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不會帶貨的學生不是好老師,新東方能否在直播中完成自救?

 新用戶6591ftJW 2022-06-14 發(fā)布于浙江

新東方,用一種讓人意想不到的方式登上了熱搜。

雙語帶貨,邊教英語邊直播,聽起來像是一次課外拓展,但將正處于寒冬努力轉(zhuǎn)型自救的新東方重新帶入大眾視野。有網(wǎng)友說“原來的英語老師現(xiàn)在邊教英語邊帶貨,中國人真的太能活了?!?/p>

不同于其他唱唱跳跳、大呼小叫的直播間,在新東方的直播間中,從前的老師、現(xiàn)在的主播們熟練地使用中英雙語、甚至五國語言介紹產(chǎn)品,涉及文學、物理、化學等各個學科,讓網(wǎng)友直呼這是在為知識付費。

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教培行業(yè)寒冬,新東方嘗試轉(zhuǎn)型

“雙減”政策發(fā)布實施后,教培行業(yè)走入低谷,教育企業(yè)一片兵荒馬亂,許多輔導機構(gòu)人走茶涼。而作為教育行業(yè)中的龍頭企業(yè),新東方一直在尋找自救之路。

早在六個月前,2021年12月28日,新東方就宣布成立“東方甄選”,進軍直播行業(yè)。但此前一直在教育領(lǐng)域深耕的新東方,在直播行業(yè)明顯水土不服,面對全新的流量生態(tài)顯得有些手足無措。除了俞敏洪的直播首秀拿下460萬成交額外,之后的表現(xiàn)一直沒有亮眼之處,近兩個月時間銷售額僅為450萬元。而與之相比,同樣自帶流量的羅永浩的戰(zhàn)績則是亮眼多了,羅永浩在抖音的直播首秀支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數(shù)超4800萬人之多。

直到六個月后,新東方才靠著雙語直播帶貨模式翻紅,迅速出圈。新東方在直播領(lǐng)域找到了自己的“舒適圈”,在花樣百出的直播行業(yè)中另辟蹊徑,摸索出了一條以自身核心能力為中心的、難以復制的路徑。

以新東方最出圈的“主播”董宇輝為例,他的直播不僅僅是在介紹商品,更是在兜售價值觀。他在賣書時,對家長說到“對不起孩子,你的父親只是一個酸腐的詩人,他給你買不起很貴的學區(qū)房,但他可以給你買足夠多的書陪你看?!?/p>

在介紹牛排時,董宇輝說:“美好的東西都需要陪伴,好多年后我可能不記得那天下午陽光的角度,也記不得微風吹過窗戶的溫度,但我會記得媽媽在廚房為我做的牛排?!边@樣的臺詞充滿了畫面感,讓所有在手機前的觀眾一下被他所描述的場景所感動,上架的牛排被一搶而空。

董宇輝在講《蘇東坡傳》搬出自己和弟弟的親身經(jīng)歷,沒有刻意賣情懷,實際上是掌握了受眾心理的聰明之舉,巧妙避開了賣慘的爭議,但是在引起觀眾共鳴上達到了很好的效果,

02

直播帶貨能否拯救新東方?

如今的直播界薇婭缺席、李佳琦歸期不定,羅永浩宣布退出直播重新創(chuàng)業(yè),直播行業(yè)掀起了一場浩浩蕩蕩的“去頭部化運動”。新東方的直播間異軍突起顯得正合時宜,在經(jīng)歷六個多月的陣痛期后終于在直播界站穩(wěn)了腳跟。

數(shù)據(jù)顯示,6月9日至11日,東方甄選直播間粉絲單日增長分別為44萬、77萬、30萬;交易額增長量分別為262萬元、1123萬元、522萬元。6月11日,東方甄選直播間觀看人數(shù)達1274.6萬,當日GMV(商品交易總額)為2100.43萬元,最終在抖音平臺帶貨榜排名第6位。

新東方的不俗表現(xiàn)也表現(xiàn)在股價上。6月13日,在港股大盤疲軟的背景下,新東方旗下的新東方在線股價暴漲,漲幅一度逼近100%,最高達96.81%,不過隨后股價漲幅有所回落。業(yè)界認為,這次的股價上漲與新東方的直播出圈有著密切的聯(lián)系,對于新東方的轉(zhuǎn)型自救也抱有認可的態(tài)度。

然而股價的上漲就意味著新東方徹底起死回生、成功上岸了嗎?6月14號,“雙語直播能否拯救新東方”登上熱搜,這表明對于新東方的自救,業(yè)界依然抱有一定的疑慮,他們認為,新東方此前股價跌幅過大,目前的短期漲幅無法抵消此前的損失,很難回到曾經(jīng)的階段。

6月7日,俞敏洪在其個人公眾號表示,“自去年政策之后,我對新東方的定義是成為以教育產(chǎn)品為核心的教育公司。產(chǎn)品需要銷售渠道,我發(fā)現(xiàn)最有效的銷售渠道除了找代理,就是直播帶貨”。

實際上,進軍直播界只是新東方眾多轉(zhuǎn)型策略之一。自“雙減”以來,新東方就一直在探索新的出路,包括非學術(shù)類輔導、智能學習系統(tǒng)及設備、游學與研學營、教材和數(shù)字化智能學習解決方案,以及專升本考試準備等等,可以看出即使現(xiàn)在跨界直播,新東方依然沒有放棄教育領(lǐng)域戰(zhàn)線的打算。

03

新東方直播能持續(xù)火爆嗎?

孫東旭曾在媒體采訪中提到對主播的要求:“不要過分土味,要有文化,有內(nèi)涵,真誠勵志,還有要高級趣味。之前在新東方上課要求幽默一點,能抓住孩子的眼球;現(xiàn)在是希望能抓住粉絲朋友們的眼球,但需要高級一些,是需要帶有一些智慧的。”網(wǎng)友評價新東方的直播間是“最有文化的直播間”,“拉高了直播的門檻”,“小時候買新東方的課,長大了買新東方的貨?!?/p>

時至今日,一部分觀眾已經(jīng)對聲嘶力竭的主播、“321上鏈接”等話術(shù)感到審美疲勞,新東方直播間的火爆也可以看作是一次觀眾對傳統(tǒng)直播間的“叛逃”。

新東方直播帶來了全新的模式和內(nèi)容,而這樣的模式和內(nèi)容很難被其他主播復制。首先,新東方作為一個頭部教育機構(gòu),本身具有極強的品牌效應,它的轉(zhuǎn)型跨界本身就極具話題度。其次,新東方的現(xiàn)任主播們從前是在課堂歷練多年的一線教師,無論是知識面的廣度和深度,還是表述能力,都是其他主播一時之間難以模仿的。6月14日登上熱搜的“中關(guān)村周杰倫”董宇輝在采訪中坦言“那是臨場發(fā)揮的。最近網(wǎng)上各個平臺能看到的那些視頻,全都是我現(xiàn)場發(fā)揮的,我們沒有提詞器。”

面對行業(yè)巨變,新東方的確遭受了巨大的打擊,但雙語直播的熱度持續(xù)攀升也讓正在積極轉(zhuǎn)型自救的新東方走入大眾視野,這對于新東方后續(xù)的布局來說是個好消息。

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