【原】資深考官撕開神秘面紗談公務(wù)員面試（上）

你一直在玩兒 2022-08-04 發(fā)布于江蘇

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作者介紹：

嘉許：先后三十余次參加公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招聘、縣區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔等面試考務(wù)工作，擔(dān)任面試考官，在組織人事系統(tǒng)工作十余年，對(duì)公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招聘、各類競爭性選拔活動(dòng)的流程和規(guī)律非常熟悉，有一定的研究。

如何做好公務(wù)員面試準(zhǔn)備工作，如何把握答題的規(guī)律性技巧，以及如何避免答題過程中的低級(jí)錯(cuò)誤，梳理總結(jié)個(gè)人的一個(gè)感悟和看法。

一、面試前的準(zhǔn)備

1、關(guān)注新聞熱點(diǎn)。有關(guān)時(shí)事政治、新聞熱點(diǎn)、最新政策法規(guī)、重大事件等，要及時(shí)予以關(guān)注，此乃命題的熱點(diǎn)。

2、增強(qiáng)常識(shí)積累。別犯常識(shí)性錯(cuò)誤，如2013年江蘇省考公務(wù)員面試，很多人把“七一建黨節(jié)”說成了“建軍節(jié)”，實(shí)在讓人無語。

3、了解公共政策。面試前有時(shí)間的話，盡量看看《公共政策》方面的常識(shí)性、基礎(chǔ)性知識(shí)，并加以靈活運(yùn)用。公考面試很多題目的設(shè)計(jì)與考量，都是圍繞公共部門的政策制定與實(shí)施、監(jiān)督與改進(jìn)等主題進(jìn)行命題的。本人本科屬于行政管理類專業(yè)，這門課程屬于核心課程之一，當(dāng)時(shí)學(xué)的沒什么感覺，研究生畢業(yè)參加工作后，越發(fā)體會(huì)到這門課程的意義和價(jià)值。

4、設(shè)計(jì)速記符號(hào)。答題時(shí)沒有太多時(shí)間讓你記錄打草稿，可以提前設(shè)計(jì)屬于你自己的獨(dú)特的速記符號(hào)，幫助你在最短時(shí)間內(nèi)記錄下自己的思考思路，在答題時(shí)輔助回答。曾經(jīng)看過一個(gè)高分考生的草稿紙，符號(hào)設(shè)計(jì)的非常簡潔、明快、有序、易懂，非常棒。面試重在口語表達(dá)和現(xiàn)場互動(dòng)交流，而不是像筆試一樣本末倒置地過多的書寫記錄。思維敏捷、訓(xùn)練有素的優(yōu)秀考生，基本上很少書寫，或者只寫個(gè)別關(guān)鍵字詞。

5、開展實(shí)習(xí)體驗(yàn)。如果時(shí)間有可能，最好到政府機(jī)關(guān)參加為期一到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)（主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，可以選擇大二、大三暑假進(jìn)行），實(shí)際體會(huì)和感悟政府部門的運(yùn)作流程與基本規(guī)則。避免在回答問題時(shí)出現(xiàn)幼稚化、缺乏常識(shí)性的答案。

6、進(jìn)行模擬面試。

第一層次，找一些同樣需要進(jìn)入面試的考生，最好三五個(gè)或七八個(gè)，組團(tuán)進(jìn)行模擬面試。每次面試，經(jīng)過精心準(zhǔn)備和挑選，每人各帶一套高質(zhì)量的面試試題，最好是面試真題。按照面試的實(shí)際流程，逐個(gè)進(jìn)行模擬，然后相互點(diǎn)評(píng)，共同總結(jié)提高。特別是不同學(xué)科背景、不同工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷的考生在一起，互相進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，運(yùn)用多學(xué)科思維，多角度深挖細(xì)查、共同分析，非常透徹地分析完一套題，勝過以盲目的草草回答完就對(duì)照參考答案的方式回答一百套題。

第二層次，找一些有過面試經(jīng)驗(yàn)且分值較高、經(jīng)驗(yàn)較豐富的人，最好是已考上公務(wù)員或事業(yè)單位的，對(duì)自己開展模擬面試并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，交流既有心得體會(huì)。

第三層次，請有考官資質(zhì)的專業(yè)面試考官輔導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)，這個(gè)效果最好，最有針對(duì)性，提高速度也最快。舉個(gè)例子，賊老大去抓小偷，之所以一抓一個(gè)準(zhǔn)，就是因?yàn)樗佬⊥到?jīng)常出沒的地方、行走的路徑、窩藏的據(jù)點(diǎn)。考官輔導(dǎo)也是如此，從考官的角度來說，你作為考生在考官眼里需要充分展示哪些東西，需要規(guī)避哪些東西；從考生的角度來說，在考官面前，我要如何回答才能贏得考官青睞、獲取高分，避免丟分項(xiàng)，避開答題陷阱等。

二、面試中的技巧與原則

1、“一針見血”回答原則分析題目要有深度

很多考生就題答題，思路不開闊，高分考生的一個(gè)特征是：在回答題目時(shí)，開場先分析題目中的表面現(xiàn)象，再指出所反映出的問題的實(shí)質(zhì)與根源。最好簡單兩三句話高度概括，不宜解釋太多。

原因分析：就事論事顯得個(gè)人思路過于狹隘，而且絕大多數(shù)考生都是這么思考的。這只是一種“形而下”的級(jí)別。但要得高分，就既要充分分析題目所提問題，同時(shí)又要跳出題目，從更高、更廣、更宏觀的角度，例如宏觀政策、大政方針、社會(huì)發(fā)展趨勢等，來看待和解析，這樣的回答才能有自己的特色，也就是“形而上”的境界。例如，從材料中可以看出——；材料反映出了這樣一個(gè)深刻的社會(huì)問題——；從這個(gè)材料我們可以深刻的意識(shí)到——等等。

2、“1+X”回答原則

總體解析題目之后，在解析問題、分析原因、提出對(duì)策、表達(dá)看法這四大塊時(shí)（很多考生往往只關(guān)注分析原因和提出對(duì)策，而忽略了第一和第四塊內(nèi)容，尤其是涉及到問題類和現(xiàn)象類題目的時(shí)候），分點(diǎn)分層次表述具體的二級(jí)觀點(diǎn)和思路時(shí)，采用這種回答原則，即簡介明了的一句話表述觀點(diǎn)，然后用三到五句話進(jìn)行適當(dāng)解釋。

原因分析：觀點(diǎn)簡潔亮明后，一定要有適當(dāng)?shù)恼撌鰞?nèi)容。這部分內(nèi)容不可不說，也不可過多。道理考官都懂，就看你是否能夠用精準(zhǔn)的話對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行有力論證。論證時(shí)，為避免無話可說，或者言之無物，可以借鑒考英語四六級(jí)的時(shí)候?qū)懽魑牡膽T用套路，通過舉例子、列數(shù)據(jù)、引用名人名言等方式，進(jìn)行論證內(nèi)容的拓展和豐富，這樣既有話說，又能有力佐證，提高回答的信服度。

3、“三性統(tǒng)一”回答原則即流暢性、層次性、準(zhǔn)確性

原因分析：流暢性要求回答問題不能磕磕絆絆、結(jié)結(jié)巴巴的，這個(gè)只有靠平時(shí)加強(qiáng)練習(xí)來解決，不一定語言多優(yōu)美，但一定要能連貫起來；層次性要求回答者分點(diǎn)分層次來解析問題、分析原因、提出對(duì)策、表達(dá)看法，主要是考察和辨別考生是否思路明確、邏輯清晰。這是最基本的也是最重要的；準(zhǔn)確性就是回答的內(nèi)容定性要準(zhǔn)確，例如，不能將可能的、未定性的，當(dāng)成既成實(shí)事?；卮饐栴}要緊扣題目的內(nèi)容與要求，圍繞題目展開論述。尤其要注意題干較長的題目，個(gè)別字詞會(huì)包含特定的限制性條件，其實(shí)就是題目中故意設(shè)置的陷阱。一旦忽略，就容易被扣分。

4、辯證思維回答原則

原因分析：這是分析問題的基礎(chǔ)?；叶壤碚摳嬖V我們：正如這個(gè)世界并非只有黑白兩種顏色一樣，事物的判斷也并非只有非對(duì)即錯(cuò)、非錯(cuò)即對(duì)的絕對(duì)情況。黑和白之間，還存在著大量的灰色地帶。所以，回答問題時(shí)，一定要養(yǎng)成辯證思維的思考習(xí)慣，凡事不可走極端，切不可把觀點(diǎn)和意見表述的過于死板和絕對(duì)。試想一下，如果你是考官，你愿不愿意招錄一個(gè)死腦筋、愛抬杠、容易鉆牛角尖、做事過于認(rèn)死理的下屬，并和他一起工作？