銷售是一門深?yuàn)W的學(xué)問，如何在銷售中取得意想不到的效果，很多銷售員都是絞盡腦汁。今天和大家分享一個(gè)銷售技巧，學(xué)會(huì)問問題，問只能回答是的問題。這樣更有助于引導(dǎo)客戶成交。下面以房產(chǎn)為例給大家舉個(gè)例子，希望對大家有所幫助。

客戶：考慮下。

置業(yè)顧問：太好了，您考慮下說明您對我的服務(wù)以及剛才看的這套房子是感興趣的對嗎？

客戶：對的。

置業(yè)顧問：那么您買這套房子需要和別人商量嗎？

這個(gè)時(shí)候有兩種結(jié)果，一種是不需要，一種是需要。

第一種：

業(yè)務(wù)員：太棒了，真的很羨慕您這么有決策權(quán)，您肯定是家里的最重要的事情決策人，這么重要的事都是您說了算。

業(yè)務(wù)員：那么XX先生，您說考慮下不是因?yàn)橛憛捨叶氯业慕杩诎桑?/span>

客戶：不是，不是。

業(yè)務(wù)員：那接下來我們一起把這個(gè)問題解決掉好嗎？

客戶：好的。

第二種：

業(yè)務(wù)員：那不和別人商量的話您自己能做決定嗎？

業(yè)務(wù)員：那您本人是認(rèn)可我們的服務(wù)以及這套房子的對嗎？

業(yè)務(wù)員：那如果您能決定的話您肯定會(huì)購買我們的房子，我說的對嗎？

客戶：對的。

業(yè)務(wù)員：那有時(shí)間的話您會(huì)向XX介紹我和我們的房子的對嗎？

客戶：對的。

業(yè)務(wù)員：那我什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)和你們見個(gè)面，一起談?wù)撓逻@個(gè)話題呢？您看明天還是后天呢？

業(yè)務(wù)員：后天幾點(diǎn)呢？

業(yè)務(wù)員：好的，那我們后天下午2點(diǎn)，不見不散，我提前在XX地方訂好位。您是自己開車過來呢還是我們派車去接您？

業(yè)務(wù)員：好的，我們的車會(huì)在下午1點(diǎn)30分左右準(zhǔn)時(shí)到您家里。請您留下地址和聯(lián)系方式。我們司機(jī)方便聯(lián)系您。

后天見到客戶后

先請之前談過話的客戶幫助我們。

業(yè)務(wù)員：先生，我們之前聊過的，當(dāng)時(shí)那套房子你看了很滿意，不過您說要爭取您太太的想法，您太太真幸福，從這件小事中我感覺到您的家庭一定很溫馨，因?yàn)楸舜硕己茏鹬貙Ψ降南敕?。做任何事都?huì)考慮對方的感受，我真是太羨慕了。對了先生，您一定給您太太介紹過您對這個(gè)房子滿意的地方在哪里是嗎？

客戶：是的。

業(yè)務(wù)員：太太，您和您先生這么般配，你們的價(jià)值觀肯定是一樣的，我相信您先生對我們樓盤最滿意的地方肯定也是您最滿意的地方是嗎？

客戶太太：是的。

業(yè)務(wù)員：先生，您當(dāng)時(shí)說如果太太喜歡您就買下來。其實(shí)您完全多慮了，您太太和您價(jià)值觀這么和，怎么會(huì)不同意呢？您平時(shí)這么注重尊重您太太，我相信您太太平時(shí)也會(huì)尊重您的意見的，我說的沒錯(cuò)吧，太太？

客戶太太：沒錯(cuò)。

業(yè)務(wù)員：您當(dāng)時(shí)說太太同意就買。您不會(huì)是騙我的吧？

業(yè)務(wù)員：您看現(xiàn)在太太都同意了。我們?nèi)マk手續(xù)唄？

客戶：好的。

這段銷售對話中，客戶全程的回答簡單，明了。都是很肯定的回答，這和我們之前說的學(xué)會(huì)問是的問題相符合。