最近,騰訊調(diào)整了他們的考核制度。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō): 1、將原有的五檔績(jī)效考核等級(jí)精簡(jiǎn)為三檔。 2、給予各業(yè)務(wù)部門更多權(quán)限,引導(dǎo)輔導(dǎo)反饋日?;?,一定程度進(jìn)行考核「減負(fù)」。 3、員工晉升9-11級(jí)將逐步授權(quán)給部門、業(yè)務(wù)線評(píng)審,讓更了解的人來(lái)評(píng)審,加強(qiáng)職級(jí)晉升與日常工作的關(guān)聯(lián)。 4、晉升9級(jí)及以上評(píng)審簡(jiǎn)化為一年一次(9級(jí)開始往上,在騰訊內(nèi)部算是高級(jí)職級(jí),比如高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)理等) 對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),這是一次巨大的變革。 騰訊稱:這次調(diào)整,主要是為了優(yōu)化升級(jí)加強(qiáng)對(duì)管理干部的責(zé)任要求,避免懶政,防止濫權(quán),同時(shí)提出,“要及時(shí)調(diào)整和更換不合格的干部”。 但這背后,所包含的信息量,可不小。 01 我們先來(lái)看下,騰訊之前的考核體系。 原先騰訊的考核體系,是從4檔變?yōu)?檔的,屬于精細(xì)化管理的范疇。 現(xiàn)在從5檔又變成了3檔,更接近于「271」法則。 至于為什么這么做,我不負(fù)責(zé)任的猜測(cè)下,騰訊的高管似乎也意識(shí)到了,知識(shí)密集型公司保持員工創(chuàng)造性和自主發(fā)揮很重要。管理上的“達(dá)爾文主義”,一定不會(huì)讓有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)具備競(jìng)爭(zhēng)力。 02 騰訊的HR,跟HRGO透露過(guò):管理上,騰訊一直奉行自由生長(zhǎng)。 就是尊重個(gè)體,尊重創(chuàng)新,尊重自由。 但中途也會(huì)有一些變化,比如對(duì)中高層干部的考核,從過(guò)去一年一次改為半年一次;每年強(qiáng)制要求不小于5%的管理層下調(diào)或淘汰。 這次的變化,算是一種價(jià)值的回歸。 從最新的政策上來(lái)看,給予各業(yè)務(wù)部門更多權(quán)限,引導(dǎo)輔導(dǎo)反饋日?;?,也是業(yè)務(wù)部門與HR體系齊心協(xié)力共創(chuàng)的結(jié)果。 一位深圳的獵頭告訴我們,現(xiàn)在字節(jié)跳動(dòng)和快手的HR、以及獵頭每天就在騰訊深圳科興科學(xué)園樓下蹲人。 為的就是搶人。 這次讓業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)日常輔導(dǎo)員工,也是一種留人的高超手段之一。 03 很多人都會(huì)擔(dān)心一個(gè)點(diǎn):員工晉升9-11級(jí)將逐步授權(quán)給部門、業(yè)務(wù)線評(píng)審。會(huì)不會(huì)造成更多以權(quán)謀私,內(nèi)部腐敗的事情? 在這一點(diǎn)上,騰訊更愿意選擇相信自己的干部。 權(quán)力下放至少有三個(gè)好處: 1、干部個(gè)人成長(zhǎng)變得更快; 2、員工晉升也會(huì)變得更加公平; 3、上下級(jí)的協(xié)作與溝通也會(huì)變得更加通暢。
但,騰訊,也愿意承受這樣的代價(jià)。 04 騰訊在這次的改革中,將9-11級(jí)員工的晉升,交給了各個(gè)部門,讓其他員工更加了解員工晉升的審評(píng)過(guò)程。同時(shí)也倡導(dǎo)答辯不面評(píng),不強(qiáng)制做PPT,著實(shí)大量減少了答辯的前期準(zhǔn)備和評(píng)審過(guò)多的投入。 晉升9級(jí)及以上評(píng)審簡(jiǎn)化為一年一次。 這算是一次徹底的管理「反內(nèi)卷」行動(dòng)了。 沒有一個(gè)公司是既鼓勵(lì)創(chuàng)新、出精品,又天天搞末位淘汰的,如果真的這么做,就說(shuō)明這家公司的腦子有問(wèn)題。 同理,沒有一個(gè)公司是既要管理精細(xì)化,同時(shí)又要管理高效率,這也是不可能的。 在這一點(diǎn)上,騰訊選擇了高效。 公司最重要的不是管理制度有多細(xì)致,有多全面,而是資源(人)如何分配,有些地方需要嚴(yán)格,有些地方需要粗放,這點(diǎn)是非??简?yàn)一位高層管理水平的。 顯然,在這點(diǎn)上,騰訊已經(jīng)在開始做突破了。 05 騰訊的HR告訴我們,以前,常去員工間走訪的HRBP越來(lái)越少地出現(xiàn)在一線。 因?yàn)轵v訊引入了越來(lái)越多成熟的管理工具,比如找咨詢公司做員工調(diào)查、敬業(yè)度調(diào)查。 潛移默化的,數(shù)字、指標(biāo)和公司的最高信條成了高管與員工之間溝通的主要工具。 HRBP就可以更加便捷地了解業(yè)務(wù)部門。 這一次,騰訊對(duì)考核搭建新的考核體系,也更加有利于人力資源部門的政策落實(shí)。 騰訊已經(jīng)20多歲了,組織上的老化、遲鈍、不作為都是正常的。 但騰訊還是比較有年輕心態(tài)的,在管理上不斷創(chuàng)新,也不斷放寬對(duì)員工的限制,對(duì)騰訊而言,未來(lái)的挑戰(zhàn)依然是「流量+產(chǎn)品」。 但更是組織效率之戰(zhàn)。 你覺得呢? |
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