來源：北京晚報(bào)

每到歲末年初，都是電信詐騙容易高發(fā)的時(shí)段。

北京晚報(bào)（ID：wxbjwb）記者從西城公安分局反詐中心了解到，臨近春節(jié)這段時(shí)間，兼職刷單、代辦貸款、冒充客服、火車票機(jī)票退改簽、紅包返利詐騙等類型電信詐騙高發(fā)，公眾需要特別警惕。近些年，電信詐騙中的受害人出現(xiàn)年齡下降趨勢(shì)。因?yàn)閷?duì)電子化操作不熟練，老年人遭受電信詐騙的比例在下降，35-50歲人群比例在升高。盲目自信的中年人反倒容易落入電信詐騙的陷阱。

銀行員工為啥也被電詐洗腦？

“您好！我是西城公安分局反詐中心的，您今天是不是接到了一個(gè)詐騙電話？您可千萬別給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款啊……”好不容易撥通了一名女事主的電話后，西城反詐中心的勸阻員連珠炮一般給對(duì)方做起反詐提示。根據(jù)預(yù)警線索，這名女事主與疑似詐騙電話進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間通話，很可能陷入電信詐騙的圈套。

勸阻員話音剛落，電話那頭傳來了女事主氣呼呼地警告：“你別說你是公安局的，你今天說什么我都要把自己的事情先辦了，我現(xiàn)在有些涉及國(guó)家安全的事需要協(xié)助調(diào)查，你們公安局的事都往后推……”隨即掛斷了電話，再也不接。

壞了！反詐民警馮偉意識(shí)到，這位女事主已經(jīng)被深度洗腦了。他立即啟動(dòng)B計(jì)劃，找女事主的家人參與勸阻。通常情況下，家屬會(huì)有更多辦法聯(lián)系到事主。

沒成想，女事主的丈夫得知情況后，輕描淡寫地說：“我妻子肯定不會(huì)被騙的！她是高學(xué)歷，還在銀行工作，每天都受到反詐宣傳。而且，她手里根本沒錢。你們公安局不用再管了……”

事主被洗腦，家屬又不配合，這是反詐勸阻工作中最棘手的情況。

“他們自己想不到，但是我們很清楚，一旦被騙了，之后的生活會(huì)有多慘。家屬不管，但我們不能不管！”在之后的兩個(gè)小時(shí)里，馮偉和同事們想盡一切辦法核查事主的行蹤，有沒有在家？有沒有上班？最終，他們得知，女事主在一家酒店辦理了入住手續(xù)。

這是騙子的慣用伎倆，讓事主去一個(gè)私密的場(chǎng)所，不受外界干擾，完全在他們的操控下進(jìn)行詐騙。

“那時(shí)候心里真著急啊，我們幾乎是一路跑到酒店，直接破門而入。”一進(jìn)屋，馮偉就看到桌子上擺著一臺(tái)筆記本電腦，還有十幾張銀行卡。女事主正通過手機(jī)與騙子進(jìn)行視頻通話。馮偉眼疾手快，一把奪了過來，把電話掛斷。此時(shí)的女事主神情恍惚，還沒從深度洗腦中清醒過來。

事后，民警得知，雖然女事主不掌控家里的存款，但她被騙子蒙蔽，已經(jīng)貸款了140萬元。夫妻倆有孩子，還背著房貸，如果不是民警及時(shí)趕到，后果不堪設(shè)想。

盲目自信的中年人最易上當(dāng)

銀行可是電信詐騙的重要防線，工作人員每天還給客戶做宣傳呢，自己怎么還會(huì)落入騙子的圈套？實(shí)在讓人匪夷所思。

然而，反詐民警對(duì)此已經(jīng)見怪不怪了。近些年，自以為特別理智、盲目自信，最后卻上當(dāng)受騙的當(dāng)事人越來越多。

馮偉告訴記者，以前，騙子一般都是操控當(dāng)事人通過ATM自動(dòng)提款機(jī)或者柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬，所以受害者基本都是六十歲以上的老人，七八十歲的都有。而現(xiàn)在騙子越來越多的使用共享屏幕、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室、網(wǎng)上銀行等方式實(shí)施詐騙，因此對(duì)電子化操作不熟悉的老年人，遭受電信詐騙的比例有所降低，35-50歲的人群則越來越多。特別是那些具備了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，又自認(rèn)為有一定的社會(huì)閱歷，容易盲目自信的中年人最容易落入電信詐騙的圈套。

這名在銀行工作的女事主就是個(gè)盲目自信的典型。她平時(shí)也給客戶做過反詐宣傳，自認(rèn)為對(duì)電信詐騙有所了解，潛意識(shí)里就認(rèn)定自己不會(huì)被騙，所以給別人做提示時(shí)自己并沒有走心，沒有進(jìn)一步了解騙子的套路究竟是怎么樣的，是如何一步步將事主洗腦的。當(dāng)真正接到詐騙電話的時(shí)候，其實(shí)根本沒有防范能力。

很多家屬，也是因?yàn)槊つ肯嘈偶胰瞬粫?huì)被騙，并不配合警方，讓爭(zhēng)分奪秒的勸阻工作更加被動(dòng)。

小心共享屏幕

小心“眨眨眼”“搖搖頭”

“很多人認(rèn)為，騙子不就是讓我轉(zhuǎn)賬匯款嗎？我不轉(zhuǎn)賬肯定就不會(huì)被騙。可事實(shí)上，電信詐騙都是有套路的，騙子可不是一上來就要錢?！痹诓稍L中，反詐民警也剖析了現(xiàn)在最“流行”的騙術(shù)，提醒公眾切勿盲目自信。

以目前詐騙成功率最高、也是損失最慘重的冒充公檢法類詐騙為例。騙子說事主涉嫌犯罪的同時(shí)，還能說出事主的身份信息等。這時(shí)候有事主就會(huì)覺得，如果不是真的，對(duì)方怎么會(huì)對(duì)我知道得這么清楚？

接著，騙子自稱警察，報(bào)出警號(hào)，甚至穿著警服氣勢(shì)洶洶地跟事主視頻連線做筆錄，讓事主對(duì)他的身份深信不疑，漸漸被洗腦。

馮偉告訴記者，在早期的公檢法詐騙中，騙子都是讓事主將自己的資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬到所謂的警方的安全賬戶中，但現(xiàn)在公眾的反詐意識(shí)普遍提到了，一提轉(zhuǎn)賬或者安全賬戶，很多人就“醒”了，不會(huì)上當(dāng)。所以，現(xiàn)在騙子們根本不跟事主提錢，也不說什么安全賬戶，而是先讓事主在手機(jī)上開啟共享屏幕功能，再讓事主登錄網(wǎng)銀查詢自己的銀行賬戶狀態(tài)。

事主輸入賬號(hào)、密碼登錄網(wǎng)銀的操作過程，甚至手機(jī)接到的驗(yàn)證碼，騙子通過共享屏幕功能都一目了然，他們利用這些信息，同步登錄事主的銀行賬戶，直接轉(zhuǎn)走錢款。

還有的騙子跟事主做所謂的視頻筆錄時(shí)，讓事主眨眨眼，搖搖頭，并暗中錄了下來。有些金融機(jī)構(gòu)的APP在客戶登錄時(shí)需要進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，騙子就利用給事主做的錄像進(jìn)行驗(yàn)證。

很多事主事后百思不得其解，自己從未向騙子透露賬戶信息和密碼，錢是怎么被轉(zhuǎn)走的？原因就在于此。

馮偉說，騙子的套路是不斷花樣翻新的。如果對(duì)反詐宣傳充耳不聞，不了解騙子的套路和慣用的伎倆，當(dāng)接到詐騙電話時(shí)就容易進(jìn)圈套。

反詐勸阻是個(gè)“良心活”

西城反詐中心隊(duì)長(zhǎng)高玥告訴記者，現(xiàn)在騙子越發(fā)狡猾了，經(jīng)常要求事主去街邊公園、茶館餐廳甚至洗浴中心等不容易被找到的地方和他們聯(lián)系，防止事主被家人或警方勸阻。所以，每次發(fā)現(xiàn)可能被深度洗腦的當(dāng)事人，民警都要多帶著幾名勸阻員一起去上門勸阻。一是人手多了方便找事主，二是輪番上陣增大勸阻成功率。

在這份與騙子“搶人”的工作中，他們表現(xiàn)出了超乎尋常的責(zé)任心。

有一次，一個(gè)老太太遭到冒充公檢法詐騙。騙子給老太太打電話說她涉及刑事案件，正巧老人因?yàn)橥顿Y理財(cái)被騙過，騙子把老太太的話套出來之后，就借著這個(gè)話茬騙取老人的信任，承諾只要這次洗脫了刑事犯罪的嫌疑，就幫老太太去追討錢款。

老人因?yàn)閹资f被騙正郁悶，一聽有可能要回錢來，簡(jiǎn)直就像抓住了救命稻草，對(duì)騙子言聽計(jì)從。

高玥帶著三名勸阻員登門勸阻，可老人深信騙子，根本不讓民警和勸阻員進(jìn)門，死活要轟他們走。

最后，大伙兒愣是站在老人家門外勸了4個(gè)多小時(shí)，掰開揉碎了給老人“復(fù)盤”騙子的套路，嘴皮子都快磨破了，才讓老人意識(shí)到遭遇了電信詐騙。

在采訪中，記者注意到一個(gè)細(xì)節(jié)。反詐中心的民警和勸阻員大多語速都比正常人快得多，有些人連眉頭的“疙瘩”都舒展不開了。這是他們?nèi)諒?fù)一日、爭(zhēng)分奪秒勸阻練下的嘴皮子功夫，也是他們長(zhǎng)期處于焦急心態(tài)之下的一種反應(yīng)。

“反詐是個(gè)良心活兒?！泵窬T偉說：“最開始對(duì)我們來說，這就是個(gè)工作。但當(dāng)我們看到當(dāng)事人被騙之后那種對(duì)生活的迷茫，有的人甚至想死的心都有，心里真的特別難受?，F(xiàn)在滿腦子想的就是能救一個(gè)是一個(gè)。每接到一個(gè)預(yù)警線索，我們都會(huì)全力以赴。因?yàn)?strong>我們來了，當(dāng)事人的損失就有可能挽回，我們不來，一個(gè)家就可能毀了……”馮偉說。

反詐民警上門勸阻

因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中盲目自信的受害者越來越多，反詐民警們也在不斷開拓防范宣傳的渠道，提升宣傳效果。比如，在廁所里張貼防范提示，搞文藝演出做反詐宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送反詐視頻，在日用品上印宣傳提示……總之，借助各種能吸引眼球的方式去宣傳。

如果能讓公眾親身“感受”一次電信詐騙，那無疑是最好的防范。為此，西城公安分局建設(shè)了西單更新場(chǎng)警務(wù)服務(wù)站，特別針對(duì)各類電信詐騙進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)式防范宣傳，讓公眾“沉浸”在各類電信詐騙中，了解騙子是如何誘騙人進(jìn)入圈套的，從而增強(qiáng)防騙識(shí)騙能力。

另外，西城警方還建立了反詐中心與各派出所聯(lián)動(dòng)預(yù)警勸阻機(jī)制，有效提升攔截勸阻的精準(zhǔn)性。以反詐中心為監(jiān)督指導(dǎo)，19個(gè)派出所都設(shè)立了“96110”勸阻專線，有專人負(fù)責(zé)接收、勸阻和反饋等工作。

截至目前，西城分局反詐中心聯(lián)動(dòng)派出所每日有效撥打預(yù)警勸阻電話3000余件次，發(fā)送勸阻短信1800余條。僅4個(gè)月就完成預(yù)警線索處理43萬條，勸阻潛在受害群眾28萬人，挽損金額3.9億元。

北京日?qǐng)?bào)客戶端記者 孫瑩