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企業(yè)轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵人才隊(duì)伍培養(yǎng)

 基業(yè)長青俱樂部 2022-03-14
編者按


自上期刊出就人才發(fā)展話題對劉日明董事長的專訪,并征得基業(yè)長青《2022建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐報(bào)告》搶先披露后,讀者紛紛催問。好,來了來了,報(bào)告今起陸續(xù)選載,每周二期,敬請關(guān)注。

報(bào)告共分四部分:大勢,潮流,方法,案例。我們從案例篇開始連載。本期主題為:企業(yè)轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵人才隊(duì)伍培養(yǎng)——“五商中交”戰(zhàn)略下集團(tuán)企業(yè)是如何開展關(guān)鍵人才隊(duì)伍建設(shè)的。如所周知,“五商中交”是企業(yè)由工入商、由產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端的重大升級和轉(zhuǎn)型,作為世界500強(qiáng)、建筑工程領(lǐng)域巨型艦隊(duì),中國交建是怎樣創(chuàng)新人力資源管理、啟動(dòng)能力再造的呢?






案例背景


回看二十一世紀(jì)頭二十年,未來的建筑人應(yīng)該會感慨整個(gè)行業(yè)一日數(shù)險(xiǎn)般的艱辛和一日千里般的成長。雖然建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級從改革開放以來就不曾止步,但越是晚近、越是進(jìn)入世紀(jì)之交、進(jìn)入百年大變局,挑戰(zhàn)越直接、越迫切、越重大。而建筑業(yè)從“照葫蘆畫瓢”式的饑渴學(xué)習(xí)、懵懂成長,到一枝獨(dú)秀、舉世皆驚的“基建狂魔”,嬗變也幾乎正在這二十年間?;厥走@波瀾壯闊的年代,建筑業(yè)發(fā)展無疑得益于“轉(zhuǎn)型升級”。
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級有三要素:業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織變革、能力再造。對建筑工程企業(yè)來說,近二十年來,業(yè)務(wù)經(jīng)歷著從農(nóng)村到城市、國內(nèi)到國外、地上到地下、陸地到海洋的擴(kuò)展,從單點(diǎn)到全產(chǎn)業(yè)鏈布局,從產(chǎn)業(yè)鏈到價(jià)值鏈的重新定位,在這轉(zhuǎn)型升級過程中,適應(yīng)性組織建設(shè)立柱搭臺,人才發(fā)展推動(dòng)能力再造,新定位新業(yè)務(wù)新項(xiàng)目由此層層累進(jìn),筑就企業(yè)新事業(yè)新面貌。
需要指出的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級三要素之間并非簡單的線性傳導(dǎo),從見招拆招到應(yīng)對裕如,領(lǐng)先企業(yè)恰恰是有效發(fā)揮了三要素的能動(dòng)作用,其中,善用人才發(fā)展,以組織變革、能力再造來推動(dòng)和引領(lǐng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,是很多企業(yè)的制勝關(guān)鍵。

建筑工程企業(yè)轉(zhuǎn)型升級三要素



企業(yè)需求


在諸多大型建筑工程企業(yè)集團(tuán)中,中國交通建設(shè)集團(tuán)因改革而生,因改革而興,其轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程體現(xiàn)出鮮明的戰(zhàn)略主導(dǎo)性、強(qiáng)大的駕馭領(lǐng)導(dǎo)力和操盤藝術(shù)性,在導(dǎo)引由規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)多元、個(gè)性豐富、基礎(chǔ)各異的下屬單位和員工隊(duì)伍認(rèn)同目標(biāo)、統(tǒng)一思想、高效就位、賦能釋能、即戰(zhàn)即勝等方面,經(jīng)驗(yàn)豐富。
中國交建自2005年7月國資委正式批準(zhǔn)成立以來,十余年的發(fā)展過程中歷經(jīng)數(shù)次蛻變,實(shí)現(xiàn)了基建巨人橫空出世,并向全球領(lǐng)先的特大型基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商華麗轉(zhuǎn)身。其中,“五商中交”戰(zhàn)略和“11711”人才工程,遐邇聞名。如果說,前者對建筑工程企業(yè)的基本定位進(jìn)行了升維躍遷,由“工”而“商”,打開了企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈尋求價(jià)值最大化的新空間,那么,后者就是這場宏大升級的撬棒,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。
2013年,中國交建提出打造“五商中交”的戰(zhàn)略構(gòu)想,即打造世界一流的工程承包商、城市綜合投資開發(fā)運(yùn)營商、特色房地產(chǎn)商、基礎(chǔ)設(shè)施綜合投資商、海洋重型裝備與港口機(jī)械制造及系統(tǒng)集成商。這是企業(yè)由工到商、由產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端的重大升級和轉(zhuǎn)型,可以想象,作為世界500強(qiáng)企業(yè)、旗下35家主要全資或控股子公司、在職員工10萬余人的體量,新定位新戰(zhàn)略的宣貫和再出發(fā)可謂千頭萬緒,那么中國交建是怎樣創(chuàng)新人力資源管理、啟動(dòng)能力再造的呢?




解決思路


2014年,中國交建啟動(dòng)了“11711”人才工程,計(jì)劃在五年內(nèi),打造公司核心人才隊(duì)伍,重點(diǎn)培養(yǎng)100名企業(yè)領(lǐng)軍人才、1000名青年骨干管理人才、7000名優(yōu)秀項(xiàng)目管理人才、10000名骨干專業(yè)技術(shù)人才以及10000名高技能人才,以滿足“五商中交”對人才隊(duì)伍的渴求。他們對人才發(fā)展的操盤,有六條實(shí)踐尤其值得關(guān)注。
1、

緊扣“五商中交”規(guī)劃關(guān)鍵人才隊(duì)伍


2015年,中國交建召開了首屆人才工作會,明確提出重點(diǎn)培養(yǎng)三類人才:符合“五商中交”戰(zhàn)略要求的多學(xué)科交相融通、知識結(jié)構(gòu)合理的復(fù)合型人才,符合國際化優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略要求的具有國際視野、熟悉國際規(guī)則和國際市場的國際型人才,符合創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略要求的具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型人才。這個(gè)重點(diǎn)人才結(jié)構(gòu)框定了后續(xù)多年的人才發(fā)展方向。

2、

搭舞臺建體系,加速“五商中交”人才成長


為促進(jìn)“五商中交”落地,公司積極開展適應(yīng)性組織建設(shè),先后成立總部6大事業(yè)部、9大區(qū)域總部,逐步構(gòu)建起總部強(qiáng)化管控和引領(lǐng)發(fā)展的“三駕馬車”發(fā)展責(zé)任體系和“三位一體”管理責(zé)任體系。新組織架構(gòu)帶來了巨大的關(guān)鍵人才需求,也為“11711”人才工程搭建了寬廣的新舞臺。歷屆高級研修班幾乎在目送學(xué)員們結(jié)業(yè)啟程的同時(shí)往往就接獲一個(gè)個(gè)新任通知,學(xué)員們就像蘇聯(lián)衛(wèi)國戰(zhàn)爭紅場閱兵的戰(zhàn)士、從列隊(duì)式直接奔赴戰(zhàn)場,那種豪邁和激情當(dāng)真是一往無前!新舞臺、新目標(biāo)讓交建精英們內(nèi)心積蘊(yùn)多時(shí)的力量找到了噴發(fā)口,而集訓(xùn)熔煉則為“五商中交”提供了起飛的跑道。

如果說打通任用通道為人才發(fā)展指明了方向,那么大力建設(shè)自主、高效的人才培養(yǎng)體系,就是為人才成長修建快速路、提供導(dǎo)航圖,讓每一位員工都有機(jī)會快速駛向更高目標(biāo)。中國交建人才培養(yǎng)體系,一方面強(qiáng)化人才政策,充實(shí)和完善機(jī)制政策體系,解放和增強(qiáng)人才活力;另一方面通過人才培養(yǎng)和引進(jìn),有效擴(kuò)大供給,形成人才對企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力支撐。

在首屆人才工作會議期間,公司成立了中國交建黨校、中國交建管理學(xué)院、公司培訓(xùn)中心,這三個(gè)機(jī)構(gòu)均成為中國交建培養(yǎng)各類型、各層次人才的重要平臺。與此同時(shí),公司密切銜接培養(yǎng)與使用,用好用活基層、項(xiàng)目這個(gè)天然課堂,出經(jīng)驗(yàn)、出人才。


3、

明確用人標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)選用育留


中國交建在不斷成長的過程中,總結(jié)出了一套自己的干部準(zhǔn)繩——即“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”12字用人方針?!翱康米 闭f明干部的政治素質(zhì)過硬,執(zhí)行決策要“靠得住”;“能干事”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力水準(zhǔn),要能勝任工作崗位要求;“在狀態(tài)”要求發(fā)展思路、工作能力、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)要“在狀態(tài)”;“善合作”要求領(lǐng)導(dǎo)班子優(yōu)勢互補(bǔ)、能力互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果。這12字用人方針在打造升級版中交的過程中,不斷被內(nèi)化、不斷被翻新,成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部對鏡自查、改進(jìn)提高、用人薦才的法寶。

根據(jù)總體戰(zhàn)略對各層級、各崗位的不同要求,進(jìn)一步分析并界定勝任力標(biāo)準(zhǔn),建立具有體系性、針對性、連續(xù)性以及剛性的能力提升體系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是“11711”人才工程培養(yǎng)重點(diǎn),“火車跑得快,全靠車頭帶”,為了培養(yǎng)“五商中交”領(lǐng)軍人才,企業(yè)大力強(qiáng)調(diào)了面向轉(zhuǎn)型升級的領(lǐng)導(dǎo)力提升,在培訓(xùn)方案中強(qiáng)調(diào)五大領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升。


企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人高研班聚焦的五大領(lǐng)導(dǎo)力

4、

精心建設(shè)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,保證人才培養(yǎng)效果落地


堅(jiān)持分階段、分層次開展人才培訓(xùn)工作?!?1711”人才工程所涉及到的企業(yè)領(lǐng)軍人才、青年骨干管理人才、優(yōu)秀項(xiàng)目管理人才、骨干專業(yè)技術(shù)人才以及高技能人才,都是“五商中交”急需的關(guān)鍵人才,在企業(yè)人才發(fā)展中都屬于第一要?jiǎng)?wù)。重中之重即企業(yè)領(lǐng)軍人才。中國交建從2015年起連續(xù)舉辦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員高級研修班,對下屬二級單位班子成員進(jìn)行高密度輪訓(xùn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),推動(dòng)“五商中交”戰(zhàn)略落地。

提倡結(jié)構(gòu)化研討、統(tǒng)一對“五商中交”的理解是研修班的重要方法。結(jié)構(gòu)化研討是圍繞某個(gè)大家共同關(guān)注的主題,在培訓(xùn)催化師引導(dǎo)下,按照一定的程序和規(guī)則,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)決策工具分步驟、多角度開展研討的一種形式?!拔迳讨薪弧碧岢鲋酰瑑?nèi)部很多人思維沒轉(zhuǎn)彎,一些人對此頗有微詞,甚至有些抗拒。在領(lǐng)導(dǎo)人員高研班以及其他管理人才班里,公司專門配置了高水平的學(xué)習(xí)教練組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討——集中討論“中國交建'五商中交’戰(zhàn)略如何有效落地”,這既統(tǒng)一和強(qiáng)化了學(xué)員們對“五商中交”戰(zhàn)略的理解和認(rèn)同,又結(jié)合各自工作實(shí)際,為推動(dòng)戰(zhàn)略落地收集好想法好計(jì)策,培訓(xùn)不再是灌輸而是積極主動(dòng)的分享、反思和共創(chuàng),取得了滿意的效果。


5、

通過企業(yè)文化建設(shè)把理念內(nèi)化為行為習(xí)慣


中國交建的成功轉(zhuǎn)型與快速成長,不僅得益于清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,更是企業(yè)文化建設(shè)深入人心的結(jié)果。中國交建不僅有完整的、體系化的《企業(yè)文化手冊》,指導(dǎo)集團(tuán)及下屬公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作,還根據(jù)“五商中交”戰(zhàn)略定位,與時(shí)俱進(jìn)制定了《企業(yè)文化建設(shè)綱要(2015-2020年)》,覆蓋安全、法律、綠色、品牌、子企業(yè)、項(xiàng)目部、境外企業(yè)文化建設(shè),助推“五商中交”戰(zhàn)略實(shí)施。在交建人心中,企業(yè)文化不是喊一喊的口號,而是領(lǐng)導(dǎo)與全員都必須遵守的準(zhǔn)則;轉(zhuǎn)型升級不是宣傳口號,而是實(shí)實(shí)在在的市場占有率、利潤和報(bào)酬,是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的成就感和獲得感,是一年一個(gè)樣的企業(yè)大發(fā)展和新崗位新機(jī)遇。這讓他們更加認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀,將文化理念內(nèi)化為行為習(xí)慣。


6、

高層領(lǐng)導(dǎo)躬身入局,推動(dòng)人才發(fā)展和理念提升


為保障人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的有效落地,中國交建從上到下都參與其中。以“中青年骨干管理人才高級研修班”為例,培訓(xùn)方案在設(shè)計(jì)過程中,就將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授課、兄弟單位交流等納入進(jìn)來,每期培訓(xùn)班都會安排至少10位內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)授課,組織至少12次研討會,反響非常熱烈。隨著“五商中交”的推進(jìn)和市場環(huán)境的不斷更新,以及當(dāng)期學(xué)員情況的不同,培訓(xùn)方案還會進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,讓人才發(fā)展始終緊扣現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)發(fā)展大局。




實(shí)施結(jié)果


經(jīng)過持續(xù)、有重點(diǎn)、有針對性的培訓(xùn)和建設(shè),公司的人才隊(duì)伍得到整體提升,擁有了一批認(rèn)同“五商中交”戰(zhàn)略、具有大局觀念和戰(zhàn)略思維的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員,一批職業(yè)化、市場化、專業(yè)化并且具有國際視角的經(jīng)營和項(xiàng)目管理人才,一批站在科技和產(chǎn)業(yè)前沿,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的科技人才,一批愛崗敬業(yè)、技藝精湛的技能人才,逐步形成了企業(yè)培養(yǎng)人才、人才成就企業(yè)的良性循環(huán)。

今天,中國交建已經(jīng)成為世界最大的港口設(shè)計(jì)建設(shè)公司、世界最大的公路與橋梁設(shè)計(jì)建設(shè)公司、世界最大的疏浚公司、世界最大的集裝箱起重機(jī)制造公司、世界最大的海上石油鉆井平臺設(shè)計(jì)公司;是中國最大的國際工程承包公司、中國最大的高速公路投資商。

公司擁有60多家全資、控股子公司,盈利能力和價(jià)值創(chuàng)造能力在全球同行中處于領(lǐng)先地位。2021年,中國交建居《財(cái)富》世界500強(qiáng)第61位;在國務(wù)院國資委經(jīng)營業(yè)績考核“16連A”。

中國交建的高質(zhì)量成長,正是他們善用人才發(fā)展,以組織變革、能力再造來推動(dòng)和引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最好回報(bào)。




案例點(diǎn)評


“11711”人才工程是人才發(fā)展領(lǐng)域的典范,雖然中國交建素來低調(diào),從高層到主管部門,其主要關(guān)注點(diǎn)始終在公司發(fā)展、在推動(dòng)“五商中交”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和探索創(chuàng)新,人才工程在他們眼里可能只是全局中一環(huán)而已,當(dāng)時(shí)和后來圍繞“11711”人才工程的總結(jié)、傳播并不多見。對于建筑工程企業(yè)來說,這既令人欽佩(務(wù)實(shí)),也不免惋惜——實(shí)際上,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級遠(yuǎn)不僅僅是企業(yè)定位、業(yè)務(wù)路徑的變化,作為企業(yè)主體的人,在此過程中如何因應(yīng)、如何共識、如何發(fā)展、如何開辟創(chuàng)新等等,對“人”這個(gè)變革中最具能動(dòng)性、革命性要素的深刻體察、處置和發(fā)揚(yáng)的藝術(shù),最值得重視。“11711”人才工程有很多經(jīng)驗(yàn)值得研習(xí),在此不贅,作為有幸參與、現(xiàn)在仍開展人才發(fā)展服務(wù)的第三方,這里僅提一點(diǎn):人才發(fā)展與人才使用是同一人才管理鏈條中緊密關(guān)聯(lián)的兩個(gè)環(huán)節(jié),不可分割,甚至可以說后者框定了前者、導(dǎo)引著前者。而在實(shí)踐中,由于人才工作往往生發(fā)于培訓(xùn)、人力資源、組織等運(yùn)營部門,“鐵路警察,各管一段”,有時(shí)會出現(xiàn)熱熱鬧鬧辦發(fā)展、事到任用轉(zhuǎn)犯難的局面,工程發(fā)起時(shí)點(diǎn)燃的激情這時(shí)不免受挫,幾個(gè)往復(fù)下來“人才發(fā)展”這個(gè)工具就荒廢了。中國交建在人才發(fā)展和人才使用上一以貫之,銜接如行云流水,“五商中交”在人才工程拱衛(wèi)下快速落地,真正體現(xiàn)了“戰(zhàn)略引領(lǐng)”令人信服的效率和效果。

跳出案例,回到對工程行業(yè)低調(diào)風(fēng)格的感慨。行業(yè)曾有朝陽、夕陽說,企業(yè)也有熱門和冷門之分,究竟建筑工程業(yè)日薄西山、工程企業(yè)漸趨門庭冷落而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在年輕人心目如日中天的局面是勢在必然抑或“性格”使然?且不說中國交建在戰(zhàn)略升級、人才發(fā)展上的舉重若輕鮮為人知,又有多少人注意到,中國建筑居然是兩市上市公司研發(fā)投入的數(shù)一數(shù)二——為什么談起高科技公司想不起它呢?中國電建華東院工程數(shù)字化業(yè)務(wù)水平國際一流,為什么談起數(shù)字化公司想不起它呢?人家是敝帚自珍,咱們似乎是熟視無睹。工科男是風(fēng)格,追夢人是本質(zhì),建筑業(yè)作為改天換地的寶藏支柱行業(yè),企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程中是否也要吐故納新、由工入商、煥發(fā)青春、侃侃而談,給后來人一團(tuán)火、給年輕人一個(gè)夢呢?


建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐案例導(dǎo)言
為促進(jìn)企業(yè)在人才發(fā)展領(lǐng)域相互借鑒、取長補(bǔ)短,我們選編了部分建筑工程企業(yè)的實(shí)踐案例,配以點(diǎn)評導(dǎo)讀。
如前所述,一萬家企業(yè)自有一萬個(gè)人才發(fā)展模式,最適合自己的就是最好的。我們說向建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)人才發(fā)展最佳實(shí)踐,并非指認(rèn)案例為唯一正確有效方法,而是請大家一同來參詳案例在其特定情境下的思考和行動(dòng),用以啟發(fā)和完善我們自己。為避免不必要的分神,案例企業(yè)盡量用字母代替。
在此謹(jǐn)向各案例企業(yè)及相關(guān)個(gè)人表示由衷敬意和感謝!你們的理念和實(shí)踐豐富了建筑工程企業(yè)人才發(fā)展寶庫。有幸在最好的時(shí)間遇見最好的你,我們深感榮幸!
(引自基業(yè)長青《2022建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐報(bào)告》)


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