正觀新聞記者 袁芳 會員制電商已進入淘汰賽,靠著平臺流量補給和會員營銷的模式被市場驗證走不通,失去了會員的極速擴張,大平臺下的會員制電商也紛紛倒下。 1月17日,小米旗下的會員制電商平臺的倒下,讓整個行業(yè)陷入冰點。正觀新聞了解到,小米對外公布旗下的新國貨會員制電商平臺有品有魚宣布將于2022年3月17日終止運營。根據(jù)資料介紹,有品有魚是為國貨會員制電商品臺,加入小米生態(tài)鏈體系,曾售賣商品包含智能家居、日用百貨等諸多商品。 關(guān)于補償方案,小米有品有魚將會對有效期內(nèi)會員免費贈送小米有品UP會員作為補償。另外賬戶內(nèi)的個人資產(chǎn)也將會提供相應(yīng)的補償方案。 此外,2021年,會員制社交電商風(fēng)波不斷,前有貝店“暴雷”被曝拖欠上億欠款,后有阿里旗下“淘小鋪”關(guān)停、“會員電商第一股”云集被退市警示。 一直以來,會員制社交電商的商業(yè)模式就被詬病。會員制社交電商是個人微商分銷和導(dǎo)購返利的延伸應(yīng)用。在該模式下,平臺提供商品、物流及售后服務(wù),末端則通過會員用戶(小B用戶,或稱為KOL)進行分銷及引流。但因其類似傳銷性質(zhì)的運作方式,常常讓人混淆合法與非法的界限,因涉嫌傳銷被處罰的消息更是頻頻傳出。 東小店、淘小鋪僅存活2年多 緊隨小米之后,1月19日,京東社交電商平臺“東小店”官宣停止運營。公告顯示,因業(yè)務(wù)調(diào)整,東小店已關(guān)閉除提現(xiàn)及提現(xiàn)認證、在線客服之外的所有功能,不再跟單計算收益。另外東小店小程序?qū)⒂?022年2月28日24時關(guān)閉下線,屆時,東小店將徹底停止所有服務(wù)。 東小店創(chuàng)立于2019年底,是京東2019年官方推出的社交電商平臺,定位S2B2C,是京東針對下沉渠道,打造線上、線下、微信三域互通的全渠道零食場景。東小店是京東2019年官方推出的社交電商平臺,定位S2B2C,是京東針對下沉渠道,打造線上、線下、微信三域互通的全渠道零食場景。 此前京東方面曾公布一組數(shù)據(jù),東小店創(chuàng)立后的半年多時間,已經(jīng)累計幫813萬人實現(xiàn)了副業(yè)創(chuàng)收,覆蓋全國375個城市,超過20萬名店長實現(xiàn)了月入過。但疫情之后,東小店也僅僅維持了2年左右的時間。 比京東更早的淘小鋪于2021年9月13日宣布關(guān)停,阿里旗下淘小鋪發(fā)布公告稱:由于業(yè)務(wù)策略調(diào)整,商品教育等相關(guān)功能將于2021年10月11日晚間停止。 2020年12月,推出“淘小鋪極速版”;2021年2月5日,淘小鋪和啟博云擎天智能結(jié)算簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,致力共同打造社群電商發(fā)展新模式;同年3月18日,淘小鋪和社群團購生態(tài)鏈服務(wù)商沸點天下簽訂了合作協(xié)議,雙方將整合資源,共同賦能社群團購行業(yè);此外,今年3月起“淘小鋪”還正式開啟了“百億補貼計劃”;9月,卻宣布關(guān)停。一切不過短短兩年多的時間。 蘇寧入局社交型會員電商 會員制電商曾紅極一時,2015年會員制社交電商興起以來,大批微商從業(yè)人員的涌入,以及眾多大品牌和傳統(tǒng)電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型,為行業(yè)帶來了爆發(fā)式增長。2020年會員社交電商行業(yè)規(guī)模達3632.6億元,2021年行業(yè)規(guī)模或?qū)⑦_到5643.5億元。 據(jù)“電數(shù)寶”顯示,2021年社交電商融資事件數(shù)14起,同比下降22.23%;融資總金額39.1億元,同比去年同期6.5億元上升501.53%。此外,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年-2019年達到投資高峰,2018年總計12起,總金額超100億元;2019年總計36起融資,總金額超17億元。在此之后,投資數(shù)量以及金額逐漸減少。 在進入2021年后,社交電商賽道開始危機四起,先是貝店傳出拖欠貨款過億、疑似資金鏈斷裂,被供應(yīng)商上門追債,再是“社交電商第一股”云集收到退市警示函,曾經(jīng)風(fēng)光無限、吸引了無數(shù)資本方投入的社交電商賽道,本身已經(jīng)在衰落。 有分析人士認為,會員制社交電商面臨挑戰(zhàn)的原因在于,平臺的流量受制于社交媒介,且呈碎片化。當社交營銷行為泛濫,或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題、傳播誤區(qū),會消耗用戶信任值。 另外,會員社交電商的銷售管理力度待加強,在分銷層級下,平臺對商戶的管控力度不足,一旦出現(xiàn)問題和糾紛,間接會受到經(jīng)濟和名譽的損失。供應(yīng)鏈能力相較于成熟電商優(yōu)勢不足。同時,在拓寬品類、優(yōu)化產(chǎn)品組合以及第三方配送、支付、外包服務(wù)影響面臨挑戰(zhàn)。 在京東、阿里、小米系會員社交電商平臺倒下后,仍然有巨頭對這個賽道已久。據(jù)公開消息, 蘇寧易購2021年入股一家公司,持股比例達到5%。據(jù)悉,該公司名為“右來了(北京)科技有限公司”,成立于2018年3月30日,注冊資本為300萬元。值得注意的是,該公司旗下的“右來了”是一個社交驅(qū)動型會員電商平臺。 據(jù)官方介紹,“右來了”以“私域”+“社交”雙引擎模式布局社交消費生態(tài),通過深耕私域流量,社群裂變、新零售賦能、供應(yīng)鏈賦能等方式快速聚集社交核心消費用戶,從而促進消費領(lǐng)域的新模式。 編輯:馬少劍 |
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