這位朋友正在自家電樁給他的新能源車充電，令他發(fā)出感嘆的原因是油價(jià)調(diào)整，自2022年6月14日24時(shí)起，國(guó)內(nèi)氣、柴油價(jià)格分別上調(diào)，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)“第十漲”，95汽油進(jìn)入“十元時(shí)代”。

在95號(hào)汽油跑步進(jìn)入9元時(shí)代時(shí)，網(wǎng)友們就紛紛表示“一箱油快等于一克黃金，車買不起也開(kāi)不起”，現(xiàn)在加一箱油又要貴十幾塊，對(duì)于燃油車車主而言，私家用車出行的欲望降了不少。

基于此，互聯(lián)網(wǎng)加油平臺(tái)“團(tuán)油”又迎來(lái)了自己的“春天”。

2021年9月團(tuán)油三款團(tuán)油加油券禮包首次亮相羅永浩直播間，一經(jīng)亮相，就掀起搶購(gòu)高潮。今年團(tuán)油自己也開(kāi)設(shè)了抖音直播賬號(hào)帶“貨”，趕上了618大促活動(dòng)，也遇上了油價(jià)突破10元大關(guān)，團(tuán)油APP上線了多款加油券包。

打開(kāi)其抖音的官方直播間，赫然寫(xiě)著618百萬(wàn)補(bǔ)貼加油省錢，92號(hào)汽油約6.7元/升，95號(hào)汽油7.0元/升，0號(hào)柴油6.3元/升。2021年6月92號(hào)汽油的平均價(jià)格是6.7元/升。

團(tuán)油這是帶你“回到過(guò)去”？團(tuán)油APP真的那么優(yōu)惠嗎？

小編進(jìn)入團(tuán)油直播間看了會(huì)直播，主播在賣力的講解優(yōu)惠券使用方法以及優(yōu)惠力度，本場(chǎng)直播購(gòu)買可以享受200-55的優(yōu)惠，下播之后再上線直播優(yōu)惠就會(huì)變成200-30，這種“饑餓營(yíng)銷”不得不說(shuō)很有用，消費(fèi)者紛紛發(fā)表評(píng)論“已拍”。

熱賣是一個(gè)818元的優(yōu)惠套餐，消費(fèi)者花818元可以買購(gòu)一張價(jià)值1320元的加油券包，規(guī)則是滿200-55元，含有24張，每月生效4張，持續(xù)6個(gè)月，每筆加油訂單使用1張，每天限用2張，每張優(yōu)惠券有效期為31天，到期未使用自動(dòng)失效，且不予補(bǔ)發(fā)。

且說(shuō)金融合計(jì)所有的優(yōu)惠方式，確實(shí)是優(yōu)惠了，但并沒(méi)有直播間看起來(lái)那么優(yōu)惠。

方便計(jì)算咱們以95號(hào)汽油為例，直播間顯示的價(jià)格為約7.0元/升，當(dāng)前油價(jià)調(diào)整后為10元/升，以此計(jì)算是7.0折。

用戶購(gòu)買此券的成本是818元，買了24張，每張的成本是34.08元。優(yōu)惠幅度200-55元，每次支付時(shí)商家會(huì)收取最高不超過(guò)6元的服務(wù)費(fèi)，那么實(shí)際優(yōu)惠價(jià)格就是55-34.08-6=14.92元，實(shí)際折扣（200-14.92）/200=9.2折。

比官方直播間優(yōu)惠高出2.2折，優(yōu)惠力度大打折扣。

另外此券包要求，每個(gè)月只能用4張，每張有效期30天，這個(gè)時(shí)效每張優(yōu)惠券背后都是指定好的，到期立刻失效，相當(dāng)于消費(fèi)者每個(gè)月至少要分4次，加到總價(jià)不低于800塊的油才能用上全部的優(yōu)惠券，只要有一次不夠200或者沒(méi)有使用就會(huì)有一張優(yōu)惠券浪費(fèi)，往后每月同理，且只要有一張已使用就不可以申請(qǐng)退款。

對(duì)于不常用車，或耗油時(shí)長(zhǎng)較少的用戶來(lái)說(shuō)，該劵包不是很合適。

我的同事說(shuō)，他平時(shí)用車少，不需要買這么多券，就買了一個(gè)三張券的套餐，優(yōu)惠幅度是200-55.01，每月可用一張，每張有效期31天，到底優(yōu)惠多少？

購(gòu)買該券包成本價(jià)是99元，3張55.01的券，每張6元服務(wù)費(fèi)，實(shí)際優(yōu)惠價(jià)格就是55.01-（99/3）-6=16.01元，實(shí)際折扣（200-16.01）/200=9.2（0.91995）折。

優(yōu)惠力度與官方直播間所示依然大打折扣。

因涉嫌虛假宣傳，團(tuán)油APP曾被罰。日前，市場(chǎng)監(jiān)管總局公示了三起行政處罰，均指向團(tuán)油APP。

主要違法事實(shí)包括：“未為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行差評(píng)的途徑”“作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”，以及使用“虛假或無(wú)法驗(yàn)證的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行宣傳”。

團(tuán)油APP自制的廣告“3億車主都在用”、“四億車主都在用”、“合作加油站超2.5萬(wàn)家，占全國(guó)油站總數(shù)20%，全球排名第三”等等，這些數(shù)字都無(wú)法驗(yàn)證。

以上內(nèi)容是對(duì)APP虛假宣傳廣告的控訴，并不會(huì)直接造成用戶權(quán)益損失，正在令消費(fèi)者產(chǎn)生實(shí)際損失的是其服務(wù)本身，一是優(yōu)惠力度；二是無(wú)法控訴。

之前團(tuán)油曾推出“新人滿100元返100元”的活動(dòng)，活動(dòng)頁(yè)面介紹，只要訂單金額滿100元即可獲得100元加油金，綁定銀行卡后就可以提現(xiàn)。但實(shí)際上加油金需要大于300元時(shí)才能提現(xiàn)，并且提現(xiàn)規(guī)則是1元加油金可提現(xiàn)0.9元。新人第一次返了100元后，第二次就只有50。

在團(tuán)油APP商品下是無(wú)法添加評(píng)論的，因此用戶只能到平臺(tái)投訴以及應(yīng)用商城投訴團(tuán)油APP。僅“黑貓投訴”上，關(guān)于團(tuán)油的投訴就有1615條。

除了普通消費(fèi)者，團(tuán)油的目標(biāo)群體還有各民營(yíng)加油站。團(tuán)油致力于成為靠譜的合作伙伴，為油站提供新選擇，想利用平臺(tái)全方位賦能，助力油站面對(duì)新一輪競(jìng)爭(zhēng)。

這種想法很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷。互聯(lián)網(wǎng)+能源的首要優(yōu)勢(shì)就是曝光度，為油站帶去流量，但是這種流量紅利是非常有限的。

團(tuán)油現(xiàn)在之所以會(huì)有這么大的熱度及流量，是因?yàn)橛蛢r(jià)上漲太快，消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)惠油價(jià)的欲望強(qiáng)烈，加之平臺(tái)使用“燒錢”補(bǔ)貼的手段吸引用戶使用，一旦油價(jià)下跌、優(yōu)惠補(bǔ)貼減少用戶極易流失。

并且每個(gè)加油站的位置，都是根據(jù)附近顧客商圈來(lái)選取的，加油站輻射的范圍基本不會(huì)重疊，用戶行為習(xí)慣也常驅(qū)使其至常用油站消費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)引流難改變生存態(tài)勢(shì)。

再看團(tuán)油合作油站，登錄APP會(huì)自動(dòng)定位，周邊可用油站皆可查。雖然油站分布很密切，但有不少油站是不支持使用券和加油金的，尤其是92號(hào)汽油，多家油站要求不可用。

一方面說(shuō)明消費(fèi)者實(shí)際優(yōu)惠應(yīng)用受限，優(yōu)惠力度打折扣；另一方面說(shuō)明團(tuán)油對(duì)油站這類客戶的把控及影響力較低，難改變傳統(tǒng)油站業(yè)態(tài)，因團(tuán)購(gòu)券形成的資金池或會(huì)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò)，高油價(jià)周期短時(shí)間內(nèi)不會(huì)結(jié)束，團(tuán)油的機(jī)會(huì)也依然存在。

保障油品，給用戶真正的實(shí)惠，提高用戶忠誠(chéng)度，發(fā)展更多長(zhǎng)期用戶，整合民營(yíng)加油站的力量，價(jià)格上打動(dòng)車主，再看油品穩(wěn)住車主，營(yíng)收水平應(yīng)能有所提升。