麥肯錫堪稱(chēng)商界的西點(diǎn)軍校,他們的工作習(xí)慣經(jīng)多年實(shí)踐被證實(shí)很有成效。本文從中總結(jié)了9點(diǎn),看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但就像那句英文諺語(yǔ)說(shuō)的:Simple is not easy。 簡(jiǎn)單并不容易,需要我們有意識(shí)去踐行,希望這篇文章能幫助你成為高效的專(zhuān)業(yè)人士,取得非凡的成就。 以下,Enjoy: 常識(shí)君|有話說(shuō) 作者:艾森·拉塞爾 來(lái)源:管理的常識(shí)(ID:Guanlidechangshi)摘編自《麥肯錫方法》,機(jī)械工業(yè)出版社出版 01 學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)的 “二八法則” “二八法則”是管理咨詢業(yè)甚至商業(yè)領(lǐng)域里最偉大的真理之一。它無(wú)處不在:
通過(guò)數(shù)據(jù),你就對(duì)自己的工作有了充分的了解。 給你帶來(lái)80%回報(bào)的工作到底來(lái)自于哪些努力,你就可以更加有的放矢地分配你的時(shí)間。 最嚴(yán)重的問(wèn)題,也正是機(jī)遇所在。 02 精進(jìn)表達(dá)的 “電梯法則” 如果你為了新項(xiàng)目做了一個(gè)很充分的提案,準(zhǔn)備到凌晨?jī)牲c(diǎn)。一切都準(zhǔn)確無(wú)誤,整裝待發(fā)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)卻突然因?yàn)榕R時(shí)有事無(wú)法參會(huì)。 這時(shí)他轉(zhuǎn)身對(duì)你說(shuō):“為什么不和我一起乘電梯,講講你的發(fā)現(xiàn)呢?” 在電梯了只有30秒,你能說(shuō)清楚你們的解決方案嗎? 這就是電梯法則。 在任何時(shí)候,都能把最重點(diǎn)的結(jié)論和數(shù)據(jù)向客戶和上級(jí)進(jìn)行匯報(bào),是非常重要的能力。 03 強(qiáng)制自己投入思考 拒絕“我沒(méi)有想法” 在面對(duì)一個(gè)新問(wèn)題時(shí),你可能會(huì)請(qǐng)教你的同事或上司,然后他們可能回復(fù)你“我沒(méi)有想法”。 “我沒(méi)有想法”的潛臺(tái)詞可能是“我太累了”,或者“我太忙,沒(méi)有時(shí)間回答你的問(wèn)題”。 但是你不要接受“我沒(méi)有想法”這個(gè)答案,要把它當(dāng)作一個(gè)挑戰(zhàn)。 去追溯更細(xì)節(jié)的問(wèn)題,去思考和調(diào)查,找出有關(guān)這個(gè)問(wèn)題或觀點(diǎn)的一些內(nèi)容。 04 抓住機(jī)遇,成就自己 先摘好摘的果實(shí) 麥肯錫一個(gè)大項(xiàng)目要持續(xù)6個(gè)月。有些公司的工作可能以半年甚至一年為一個(gè)周期。 如果在最終成績(jī)尚未出來(lái)前,沒(méi)有任何成績(jī)出現(xiàn),可能會(huì)挫傷團(tuán)隊(duì)的積極性,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的壓力。 因此,在此之前,可以先交給客戶一些實(shí)際的東西,或者和團(tuán)隊(duì)同步一些成績(jī),有助于取得客戶的信任,讓團(tuán)隊(duì)變得更加積極,工作氛圍更加愉快。 05 向上管理 “讓老板臉上有光” 在任何層級(jí)制組織中,老板都是你世界里最重要的人。你的老板或許就是公司里唯一能注意到你的人。 讓她高興,最好的方式就是讓她臉上有光。讓老板臉上有光意味著兩件事:
06 學(xué)會(huì)感謝 “一定要寫(xiě)感謝信” 在占用了別人半個(gè)鐘頭或者更多的時(shí)間做訪談并從中得到信息后,你應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間以書(shū)面形式向他表示感謝。 這表示你珍惜對(duì)方的時(shí)間,這也是職業(yè)的表現(xiàn)。 在公司的信紙上寫(xiě)上精美的詞句,將給客戶留下好印象。 不要寫(xiě)千篇一律的感謝信,一定要構(gòu)思精巧,保證讀起來(lái)不像是一封電腦生成的信函。 有時(shí)候,一點(diǎn)點(diǎn)禮貌就能建立長(zhǎng)期的交往。 07 演示匯報(bào)前要 未雨綢繆 一次好的商業(yè)匯報(bào)應(yīng)該在內(nèi)容上讓聽(tīng)眾感覺(jué)不陌生。把客戶相關(guān)人員召集在一起開(kāi)會(huì)前,要保證他們看過(guò)你的文件。 當(dāng)你要提出的建議和方案會(huì)引發(fā)部分與會(huì)人員的反對(duì)時(shí),提前將想法推介給客;有的時(shí)候,你需要協(xié)調(diào),某些情況下,還需要妥協(xié)。 08 抓住成長(zhǎng)捷徑 找到自己的導(dǎo)師 如果可能,要盡可能利用別人的經(jīng)驗(yàn)。在公司找一位資深人士做你的導(dǎo)師。 可能你所在的公司沒(méi)有師徒制,或者你的導(dǎo)師徒弟太多,能指導(dǎo)你的時(shí)間較少。 雖然你能從前輩那里收獲多少很看運(yùn)氣,但如果你希望獲得更多的指導(dǎo),必須出去尋找。 找一個(gè)資歷比你深的人,這個(gè)人的能力和見(jiàn)解都是你所欽佩的,讓她給你建議,最好能一起工作。 09 學(xué)會(huì)放棄 解決不了就隨遇而安 最后,如果你碰壁了,就別在執(zhí)迷不悟了,繼續(xù)下去沒(méi)有任何好處。 解決問(wèn)題的道路通常布滿荊棘。當(dāng)你提出一種改進(jìn)方式時(shí),可能意味著一個(gè)同事工作內(nèi)容,甚至是工作生涯的改變。 有的時(shí)候你的想法是改善,有些人把你當(dāng)做救星,希望你能挽回局面。有些人把你當(dāng)做入侵部隊(duì),從而引發(fā)爭(zhēng)端。 遇到這種問(wèn)題,你可以重新定義問(wèn)題,或者調(diào)整實(shí)施方案,或者攻克政治難關(guān)。 但最終還是要解決問(wèn)題。如果沒(méi)人配合,工作無(wú)法推進(jìn),一個(gè)理想的方案又有什么用呢。 關(guān)于作者:艾森·拉塞爾,曾任麥肯錫公司咨詢顧問(wèn),其客戶包括金融、電信、計(jì)算機(jī)和消費(fèi)品領(lǐng)域的眾多知名公司。在加入麥肯錫之前,這位賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的MBA曾任倫敦水星資產(chǎn)管理公司股權(quán)基金經(jīng)理,也曾是一位投資銀行家。 |
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