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讀書筆記 | 《華為人才管理之道》——完結(jié)篇

 sihaipeng 2022-05-21 發(fā)布于福建

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作者:陳雨點

北京人民郵電出版社

與書相伴

美好觸手可及

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本書作者陳雨點老師,擁有14年華為工作經(jīng)驗,且多年從事企業(yè)管理咨詢服務(wù)。

學(xué)華為不是學(xué)華為的今天,也不是學(xué)華為的過去,而是學(xué)適配自己業(yè)務(wù)場景的內(nèi)容。希望此書可以幫助讀者打開管理的大門,指引讀者解決管理路上遇到的種種問題。今天嫣然老師帶領(lǐng)大家一起研讀本書最后一章的內(nèi)容。本章知識點較多,請慢慢消化理解。

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第六章

干部管理實踐

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任正非曾說:

只要堅持能上能下地按崗位目標責(zé)任標準使用干部,華為的紅旗是一定可以持續(xù)飄揚的。

1.華為把干部管理分為3個階段——繼任管理(后備干部管理)、任命管理(新干部管理)、在崗管理(在任干部管理),干部管理的主要工作就是對處于上述3個階段的干部進行管理。華為的干部管理體系也稱為“從士兵到士官,再到將軍”的干部發(fā)展體系。

2.華為干部管理體系的頂層設(shè)計——洋蔥模型。

第一個層面:管理原則,即明確干部管理的原則。

第二個層面:組織與運作,即定義干部由誰來管、怎么管。

第三個層面:解決方案,即設(shè)計管理干部的具體方法,該方案包括干部選拔標準及干部考察、干部選拔、干部發(fā)展、干部流動和干部監(jiān)管等環(huán)節(jié)的具體做法。

整個干部管理體系的落地不是一朝一夕就能完成的,也不是由某個部門牽頭就能做好的,它一定是“一把手”工程。

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3.干部管理的原則。

  • 猛將必發(fā)于卒伍,宰相必起于州郡。

  • 加強干部縱向(干部能上能下)和橫向(干部“之”字形成長路線)循環(huán)流動。

  • 在實踐中培養(yǎng)能力。

  • 不求全責(zé)備,用人所長。

  • 以全球化視野選拔和配備干部。

4.干部管理組織與運作。“三權(quán)分立”的干部管理制度,即將干部任用、干部評議和激勵中的建議權(quán)/建議否決權(quán)、評議權(quán)/審核權(quán)、否決權(quán)/彈劾權(quán)分立運作,具體要求如下:

(1)賦予日常實際管理干部、員工的相應(yīng)行政管理團隊(AT)以建議權(quán),賦予對應(yīng)的矩陣管理組織以建議否決權(quán)。

(2)賦予促進能力建設(shè)與提升的華為大學(xué)、專業(yè)委員會以及對過程規(guī)范性進行把關(guān)的人力資源管理部、干部部等組織以評議權(quán)。

(3)賦予代表華為全局利益的跨部門委員會和對思想品德進行把關(guān)的黨委組織干部部等組織以否決權(quán)和彈劾權(quán)。否決權(quán)和彈劾權(quán)都要有事實依據(jù)。各級員工的舉報是實名制的,經(jīng)過調(diào)查確認屬實,就可以行使否決權(quán)和彈劾權(quán)。

以華為國內(nèi)市場部某代表處代表的任命為例,下圖就是從推薦到完成任命的全流程。

5.華為在干部選拔中要求干部滿足以下4個要求

  • 干部必須擁有正確的價值觀,即干部的個人價值觀與公司價值觀要高度契合,被選拔的員工在思想上、行動上要高度認同并貫徹華為“以客戶為中心,以奮斗者為本,堅持艱苦奮斗”的價值觀。

  • 干部要具備良好的品德。

  • 干部要具有良好的績效。

  • 干部能力素質(zhì)高。

6.價值觀是衡量干部的基礎(chǔ),品德與作風(fēng)是華為公司干部的資格底線,績效是干部選拔的必要條件和分水嶺,能力素質(zhì)是干部持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵要素,以下是華為衡量干部的通用標準

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  • 價值觀是衡量干部的基礎(chǔ)。

  • 品德與作風(fēng)是資格底線。

  • 績效是干部選拔的必要條件和分水嶺。

  • 能力素質(zhì)是干部持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵要素。

(圖:華為“干部九條”)

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(圖:“干部四力”的評價維度)

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7.華為對不同類型干部的能力要求。

  • 對正職干部的能力要求。

(1)正職必須有戰(zhàn)略洞察能力與戰(zhàn)斗決斷力,要敢于進攻。文質(zhì)彬彬、事無巨細、“眉毛胡子一把抓”、越抓越細的人是不適合做正職的。

(2)作戰(zhàn)主官應(yīng)關(guān)注勝利,要把確定性事權(quán)分給職能部門。

(3)正職必須清晰地理解公司的戰(zhàn)略方向,對工作有周密的策劃。有清晰的方向與嚴密的組織并不矛盾。

(4)有決心、有意志、有毅力,富有自我犧牲精神。

(5)能帶領(lǐng)團隊不斷實現(xiàn)新的突破。

(6)評價正職時不一定要將戰(zhàn)利品作為評價依據(jù),應(yīng)對他們在關(guān)鍵事件中表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)予以關(guān)注。

  • 對副職干部的能力要求

(1)副職要精于管理,大大咧咧的人不適合做副職。

(2)副職通過精細化管理撕開口子后,要能精耕細作;具備正確的執(zhí)行力,從而實現(xiàn)組織意圖。

(3)機關(guān)副職的責(zé)任承擔者要逐步由具有成功實踐經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人擔任。

  • 對平臺主管的要求

(1)一切平臺主管,眼睛應(yīng)盯著“前線”,驅(qū)使自己的部門及時、準確地提供服務(wù)與支持。對平臺主管的考核取決于他們服務(wù)事項的結(jié)果。前方打了敗仗,平臺主管也是敗將。

(2)主管失誤不掩蓋將士的努力,將士中也有人做出了可歌可泣的舉動。

  • 對特定崗位的要求

(1)新任命的交付與服務(wù)副總裁或副代表須具備兩年以上網(wǎng)絡(luò)維護工作經(jīng)驗。

(2)現(xiàn)崗的交付與服務(wù)副總裁或副代表如無維護經(jīng)驗,需補充。

  • 對企業(yè)接班人的要求

(1)華為的接班人,除了滿足視野、品格、意志方面的要求,還要對價值有高瞻遠矚的洞察,以及具有駕馭商業(yè)生態(tài)環(huán)境的能力。

(2)華為的接班人,要具有全球視野,具有完成交易、服務(wù)目標的能力,對新技術(shù)與客戶需求有深刻的理解,不故步自封。

(3)華為的接班人必須有對公司龐大的業(yè)務(wù)流、物流、資金流等進行簡化管理的能力。

8.華為干部考察的目的是更準確地了解干部,發(fā)現(xiàn)人才,提拔績優(yōu)干部,激活組織,淘汰不合格干部,提升干部評議質(zhì)量,從而為干部的選、用、留、育、管等管理工作起支撐及連接作用。

9.華為在進行干部考察工作時,主要采取以下3種方式。

(1)面對面交流與考察。

(2)從實踐中觀察。

(3)周邊調(diào)查。

10.干部考察的要求。在干部考察工作中,華為對考察類型、考察程序、考察對象、考察人、考察標準、考察方法、考察輸出均做了系統(tǒng)的規(guī)定。

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(圖:干部考察評議表)

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11.干部選拔。

  • 從一線選拔原則。

  • 從優(yōu)秀團隊選拔原則。

  • 堅持干部年輕化。

12.部戰(zhàn)略后備機制:

  • 預(yù)備隊思路的來源:華為內(nèi)部的管理上,引入了“戰(zhàn)略預(yù)備隊”的概念,進行組織、結(jié)構(gòu)、人才等方面的變革,通過變化使新模式發(fā)展起來。

  • 華為“戰(zhàn)略預(yù)備隊”的運作:對華為而言,“戰(zhàn)略預(yù)備隊”聚焦公司未來新的結(jié)構(gòu)和運作方式,主要目的是進行結(jié)構(gòu)改革?!皯?zhàn)略預(yù)備隊”的人員主要來自以下幾個途徑:

    第一,從每年績效排名前25%的優(yōu)秀人員中選拔人員進入“戰(zhàn)略預(yù)備隊”;

    第二,將在出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(重大戰(zhàn)亂、自然災(zāi)害等)的海外國家或區(qū)域工作的人員轉(zhuǎn)到“戰(zhàn)略預(yù)備隊”里;

    第三,結(jié)構(gòu)性業(yè)務(wù)改革中,要裁撤一些產(chǎn)品開發(fā)組織,將原來組織中的那些人納入“戰(zhàn)略預(yù)備隊”,重新找機會和方向。

13.華為的干部繼任計劃(Talent Succession Plan,TSP)從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā),基于組織、崗位、人才的需求,識別、發(fā)展能夠勝任崗位要求并且有能力引領(lǐng)公司走向成功的領(lǐng)導(dǎo)者及繼任梯隊。

14.華為對繼任計劃工作提出以下要求。

(1)繼任梯隊干部在上崗之前就應(yīng)準備完畢,包括明確崗位職責(zé)要求、能力要求、資格要求。

(2)實踐經(jīng)驗是對繼任梯隊干部的必要要求。

(3)嚴格控制專職的副職崗位,副職崗位不能用來鍛煉繼任人選。

(4)有計劃地培養(yǎng)多梯隊、多梯次人才,幾個梯隊朝著同一個方向沖鋒。

(5)除了領(lǐng)軍作戰(zhàn)的人才要成長,基層人才也要被盤活。

15.華為每年會對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進行更新,并根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求構(gòu)建和調(diào)整人才梯隊。梯隊盤點必須基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,盤點后,設(shè)置干部繼任方案,按照繼任準備情況將候選人分為以下3個等級。

  • 聚焦精準(Ready-Now):可以馬上上崗的;

  • 聚焦發(fā)展(One-job-away):經(jīng)過半年鍛煉可以上崗的;

  • 看重潛質(zhì)(Two-job-away):需通過1年甚至更長的時間去培養(yǎng)和歷練。

16.干部90天轉(zhuǎn)身機制。華為在這90天里也給新干部“燒”了三把火:

一是角色認知,

二是轉(zhuǎn)身教練,

三是任前管理。

17.干部流動一直是華為干部管理的導(dǎo)向和重要舉措,華為一個干部工作3年左右通常就要進行崗位調(diào)整,這是避免組織板結(jié)、激活組織的催化劑,是干部能力發(fā)展的必由之路,也是防止腐敗、保持人員血性的有效機制。

18. 干部監(jiān)管。華為的干部監(jiān)管就是為預(yù)防及干預(yù)干部管理違規(guī)、品行作風(fēng)不正等問題而采取的相關(guān)管理動作,目的是有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保公司的業(yè)務(wù)運作規(guī)范,業(yè)務(wù)有效增長;牽引干部自律,樹立規(guī)范的職業(yè)操守和良好的品德作風(fēng);營造陽光的內(nèi)部氛圍,確保企業(yè)文化和價值觀落地。

19. 華為的干部監(jiān)管主要分為兩個部分——業(yè)務(wù)運作合規(guī)監(jiān)管和價值觀與德作風(fēng)監(jiān)管,這兩項監(jiān)管的第一責(zé)任人都是上級業(yè)務(wù)主管。

(圖:干部監(jiān)管內(nèi)容)

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(圖:華為干部監(jiān)管全景圖)

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20.對于彈劾干部,華為的原則如下。

  • 干部被否決后半年內(nèi)不能再被任命,半年后改正錯誤可以再啟動任命流程。要更嚴格地要求高層干部。

  • 中基層干部被否決后,要給他們更多的改正機會。

  • 干部否決重過程,要給被否決的人解釋、傾訴的機會,這個過程就是教育人的過程。

  • 對于沖鋒打仗、績效優(yōu)秀的干部,發(fā)現(xiàn)問題要及時指出、幫助他們改正錯誤;如果他們認識到了問題、改進了工作,便可以被提拔任用。

  • 對惰怠的干部,對不作為、不服從公司安排的干部,對仍在犯提醒過的錯誤的人、不深刻認識問題的人,要果斷處理。

21.干部自律管理。自律永遠是低成本的管理,各級干部應(yīng)把'干部八條’作為座右銘,使我們的流程管理更加簡潔、及時、準確。促進自律,完善他律,形成一個良好的內(nèi)部場。道德遵從委員會中的每個人都要帶頭遵守'干部八條’,以點帶面,讓大大小小的'火車頭’帶領(lǐng)20多萬員工的'火車’跑起來,讓公司充滿活力和競爭力。

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