認(rèn)識(shí)1 認(rèn)識(shí)你的公司:公司為了什么而存在? 1.明晰企業(yè)的組織架構(gòu) 情境: 我在浙江一家企業(yè)做調(diào)研,要評(píng)估這家企業(yè)員工的工作表現(xiàn)。我 問(wèn)一個(gè)員工:“你在這家企業(yè)幾年了?” 他回答說(shuō):“三年。” 我繼續(xù)問(wèn):“那你清楚你所在企業(yè)的組織架構(gòu)嗎?” 他說(shuō):“我不是很清楚,我只清楚我們部門(mén)的組織架構(gòu)?!?/p> 我說(shuō): “在一家企業(yè)工作三年都沒(méi)搞清楚企業(yè)的組織架構(gòu),我不說(shuō)你這三年是渾渾噩噩過(guò)來(lái)的,但你也肯定沒(méi)有做出什么成績(jī)來(lái)?!?/p> 后來(lái)的事實(shí)證明確實(shí)如此。 情境分析: 認(rèn)識(shí)企業(yè)是正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系、認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)中 角色定位的開(kāi)始。一個(gè)不了解企業(yè)組織架構(gòu)的人,是不可能在組織內(nèi) 取得真正的成績(jī)的。 什么是企業(yè)?教科書(shū)上這樣寫(xiě):企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加 者;企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者;企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步 的主要力量;企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服 務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性 的經(jīng)濟(jì)組織…… 但是只是了解這些,并不能使你真正認(rèn)識(shí)你所在的企業(yè)。你認(rèn)識(shí) 自己的企業(yè),要從了解企業(yè)的組織架構(gòu)開(kāi)始。 當(dāng)你進(jìn)入一家企業(yè)后,要做的第一件事,就是搞清楚這家企業(yè)的 組織架構(gòu)。 針對(duì)一家企業(yè)的組織架構(gòu),你需要了解4個(gè)部分,如圖1-1所示 圖1-1 企業(yè)的組織架構(gòu) 企業(yè)的職能結(jié)構(gòu):你所在的企業(yè)由哪些職能部門(mén)組成?這些職能 部門(mén)相互之間的關(guān)系是什么?你處于這些職能部門(mén)中的哪個(gè)部門(mén)? 企業(yè)的層次結(jié)構(gòu):你所在的企業(yè)由多少管理層級(jí)構(gòu)成?各個(gè)層級(jí) 分別是什么?你處在企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)中的哪個(gè)層級(jí)?你上面有多少層 級(jí)、下面有多少層級(jí)? 企業(yè)的部門(mén)結(jié)構(gòu):在各個(gè)管理部門(mén)中,組織在橫向上設(shè)置了多少 個(gè)部門(mén)?每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)核心是什么?你屬于哪個(gè)部門(mén)? 企業(yè)的職權(quán)結(jié)構(gòu):組織中各個(gè)層次和部門(mén)在權(quán)利和責(zé)任上的分配 是怎樣的?有多少權(quán)利和責(zé)任分配到你所在的部門(mén)?又有多少責(zé)任和 權(quán)利分配到你身上? 為什么我們要搞清楚所在企業(yè)的組織架構(gòu)呢? 通過(guò)分析一家企業(yè)的組織架構(gòu),你就會(huì)知道你所在企業(yè)的核心和 導(dǎo)向,知道它運(yùn)營(yíng)的中心在哪里。換句話說(shuō),你能借此知道這家企業(yè) |
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