（齊魯晚報·齊魯壹點）

7月10日，淘寶大學(xué)將迎來一年一度的講師授證大會。

淘寶大學(xué)是阿里巴巴集團旗下核心培訓(xùn)平臺，為不同階段的電商、新零售從業(yè)者提供24小時不間斷的學(xué)習(xí)機會，是一個多元化、全方位的學(xué)習(xí)平臺。經(jīng)過15年精心耕耘，淘寶大學(xué)擁有囊括百名以上業(yè)界精英的專家智庫，為課程研發(fā)、行業(yè)分析等提供智力支持。

經(jīng)過新一年的遴選，淘寶大學(xué)的講師隊伍正隨著淘寶大學(xué)賦能場景的豐富不斷壯大，有從草根成長起來的電商老賣家，有來自各大知名企業(yè)的高管負責(zé)人，有專攻某個領(lǐng)域的學(xué)者教授，有沉浸行業(yè)多年的專家達人等等。

他們是憑借什么樣的能力成為淘寶大學(xué)講師?又是如何看待這個新身份的呢？一起來聽聽他們的故事。

1.錢正陽：從學(xué)員到講師，不變的是成長

想到自己即將以講師這個新身份站上淘寶大學(xué)的課堂，錢正陽有些許緊張：“都是很厲害的商家，一方面我把自己干貨的東西分享出來，同時還是要盡可能多的拓展自己的知識面?！逼鋵崳矝]想到，當(dāng)初只是來淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在自己居然也成了講師。

其實，回顧錢正陽與淘寶大學(xué)的淵源，大多源于三個字：“試一試”。

大學(xué)畢業(yè)后，錢正陽按部就班做起了代加工工廠。出于個人愛好，他開始嘗試金屬玩具這個小眾類目。“也沒有想著一定要把它做大，結(jié)果做著做著就做起來了，后來就把它當(dāng)做一個事業(yè)去做?！?018年，為了更好的運營店鋪，他報名參加了淘寶大學(xué)的課程，“當(dāng)初只是抱著試試看的態(tài)度，沒想到，真的對店鋪有幫助”，緊接著他又報名了暢學(xué)卡的課程?，F(xiàn)在，這個當(dāng)初因為興趣創(chuàng)建的店鋪，已經(jīng)是所在類目的TOP1。這是他的第一次“試一試”。

在淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，同學(xué)們經(jīng)常會互相分享。因為自己的類目比較小眾和特殊，一些通用的做法并不適用，錢正陽為此走了很多彎路，也試了很多新方法，這些方法也被他分享給了同學(xué)們?！拔铱梢园盐业慕?jīng)驗分享給更多人?！痹僖淮伪е囋嚳吹膽B(tài)度，他報名參加了講師認證，并成功通過選拔，成為一名淘寶大學(xué)認證講師。這是他第二次“試一試”。

兩次“試一試”，皆是無心插柳柳成蔭。但每一次“試一試”都是厚積薄發(fā)。

金屬玩具比較小眾，客單價高，有固定的同好者，非常注重社群營銷和老客運營。在店鋪運營過程中，錢正陽在內(nèi)容、老客營銷、小眾品牌的發(fā)展等方面積累了一系列方法論。在錢正陽看來，淘寶大學(xué)講師是在分享自己經(jīng)驗的同時，再把自己之前所認知的領(lǐng)域重新深挖了一遍，這個過程又是一次成長。而且，和更多優(yōu)秀的人一起交流，也能避免固步自封。“現(xiàn)在變化非?？?，要不斷更新迭代，才不會被淘汰?！?/span>

2.高嗣龍：始終奮斗在電商一線

和錢正陽不同，高嗣龍大學(xué)一畢業(yè)就開始從事電商行業(yè)，如今已經(jīng)是淘寶大學(xué)9年老講師了。畢業(yè)于環(huán)境工程專業(yè)的高嗣龍，在大學(xué)畢業(yè)后，打算繼續(xù)出國深造，在等待手續(xù)簽證的過程中，他順手幫助表姐一起打理起了母嬰店鋪。沒想到，因為手續(xù)簽證等原因，他的學(xué)業(yè)夢未能如愿，他不得不重新思考自己的出路。

受家里人影響，他決定繼續(xù)和表姐一起做電商。“當(dāng)時，淘寶玩法還比較單一和簡單，很多工具都沒有，商家們都是憑感覺在做電商，也完全沒有運營的概念，最重要的就是客服和倉庫兩個崗位。客服來不及回復(fù)，倉庫來不及發(fā)貨，是兩個最大的問題?！钡S著平臺的發(fā)展，越來越多商家不得不開始摸索新的玩法，高嗣龍也是一樣。在這個過程中，高嗣龍帶著店鋪一路披荊斬棘，成為最早那批母嬰店中難得生存至今的店鋪。

2010年，高嗣龍報名了淘寶大學(xué)MBA課程，在淘寶大學(xué)的學(xué)習(xí)，讓高嗣龍對講師產(chǎn)生了濃厚的興趣。知道身邊的電商朋友參加了講師認證，他連忙跟著一起報名了。就這樣，高嗣龍在淘寶大學(xué)一呆就是9年。

本身從草根電商發(fā)展起來的高嗣龍，一直處于行業(yè)一線，他也不斷把自己的知識輸出給面臨發(fā)展瓶頸的中小商家。有位學(xué)員根據(jù)高嗣龍課上講的內(nèi)容，調(diào)整了運營，三個月時間，店鋪業(yè)績就提升了三倍。這類受益于學(xué)習(xí)的商家還有很多，每一次學(xué)員的反饋都讓高嗣龍更有動力，今年是高嗣龍成為講師的第十年：“之后，我還會不斷結(jié)合運營一線的經(jīng)驗，不斷深化、精煉現(xiàn)有的授課內(nèi)容與課程體系，在自己擅長的領(lǐng)域內(nèi)不斷提升內(nèi)容的精細程度，給到學(xué)員更深層次的幫助。”

3.陳銀川：把副業(yè)變主業(yè)，專注一個領(lǐng)域

同樣是老講師，陳銀川在大學(xué)畢業(yè)后進入了一家房地產(chǎn)公司工作，而探海電商電商則成了他當(dāng)時的副業(yè)，從深圳的華強北批發(fā)手機殼等3C數(shù)碼配件，再到淘寶上售賣。為什么會選擇電商作為副業(yè)，源于他的專業(yè)出身。作為當(dāng)時少數(shù)電商專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，陳銀川并沒有感受到優(yōu)勢，剛開始他就懵了，學(xué)校里教的和實際情況完全是兩碼事。進貨、盤貨、拍照、上架、推廣、客服、打包發(fā)貨…他不得不從零學(xué)起，但好在很快在實戰(zhàn)中積累了一套經(jīng)驗。慢慢的，電商從他原本的副業(yè)成了他的主業(yè)，他開始專職做起了3C數(shù)碼店鋪。2013年，陳銀川又和朋友一起做起了大家具天貓店，并發(fā)展至今。

在陳銀川看來，當(dāng)時做電商最大的問題在于信息比較閉塞，也找不到人交流和溝通。選擇加入淘寶大學(xué)，實際上是希望有個平臺可以互相交流?！捌鋵嵔虒W(xué)是一個相互學(xué)習(xí)的過程。很多企業(yè)和商家的問題，有時候我也是第一次遇到，在探尋答案的過程中，我自己也學(xué)到了很多?！?/span>

2015年，大量傳統(tǒng)企業(yè)看到了線上的機會，開始尋求轉(zhuǎn)型。陳銀川把自己自營店鋪的經(jīng)驗跟傳統(tǒng)品牌電商發(fā)展的需求結(jié)合在一起，開始幫助更多企業(yè)做轉(zhuǎn)型，例如虎邦辣醬、湯臣倍健、云南白藥、海爾電器等等。說起自己服務(wù)過的品牌，陳銀川依然記得，當(dāng)初虎邦辣醬找到他的時候，電商部門只有4個人，全年銷售額才200萬。探海電商陳銀川用了一年的時間，調(diào)整團隊構(gòu)架、貨品區(qū)隔和銷售，打通平臺資源和玩法等。2018年，整個食品和調(diào)味品行業(yè)做直播的還屈指可數(shù)，而虎邦辣醬已經(jīng)開始和李佳琦、薇婭等主播合作，以直播來推廣銷售產(chǎn)品，光直播就做到了1300多萬銷售額。而到了2019年，虎邦辣醬的店鋪已經(jīng)實現(xiàn)了將近4000萬銷售額?！捌鋵嵑芏嗥放贫加行娜L試，也有很多資源，但往往是不知道怎么做，資源也沒有打通，而我正巧有這個能力能幫助他們?！毙碌囊荒辏愩y川也希望能夠為更多傳統(tǒng)企業(yè)在增長過程中提供幫助，給他們帶去更多新鮮的玩法，幫助更多品牌和企業(yè)轉(zhuǎn)型。

淘寶大學(xué)講師，來自不同的崗位，奮斗在不同的行業(yè)，這些散布在五湖四海原本沒有交集的人，因為淘寶大學(xué)相聚在一起，擁有了一個共同的新身份，叫淘寶大學(xué)認證講師。而15年來，淘寶大學(xué)也一直為阿里巴巴經(jīng)濟體提供賦能支持，并把這種賦能能力接入到了支付寶，助力支付寶大學(xué)搭建師資課程體系，展開企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營場景下的賦能深耕。本次，支付寶大學(xué)首批認證講師將和淘寶大學(xué)認證講師同臺認證，一起來見證叭！在7月10日2020年度淘寶大學(xué)及支付寶大學(xué)認證講師授證大會的現(xiàn)場，淘寶大學(xué)也將對過去一年表現(xiàn)優(yōu)異的講師，進行表彰。講師最高榮譽春蠶絲雨獎、激勵新老傳承的教學(xué)相長獎、肯定授課水平有飛躍式成長的飛躍獎，還有從2019年度新加入講師中評出的最佳新人獎；這些獎項究竟花落誰家？7月10日，一起揭曉。