所有家長會中，學(xué)年度第一學(xué)期期末考試之后的家長會是最難開的。為何？一則，年終了，誰都想打個圓滿的總結(jié)，可是看到孩子的成績不盡人意，圓滿的心態(tài)就會齜牙咧嘴。二則，要過年了，誰都想有個喜慶的心情，可是孩子的成績擺在親朋好友面前，實(shí)在是一言難盡，于是喜慶的心情就會碎成豆腐渣。三則，被殘酷現(xiàn)實(shí)磨礪過后的家長，看到孩子的成績，不論優(yōu)劣，內(nèi)心都充滿焦慮，那是對未來不確定性的恐懼。

一句話，孩子的成績出來后，絕大多數(shù)家長就是不高興！就是很容易把焦慮、不滿的情緒傳遞給孩子，進(jìn)而惡化親子關(guān)系，導(dǎo)致孩子更加叛逆，更加不愿意學(xué)習(xí)。那么，這個時候，班主任是火上澆油呢，還是雪中送炭，這就要看班主任秉持何種教育理念，是否具備說話的技巧了。

通常情況下，我會從三個方面來開這個家長會：

一、安撫家長情緒。

有人說，家長已是成年人，如果連孩子成績不滿意都要別人安慰的話，那么這個家長就太不成熟了。按理說班主任確實(shí)沒有安慰家長的義務(wù)，但從情緒的角度出發(fā)，班主任對家長說幾句安慰的話，讓他們及時從頹喪的情緒中走出來，既有利于學(xué)生的成長，又有利于家校關(guān)系的建立。

首先，班主任要站在家長的角度去感同身受。班主任可以誠懇地對家長說，孩子，是你的孩子；學(xué)生，是我的學(xué)生。我們都應(yīng)該成為他們生命中的貴人！孩子考得好，你高興，我也高興；考得不好，你不開心，我也不開心。我們是合伙人，是生命共同體，是一心希望孩子有美好未來的人。所以，我完全能體會到各位的焦慮心情。

孩子的期末考試成績，你們?nèi)贾?。你的孩子是進(jìn)步了，還是退步了，你心若明鏡，我就不在此點(diǎn)評了。我想說的是，孩子的成績一旦出來了，就已經(jīng)成為既定事實(shí)，想要翻盤，只有等待下一次考試。冷戰(zhàn)、諷刺、責(zé)罵、放棄，都不能讓分?jǐn)?shù)拉高，相反，還把親子關(guān)系搞得很惡劣。

據(jù)我反復(fù)調(diào)研，親子之間的矛盾基本源于孩子成績不達(dá)預(yù)期。尤其是孩子成績不達(dá)預(yù)期時，還沒心沒肺無所謂！追劇，玩游戲，刷手機(jī)，大吃大喝，晚睡晚起，一樣沒少。明明就是一個失敗者，卻沒有一丁點(diǎn)傷心難過，更看不到積極補(bǔ)救的措施，每天就像個廢柴一樣傻樂。于是當(dāng)父母的就特別來氣，特別想揍這個廢柴一頓，可是孩子又長大了，采用武力教育又不可取。那種恨鐵不成鋼，又不能馬上把鐵煉成鋼的無奈、無力、無助，甚至絕望的心情，沒有幾個父母沒有體驗(yàn)過。

我的孩子剛來深圳上初中時，英語只考了25分。出成績時，我還在閱卷場。他的英語老師用近乎驚恐的聲音喊道，啊，你兒子才考25啊？原本有些嘈雜的閱卷場立刻就安靜了下來，很多同事的目光刷的一下射向我，同時還不忘替我解圍，是不是選擇題沒涂？是不是閱讀題還沒改？甚至還有老師情急之下荒誕地安慰我，肯定是電腦統(tǒng)計(jì)出錯。要知道，我是一個多么要強(qiáng)的人啊！不論是做學(xué)生，還是做老師，我?guī)缀醵紱]輸過！偏偏就是我自己養(yǎng)的兒子把我的面子丟光了！我那個時候的心情真的就想回家把兒子拎出來揍一頓。

我是母親，陪伴自己的孩子一路成長，酸甜苦辣咸，各種滋味嘗了個遍。我的孩子雖然沒有按照我設(shè)定的框架成長，但我看到他在逐漸變優(yōu)秀。我也是老師，常年與青春期學(xué)生打交道，經(jīng)常會被他們氣得無語，但時隔多年后，不論當(dāng)初多么調(diào)皮的孩子，都會變得成熟理性，積極上進(jìn)。

這就說明，孩子不會因?yàn)橐粫r的失敗而停止成長，也不會因?yàn)闀簳r的落后一事無成。他們，始終在向陽而生！只要父母有足夠的耐心，時間可以證明他們并不差！

其次，班主任要告訴家長，孩子考試后各種行為表現(xiàn)背后的真相。很多家長對我說，孩子考差了就算了，我也認(rèn)了，但是看見孩子那副甘心躺平的廢柴模樣，我就來氣。說他/她幾句吧，還會懟得你目瞪口呆，甚至還會窩在臥室里不出來，還會把門給反鎖了。

這種心情我特別理解，換作我也會生氣，但我們是成年人，不能只有情緒發(fā)泄。我們還需要冷靜下來捫心自問：這孩子真的一點(diǎn)都不在意自己的成績嗎？

這個問題需要我這個班主任來回答：每個孩子，不論他/她的性格怎樣，只要是生活在群體之中，都會在意自己的考試成績！俗話說，有人的地方就有江湖，學(xué)校就是一個縮小版的江湖，而班級就是這個江湖里的門派。每個學(xué)生都要在自己的門派里找到自己的位置，而成績，就是奠定他們門派位置的最重要的資本。看看班上那些成績優(yōu)異的孩子，就算班主任不給他們一官半職，他們在班上也有影響力。再看看班上那些成績落后的同學(xué)，就算班主任費(fèi)勁巴拉地提拔他們，他們在行事上也是縮手縮腳。

我個人還是一個學(xué)生觀和生命觀特別正的班主任，我的教育理念也沒受到應(yīng)試教育的裹挾。我們少俠一班的生生關(guān)系非常健康（當(dāng)然，也不排除因?yàn)楹⒆诱J(rèn)知水平低而做出的傷害事件，但都在可控范圍內(nèi)）。成績暫時落后的孩子在少俠一班有很安全的生存環(huán)境。但我仍然看得出，成績暫時落后的孩子會自動收起他們的鋒芒，有意無意走在那些成績拔尖的孩子后面。

至于孩子們拿到成績之后，在家長面前表現(xiàn)出來的各種生命現(xiàn)狀，背后究竟有什么原因呢？我在此略作分析，請家長們對照驗(yàn)證，看看你家孩子是屬于哪種情況。

1.孩子拿到考試成績時，一見到父母就哭。孩子向父母哭訴，一是確實(shí)因?yàn)樽约簺]有考好，很傷心，加上親子關(guān)系非常和諧，父母是孩子最大的靠山，他們想在家長那里求得安慰與鼓勵。二是因?yàn)?strong>父母很嚴(yán)厲，對孩子要求比較高，但孩子個性比較中正平和，不會跟父母頂嘴，哭是傷心，是難過，也有求父母放過的意思。三是假哭，純粹就是逃避父母的責(zé)罰，孩子到了這一步，該反思的不是孩子，而是父母，為何你的孩子會通過哭這個手段來控制你呢？還有一種孩子天生就喜歡哭泣，一遇到挫折就通過哭來發(fā)泄心中的郁悶，那就讓孩子哭吧，哭出來就舒服了。

2.孩子拿到成績時，父母一問，孩子就發(fā)火。看起來是向父母發(fā)火，實(shí)則是孩子對自己的成績不滿，甚至對自己這個人不滿，把對自己的不滿投射到父母身上來了。這樣的人其實(shí)蠻多，在外面受氣了，做事失敗了，先是向親人擺臉子。親人一問，就會對親人發(fā)脾氣，摔門、砸東西。如果父母因此生氣罵幾句，孩子可能還會懟出更難聽的話來。這是缺乏情緒管理能力的表現(xiàn)。前幾天有個重慶孕婦怒剪婚紗的事件上了熱搜，我們暫且不論孕婦的行為是否違法，也不論店主是否挖坑，但我們可以就視頻中孕婦剪婚紗的動作，以及她回答店員的話來分析，這個孕婦的情緒管理能力極差。以這種低幼的情緒認(rèn)知和管理能力，不論她腦子多聰明，成績多優(yōu)秀，早晚都要掉到自己挖的坑里。

家里有這樣的孩子，家長如果去跟孩子講道理，甚至去跟孩子爭吵，不僅于事無補(bǔ)，還會推波助瀾，把孩子逼得更加極端。真正睿智的父母，應(yīng)該看到問題的本質(zhì)，而非簡單的現(xiàn)象。

還有一種發(fā)火，不是因?yàn)楹⒆拥那榫w管理能力差，而是因?yàn)樽约旱?strong>個性特別要強(qiáng)，又很愛面子，但是孩子的意志力，學(xué)習(xí)力又撐不起自己的心高氣傲。于是家長責(zé)問時，就會惱羞成怒，輕則與家長爭辯，重則與家長互罵。

3.孩子拿到成績時，一言不發(fā)，權(quán)當(dāng)無事。一種是因?yàn)榭嫉煤茫⑶沂浅賹④姷哪欠N好，說出來也引不起父母的興趣，索性不說。還有一種是不敢說這個事，要么是相比之前下降了，說出來自找氣受，索性當(dāng)鴕鳥；要么是一如既往地考得差，說出來也只是引得父母連連嘆氣，徒增傷悲，還不如不說。

二、分析孩子進(jìn)退步的真實(shí)原因。

當(dāng)父母的人，特別容易犯一個判斷性錯誤：只要孩子的考試成績下降了，原因一定是孩子懶惰，不努力！懶惰、不努力當(dāng)然會導(dǎo)致孩子成績下降，但不是唯一的原因。那么，孩子學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，究竟與哪些因素有關(guān)呢？

1.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。即指理解力，記憶力，動手能力，都比較強(qiáng)，在選拔系統(tǒng)里才有機(jī)會勝出。簡單說就是聽得懂，記得住，做得了，就會越學(xué)越有信心，越有信心越愿意學(xué)，成績就會進(jìn)步。

2.性格要強(qiáng)。分析那些取得成功的人，莫不是性格比較強(qiáng)悍、大氣的人。個性強(qiáng)，想一爭高低，就會逼著自己去學(xué)習(xí)。看見別人進(jìn)步就不服，就會去爭，并且很容易被強(qiáng)大的人影響，老師也很容易推動這類學(xué)生。比如少俠一班的梓淳，表面溫和，骨子里非常要強(qiáng)。

3.目標(biāo)感強(qiáng)。不僅有清晰準(zhǔn)確的目標(biāo)，還有不達(dá)目標(biāo)不罷休的狠勁。少俠一班目標(biāo)感最強(qiáng)的是鵬鵬，所以他有很強(qiáng)的自控力和自主學(xué)習(xí)力。老師布置的任務(wù)，他絕不會打折扣。完成老師布置作業(yè)任務(wù)后，他還會主動給自己加料。

4.效能感強(qiáng)。所謂的效能感，就是指對自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)任務(wù)的自信程度。很多孩子不能完成家庭作業(yè)，懶只是一個次要原因，重要的原因還是覺得憑借自己的能力完不成，缺乏自信，加上性格軟弱，生性懶惰，于是寧愿冒著被家長責(zé)罵，老師懲罰的風(fēng)險(xiǎn)，也不完成作業(yè)。效能感強(qiáng)的孩子，征服欲也特別強(qiáng)，完成作業(yè)，提高成績不在話下。

5.意志力強(qiáng)。所謂意志力，就是控制自己的注意力、情緒和欲望的能力。不少孩子小學(xué)成績不錯，到了初中就掉下來了。為何？上課注意力極差，走神、發(fā)呆、游離，靈和肉完全分裂，加上心態(tài)消極，成績下滑是意料之中的事。

一個孩子要想學(xué)習(xí)成績不至于難看，上面這五個要素中，至少要占三個，并且必須擁有第一要素。當(dāng)然，就算這五個要素都具備，孩子自己不學(xué)習(xí)，成績也沒有遙遙領(lǐng)先的可能。

我以少俠一班的小林子為例，來說明如果一個孩子上述五個要素都處在積極層面時，他的后勁會有多大！

小林子來報(bào)名的第一天，就給了我極度不適的感覺：口齒伶俐，我說一句，他頂一句，一副什么都不在乎的樣子。說話時眼睛一眨一眨的，透出狡黠。身體一晃一晃的，顯得不屑。他還舉起戴著石膏套子的右臂，理直氣壯地對我說，我字寫得很爛！我學(xué)習(xí)成績很差！我小學(xué)特別調(diào)皮！我手臂就是小學(xué)沒事干爬圍墻摔斷的！還有，我的家庭很畸形！

他在說這些話的時候，他小學(xué)的那些同學(xué)就向我點(diǎn)頭證明他說的都是事實(shí)。

我當(dāng)時聽他說完這段話，也覺得他非善類。其他不說，光是爬圍墻這一事就已經(jīng)超越了我的管理底線。我之前也遇到過不少調(diào)皮學(xué)生，但翻圍墻把手摔斷，并且還大言不慚告訴他人的事情還真沒發(fā)生過。

事后果然如小林子所言，字寫得很爛，并且是超級爛。學(xué)習(xí)成績很差，第一次月考年級排名292名，班級排名32名。人也很調(diào)皮，上課說閑話，下課搞事情，老師和同學(xué)不斷投訴他，我還因此請過老林來學(xué)校配合我教育他。

小林子跟了我一個學(xué)期，就被評為德育進(jìn)步之星，學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步，從292名，到189名，再到152名，126名，這學(xué)期的期末考試，直接進(jìn)階到年級前78名。（特別說明，不論是雙減前，還是雙減后，我校都沒有公開排名。我這里出示的排名，也只是我在分析學(xué)生成績時，自己拉的一個排名，但也僅限于我自己知道，以及學(xué)生本人有這個需求的，可以看看自己的排位，別人的則看不見）

小林子為何會有這么大的進(jìn)步呢？

首先，他很聰明，小學(xué)成績雖然不優(yōu)秀，但基本學(xué)懂了，死知識沒記住多少，但思維比較靈活。

其次，他有慧根，也就是愿意接受教導(dǎo)。雖然他喜歡搞事情，但只要我誠懇提出來，他就會盡力去改正。他之前說的所謂家庭畸形，并非他所理解的畸形。我多次與他父母深度交流，也從旁側(cè)了解到，他之所以怨恨他的父母，無非就是小時候被父母扔在家里，讓他缺失了父母之愛。我從父親的不易，母親的艱辛，以及當(dāng)初選擇的無奈，還有現(xiàn)在父母給他提供的條件等等，指導(dǎo)他習(xí)得積極的解釋風(fēng)格，與父母，與自己和解。他就把我的話聽進(jìn)去了，并且做了很大的改進(jìn)，現(xiàn)在老林家夫妻恩愛，母慈子孝，兄妹情深，非常幸福。

再其次，他理科思維比較強(qiáng)，數(shù)學(xué)和物理學(xué)起來相對輕松，效能感很強(qiáng)，也就激發(fā)了其他學(xué)科的積極性。我執(zhí)教的語文，初一時，小林子每次考試都在70分徘徊。語文總分是120分，考70分意味著不及格。這次期末考試，他的語文成績已經(jīng)達(dá)到96分。平時的周練，他也能拿到比較滿意的分?jǐn)?shù)。這就說明，他的語文能力在提升，他對語文的熱愛也因?yàn)閷ξ业臒釔?，以及對目?biāo)的追求達(dá)到了新高度。

最后，我還發(fā)現(xiàn)他特別熱愛學(xué)校和班級。他每天都來得很早，從不遲到早退，并且還希望周末都到學(xué)校來。每天讀書時，都會放開喉嚨讀，毫不顧忌別人怎么看。這么看來，他其實(shí)也是個很獨(dú)特的孩子。只是，他的獨(dú)特不是用來展示他的桀驁不馴，而是把自己變得更優(yōu)秀。

大家搞懂了小林子的進(jìn)步史，就應(yīng)該清楚自己的孩子為何會進(jìn)步，又為何會退步了。不用羨慕別人家的孩子，每個孩子都是上天送給父母的禮物，他們都有別人無法替代的優(yōu)點(diǎn)。只要我們搞清楚自家孩子的所長與所短，揚(yáng)長避短，合理要求，督促到位，孩子就一定會有進(jìn)步。

各位寶爸，寶媽，請對照這五個要素認(rèn)真分析自己的孩子。客觀理性地評估自己的孩子，既不能拔高對孩子的要求，也不能對孩子沒有要求。如果孩子確實(shí)是塊讀書的料，那就要堅(jiān)定不移地把這塊料打造成上乘的產(chǎn)品。如果孩子確實(shí)不是讀書的料，首先要在心態(tài)上接受孩子的平凡。其次要剛性要求，柔性實(shí)施。

三、給予家長幫助孩子的具體措施。

很多家長都會對自己的孩子說，你上課要認(rèn)真聽老師講課，卻忽略了培養(yǎng)孩子的專注力。還說，你不懂就去問老師和同學(xué)，卻忽視了培養(yǎng)孩子的交往能力。甚至還經(jīng)常說，你要認(rèn)真，要加油，要努力，要為自己的前途去奮斗。這些話乍一聽都有道理，但實(shí)際上都等于廢話。因?yàn)楹⒆勇犃诉@些話之后根本就不知道怎么去加油，怎么去努力，怎么去為自己的前途奮斗，他們甚至都不知道前途究竟是什么，他們看不到這么高遠(yuǎn)，描繪不出空洞的前途是個什么樣子。因此，班主任必須要給予家長具體的實(shí)操手法，讓家長能夠馬上去做，并且做了還有效果。

那么期末考試之后，寒假來臨之際，班主任可以向家長提供哪些做法呢？

1.召開家庭會議。孩子的期末成績出來了?？嫉煤?，當(dāng)然可以立即表達(dá)自己的喜悅之情。你就是抱著孩子，在孩子的額頭上啵嘚兩口也不為過。但若孩子考得不好呢？那就要管住自己的情緒了，不要急著說話，因?yàn)榍榧敝氯菀卓诓粨裱浴６且套⌒闹械呐?，裝著沒事一般，反復(fù)地分析孩子的考試成績，看看問題究竟出在哪個方面？是偏科呢，還是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，抑或是學(xué)習(xí)能力較弱？當(dāng)然也有可能是小學(xué)的基礎(chǔ)很薄弱，到了初中完全聽不懂，甚至還有閱讀和記憶障礙等等原因?？傊?，先要冷靜地把原因找到，然后再重拳出擊。

這個重拳出擊，就是選擇一個全家人都在的時間，非常鄭重地開一次家庭會議，把孩子的學(xué)習(xí)問題擺到明面上來說。說的時候，一定要客觀、嚴(yán)肅、鄭重，一定要規(guī)避情緒化表達(dá)，比如成績這么爛，你今后就去撿垃圾吧。還比如，我從來就沒見你認(rèn)真寫過一次作業(yè)，你總是玩手機(jī)，你就是自甘墮落等。這話一出口，就很容易激發(fā)孩子的反感情緒，事情非但解決不了，還滋生了新的矛盾。

家長可以沉重地對孩子說道：我們對你這次考出來的成績非常不滿意，看到這個成績之后，心里真的很難過，沒有想到你會交出這么一份答卷給我們。

我們也分析了你這次失敗的原因，歸結(jié)起來有三個：一是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。回到家不是首先寫作業(yè)，而是忙著玩耍，寫作業(yè)時也有些磨蹭（一定要客觀陳述，不可用總是，經(jīng)常這些判斷性詞匯），作業(yè)完成質(zhì)量也不夠好。二是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，所以今天，我們一家人在一起，必須要商量出一個明確的目標(biāo)，咱們不達(dá)目的不罷休，你一個人的力量太弱的話，我們?nèi)胰说牧α慷技映纸o你。三是學(xué)習(xí)方法需要優(yōu)化。這個方法是因人而異的，所謂的好方法就是學(xué)了有效果。找到合適的學(xué)法，一是可以聽從老師的建議，二是可以關(guān)注學(xué)霸們的學(xué)法，三是可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)找到屬于自己的學(xué)法。

為什么建議召開家庭會議呢？

一是全家人在一起商談這個事，有儀式感，表示全家人對孩子都很重視，孩子就不敢心不在焉無所謂了。

二是當(dāng)全家人的力量都聚焦在一起的時候，孩子也不敢對父母不敬。

2.與孩子一起制定明確的目標(biāo)。我見過不少幸福的家庭，夫妻恩愛，并且事業(yè)有成，但孩子都很差勁，為什么呢？因?yàn)樗麄儗⒆記]有要求。若一定要說說要求的話，就是“你懂事就好，你開心就好，你善良就好”。這是作為一個人的底線，不是要求。真正的要求是，孩子在初中階段，學(xué)習(xí)上要學(xué)到什么程度（學(xué)習(xí)效果如何，當(dāng)然是要通過考試來檢測了），做人要習(xí)得什么品質(zhì)，做事要形成什么能力。這些都需要有明確的要求，并且還要把這些要求紙質(zhì)化。不能今天想起來就干預(yù)一下，明天忘記了就完全不管。教育孩子不是這樣時斷時續(xù)，朝令夕改。

目標(biāo)一旦定出來之后，父母就要幫助孩子強(qiáng)化目標(biāo)感。也就是要經(jīng)常念叨這個目標(biāo)，有句話叫做“念念不忘，必有回響”，說的就是這個意思。

最后，我還想說幾句，那就是分析了孩子的成績，提出了新的目標(biāo)之后，就不要再揪著不放了。過年時，該發(fā)多少壓歲錢，就發(fā)多少，父母愛子女，不應(yīng)該有條件。不能因?yàn)榭荚嚊]考好，就剝奪他們應(yīng)該享有的愛。考得好的同學(xué)，家長在發(fā)壓歲錢時，可以適當(dāng)增加額度，畢竟人家努力了，也是需要得到獎賞的嘛。

37.3萬+聽課人次的《鐘杰班主任成長學(xué)院》由12個主題模塊、150節(jié)音頻課組成，歡迎全國各地的中小學(xué)班主任報(bào)名加入！以下為課程目錄節(jié)選——

模塊10：教師如何說話，家長才愿意聽

10.1教師必須弄清楚自己與家長的關(guān)系

10.2建構(gòu)一種健康的家校關(guān)系——合伙人關(guān)系

10.3了解家長，是家校有效溝通的前提

10.4家校溝通案例：一位不會說話的父親，一位剽悍的斜杠母親

10.5學(xué)會跟不同的人打交道，是教師必備的基本功

10.6教師在跟家長溝通時必須充滿善意

10.7家校溝通案例：孩子經(jīng)常遲到，班主任如何跟家長溝通

10.8家校溝通案例：班主任如何向家長求助

10.9與家長溝通，只有同情心是不夠的

10.10在溝通中使用同理心的四個步驟

10.11與家長溝通要先講感情，再談事情

10.12跟家長說話時要注意的七個事項(xiàng)和應(yīng)遵循的八條原則

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