香飄飄成立于2005年,2017年登陸A股,杯裝奶茶市場(chǎng)占有率連續(xù)9年保持第一。 一、香飄飄早期開(kāi)局良好 “一年賣(mài)出N億杯,杯子連起來(lái)繞地球N圈”央視廣告使香飄飄成為婦孺皆知的奶茶品牌。杯裝奶茶獲得階段性成功,香飄飄贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì),名噪一時(shí),成為杯裝奶茶領(lǐng)導(dǎo)者。 如今新式茶飲流行,消費(fèi)需求升級(jí),杯裝奶茶產(chǎn)品老化、增速變緩,市場(chǎng)總量見(jiàn)頂。實(shí)際上,大多數(shù)立足品類(lèi)定位的品牌,最終都會(huì)陷入品牌增長(zhǎng)陷阱,香飄飄、好想你、加多寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等品類(lèi)品牌,這些品牌皆因品類(lèi)魔咒而陷入困境。 如今,香飄飄市值不足50億(按照2022年6月24日股價(jià)核算),2022年第一季度凈虧損5967.66萬(wàn),陷入品類(lèi)品牌的增長(zhǎng)魔咒。 ![]() 二、 固守老定位理論,導(dǎo)致戰(zhàn)略歧途 1、老定位理論信奉“新品類(lèi)使用新品牌” 香飄飄為重現(xiàn)高增長(zhǎng),推出MECO新派茶飲,采用老定位“新品類(lèi)使用新品牌”。 這種做法和格力一樣,格力品牌占據(jù)空調(diào)品類(lèi)認(rèn)知,啟用“晶弘”品牌發(fā)展冰箱,“大松”品牌發(fā)力小家電。 5月底董明珠已表態(tài)“格力被空調(diào)綁架了”,晶弘冰箱,大松小家電遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如海爾旗下卡薩帝全品類(lèi)品牌發(fā)展順利。 香飄飄三大品牌并行,走錯(cuò)了路,無(wú)法力出一竅,分散兵力導(dǎo)致各個(gè)品牌都很弱。 ![]() 2、回歸消費(fèi)品牌常識(shí),破除品類(lèi)品牌限定 農(nóng)夫山泉、雀巢、統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈、旺旺、今麥郎……頭部品牌都使用主品牌跨品類(lèi)發(fā)展,做強(qiáng)主品牌才是王道。 跨品類(lèi)發(fā)展需要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)戰(zhàn)略和品牌勢(shì)能三個(gè)方面的思維,缺一不可。農(nóng)夫山泉通過(guò)跨品類(lèi)推新產(chǎn)品,雖有失敗,但大大拉動(dòng)品牌勢(shì)能,推動(dòng)主品牌年輕化,連年增長(zhǎng),市值逼近4500億元。娃哈哈跨品類(lèi)戰(zhàn)略近年來(lái)更多從銷(xiāo)量出發(fā),導(dǎo)致品牌老化,品牌勢(shì)能被稀釋?zhuān)B續(xù)8年下滑。 ![]() 受老定位理論影響,香飄飄固守杯裝奶茶,同時(shí)缺乏正確跨品類(lèi)戰(zhàn)略,導(dǎo)致市值僅剩50億。 三、如何正確實(shí)施跨品類(lèi)戰(zhàn)略? 新定位工具指明落地方向 香飄飄如何打破品類(lèi)限定,避免被杯裝奶茶認(rèn)知限制?如何做好產(chǎn)品布局?如何實(shí)施正確的跨品類(lèi)戰(zhàn)略?新定位理論從品牌模型、產(chǎn)品矩陣、品牌升級(jí)三方面給出建議。 1、 確立品牌模型,明確香飄飄主品牌地位 很多消費(fèi)者都不知道MECO和蘭芳園是香飄飄出品,造成品牌資產(chǎn)從0到1,沒(méi)有從10000到10001的內(nèi)部借勢(shì)。 新定位理論有五種品牌模型,香飄飄首先要在品牌模型形成認(rèn)知合力,避免資源分散。 ![]() 2、 基于許戰(zhàn)海矩陣,構(gòu)建內(nèi)外線產(chǎn)品體系 ![]() “許戰(zhàn)海矩陣”是業(yè)務(wù)與產(chǎn)品組合競(jìng)爭(zhēng)工具,這一模型將增長(zhǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌勢(shì)能三方面完整的綜合在一起考慮。這一模型將解決企業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力問(wèn)題,為企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)保駕護(hù)航,幫助企業(yè)打造第二、第N招牌。其中內(nèi)線競(jìng)爭(zhēng)是品牌起家的品類(lèi)或能在顧客心智中代表品牌的品類(lèi),內(nèi)線是品牌招牌業(yè)務(wù)。而外線競(jìng)爭(zhēng)是品牌為提升勢(shì)能、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)入的一個(gè)新品類(lèi),同時(shí)讓品牌創(chuàng)造增量的市場(chǎng)。 請(qǐng)參考《老定位害慘香飄飄,如何突圍翻倍增長(zhǎng)?——頭部品牌增長(zhǎng)戰(zhàn)略》一文,此處不再贅述,摘要如下: ![]() (1)內(nèi)線產(chǎn)品業(yè)務(wù)為杯裝奶茶,外線產(chǎn)品業(yè)務(wù)為非杯裝奶茶 (2)香飄飄內(nèi)線招牌產(chǎn)品老化,份額化產(chǎn)品不足 (3)香飄飄傾力將外線產(chǎn)品蘭芳園打造成第二招牌 ![]() 蘭芳園產(chǎn)品圖為許戰(zhàn)海咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)示意 香飄飄需要從外線產(chǎn)品發(fā)力,建立清晰的產(chǎn)品矩陣;破舊立新,破除原本不清晰的產(chǎn)品打法,建立基于競(jìng)爭(zhēng)、增長(zhǎng)和提升的品牌勢(shì)能內(nèi)外線產(chǎn)品體系。 3、 升級(jí)品牌,提升香飄飄品牌勢(shì)能 (1)從場(chǎng)景和人群出發(fā)升級(jí)香飄飄品牌 ![]() 新定位理論認(rèn)為品牌有三個(gè)層次:商品品牌、人群品牌、文化品牌。九牧王強(qiáng)調(diào)男褲專(zhuān)家屬于商品品牌。比音勒芬從高爾夫人群出發(fā)將高爾夫的運(yùn)動(dòng)元素和紳士的優(yōu)雅風(fēng)度,貫穿至休閑裝及運(yùn)動(dòng)裝屬于人群品牌。中國(guó)李寧,屬于文化品牌,李寧在業(yè)績(jī)下滑之時(shí),改名中國(guó)李寧,并且借助國(guó)潮風(fēng),成為比肩阿迪、耐克的國(guó)際品牌。 ![]() 今天,香飄飄還處在商品品牌階段,建議香飄飄從人群和場(chǎng)景出發(fā)升級(jí)品牌。 RIO“一個(gè)人的小酒”針對(duì)獨(dú)處的年輕人,通過(guò)周冬雨真情演繹,讓你看到忙碌的“自己”、承受生活壓力的“自己”、獲得成績(jī)的“自己”。RIO從人群出發(fā),帶動(dòng)獨(dú)處的年輕人“微醺”,激活品牌,帶動(dòng)品牌騰飛。 OATLY在傳統(tǒng)渠道受阻情況下,團(tuán)隊(duì)作出一個(gè)關(guān)乎生死的決定:放棄從品類(lèi)認(rèn)知、渠道建立品牌的傳統(tǒng)道路,選擇從人群和場(chǎng)景出發(fā),并提出了 “三個(gè)一戰(zhàn)略”: · “一個(gè)人群”:聚焦咖啡師人群,產(chǎn)品獲得咖啡師認(rèn)可。 · “一個(gè)城市”:從上海切入,攻下這塊聚集著大量國(guó)際企業(yè)與歸國(guó)留學(xué)生、擁有深厚咖啡文化的城市,再輻射全國(guó)。 · “一個(gè)場(chǎng)景”:選小眾精品咖啡館,這里聚集著時(shí)尚的人群引流潮流。 “三個(gè)一”使得OATLY從人群和場(chǎng)景出發(fā)塑造品牌,快速逆風(fēng)翻盤(pán),僅用了不到一年時(shí)間就覆蓋了上千家精品咖啡館。 ![]() 香飄飄以校園推廣為主,新產(chǎn)品以學(xué)生切入市場(chǎng),但學(xué)生可以是主銷(xiāo)群體,卻不是競(jìng)爭(zhēng)性人群。香飄飄品牌升級(jí),人群、場(chǎng)景和渠道選擇還需要重新思考。 (2)90%的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到外線產(chǎn)品 今麥郎為打造飲品外線,連續(xù)多年將大部分營(yíng)銷(xiāo)資源從方便面集中到第二招牌涼白開(kāi)的打造上,從而帶動(dòng)整個(gè)品牌發(fā)展。喬布斯為研發(fā)和推廣iPod,挪用了7500萬(wàn)原屬于蘋(píng)果電腦的推廣費(fèi)用,蘋(píng)果公司獲得2倍-3倍成效。建議香飄飄借鑒今麥郎、蘋(píng)果經(jīng)驗(yàn)資源傾斜傾,從廣告投入、代言人等維度打造外線招牌產(chǎn)品。 洽洽打造第二招牌:小黃袋每日?qǐng)?jiān)果 洽洽瓜子基于技術(shù)協(xié)同、資源協(xié)同和趨勢(shì)協(xié)同成功打造第二招牌。瓜子本來(lái)就從屬于堅(jiān)果類(lèi)別,堅(jiān)果健康消費(fèi)趨勢(shì)增量明顯,洽洽本身?yè)碛袕?qiáng)大的技術(shù)和資源協(xié)同,在渠道和競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同上洽洽也同時(shí)具備。請(qǐng)注意,洽洽“小黃袋”4年拉動(dòng)瓜子超60%增長(zhǎng),并沒(méi)出現(xiàn)“多品項(xiàng)發(fā)展必有蹺蹺板效應(yīng)”,反而推動(dòng)一個(gè)相對(duì)老化的品牌再登一個(gè)新級(jí)別。 今麥郎打造第二招牌:涼白開(kāi) 涼白開(kāi)基于競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同和趨勢(shì)協(xié)同成功打造第二招牌。近年來(lái)人們對(duì)健康飲品的需求越來(lái)越大,瓶裝水是增量市場(chǎng)。2020年涼白開(kāi)銷(xiāo)售額 20億、2021年今麥郎銷(xiāo)售額突破 200億。 總結(jié):香飄飄早期聚焦杯裝奶茶獲得良好開(kāi)局,固守杯裝奶茶錯(cuò)失跨品類(lèi)最佳窗口期。香飄飄要實(shí)現(xiàn)市值翻倍,必須打破品類(lèi)限定,從三方面做戰(zhàn)略思考: 一、確立產(chǎn)業(yè)品牌+專(zhuān)業(yè)子品牌模式,明確香飄飄主品牌地位 二、構(gòu)清晰的內(nèi)外線產(chǎn)品體系 三、品牌升級(jí),提升品牌勢(shì)能 我們建議:徹底清理老定位理論余毒,回歸消費(fèi)品常識(shí),重新確定產(chǎn)品與業(yè)務(wù)組合,未來(lái)香飄飄股價(jià)增長(zhǎng)10倍不是問(wèn)題。“方向已明,路上的坎坷都是風(fēng)景”,期待香飄飄早日市值翻倍,再現(xiàn)輝煌。 參考資料: 1. 《一文看懂Lululemon本質(zhì)》 2. 《OATLY給豆本豆、露露、六個(gè)核桃們的戰(zhàn)略啟示》 3. 《老定位害慘香飄飄,如何突圍翻倍增長(zhǎng)?》 4. 《誰(shuí)還喝香飄飄》藍(lán)莓匯財(cái)經(jīng) 5. 《10年砸66億,香飄飄無(wú)力回天?》創(chuàng)業(yè)家 6. 《溜溜梅“大單品主義” 不利于多元化發(fā)展》中訪財(cái)經(jīng)網(wǎng) 關(guān)于作者 楊功喜:許戰(zhàn)海咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān) ,資深行業(yè)研究組成員 感謝許戰(zhàn)海咨詢(xún)新定位理論事業(yè)部全體成員對(duì)本文的貢獻(xiàn)。 編輯:劉悅 ![]() |
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