| 下單前雙方需對商品規(guī)格、發(fā)貨時效及運費、運輸損耗、含雜率霉變率等進行約定。到貨48小時內(nèi)按雙方約定好的商品要求驗收，商品出現(xiàn)少件、錯發(fā)等問題買家需即時提交證據(jù)并反饋賣家處理；到貨后因儲存不善導致板結或霉變的，不支持退換貨。大宗商品物流成本較高，出現(xiàn)部分商品質量問題，優(yōu)先以換貨、補貨為主；非商品問題造成的退換貨買家需承擔退回運費。 售后方式另有約定的，以買賣雙方約定為準，約定方式包括但不限于賣家商品詳情頁售后說明、聊生意、電話約定等。 如雙方多次協(xié)商無法達成一致，可申請平臺客服介入處理。 |
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