第一:3月29日 銷(xiāo)售的原理及關(guān)鍵:銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)真諦,我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程銷(xiāo)售的是什么?銷(xiāo)售人員本身,如何來(lái)表述產(chǎn)品能達(dá)成客戶(hù)的利益提升,首先銷(xiāo)售人員要找到客戶(hù)的需求所在然后客戶(hù)遇到什么樣的問(wèn)題,用了我們商品之后可以提升多少的利益空間,銷(xiāo)售人員的在客戶(hù)3秒鐘的時(shí)間會(huì)給銷(xiāo)售人員一個(gè)定義就是產(chǎn)生第一印象,有了第一印象之后可以會(huì)來(lái)證實(shí)這個(gè)第一印象是不是事實(shí),而我們?nèi)绾魏妥约汗窘⒙?lián)結(jié),銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售商品的時(shí)候是否是有和產(chǎn)品鏈接,產(chǎn)品就是代表公司,如何讓你看起來(lái)像行業(yè)的專(zhuān)家,在銷(xiāo)售商品的前提你要做好產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品是否有一定的了解,在銷(xiāo)售的過(guò)程這樣才會(huì)讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生你才是這行業(yè)的專(zhuān)家,銷(xiāo)售過(guò)程售的是什么,觀念:觀代表的是價(jià)值你是否會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,觀指的是重要還是不重要,首先你這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)重要的話,這個(gè)時(shí)候就是到念:對(duì)方相信事實(shí)你這個(gè)價(jià)值是不是真真可以提升利益,可以拿出數(shù)據(jù)事實(shí)來(lái)讓對(duì)方產(chǎn)生信任,買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么賣(mài)的又是什么,買(mǎi)的是感覺(jué):首先客戶(hù)在買(mǎi)你的某個(gè)商品的時(shí)候感受不到感覺(jué)的話你你產(chǎn)品再好客戶(hù)也不會(huì)下單,企業(yè),產(chǎn)品,人,環(huán)境,語(yǔ)言,語(yǔ)調(diào),肢體動(dòng)作都會(huì)印象客戶(hù)的感覺(jué),在銷(xiāo)售的過(guò)程你能為客戶(hù)營(yíng)造一種好的感覺(jué),你就打開(kāi)客戶(hù)的錢(qián)包,第二:銷(xiāo)售的過(guò)程你賣(mài)的是什么:好處,好處就是能給對(duì)方帶來(lái)多大的利益和好處,能幫助客戶(hù)減少什么麻煩和痛苦,我們幫客戶(hù)思考,客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)因你一個(gè)產(chǎn)品而購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)通常是通過(guò)你的產(chǎn)品的好處或服務(wù)能給他帶來(lái)好處才會(huì)下單,所以銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售商品的時(shí)候不要把好處放到自身的身上,而是放在客戶(hù)會(huì)獲得什么好處 人類(lèi)行為動(dòng)機(jī):追求快樂(lè)逃避痛苦,這個(gè)時(shí)候你的商品的好處可以讓客戶(hù)減少痛苦追求快樂(lè),覺(jué)得他是可以做的也就是說(shuō),他是可行性指的在這個(gè)的時(shí)間范圍之內(nèi)是可以完成執(zhí)行的 |
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