說到店鋪核心數(shù)據(jù)分析,就會(huì)談到訪客和瀏覽量,那么常見影響訪客數(shù)的因素分別是標(biāo)題、價(jià)格區(qū)間、主圖。商品的標(biāo)題有三個(gè)方面是標(biāo)題沒有突出重點(diǎn)的因素是我們的標(biāo)題不具備可讀性、可以適當(dāng)添加幾個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的關(guān)鍵詞、需突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn)特點(diǎn),標(biāo)題不具備可讀性是我們的商品標(biāo)題讀不通或者有語病,就會(huì)導(dǎo)致客戶購買欲望的消失,可以添加幾個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域是我們?cè)跇?biāo)題里面添加多一點(diǎn)商品可以應(yīng)用的地方,這樣客戶才會(huì)點(diǎn)擊我們的商品,需突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn)特點(diǎn)是我們?cè)跇?biāo)題里面多突出商品的賣點(diǎn)特點(diǎn)以及痛點(diǎn),讓客戶對(duì)我們的商品產(chǎn)生極大的購買欲望。還有可能是我們商品的人群定位有誤,那么我們就要確定我們商品的客戶群體是什么,客戶群體分為貿(mào)易公司、國內(nèi)貿(mào)易、生產(chǎn)加工企業(yè)、跨境電商。和貿(mào)易公司合作我們就要注意商品的外包裝、材質(zhì)、證書,因?yàn)橘Q(mào)易公司一般都是賣給國外的,而那三點(diǎn)是外國人比較在意的。國內(nèi)貿(mào)易公司是比較在意價(jià)格和數(shù)量的,因?yàn)楣疽话愣紩?huì)大批量采購,那么他們就會(huì)再給數(shù)量和價(jià)格,在B類平臺(tái)里面,你買的越多價(jià)格就越便宜。生產(chǎn)加工企業(yè)是我們的源頭工廠,那么我們?cè)谏唐返拿枋隼锩婢鸵怀鎏攸c(diǎn)賣點(diǎn)、專業(yè)、信息,這樣他們會(huì)比較放心的購買我們的商品??缇畴娚淌鞘琴u到外國去的,外國人會(huì)比較材質(zhì)、證書,我們可以保證這兩點(diǎn)的話,外國人就會(huì)很放心的買我們的商品。 每個(gè)目標(biāo)群體搜的關(guān)鍵詞是不一樣的,生產(chǎn)加工企業(yè)會(huì)搜索長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,既然它是生產(chǎn)加工企業(yè),那么對(duì)商品就會(huì)非常里面,搜索的關(guān)鍵詞也會(huì)很精細(xì)。國貿(mào)和貿(mào)易只是了解個(gè)大概,他們一般都會(huì)搜精準(zhǔn)關(guān)鍵詞或者核心關(guān)鍵詞,而跨境電商和個(gè)體戶就會(huì)搜熱搜詞或類目詞,因?yàn)樗麄兛赡懿惶私膺@個(gè)商品,一般都是在網(wǎng)上看到了,然后才有了購買的欲望。 價(jià)格區(qū)間是每個(gè)價(jià)格段的流量都是不一樣,我們一般給產(chǎn)品的定價(jià),一般都是看這里的,我們可以通過價(jià)格區(qū)間看到每個(gè)價(jià)格的段流量和價(jià)格,例如我們的20-30元分段與30-40分段的流量差不多,那么我們會(huì)選擇賺一點(diǎn),因?yàn)榱髁坎畈欢?,所以我們改了也不?huì)有多大的影響。 商品的主圖是非常重要的,客戶第一眼看到的就是主圖,而且一個(gè)好的主圖是不能有牛皮癬的和尺寸以及突出產(chǎn)品特點(diǎn)是我們要做的,牛皮癬分為兩張情況分別是,有流量與沒流量,有流量的時(shí)候牛皮癬還可以為我們?cè)黾恿髁?,因?yàn)槲覀冄b修的足夠好的話,客戶的眼球也會(huì)被我們的主圖吸引,然后產(chǎn)生購買欲望。如果我們的產(chǎn)品沒流量那么就不要在主圖留有牛皮癬,牛皮癬會(huì)讓我們的主圖降低質(zhì)量等級(jí),而且流量也會(huì)變少,所以主圖自很重要的。 瀏覽量的定義,客戶通過搜索關(guān)鍵詞看到商品并去瀏覽商品我們數(shù)據(jù)中的展現(xiàn)、訪客、和流量會(huì)增加一個(gè)人的,如果我們?cè)谝惶熘悬c(diǎn)了第二次,那么我們店鋪的訪客是不會(huì)刷新的,而展現(xiàn)和瀏覽是不一樣的。一般在B類端客戶,會(huì)非常仔細(xì)的瀏覽我們的商品,這樣客戶才能放心的購買我們的商品。 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷與組合營(yíng)銷,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷是我們關(guān)聯(lián)和我們商品相匹配的商品,組合營(yíng)銷是推薦和我們商品有相關(guān)性的產(chǎn)品,然后客戶一般分為未順應(yīng)客戶與順應(yīng)客戶。對(duì)未順應(yīng)的客戶的推薦商品的邏輯是讓他點(diǎn)擊他感興趣的商品、推薦其他寶貝給客戶、展現(xiàn)客戶原本想看到的商品。我們做到了這個(gè)的話,我們的轉(zhuǎn)化也會(huì)提升的。對(duì)順應(yīng)客戶的推薦商品邏輯是讓他點(diǎn)擊他感興趣的商品、展現(xiàn)客戶想看到的商品、推薦跟商品具備相關(guān)性的商品,也是為了提升我們的轉(zhuǎn)化率。如果關(guān)聯(lián)的不好或者組合弄錯(cuò)了,我們的跳失率也會(huì)提高的,跳失率是客戶在看我們的商品沒有一分鐘就出去了,這就是跳失率,跳失率有三個(gè)分段分別是0~50%、50%~70%、70%~100%。0~50%是一個(gè)正常的范圍,這個(gè)跳失率越低越好,但是還有另一種情況是這個(gè)商品沒有流量、展現(xiàn)和沒有人點(diǎn)開了看,那么他的跳失率也是很低的。50%~70%是有三個(gè)地方出錯(cuò)了分別是標(biāo)題的關(guān)鍵詞、主圖、價(jià)格區(qū)間。標(biāo)題的關(guān)鍵詞是我們標(biāo)題的關(guān)鍵詞用錯(cuò)了,然后導(dǎo)致客戶點(diǎn)進(jìn)去看了一下子就出來了,主圖是首圖和與其余主圖與實(shí)物不太符合或者想差太遠(yuǎn)了,我們做生意要有誠信。價(jià)格區(qū)間是商品價(jià)格區(qū)間過高或者欺騙客戶,就是說我們商品的價(jià)格比同行高或者商品的價(jià)值不值這個(gè)價(jià)格也會(huì)導(dǎo)致跳失率提高的。70%~100%這個(gè)分段就非常危險(xiǎn)了,因?yàn)槟艿竭@個(gè)分段的一般都是詳情頁和類目出來問題,詳情頁是我們的詳情頁沒有突出商品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)和沒有推薦商品,類目是我們跨了一級(jí)類目或者我們的類目沒有選對(duì),垮了一級(jí)類目會(huì)讓我們的店鋪?zhàn)兂呻s貨鋪,然后流量會(huì)很少,就算有流量也是死流量(也就是沒什么用的流量),類目沒有選對(duì)是我們?cè)诎l(fā)布的時(shí)候把類目給填錯(cuò)了,就會(huì)導(dǎo)致客戶在正確的類目搜不到我們的商品,而在不正確的類目可以搜到,這是沒有用的,因?yàn)樵诓徽_的類目搜到了客戶最多只是點(diǎn)開了來看一下就退出了,而且他們也沒有購買欲望,這樣才會(huì)造成了我們跳失率非常的高,所以到了這個(gè)分段就要非常注意了。 ![]() ![]() ![]() |
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