譯者：
羅勝飛：TD&LD咨詢顧問，《人工智能時(shí)代下組織績效改進(jìn)》作者，歷任咨詢公司、上市公司、《培訓(xùn)》雜志等企業(yè)副總裁、總經(jīng)理、HRBP等崗位吳穗敏：TD&LD咨詢顧問，《企業(yè)導(dǎo)師制實(shí)操指南》作者，歷任咨詢公司、世界500強(qiáng)企業(yè)的高級(jí)顧問、產(chǎn)品合伙人、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人等崗位無論您是剛開始從事人力資源工作還是擁有多年經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃您的人力資源職業(yè)道路對(duì)于幫助您實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)都起著至關(guān)重要的作用?；谀哪芰团d趣，您有很多機(jī)會(huì)來發(fā)展和塑造您的職業(yè)生涯。通過規(guī)劃人力資源職業(yè)道路，您將能夠根據(jù)您的人力資源職業(yè)目標(biāo)和能力，確定未來的發(fā)展方向。通過您的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，您將獲得以下有價(jià)值的見解：
人力資源涵蓋了一般人力資源之外的多種功能，人力資源專業(yè)人士為企業(yè)帶來的價(jià)值是廣泛而深遠(yuǎn)的。您可以為您的企業(yè)提供一般性建議，支持技術(shù)或其他數(shù)字化倡議的實(shí)施，構(gòu)建和維護(hù)健康的組織文化，或?qū)⑷肆Y源價(jià)值鏈戰(zhàn)略性地整合到業(yè)務(wù)活動(dòng)中。在這篇文章中，我們將討論現(xiàn)代職業(yè)道路是什么樣子的，根據(jù)我們開發(fā)的四個(gè)人力資源定位，您可以選擇的各種人力資源職業(yè)道路，以及三個(gè)有助于激勵(lì)您的人力資源職業(yè)發(fā)展示例。本文內(nèi)容：
現(xiàn)代人力資源職業(yè)發(fā)展路徑
人力資源職業(yè)發(fā)展：是什么使它成為可能？
如何規(guī)劃您的人力資源職業(yè)發(fā)展？
人力資源職業(yè)道路選項(xiàng)
人力資源職業(yè)道路的例子
從人力資源助理到首席人力資源官
從人力資源顧問到首席人力資源官
不久前，人們還傳統(tǒng)地把職業(yè)看作是通往成功的最高點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)職位的一系列步驟。員工職業(yè)道路的典型發(fā)展過程是從一個(gè)員工到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理、職能主管、部門副總裁、高級(jí)副總裁等等。換句話說，您的職業(yè)生涯通常遵循組織的等級(jí)結(jié)構(gòu)。您所扮演的每一個(gè)角色都是您通往更高職位的墊腳石。然而，如今從組織等級(jí)的角度考慮職業(yè)已不再是常態(tài)?，F(xiàn)代職業(yè)道路正被視為一系列經(jīng)歷，每一次都為您提供發(fā)展知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。您的職業(yè)生涯可能會(huì)呈上升趨勢，您最終可能仍會(huì)擔(dān)任高級(jí)副總裁職位。然而，您之前的角色不僅僅是您職業(yè)生涯巔峰的墊腳石。這個(gè)觀點(diǎn)代表了從等級(jí)職業(yè)向經(jīng)驗(yàn)職業(yè)的轉(zhuǎn)變。根據(jù)德勤（Deloitte）的研究，84%的員工認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變很重要或非常重要。這種變化的部分原因可歸因于這樣一個(gè)事實(shí)，即要在當(dāng)今顛覆性的商業(yè)環(huán)境中（新冠疫情大流行就是一個(gè)典型的例子）取得成功，您需要一套多樣化的技能和能力，而這些技能和能力是無法通過簡單地遵循傳統(tǒng)的等級(jí)職業(yè)發(fā)展而獲得的。一個(gè)成功的人力資源專業(yè)人士需要的不僅僅是對(duì)薪酬和福利、人才獲取或?qū)W習(xí)和發(fā)展的深入了解。您還需要了解企業(yè)的運(yùn)營情況，包括其產(chǎn)品是如何制造的、它如何提供服務(wù)、它是如何盈利的等等。這就是為什么現(xiàn)在很多人力資源專業(yè)人士都有市場營銷、銷售或產(chǎn)品開發(fā)的工作背景。人力資源職業(yè)發(fā)展：是什么讓使它成為可能？到2030年，人力資源職位預(yù)計(jì)將增長10% 。此外，自新冠疫情大流行開始以來，在美國發(fā)布的人力資源職位增長了87% 。隨著健康、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展相關(guān)的人力資源部門新責(zé)任和新角色的興起，我們看到越來越多的非傳統(tǒng)人力資源職業(yè)道路和機(jī)會(huì)出現(xiàn)。不僅人力資源職業(yè)不再是線性的，而且現(xiàn)在還期望您的職業(yè)道路更加多樣化。如今，與過去幾十年相比，專業(yè)人士在角色和公司之間轉(zhuǎn)換的頻率更高。員工承擔(dān)不同的角色但仍然實(shí)現(xiàn)相同的最終目標(biāo)也是很常見的事情。這意味著，如果您的最終目標(biāo)是成為一名 CHRO，那么您不一定需要遵循從人力資源助理開始、繼任人力資源專家、人力資源經(jīng)理，再到人力資源總監(jiān)的傳統(tǒng)路徑。例如，您的職業(yè)生涯也可以從人力資源數(shù)據(jù)分析師開始，然后是人力資源運(yùn)營經(jīng)理，然后是共享服務(wù)經(jīng)理，最后成為CHRO。您的職業(yè)道路也可以是這樣的：
您在人力資源領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是一系列有意義經(jīng)歷的集合。在您擔(dān)任的每個(gè)角色，您都會(huì)獲得一套新的技能和能力，從而促進(jìn)您的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。它們還將使您有可能在職業(yè)生涯中進(jìn)一步發(fā)展。請記住，不同的公司——取決于它們的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和行業(yè)——可能需要不同的技能、能力和其相互組合來完成相同的工作。這意味著您擁有的可能性是無限的。然而，這也意味著您需要超越您的人力資源專業(yè)，發(fā)展額外的、更通用的人力資源能力，這些能力可以在角色之間轉(zhuǎn)移。這些能力不僅可以讓您全面協(xié)作和創(chuàng)新，還可以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并在全球動(dòng)蕩的情況下讓您的職業(yè)經(jīng)得起未來的考驗(yàn)。當(dāng)我們更深入地研究您在 HR 領(lǐng)域擔(dān)任不同角色所需的能力時(shí)，有四項(xiàng)成為核心能力。我們注意到，典型的人力資源專業(yè)人士需要在整個(gè)職業(yè)生涯中培養(yǎng)一套兼顧專業(yè)和通用的技能，這使他們成為 T 型人力資源專業(yè)人士。要成為 T 型專業(yè)人士，您需要在四個(gè)核心能力，即商業(yè)敏銳度、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字敏捷度和人際交往能力上具備一定水平的熟練程度。這些能力中的每一種都有不同的維度，由特定的行為組成。這些是上面提到的一般技能，以及可以在不同 HR 角色之間轉(zhuǎn)移的技能。除了這些，您還需要至少專注于人力資源的一個(gè)領(lǐng)域。它可以是招聘、DEIB（Diversity多元化、 Equity公平性、Inclusion包容性、Belonging歸屬感）、人力資源分析或組織發(fā)展。如何規(guī)劃您的人力資源職業(yè)發(fā)展？
在確定適合您的 HR 職業(yè)道路時(shí)，沒有萬能的解決方案。您選擇的道路將取決于您的抱負(fù)、興趣和技能——這意味著適合您的方式可能與適合其他人力資源專業(yè)人士的方式截然不同，即使您與他們有著相同的起點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。也就是說，您仍然可以遵循一些指引來確定適合您的正確路徑。您的出發(fā)點(diǎn)是您夢寐以求的職位。問問自己：“我理想的工作是什么？”。如果您已經(jīng)知道自己想要什么，那么接下來您要做的就是確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能、能力和經(jīng)驗(yàn)。在此之后，您便需要繪制自己的職業(yè)推進(jìn)計(jì)劃。如果您還不知道您的最終目標(biāo)，最好的辦法是把重點(diǎn)放在您想擁有的技能和經(jīng)驗(yàn)上，并開始尋找可以幫助您獲得它們的角色。由于可用的 HR 角色的數(shù)量以及每個(gè)角色所需的不同能力，這可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。這就是為什么我們創(chuàng)建了一個(gè)框架來幫助您確定您需要獲得哪些技能以及哪些角色將幫助您達(dá)到您想要的目標(biāo)。該框架讓您清楚地了解在不同 HR 角色中取得成功所需的不同行為和技能組合，這些角色分為：- 與上述四項(xiàng)核心能力（商業(yè)敏銳度、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字敏捷度和人際交往能力）相關(guān)的技能和行為；
- 專業(yè)能力——特指您專注的人力資源領(lǐng)域，如學(xué)習(xí)與發(fā)展或薪酬福利——以及與角色相關(guān)的技能，如項(xiàng)目管理、建立工作關(guān)系和溝通。
數(shù)十種人力資源專業(yè)將意味著您必須掌握數(shù)百種專業(yè)能力和與角色相關(guān)的技能。幸運(yùn)的是，大多數(shù) HR 職位可以根據(jù)他們在業(yè)務(wù)中執(zhí)行的主要職能分為四個(gè)關(guān)鍵定位：咨詢者、戰(zhàn)略家、服務(wù)提供者和解決方案提供者。這意味著執(zhí)行相同關(guān)鍵職能的職位共享一組核心行為和技能。咨詢者定位包括諸如本地HRBP、顧問和全球 HRBP 等；
解決方案提供者定位包括全球卓越中心角色以及本地學(xué)習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)中的角色；
服務(wù)提供者定位涵蓋共享服務(wù)中心內(nèi)的初級(jí)和中級(jí)管理角色；
- 戰(zhàn)略家定位包括跨多個(gè)職能或業(yè)務(wù)線運(yùn)作的角色，例如本地人力資源主管和全球 COE 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
（注：上圖中的“主管”意為“Head”，即負(fù)責(zé)人）
為了能夠在不同角色之間轉(zhuǎn)換，無論是在同一角色中的轉(zhuǎn)換還是不同角色中的轉(zhuǎn)換，您都需要確切地知道您需要培養(yǎng)哪些行為和技能。在下一節(jié)中，我們將描述每個(gè)定位，并舉例說明需要對(duì)應(yīng)該定位幾個(gè)角色所需的行為。為了幫助您繪制自己的職業(yè)發(fā)展圖，我們列出了幾個(gè) HR 職業(yè)路徑示例，您可以通過這些示例來實(shí)現(xiàn)縱向或橫向發(fā)展?？v向移動(dòng)是指您上升一個(gè)級(jí)別的職業(yè)發(fā)展。水平移動(dòng)則是指當(dāng)您移動(dòng)到與當(dāng)前角色相似級(jí)別的不同職位或?qū)I(yè)定位。要確定您的職業(yè)選擇，最好從您當(dāng)前職位所在的專業(yè)定位開始。1. 服務(wù)提供者定位中的人力資源職業(yè)發(fā)展這些是共享服務(wù)中心內(nèi)的角色，他們通常是初級(jí)和中級(jí)管理人員。角色包括諸如人力資源管理員、薪資管理員或經(jīng)理、福利經(jīng)理或人力資源開發(fā)經(jīng)理（HR Scrum Manager）等職位。擔(dān)任服務(wù)支持角色的專業(yè)人員負(fù)責(zé)提供快速、響應(yīng)敏捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該類專業(yè)人員需要致力于為客戶服務(wù)，并確保提供一致、可重復(fù)和可擴(kuò)展的體驗(yàn)。要在人力資源服務(wù)職業(yè)道路上取得成功，您需要具備：1）與四項(xiàng)核心能力相關(guān)的技能和行為：
2）專業(yè)能力和與角色相關(guān)的技能、知識(shí)：
一般來說，專業(yè)能力和角色相關(guān)度將高度依賴于您的實(shí)際角色。那么，您可以在 HR 服務(wù)提供者定位中采取哪些可能的職業(yè)道路呢？這里有些例子：讓我們仔細(xì)看看福利管理員的人力資源職業(yè)道路。福利管理員負(fù)責(zé)為組織設(shè)計(jì)高質(zhì)量的福利計(jì)劃、調(diào)研新的福利計(jì)劃、改進(jìn)現(xiàn)有福利計(jì)劃以及監(jiān)督和監(jiān)控福利管理事務(wù)。該角色的主要職責(zé)包括：
執(zhí)行福利團(tuán)體的日常運(yùn)作，以確保卓越的福利服務(wù)交付；
為員工提供有關(guān)福利相關(guān)查詢的支持，并就如何優(yōu)化員工從組織獲得的福利提供指導(dǎo)；
通過精心設(shè)計(jì)的福利計(jì)劃幫助保持和提高員工敬業(yè)度和滿意度。
在短期內(nèi)，福利管理員可以成為福利經(jīng)理，為組織制定、執(zhí)行和維護(hù)福利計(jì)劃、政策和程序。福利經(jīng)理需要確保福利計(jì)劃滿足員工的需求、符合法律要求并且具有成本效益。該角色的主要職責(zé)包括：
就福利相關(guān)問題向員工提供專業(yè)咨詢和建議，以確保他們具備必要的知識(shí)；
設(shè)計(jì)新的和改進(jìn)現(xiàn)有的福利計(jì)劃，以確保組織可以在招聘和留住人才方面與競爭對(duì)手競爭；
確保福利計(jì)劃滿足組織的需求并遵守國家法律法規(guī)。
隨著時(shí)間的推移，福利經(jīng)理可以轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源運(yùn)營經(jīng)理的角色。這個(gè)角色負(fù)責(zé)監(jiān)督人力資源流程和技術(shù)的成功執(zhí)行，以推動(dòng)最佳的員工體驗(yàn)。該角色的主要職責(zé)包括：監(jiān)督人力資源運(yùn)營部的日?；顒?dòng) ；
報(bào)告和跟蹤人力資源服務(wù)交付，以確保最佳的員工體驗(yàn)和具有成本效益的服務(wù)交付；
隨著時(shí)間的推移，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、監(jiān)控和改進(jìn)人力資源流程、政策和技術(shù)。
2. 解決方案提供者定位中的人力資源職業(yè)發(fā)展此類定位包括全球卓越中心或?qū)W習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)中的角色。您可以擔(dān)任的職位可以是 L&D 專家、員工關(guān)系專家、數(shù)據(jù)管理員或引導(dǎo)師。擔(dān)任解決方案提供者定位的專業(yè)人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)以合理、深思熟慮和實(shí)用的方式滿足業(yè)務(wù)需求的人力資源實(shí)踐。他們應(yīng)能使其他人在整個(gè)企業(yè)中大規(guī)模推動(dòng)人力資源解決方案。要成功擔(dān)任解決方案提供者角色，您需要具備：1）與四項(xiàng)核心能力相關(guān)的技能和行為：
將相關(guān)的人力資源趨勢置于業(yè)務(wù)環(huán)境中（商業(yè)敏銳度）；
優(yōu)化技術(shù)設(shè)計(jì)，構(gòu)建數(shù)字文化（數(shù)據(jù)敏捷度）；
以有意義的方式將知識(shí)應(yīng)用于 HR領(lǐng)域，以推動(dòng)業(yè)務(wù)影響（商業(yè)敏銳度）。
2）專業(yè)能力和與角色相關(guān)的技能、知識(shí)：
多元化、公平、包容和歸屬感
學(xué)習(xí)與發(fā)展
人才招聘
數(shù)據(jù)收集和準(zhǔn)備
變革管理
解決方案提供者定位的人力資源的職業(yè)可能是：作為組織發(fā)展 (OD) 專家，您可以發(fā)展成為 OD 經(jīng)理，最終成為 OD 負(fù)責(zé)人。OD 專家需要確保組織內(nèi)所有部門的持續(xù)改進(jìn)。他們的主要職責(zé)包括：制定和實(shí)施 OD 項(xiàng)目，使員工能力與關(guān)鍵業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致；
通過及時(shí)和適當(dāng)?shù)母深A(yù)來優(yōu)化組織效率；
為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供指導(dǎo)和咨詢以解決組織面臨的挑戰(zhàn)。
在短期內(nèi)，OD 專家可以成為 OD 經(jīng)理，負(fù)責(zé)為員工建立和實(shí)施培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目。他們還需要就OD領(lǐng)域的事務(wù)向業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)提意見，并在組織范圍內(nèi)促發(fā)干預(yù)。OD 經(jīng)理的主要職責(zé)是：根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)發(fā)展項(xiàng)目，以提升員工績效；
就與績效、組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展相關(guān)的事宜向業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)提建議；
確保根據(jù)反饋、評(píng)估結(jié)果和最新的最佳實(shí)踐不斷改進(jìn)發(fā)展項(xiàng)目。
隨著時(shí)間的推移，OD 經(jīng)理可以擔(dān)任組織發(fā)展負(fù)責(zé)人的職位。他們管理和支持組織需求的評(píng)估。同時(shí)，他們設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估優(yōu)化人效的干預(yù)措施。該角色的主要職責(zé)包括：監(jiān)督組織發(fā)展部門的運(yùn)作，包括績效管理和員工招聘；
基于他們在人力設(shè)計(jì)、文化、行為、工作實(shí)踐和流程方面的專業(yè)知識(shí)，協(xié)助制定面向未來的戰(zhàn)略；
設(shè)計(jì)和執(zhí)行 OD 干預(yù)措施，彌合組織當(dāng)前狀態(tài)與其期望狀態(tài)之間的差距。
除了垂直移動(dòng)之外，OD 專家還可以切換到不同的路徑成為人力資源經(jīng)理。他們計(jì)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)人力資源部門的管理。這包括招聘、員工培訓(xùn)、薪酬和福利等。該角色的主要職責(zé)是：管理人力資源價(jià)值鏈的端到端執(zhí)行，包括招聘、學(xué)習(xí)、勞資關(guān)系和薪酬等活動(dòng)；
與其他部門負(fù)責(zé)人合作，解決人員配備需求，制定和實(shí)施合適的培訓(xùn)項(xiàng)目；
在制定和執(zhí)行人力資源和人才戰(zhàn)略方面為管理層提供支持。
3. 咨詢者定位中的人力資源職業(yè)發(fā)展包括本地 HR HRBP、顧問、HR 經(jīng)理和全球HRBP 等角色。擔(dān)任咨詢者角色的專業(yè)人員充當(dāng)組織值得信賴和可信的人力資源專家。他們提供與組織的環(huán)境和需求相關(guān)的可靠、合理且經(jīng)過深思熟慮的建議。要成功擔(dān)任咨詢者角色，您需要具備：1. 與四項(xiàng)核心能力相關(guān)的技能和行為：
有商業(yè)意識(shí)，了解商業(yè)和商業(yè)現(xiàn)實(shí)（商業(yè)洞察）
使用數(shù)據(jù)推動(dòng)循證人力資源（數(shù)據(jù)素養(yǎng)）
能夠協(xié)調(diào)外部和內(nèi)部利益相關(guān)者的需求（商業(yè)敏銳度）
2. 專業(yè)能力和與角色相關(guān)的技能、知識(shí)：
人力資源咨詢
人力資源管理
商業(yè)管理
人際網(wǎng)絡(luò)與溝通
講故事和演講技巧
以下是咨詢者定位中的幾個(gè)角色和職業(yè)道路：
人力資源官要么是從入門級(jí)到中級(jí)水平的人力資源通才，負(fù)責(zé)廣泛的職責(zé)；要么專注于人力資源的一個(gè)領(lǐng)域。他們雇用、培訓(xùn)和支持組織中最重要的資產(chǎn)，即員工，以促進(jìn)組織的文化和使命。該角色的主要職責(zé)包括：指導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施人力資源政策和程序；
積極參與員工的招聘和保留，以確保組織擁有蓬勃發(fā)展所需的人才；
維護(hù)工作場所標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)員工在工作中的健康、安全和滿意度；
對(duì)人力資源管理流程進(jìn)行端到端的問責(zé)。
人力資源主任職業(yè)道路的下一步將是人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴 (HRBP)。他們是HR和業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)人。該角色的主要職責(zé)是：隨著時(shí)間的推移，HRBP 可以晉升為高級(jí) HRBP。他們也被稱為大型組織的人力資源副總裁或人力資源經(jīng)理，他們是行政委員會(huì)的一員并利用他們的業(yè)務(wù)知識(shí)來確保人力資源幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。其主要職責(zé)包括：高級(jí)HRBP在人力資源職業(yè)階梯中更進(jìn)一步的提升職位是全球 HRBP。該角色的主要職責(zé)與高級(jí) HRBP 的職責(zé)大致相似。然而，全球HRBP 需負(fù)責(zé)全球范圍的HRBP工作。4. 戰(zhàn)略家定位中的人力資源職業(yè)發(fā)展此為跨多個(gè)職能部門或業(yè)務(wù)線運(yùn)作的角色，例如本地人力資源主管和全球 CoE 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。您可以在此定位中擔(dān)任的職位包括人才負(fù)責(zé)人、共享服務(wù)經(jīng)理、員工關(guān)系主管或人力資源首席執(zhí)行官。擔(dān)任戰(zhàn)略家角色的專業(yè)人員是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵貢獻(xiàn)者，也是塑造組織未來的合作伙伴。他們制定人力資源戰(zhàn)略，并確保企業(yè)擁有現(xiàn)在和未來蓬勃發(fā)展所需的人力資本。這些通常是已經(jīng)在各種人力資源角色中獲得豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。要成功擔(dān)任戰(zhàn)略家角色，您需要：1. 與四項(xiàng)核心能力相關(guān)的技能和行為：
用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和有影響力的洞察力塑造人力資源戰(zhàn)略（數(shù)據(jù)素養(yǎng)）
體現(xiàn)企業(yè)的愿景和使命（人際交往能力）
倡導(dǎo)和保護(hù)組織的價(jià)值觀、道德和可持續(xù)實(shí)踐（人際交往能力）
2、專業(yè)能力和與角色相關(guān)的技能、知識(shí)：
人力資源管理
人力資源戰(zhàn)略
領(lǐng)導(dǎo)能力
精益管理
戰(zhàn)略家定位中專業(yè)人員可能的人力資源職業(yè)道路選擇是：在戰(zhàn)略家定位中，可以從首席學(xué)習(xí)官開始作為他們的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色。這是一位負(fù)責(zé)組織中學(xué)習(xí)管理的高管。他們根據(jù)員工和業(yè)務(wù)的需求制定并推動(dòng)組織的學(xué)習(xí)策略。該角色的主要職責(zé)包括：管理和指導(dǎo) L&D 部門的運(yùn)營和戰(zhàn)略活動(dòng)；
確保員工具備在工作中取得成功所需的知識(shí)和技能；
通過識(shí)別技能差距和培訓(xùn)要求，使 L&D 活動(dòng)與組織戰(zhàn)略保持一致；
- 起草 L&D 戰(zhàn)略，確保執(zhí)行該戰(zhàn)略的預(yù)算來滿足組織的發(fā)展需求。
在短期內(nèi)，首席學(xué)習(xí)官可以成為人力資源總監(jiān)，負(fù)責(zé)管理人力資源部門的政策、活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)成員。他們就其決策對(duì)人力資源的影響向董事會(huì)提供建議，從而為公司的整體戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)。人力資源總監(jiān)的主要職責(zé)是：確保合法合規(guī)并成功實(shí)施組織的使命和人才戰(zhàn)略；
使人力資源戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略保持一致，以確保人事政策和決策符合組織的最大利益；
就人力資源發(fā)展以及戰(zhàn)略、政策和流程對(duì)員工和組織文化的影響向高級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者提供咨詢。
人力資源總監(jiān)的下一步是 CHRO的角色。這是組織的人力資源和文化領(lǐng)導(dǎo)者。他們可被稱呼為諸如首席人員官、首席人才官或人力資源副總裁。該角色的主要職責(zé)是：監(jiān)督人力資源部門作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略和凝聚力職能；
作為組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略合作伙伴，確保人力資源戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致；
倡導(dǎo)包容和多元化的組織文化，以創(chuàng)造一個(gè)讓每位員工都感到受歡迎、受到重視和尊重的工作場所。
在許多組織中，尤其是在小型和成長型公司中，人力資源專業(yè)人士身兼數(shù)職。這意味著他們的角色可能在跨定位之間發(fā)展。最常見的角色是人力資源通才。這是一名中級(jí)專業(yè)人員，其職責(zé)包括招聘、薪酬福利、人力資源管理和其他任務(wù)。他們通常是組織的第一個(gè) HR 雇員，或者是為不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)的團(tuán)隊(duì)的一部分。人力資源通才的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)招聘、入職流程、培訓(xùn)和管理員工，以確保組織擁有并留住成功所需的人才；
管理各種行政流程，包括薪酬福利、合法合規(guī)、休假和缺勤；
就企業(yè)實(shí)施人力資源政策、實(shí)踐和流程提供指導(dǎo)和建議
另一個(gè)常見的整合了不同定位的角色是人力資源助理。人力資源助理監(jiān)督組織的日常管理和人力資源活動(dòng)。該角色的主要職責(zé)包括：第三個(gè)例子是人力資源專家的角色。此人力資源專業(yè)人士的專長是人力資源的某特定領(lǐng)域，如招聘、勞資關(guān)系或薪酬福利。人力資源專家通常是更大型人力資源團(tuán)隊(duì)的其中一員。該職位的主要職責(zé)包括：現(xiàn)在您已經(jīng)對(duì)如何跨越所有 HR 定位有了一個(gè)很好的了解，讓我們看一些示例，看看 HR 專業(yè)人員如何在現(xiàn)實(shí)生活中取得進(jìn)步。以下三個(gè)故事是在 Andrea、Michael 和 Lucy 的許可下記錄的。出于隱私原因，所有名稱均已更改。在獲得HR 學(xué)位后，Andrea 在過去 20 年中擔(dān)任過各種 HR 職務(wù)。她最初是一名國家大型采礦企業(yè)的人力資源管理員，為HRBP 團(tuán)隊(duì)提供支持。Andre參與到端到端的人力資源價(jià)值鏈工作中。這個(gè)角色對(duì) Andrea 來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。兩年后，當(dāng)她跳槽到一家金融服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，這段經(jīng)歷幫助她為踏上她的第一個(gè)人力資源通才職位做好了準(zhǔn)備。在擔(dān)任此職務(wù)期間，她領(lǐng)導(dǎo)了多項(xiàng)人力資源項(xiàng)目。然后她進(jìn)入電信行業(yè)擔(dān)任高級(jí) HRBP 職務(wù)。作為高級(jí) HRBP，她有機(jī)會(huì)與業(yè)務(wù)部門合作制定更具戰(zhàn)略性的項(xiàng)目，與其他人力資源專家合作，并領(lǐng)導(dǎo)長期項(xiàng)目。四年后，Andre在當(dāng)時(shí)正在經(jīng)歷并購的另一家電信企業(yè)開始擔(dān)任她的第一個(gè)人力資源主管職位，負(fù)責(zé)此企業(yè)最大的服務(wù)線之一。這段經(jīng)歷幫助她獲得了三年半后成為公共部門組織的 CHRO 所需的技能。目前，Andrea 在本國最大的跨國銀行之一擔(dān)任更高級(jí)的 CHRO，負(fù)責(zé)為 30,000 多名員工制定戰(zhàn)略性人力資源議程和解決方案。Michael的職業(yè)生涯始于保險(xiǎn)業(yè)的人力資源顧問。在他的第一個(gè)角色中，他專注于支持人力資源集團(tuán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在整個(gè)企業(yè)中實(shí)施各種干預(yù)措施。在意識(shí)到他真正的熱情是與業(yè)務(wù)部門打交道后，他進(jìn)入了 HRBP 職位，負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整 HR 優(yōu)先級(jí)。由于他在招聘方面的成功，Michael有機(jī)會(huì)進(jìn)入卓越中心。他以人才負(fù)責(zé)人的身份負(fù)責(zé)企業(yè)的端到端人才管理職務(wù)。隨著時(shí)間的推移，他還負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和發(fā)展，這使他成為了 OD 和學(xué)習(xí)經(jīng)理。14年后，Michael想將他的經(jīng)驗(yàn)和人力資源專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于不同的行業(yè)。他成為物流行業(yè)某企業(yè)的組織發(fā)展的集團(tuán)執(zhí)行官。他有機(jī)會(huì)與各利益相關(guān)者合作，推動(dòng)專業(yè)的人力資源職能，并接觸到戰(zhàn)略性人力資源領(lǐng)域。這為他擔(dān)任下一個(gè)角色——共享服務(wù)副總裁做好了準(zhǔn)備。在這個(gè)職位上，他負(fù)責(zé)為其所有業(yè)務(wù)區(qū)域設(shè)計(jì)、構(gòu)建、實(shí)施和優(yōu)化人力資源技術(shù)解決方案。目前，Michael是一家全球制造企業(yè)的首席人力資源官。（注：上圖中的“主管”意為“Head”，即負(fù)責(zé)人）Lucy是一名人力資源專業(yè)人士，擁有 12 年在跨國組織中擔(dān)任各種職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。她以金融服務(wù)行業(yè)的 OD 助理開始她的人力資源職業(yè)道路。在這個(gè)職位上，Lucy支持企業(yè)實(shí)施各種干預(yù)措施。這幫助她獲得了對(duì)專家作用的良好理解。Lucy后來進(jìn)入 HRBP 職位，這讓她能夠了解 HR 如何參與業(yè)務(wù)并為業(yè)務(wù)增值。她特別喜歡此角色所賦予的廣泛關(guān)注點(diǎn)，這使她能夠了解員工生命周期的所有階段。四年后，她作為OD專家進(jìn)入了卓越中心，成為組織發(fā)展團(tuán)隊(duì)的一員。最終，Lucy 擔(dān)任 OD負(fù)責(zé)人的角色，負(fù)責(zé)組織發(fā)展。
