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世界500強敬業(yè)集團的哲理故事:“難”出來的敬業(yè),“逼”出來的基因

 中外管理傳媒 2022-04-25

敬業(yè)的“鋼鐵”是怎樣煉成的——用故事昭示哲理,用哲理指導(dǎo)未來。

文:中外管理 莊文靜 楊光

2021年3月,第29屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會剛剛落幕,大會主辦方中外管理傳媒,就收到了來自敬業(yè)集團的邀請,希望有著30年專業(yè)底蘊的中外管理傳媒,為敬業(yè)集團出版系列圖書。這第一本,就是大家現(xiàn)在看到的這本《敬業(yè)的故事與哲理》。

敬業(yè)做成的,看懂就能學(xué)

當(dāng)我們得知,已創(chuàng)業(yè)31年的敬業(yè)集團,是一家地處北方貧困老區(qū),卻從2015年起就進(jìn)入中國企業(yè)500強的民營鋼鐵企業(yè),而且剛剛在疫情嚴(yán)重沖擊之下,依然成功收購了英國第二大鋼鐵企業(yè)英鋼時,心中便充滿了敬佩和好奇。

創(chuàng)自河北平山的敬業(yè),居然在國有大戶占盡優(yōu)勢、民營小廠林立散亂的鋼鐵產(chǎn)業(yè)中,僅用不到30年就脫穎而出,從一個只有100多人的小工廠,發(fā)展成為如今擁有31000名員工、營收規(guī)模2244.45億元,下轄總部鋼鐵、烏蘭浩特鋼鐵、英國鋼鐵、廣東敬業(yè)鋼鐵,以鋼鐵為主業(yè),兼營鋼材深加工、3D打印、國際貿(mào)易、旅游、酒店、地產(chǎn)的跨國集團——而且在2021年沖入當(dāng)年《財富》世界500強(第375位)——這顯然是一件極不尋常的事。

對此,我們確實沒有理由不敬佩和好奇。

素有“工業(yè)糧食”之稱的鋼鐵產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中具有重要地位,而中國又是世界聞名的鋼鐵大國,目前產(chǎn)量占全球市場的一半以上。看得見的大機會,往往在大市場、大行業(yè)里。但在這里,鋼鐵,中國,河北,又早已是一片絞殺的紅海。后來者“敬業(yè)”,一窮二白,立足未穩(wěn)又經(jīng)歷數(shù)次大型危機的洗禮。誠如總部所在地的名稱,平淡無奇,確實沒有做大做強、后來居上的必然道理。

但是“不掛相”的敬業(yè),偏偏還就成了。為什么?憑什么?

其實,更不為外界所熟知的是,早在敬業(yè)進(jìn)軍冶金鋼鐵業(yè)之前,就已經(jīng)先人一步成為了一家水楊酸行業(yè)里的“中國隱形冠軍”,比工信部提出“專精特新”要早一年。而且同樣是一窮二白,同樣是后來居上。為什么,又憑什么?

對于持續(xù)關(guān)注中國制造業(yè),近十年更是一直在大力推進(jìn)“中國造隱形冠軍”事業(yè)的中外管理傳媒來說,敬業(yè)集團作為一家從隱形冠軍高速成長為顯形冠軍的優(yōu)秀民營企業(yè),其標(biāo)桿意義,又遠(yuǎn)非一般“專精特新——隱形冠軍”所能比擬。

但,卻又能學(xué)。

于是,敬業(yè)一路成長的故事與哲理,便呼之欲出了。

2021年初夏,中外管理傳媒團隊,來到河北平山的敬業(yè)集團,與李趕坡董事長和團隊上下結(jié)緣交心,深度交流。目的,是用一個30年專業(yè)管理媒體的視角與底蘊,來生動、扼要、深刻地總結(jié)和揭示敬業(yè)集團的成長路徑與成功密碼。

從0到2000億,從光桿一人到全球500強,從罐頭到鋼鐵,從隱形冠軍到顯形冠軍,從九死一生到布局全球。這是一個極富中國特色的民營企業(yè)成長的標(biāo)桿案例。

35年的巨變滄桑,足以說清和驗證很多治企為人的大道理。

“難”出來的敬業(yè),“逼”出來的基因

“集團為什么起名叫敬業(yè)?”

“我是土生土長的農(nóng)村人,生活在世上總要有一點精神支撐才行。無論干什么事,我都很用心、很賣力、很敬業(yè)。辦了企業(yè),我希望員工也能敬業(yè),就給企業(yè)取了這個名字。”以理想結(jié)果取名者多,而以過程狀態(tài)取名者少。李趕坡一生樸實無華,但總能捕捉到要害。

事實上,企業(yè)追求目標(biāo)的發(fā)心和方式,往往比制定目標(biāo)本身,更能經(jīng)得起實踐與時間的檢驗。

于是,在敬業(yè)30多年的故事中,敬業(yè)精神被展現(xiàn)得淋漓盡致。而這種文化和影響力,長久以來就在組織內(nèi)部形成了化學(xué)反應(yīng),成為了企業(yè)最根本的文化底蘊。也因此,敬業(yè)雖然做過不同的行業(yè),不同的產(chǎn)品,但初心與氣質(zhì)一直相同,于是結(jié)果也就水到渠成。做企業(yè)最可貴的從不是宏偉的目標(biāo),而是追求目標(biāo)的方式。

那些栽跟頭的企業(yè),往往是之前太順,所以忘了初心,略了方式,只剩下了欲望。

在李趕坡白手起家的創(chuàng)業(yè)路上,可以說從沒春風(fēng)得意過,一直都是困難重重——從政策到資金、人才、技術(shù)、渠道,從選擇項目到開拓市場,從宏觀環(huán)境到產(chǎn)業(yè)格局,一路都在起伏中成長,在困境中突破,在不斷的瓶頸中憑借“打出去、沖上去”的虎狼精神,形成了來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的虎狼軍團,不斷從無到有到多,從小到大到強。

時勢造英雄。但英雄既不是偶然遇見又不是必然出現(xiàn),其偶然的出現(xiàn),一定有著必然的道理。說清敬業(yè),必然要先讀懂李趕坡。

敬業(yè)集團董事長李趕坡

作為公社書記出身的創(chuàng)業(yè)者,又同時作為有著50年黨齡的老共產(chǎn)黨員和共和國的同齡人,決定了李趕坡不可能是一個利字當(dāng)頭的純商人,而是一位心揣情懷、智慧盈利的實干型企業(yè)家。

在訪談過程中,我們強烈感受到了他身上有著純粹的企業(yè)家精神:愛國情懷,勇于創(chuàng)新,誠信守法,承擔(dān)社會責(zé)任,拓展國際視野。這些精神特質(zhì),在李趕坡身上,都被體現(xiàn)得淋漓盡致。企業(yè)家精神,都是起于個人。但企業(yè)家精神投映在管理上,恰恰就是為了超越個人。

縱觀敬業(yè)的故事,不難發(fā)現(xiàn)其核心就是一手抓文化,一手抓機制。在敬業(yè)集團身上,不難發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)所普遍具有的三大特點。

首先,做造鐘師,而不只是報時人。

管理學(xué)上有一個“造鐘”的原理,就是指企業(yè)用文化與機制的精心設(shè)計,超越具體的個人,具體的產(chǎn)品,乃至具體的行業(yè)或時代,從而實現(xiàn)組織的自我驅(qū)動、自我校正,乃至自我創(chuàng)造。企業(yè)不再依靠一位企業(yè)家來報時,而是要使“鐘”能持續(xù)地自動運轉(zhuǎn)。為此,在機制之上,就必須堅守自己的核心理念。我們可以看到,敬業(yè)的“造鐘師”李趕坡,始終堅持“致富員工,回報社會”“以貢獻(xiàn)者為本”“做好產(chǎn)品是最好的為客戶服務(wù)”及“挑戰(zhàn)極限,永遠(yuǎn)勇于創(chuàng)新”等等文化理念,為敬業(yè)奠定了堅實的地基。

其次,兼容并蓄的融合法。

敬業(yè)從最初因地制宜建罐頭廠,到根據(jù)市場需求重新戰(zhàn)略定位于化工廠,再到隨著中國發(fā)展建設(shè)大潮進(jìn)入鋼鐵產(chǎn)業(yè),每一步發(fā)展都是為了把未來的路走寬。對于資源貧瘠的河北地方企業(yè)而言,敬業(yè)尋找、吸納、融合各種外部資源——特別是外部專業(yè)人才的前半程“請進(jìn)來”,到后半程反過來,開始同樣尋找、抓住可以“為我所用”的一切海內(nèi)進(jìn)而海外的行業(yè)伙伴,加以并購與融合,實現(xiàn)資源優(yōu)勢的“走出去”,都離不開“兼容并蓄”這四個字。夜郎自大,請不進(jìn)來;固步自封,走不出去。從領(lǐng)頭人到核心團隊到業(yè)務(wù)末梢,敬業(yè)30多年都是在一次次的文化融合中實現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。大,不是拼出來的,不是吞出來的,而是融出來的。

再次,做精主業(yè),但不固守主業(yè)。

從敬業(yè)的發(fā)展歷程,可以明顯看出企業(yè)持續(xù)閃轉(zhuǎn)騰挪的動態(tài)發(fā)展進(jìn)程。而這個過程始終是在不斷聚焦做精核心主業(yè)的基礎(chǔ)上,順勢挖掘下一個更具發(fā)展前景的核心業(yè)務(wù)。從來不會停留,但每一步都要踩穩(wěn)。這就要審時度勢。敬業(yè)總是能在國家戰(zhàn)略和市場環(huán)境變化之時,迅速捕捉到行業(yè)和市場的增長點。而這源于敬業(yè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,使每個員工都追求“要成為業(yè)內(nèi)專家”,進(jìn)而使得企業(yè)可以不斷洞悉產(chǎn)業(yè)和市場,不斷尋求創(chuàng)新和突破,進(jìn)而不斷為企業(yè)找到第二條微笑曲線。

用20年講好30年的故事

在30年里,中外管理傳媒發(fā)現(xiàn):會用講故事來講哲理的管理者,才是好領(lǐng)導(dǎo)。而中外管理已經(jīng)為各界企業(yè)出版了20余本“管理故事與哲理”。兩位中國企業(yè)聯(lián)合會的名譽會長為本叢書親筆題詞。袁寶華的題詞為:“企業(yè)家應(yīng)學(xué)會用講故事的辦法向職工傳遞自己的經(jīng)營理念,以達(dá)到'上下同欲者勝’的目的?!标愬\華的題詞為:“故事中有理念,理念引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展?!笨梢哉f,全國獨一無二的“故事與哲理”集,已成為了中外管理傳媒為全國優(yōu)秀企業(yè)量身訂造的又一張名片。

早在2003年,中外管理就開始做這項有趣又有用的事業(yè)。

我們在20世紀(jì)就發(fā)現(xiàn),故事是最廣泛的傳播載體,而哲理是最深刻的普世精髓,漫畫又是最生動的直觀呈現(xiàn)。于是新世紀(jì)伊始,我們就采用故事+哲理+漫畫相結(jié)合的方式,來傳播管理理念。我們的訴求,不僅僅在于讓企業(yè)家學(xué)習(xí)其他企業(yè)的管理經(jīng)驗,更在于讓自己學(xué)會掌握并運用這種管理方法,舉一反三,活學(xué)活用。正如中國企業(yè)聯(lián)合會創(chuàng)始會長、中外管理理事會會長袁寶華先生,在看到中外管理出版的《王者的頓悟》等幾本“故事與哲理系列叢書”時說:“企業(yè)家應(yīng)學(xué)會用講故事的辦法,向職工傳遞自己的經(jīng)營理念,以達(dá)到'上下同欲者勝’的目標(biāo)。”同時,中國企業(yè)聯(lián)合會時任會長陳錦華先生,也為本系列叢書題詞:“故事中有理念,書畫中有文化”。隨即,這種傳播模式在當(dāng)時中國企業(yè)界中最優(yōu)秀的那一批代表中,迅速獲得了認(rèn)同。

2004年,應(yīng)張瑞敏之邀,中外管理為創(chuàng)業(yè)20年的海爾集團,出版了《海爾的故事與哲理》,深受讀者稱道,也是唯一一本不是大部頭而廣為外界精讀的海爾主題作品。張瑞敏作為中國企業(yè)界的卓越管理實踐者、企業(yè)思想家,他在深入思考后對這種故事結(jié)合哲理的形式非常認(rèn)同:“提出經(jīng)營理念不算困難,讓人認(rèn)同一個新理念才是困難的。我常想,《圣經(jīng)》為什么在西方深入人心?靠的是講故事,通過一個一個生動的故事,推廣某個理念,講故事是很好的方式。”

可見,以故事、哲理、漫畫三結(jié)合的方式介紹一個企業(yè)的管理經(jīng)驗,是最容易讓人理解,便于傳播的呈現(xiàn)模式。它尤其在企業(yè)文化的傳承中,發(fā)揮了巨大作用。

本書通過搜集整理31年來在敬業(yè)集團各級干部和員工身上發(fā)生的真實故事,原汁原味地詮釋敬業(yè)對經(jīng)營的精彩實踐,舉一反三地歸納敬業(yè)對文化的深刻理解。他們的故事,正是敬業(yè)文化最形象的體現(xiàn)。敬業(yè)企業(yè)的管理故事,既要能展現(xiàn)敬業(yè)“做什么”的問題,創(chuàng)始人、干部和員工的故事、組織發(fā)展的故事,還要探究更為深層次的“為什么”的問題。最終,這本書力求把“敬業(yè)敬人,忠誠奉獻(xiàn),創(chuàng)新創(chuàng)效,智慧實干”的敬業(yè)文化,通過109個生動的故事與109條精辟的哲理,加以彰顯。

我們相信,優(yōu)秀且長青企業(yè)的成長,總能看得到,摸得著,聽得見,記得住,傳得久。因為它有跡可循,有道可依。而只有能落地實現(xiàn)“真、實、信”的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生可持續(xù)的傳播與傳承價值!

敬業(yè)切實做到了。相信這本小書,也做到了。

最后,真誠感謝李趕坡董事長對我們編輯工作的信任和大力支持。對做了大量細(xì)致入微組織工作的胡新海先生深表感謝,對為本書提供故事素材的全體干部員工表示感謝!

希望這本小書,可以一滴水見太陽,展現(xiàn)敬業(yè)集團獨特的魅力與光彩。祝福敬業(yè)集團持續(xù)成長,基業(yè)長青!

(本文為中外管理出品的《敬業(yè)的故事與哲理》序言)

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