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. 本質：貝佐斯的商業(yè)邏輯與領導力法則[美] 海倫娜·亨特 主編推薦語成功沒有神奇妙方，關鍵是要搶到別人前面！從11個角度，全面剖析貝佐斯是如何締造亞馬遜商業(yè)帝國？又是如何問鼎世界首富的？ 內容簡介1994年，杰夫·貝佐斯在車庫里創(chuàng)建了亞馬遜網上書店，為購物帶來了革命性的變化，從此引領了全世界的電子商務。 目錄成功者的人生經驗??書名：本質：貝佐斯的商業(yè)邏輯與領導力法則 ??作者：【美】海倫娜·亨特 編著 ?為什么推薦這本書？ 全是雞湯。哈哈 哈哈哈。 ??好奇心 如果你能保持孩童般的好奇心，那是上蒼賜予你的禮物。好奇心可以幫助你創(chuàng)新，幫助你獲得快樂。你知道的，如果擁有孩童般的好奇心，你就會有更多的大笑、更多的快樂。 ??行為榜樣 人生充滿了“賭注”，其中最大的“賭注”是：誰是你小時候的行為榜樣。因此，我努力做我孩子們的行為榜樣。 ??很多人的創(chuàng)造和自立精神，甚至我小時候觀看的阿波羅發(fā)射計劃，都給了我激勵。我認為，小孩子一旦被激勵，你就永遠也不知道會發(fā)生什么。 ??偉大的老師 偉大的老師會營造這樣的氛圍：整個學習過程帶給你很大的滿足感。任何事情都是如此——做某件事情，如果你發(fā)現(xiàn)自己能從中體驗到滿足感，就會渴望繼續(xù)做下去。因此，偉大的老師會通過自己的態(tài)度、言行，乃及每件事情，設法告訴學生：你在做的是一件很重要的事情。 ??延遲滿足 年輕的時候，你是不會磨煉延遲滿足這項技能的。隨著年齡的增長，你會越來越擅長這項心理馬拉松。 ??你的激情會選擇你 你不必選擇你的激情，你的激情會選擇你。 要做那些讓你充滿激情的事情，不要追求時下流行的激情。 隨著時間的推移，很多孩子和成年人都會知道自己的激情所在……我認為這并不是那么困難的事情。我認為，問題有時候在于，我們讓自己的理智否決了那些激情。因此，我們需要防備這一點。 ??第一份工作 離開學校尋找第一份工作的時候，最重要的是選擇一個你認為單位時間內自己能學到最多東西的地方。 ??天賦與選擇 聰明是天賦，善良是選擇。天賦容易獲得，畢竟它是上蒼賜予的，而選擇卻很困難。如果不小心，你被自己的天賦所誘惑，你的天賦就會危害你的選擇。 不要為自己的天賦而自豪，要為自己的勤奮和選擇而自豪。 ??減少悔恨準則 在我看來，做出決定的時候，正確的準則是減少悔恨準則。因此，我會設想自己到了未來，80歲的我回望自己的人生，那個時候的我會希望自己做了什么？我希望自己擁有盡量少的悔恨。我知道，80歲的我不會為1994年放棄華爾街獎金這類事情而感到悔恨，我甚至都不會記得這些事情。但是，如果我沒有參與我當時認為讓人興奮的互聯(lián)網這件事情，那我肯定會悔恨終生。 后悔緣于沒做某件事情，而非做了某件事情 順便說一下，大多數(shù)后悔，都是緣于沒做某件事情，而不是做了某件事情。 經常做得對的人，會多傾聽；經常做得對的人，會常常改變想法；經常做得對的人，會想辦法否定自己深信的信念。 ??改變想法 即使數(shù)據(jù)沒有變化，我也會改變想法……因為我每天都要重新分析情況，有時候會得出更好的分析結果。事實上，我認為如果今天我不再相信昨天說的話，那我們就應該改變。 ??傳統(tǒng)智慧 傳統(tǒng)智慧通常都是正確的。 ??應對壓力 壓力主要源于你能夠控制某件事情卻不采取行動。 ??幸福之道 你的人生幸福，80%取決于你選擇與誰為伴。 ??迎風而上 我告訴人們：周圍世界發(fā)生改變的時候，這個改變會對你不利；突然，過去的順風變成了逆風，你必須迎風而上，弄清楚自己該做什么，因為抱怨不是辦法。 ??杠桿時間 我們每個人的時間都是有限的，把時間花在什么地方和如何利用時間，這是一種思考世界的、具有極強杠桿作用的方式。 很多人（我不是其中之一）認為，你應該活在當下。我認為，你應該做的是考慮你的未來，確保為未來做好計劃，讓自己最終獲得滿意的人生。 ??個人時間 你很容易被生活“收件箱”淹沒，因而變成一個完全被動反應型的人……我所知道的唯一的解決辦法，是留出部分屬于你自己的時間。每周二和周四，我都會“先發(fā)制人”。在此期間，我盡量不做會議安排。在其他三個工作日里，我會把日程排滿，會見我們公司的各個總經理。 ??制訂計劃 任何計劃，首次遭遇現(xiàn)實，都不會幸存。 ??臉皮要厚 作為公眾人物，如果你不喜歡別人對你的評論，那最好的防御辦法就是：臉皮要厚。 ??工作與生活的和諧 我認為，工作與生活之間的和諧是一種不錯的架構。我更喜歡用的詞是“和諧”，而不是“平衡”，因為“平衡”暗含著嚴格的取舍。事實上，如果我工作舒心，我在家里會表現(xiàn)得更好。如果我在家里過得舒服，那我就有更多的精力投入工作——成為更好的員工、更好的同事。 高手的思維#管中窺豹讀書計劃第471本 #《本質：貝佐斯的商業(yè)邏輯》 ??貝佐斯的商業(yè)計劃是薄利多銷，通過拼命削減成本來吸引客戶，同時增強配送能力、增加產品選擇。這個商業(yè)策略無法總是創(chuàng)造利潤或吸引投資者。公司的股票一度下跌，但貝佐斯一直堅守亞馬遜的使命：做地球上最以客戶為中心的公司。他有著長遠的眼光，不顧他人的警告和分析師的預測，依然竭盡所能地為客戶服務——包括維持公司的正常運營。 ??貝佐斯認為，真正推動公司創(chuàng)新的，是其“領先客戶”的商業(yè)模式——先于客戶預測到客戶的需求。正是這種商業(yè)哲學，才造就了亞馬遜公司，也催生了“亞馬遜云服務”［AWS，為開發(fā)人員和產品服務的數(shù)據(jù)基礎設施，就像網飛公司（Netflix）、“聲田”（Spotify）流媒體音樂平臺］，還為美國中央情報局等機構提供云計算租用服務，以及推出Kindle（貝佐斯宣稱提升了圖書科技的一款電子書閱讀器），甚至是“藍色起源”（同樣具有超前服務客戶的商業(yè)思維）。 ??我堅信，有使命感的人才能做出更好的產品，他們會更用心。對一個有使命感的人來說，它不只是公司。你的公司不可或缺，你的公司有合理性，但這些都不是你做公司的理由。你做公司，是因為某種有意義的東西在激勵著你。如果你的戰(zhàn)略是建立在短暫性的東西之上的——你的競爭對手是誰、你可以采用的技術等，這些東西是會快速變化的，因而你也就不得不快速改變戰(zhàn)略。 ??我們要做的是：找到某個競爭對手比我們做得更好的某個方面，并對此表示祝賀。這樣，我們就知道我們存在的理由了。他們能做到，我們也能做到。因此，我們就會采取行動，努力做得和他們一樣好。要盤點你的技能，知道自己擅長什么，然后努力去做與你的技能相匹配的事情。但我們認為，如果你只是這樣做，遲早會落伍，因為你的客戶總會需要你現(xiàn)有技能無法提供的東西。 ??非凡的客戶體驗，開始于內心、直覺、好奇、玩樂、勇氣和品位。這些東西，你是不會在調查中發(fā)現(xiàn)的。對于“以客戶為中心”這一點，我們有著非常精準的定義。其意思是：傾聽、創(chuàng)新和個性化。我們不想從某個想法出發(fā)，然后為客戶努力，而是想從客戶的問題出發(fā)，然后創(chuàng)造新的解決方案。 ??我們是面向客戶定價的。說到無情地壓低價格，我一直堅持檢查定價，并同整個定價鏈條的員工交談。我要確保我們的價格是有競爭力的，給我們客戶的價格是最低的。我認為，這件事情具有很強的杠桿作用，我會從一級員工到五級員工“全程參與”。 . |
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