“長期”的思維,杰夫·貝佐斯于1995年創(chuàng)辦亞馬遜公司并于2年后帶領公司成功上市。2018年以1120億美元財富,成為有史以來最富有的人,2018~2021連續(xù)四年成為世界首富,2021年以1770億美元財富位列福布斯富豪榜第1名。 逆風而行,一步一個腳印,走到成功,杰夫·貝佐斯在自己的創(chuàng)業(yè)歷程中,堅持以長期主義為理念,帶領亞馬遜成為知名企業(yè)。 同樣的案例,在諸多成功企業(yè)的故事里,也讓人印象深刻。堅持長期主義,將會獲得成功機會。而如果沒有長期主義,則可能會遭遇危機。 霍尼韋爾的CEO高德威于2002年上任,上任后的高德威,感覺自己好像“踩到了一顆重磅地雷”。這顆“重磅地雷”就是長期主義的反面例子——短期業(yè)績。 如果只從表面上看,當時的霍尼韋爾是一家市值220億美元的跨國企業(yè),其業(yè)務涵蓋航空航天、控制系統(tǒng)、汽車以及化學等多個領域。但真實的霍尼韋爾更像是一列失控的列車,正瀕臨崩潰:首席執(zhí)行官換了又換,公司連年虧損,還有數(shù)十億美元未償還的債務負擔,養(yǎng)老金嚴重不足,更嚴重的是領導隊伍人才枯竭,他們既找不出有效提升效率的流程改進方案,又缺乏在世界其他地區(qū)突破的全球化戰(zhàn)略,對新產(chǎn)品的投資也嚴重不足。 為什么會這樣?后來高德威從一件令他此生難忘的尷尬事情中,找到了答案。 當時,剛上任的高德威興沖沖地帶航空業(yè)務團隊去拜訪一位客戶。本打算好好介紹一款新產(chǎn)品,結果,客戶一見面就告知他,因為霍尼韋爾沒有按預期完成合同約定的開發(fā)項目,正打算起訴他們。高德威大吃一驚,回頭看向業(yè)務團隊,他們也一臉驚愕,不知所措。他們竟然都不知道客戶已經(jīng)如此憤怒。 那一刻,高德威心想,“難怪我們公司的業(yè)績這么差”。原來,霍尼韋爾的高管和經(jīng)理都忙著無所不用其極地打造出漂亮的當季業(yè)績,“我們擔心完這個季度,又擔心下個季度,擔心完今年,又擔心明年”。 他們認為,工作職責首先是取悅今天的老板和股東,之后才能談明天,所以他們動員一切力量,以求實現(xiàn)短期業(yè)績目標,甚至不惜財務造假。這也導致他們根本沒有深入研究過業(yè)務的運營流程。他們對技術、市場以及商業(yè)周期等一無所知,不了解自己的供應鏈,不清楚各種關鍵負債,更不了解客戶。 這就形成了一個奇怪的惡性循環(huán):費盡力氣實現(xiàn)短期目標,長期目標卻停滯不前。 這也是如今商界最為盛行的有害觀念之一:領導者沒有辦法同時追求短期和長期目標,只能擁抱短期主義。根據(jù)麥肯錫2014年的一項研究,2/3的高管和董事表示,“過去5年,他們身上所背負的短期業(yè)績壓力有增無減”。但麥肯錫2001-2014年的一項研究卻顯示,奉行長期戰(zhàn)略的公司,其平均市值比僅追求短期目標的公司要高出70億美元,平均收入增速也要高出47%,利潤增速則高出36%。 長期主義Vs短期業(yè)績,前者可持續(xù)發(fā)展,后者表面繁華,但卻死得很快。 二、WHAT ?——什么是長期主義?頂尖高手,都是長期主義者,而這個時代最知名的長期主義者,那就是貝佐斯。 杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)畢業(yè)于普林斯頓大學,互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO,華盛頓郵報大股東之一。他于1995年創(chuàng)辦亞馬遜公司。之后,經(jīng)歷數(shù)年的努力,亞馬遜的經(jīng)營遍布全球,其類別包括:服裝,鞋子,圖書,音樂,電影,玩具,禮品,拍賣等。亞馬遜網(wǎng)站平臺包括品牌,顧客,科技,配送能力,深奧的電子商務專業(yè)知識,以及一支對于創(chuàng)新保持熱情,對于客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,保持熱誠的優(yōu)秀團隊。它有著自己專門的配送與顧客服務基礎設施,并以聚焦客戶而聞名。亞馬遜的愿景是利用這個平臺打造全球最以客戶為中心的公司,讓顧客可以來這里尋找和探索任何一件他們可能會想在網(wǎng)絡上購買的東西。所以他們會傾聽客戶的意見,替他們發(fā)明新的事物,并且為了每一個客戶打造個性化的商店,同時努力繼續(xù)爭取他們的信任。 亞馬遜專心致志于客戶體驗的三大支柱是:多元選項,便利性和堅持降低價格。它們的訂購策略不是想盡辦法提高利潤,而是盡可能為客戶提高價格,長期來看這就是創(chuàng)造出可親的財務價值。 2022年,杰夫·貝佐斯將自己的55年人生閱歷+23封(1997-2019)致股東的信,以及自己創(chuàng)辦亞馬遜的人生信條、思維模式、經(jīng)營哲學、管理理念等集結成冊,出版了他的首部作品《長期主義》。這本書,一經(jīng)推出,立即得到了羅振宇、樊登、馮侖、宋良靜等20余位企業(yè)家的聯(lián)袂推薦。 這本書同時也是亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯對于亞馬遜從誕生伊始到成為互聯(lián)網(wǎng)帝國的全面思考。貝佐斯提出了很多的理念: 【放眼長期】衡量公司成功與否的最基本標準,是創(chuàng)造的長期股東價值。用戶和股東的利益短期來看并非趨同,放眼長期,卻會趨于一致。 【癡迷用戶】公司的核心在于對用戶癡迷,而不是對競爭對手癡迷。因為用戶永遠不會滿意,也會帶動你前進。但癡迷于競爭者的公司如果看到對手都在身后,會把腳步放慢。 【高速決策】決策分兩種:1.單向門決策——決策不可逆轉(zhuǎn)且事關重大,需要謹慎相待。2.雙向門決策——做完決策之后如果事實證明有誤,仍能夠退回原處,則可以進行權力下放。 【找到人才】公司的成功與否,在很大程度上將會取決于吸引和保留積極進取的員工的能力,每一個人都必須從公司主人翁的出發(fā)點進行思考,因此也必須真正扮演起主人翁的角色。 【第一天心態(tài)】要有大公司的體量和小公司的熱情。龐大的組織保持“第一天”的生機的秘訣:發(fā)自內(nèi)心對用戶癡迷、抵制流于形式、擁抱外部趨勢,以及高速決策。 這些思想和理念,都是貝佐斯長期主義的思考和折射。他首先提出:
羅振宇說:“只有長期主義者,才能成為時間的朋友?!?/p> 張磊說:“長期主義不僅僅是一種方法論,更是一種價值觀。流水不爭先,爭的是滔滔不絕。” 陳春花說:“越是變化,越是需要長期主義。” 然后,很多人說:“高手都是長期主義者?!?/p> 確實。 我們常常會說,時間會給我們答案,這背后的原因是什么?因為從短時間看,人生的樣本基數(shù)太小了,你對自己的統(tǒng)計結果是錯的。只有把時間拉長,你對自己的認識才是客觀的,你才能弄懂:你所謂的成功,哪部分靠的是運氣,哪部分靠的是實力? 所以,我們可以問自己:為什么要做一個“長期主義者”? 因為只有長期主義者,才能“必然”取得最后的成功;非長期主義者,只能得到“偶然”的成功,然后在一次次基本概率事件下,歸于平庸。 其次,長期主義還需要創(chuàng)新。
亞馬遜的成長歷程一直在堅持創(chuàng)新。而且,在貝佐斯的理念里,他把創(chuàng)新和時間的維度拉得很長。有多長呢? ——貝佐斯已經(jīng)開始了一座萬年鐘的建造工作。這座鐘由未來學家丹尼·希利斯設計,其世紀指針每100年前進一次,布谷鳥則每1000年出來報一次時。 長期主義的“長期”到底有多長? “長期”是個什么概念?多長才算是“長期”呢?5年、10年、還是20年?這些答案都不對。 就算你把時間軸拉長到100年、1000年,這個周期夠長了嗎?但這個答案依然是錯的。因為“長期”的單位不是“年份”,而是“周期曲線”。 而在長期的維度里,同時兼顧到創(chuàng)新,這需要付出更多的努力和心血。 第三,長期主義需要激情。
打破我們常識的理念就是,長期主義需要激情。 怎樣做到長期主義?怎樣充滿激情?怎樣堅持不懈?這其實就是長期主義的價值觀,但其實它更是一種方法論。價值觀只要你守住自己就行,但是方法論需要一定的智慧,不是你想達成就能達成。 所以,長期主義究竟是什么? 長期主義就是在時間長河里找到目標、實現(xiàn)累計、堅持創(chuàng)新、保持激情、獲得復利。只有當一個人明確長期的確定性,才能對抗外界的不確定性。追尋長期并且堅持的目標,持續(xù)創(chuàng)新,才能可持續(xù)發(fā)展。 長期主義是一種堅持的態(tài)度;長期主義是一種持之以恒的執(zhí)著;長期主義是一種長遠的大局觀...... 三、HOW ?——如何堅持做長期主義者? 《道德經(jīng)》里說道:合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。 任何事物都是一點一滴積累而來。我們要想做成一件事,就要抱著長期主義的心態(tài)。 比如說,我愛寫作,寫作就是一個需要慢慢修煉的過程。又比如說,紅蓮堅持拆書,拆書就是一個需要慢慢修煉的過程。又比如說,小麗為了保持健康,堅持跑步,跑步就是一個需要長期堅持的過程。有個朋友說:看不到結果的這個過程叫做扎根。扎根越深,成長越穩(wěn)。這才是高手的成長之路,在時間的長河里,做長期主義者。 那么,我們究竟怎樣做,才能象貝佐斯這樣,做一個長期主義的高手呢? 長期主義就是在時間長河里找到目標、實現(xiàn)累計、堅持創(chuàng)新、保持激情、獲得復利。只有當一個人明確長期的確定性,才能對抗外界的不確定性。追尋長期并且堅持的目標,持續(xù)創(chuàng)新,才能可持續(xù)發(fā)展。 那么,我們究竟應該怎樣做?下面的方法值得我們思考。 1.放眼長期,確定明確的目標。 放眼長期,長期究竟是多長?一年,十年,二十年,五十年,一百年,一千年…… 所以,為自己的長期確定時間軸,這是成為長期主義高手的第一步。 然后,基于長期來確定明確的目標,確定明確的目標,才能有明確的方向,只有確定了明確的目標,才能減少“誘惑”,減少生活中不緊急不重要事情的影響。 所以,為自己的長期找到時間軸后,為它設定明確的目標,這是成為長期主義高手的第二步。 2.接受現(xiàn)實,快速積累經(jīng)驗與知識。 接受現(xiàn)實,當我們對自己的現(xiàn)狀有清楚認識后,我們才能接受并不完美的自己。同時我們才能虛懷若谷,快速吸取和積累各種經(jīng)驗與知識。 3.堅持創(chuàng)新,保持激情。 長期主義是基于“個人成長”和”“持續(xù)創(chuàng)新”的,因此,長期主義需要堅持創(chuàng)新,保持激情。 想一想,如果一個人連持續(xù)的學習力和進步都沒有,那就無法談長期主義。無論是個人角度的長期主義還是企業(yè)的長期主義,都應該想明白一件事,堅持做,持續(xù)的做,創(chuàng)新做,將眼光放得更遠更寬闊。貝佐斯說,他對于太空旅行的興趣,有助于提醒他將焦點放在遙遠的地平線上。他的眾多優(yōu)點之一,便是像他在亞馬遜所做的那樣放眼于遙遠的地平線。他在太空公司使命宣言中寫道:“藍色起源將耐心地追尋這一長期目標,步步為營。”當埃隆·馬斯克斷斷續(xù)續(xù)大張旗鼓地推進與藍色起源相抗衡的太空計劃時,貝佐斯卻建議他的團隊“寧做烏龜,不做兔子”。藍色起源的公司徽標上有一句拉丁文的座右銘,“Gradatim Ferociter”,意即“步步為營,勇往直前”。 帶著洋溢的激情和不驕不躁的心態(tài)遵循這一座右銘的能力,也是貝佐斯的眾多優(yōu)點之一。 4.理解事物隨著時間發(fā)展的走勢,獲得復利。 長期主義的長期,不是自己堅持時間的長短,而是事物發(fā)展隨著時間的波動周期,它應該是一個邊際成本效應,隨著產(chǎn)量的增加,自己投入的時間,付出的精力越少,反而帶來的倍增數(shù)越大。 你要把一件事物理解成,它只是在“時間維度”上不斷發(fā)生變化,而時間只是一個橫軸的數(shù)字標線而已。比如一個人有新的idea,創(chuàng)業(yè),融資,崛起,擴張,成熟,IPO,第二增長曲線,第三曲線,整個的鏈條,就好比人的生命,股價一樣,一切都在時間這個維度上進行?!伴L期主義”看來更像是一種方法論,而它的內(nèi)功所在便是個人做某件事的“價值觀”,“使命感”的體現(xiàn),你只要守住了自己做件事的使命,每天堅持投入小事,就會發(fā)生不同的效應,理解事物隨著時間發(fā)展的走勢,獲得復利。 而要做到這些難不難?難。 放眼長期,但長期究竟是多長?充滿激情,如何才能長久地保持激情?堅持不懈,如果意志力懈怠怎么辦。關注創(chuàng)新,創(chuàng)新為誰而產(chǎn)生,用戶是誰,誰是你的用戶,誰需要這種創(chuàng)新? 這些都是長期主義的高手需要反復思考的問題。但是,做長期主義的高手,和時間做朋友,我相信,它一定會被更多人認可、重視、踐行。 在成長的道路上,做長期主義的智識者,不做短期主義的行動者。一切以長期為重。 |
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