數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是頂層設(shè)計，而不是關(guān)于細節(jié)。它不是關(guān)于“我們?nèi)绾卧敿毜毓芾頂?shù)據(jù)，這里是各個流程”，而是關(guān)于“我們要管理數(shù)據(jù)，這些是我們要管理的數(shù)據(jù)領(lǐng)域”。同樣，它不是“這里是數(shù)據(jù)模型”，而是“我們將有一個數(shù)據(jù)模型”。

在之前的很多文章中，大家經(jīng)常討論數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)質(zhì)量，但是很少討論在現(xiàn)實中應(yīng)該采取的第一步——數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。許多組織都在為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的概念而掙扎，更不用說它的創(chuàng)建了。在本文中，我將描述數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，并給出一種制定方法。

這里值得一提的是，許多組織看到“數(shù)據(jù)”這個詞，就要求IT部門制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。其結(jié)果是IT部門（通常也不了解這個概念）創(chuàng)建了一個數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，這基本上是他們未來五年對數(shù)據(jù)應(yīng)用的期望列表。這是錯誤的方法，不是一種數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略—比如數(shù)據(jù)質(zhì)量、比如數(shù)據(jù)治理，應(yīng)該始終由業(yè)務(wù)驅(qū)動。那么，我們?yōu)槭裁葱枰?，我們從哪里開始，它包括什么？

一、為什么我們需要數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

組織內(nèi)的每一個過程都依賴于信息。全球各地的組織每天都要捕獲、整理、轉(zhuǎn)換、呈現(xiàn)和利用信息。在一個組織內(nèi)，信息從一個聯(lián)絡(luò)中心通過無數(shù)的信息存儲流向財務(wù)規(guī)劃和報告，最后流向執(zhí)行機構(gòu)和潛在的監(jiān)管機構(gòu)。信息是組織的生命線。

擁有一個數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是使一個組織內(nèi)的整個信息生態(tài)圈達到最佳狀態(tài)的第一步，盡管這是最重要、最基本的一步。如果信息不正確，那么將對不正確的信息做出錯誤的決定，從而導致對組織的損害和股東價值的損失。

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是在正確的時間，在正確的地點獲取正確的信息。它是關(guān)于管理數(shù)據(jù)風險的。正如我之前所說，一個數(shù)據(jù)貧乏的組織不知道自己在做什么。一個不知道自己在做什么的組織已經(jīng)失控了。

二、從哪里開始制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

實際上，與預期相反，開始的地方非常簡單——開始的地方是公司愿景。

企業(yè)愿景描述了該組織在未來5-10年的發(fā)展方向。所有的組織都有這樣的愿景，即使這只是CEO眼中的一閃一閃。它可能是“我們希望擁有25%的市場份額”或“我們希望擴展到移動領(lǐng)域”或“我們希望營業(yè)額比現(xiàn)在多得多”。其他愿景可能是專注于業(yè)務(wù)（可能需要撤資）或進入具有戰(zhàn)略重要性的市場。

當然，所有這些都是商業(yè)愿景。它們涉及業(yè)務(wù)目標，并由業(yè)務(wù)度量來衡量。營業(yè)額、每股收益、利潤率等。企業(yè)愿景是組織中所有方向的起點，并為企業(yè)戰(zhàn)略提供信息。

在抓住企業(yè)愿景之后，企業(yè)戰(zhàn)略是未來數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定者的下一站。這是一個更好的收購目標，因為雖然可以直接從企業(yè)愿景出發(fā)，但更容易從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)。

企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該更詳細地解釋組織將如何實現(xiàn)企業(yè)愿景。這是一個如何指導，采取宏偉的愿景，根植于現(xiàn)實，并詳細說明將如何實現(xiàn)。

三、做什么有助于數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定

得到了以上材料后，更重要的是學習和了解業(yè)務(wù)、組織和已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。你需要了解是什么，怎么樣，以及為什么一切都在正常工作，然后才知道組織的信息需要去哪里。

所有戰(zhàn)略的制定都需要信息。在這種情況下，訣竅是弄清楚哪些信息、如何需要這些信息、組織將如何處理這些信息，以及這些信息將如何幫助企業(yè)。

為此，您需要最稀有的動物，一個跨業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和IT領(lǐng)域工作的個人。他能夠?qū)⑦@些線索編織在一起，以創(chuàng)建一個支持組織的連貫的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，通常最恰當?shù)倪@個人就是企業(yè)的CDO。

四、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略應(yīng)該包括什么

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略不僅需要涵蓋組織的數(shù)據(jù)需求，還需要包括組織將如何關(guān)注數(shù)據(jù)。例如，它將如何管理和應(yīng)用數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)的安全，如何確保良好的質(zhì)量，以及如何確保數(shù)據(jù)的完整性。這是一個廣泛的范圍，典型的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略要包括以下部分：

• 介紹

• 范圍

• 戰(zhàn)略的目的

• 組織的數(shù)據(jù)需求

• 關(guān)鍵數(shù)據(jù)原則

• 數(shù)據(jù)治理

• 數(shù)據(jù)政策與實踐

• 數(shù)據(jù)全生命周期管理

• 數(shù)據(jù)架構(gòu)

• 數(shù)據(jù)質(zhì)量

• 數(shù)據(jù)安全

• 知識共享與協(xié)作

• 學習與發(fā)展

以上不是規(guī)定性的。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略應(yīng)該針對組織進行調(diào)整，對于單個信息戰(zhàn)略來說，上面的一些細節(jié)可能太多（或太少），僅供大家參考。

五、FCA數(shù)據(jù)戰(zhàn)略案例介紹

金融行為監(jiān)管局是英國59000家金融服務(wù)公司和金融市場的行為監(jiān)管機構(gòu)，是其中18000多家公司的審慎監(jiān)管機構(gòu)。金融行為管理局自成立以來一直支持和推動金融服務(wù)公司的創(chuàng)新。作為一個監(jiān)管者，既需要對企業(yè)如何使用新技術(shù)、數(shù)據(jù)和分析做出回應(yīng)，也需要研究如何應(yīng)用這些技術(shù)來提高自身的效率和效能。

FCA的第一個數(shù)據(jù)策略主要關(guān)注如何收集和管理數(shù)據(jù)。特別是如何將公司的數(shù)據(jù)收集負擔降到最低方面。FCA需要制定一個戰(zhàn)略，幫助FCA集中精力打造新能力。從而改變工作方式，幫助完成使命。

FCA需要建立正確的技能，提供新技術(shù)，并在整個組織內(nèi)嵌入鼓勵創(chuàng)新思維的文化。這將給FCA帶來直接的好處，但也讓FCA更好地理解能力的提高是如何影響正在監(jiān)管的公司。

1、FCA數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標

希望在使用數(shù)據(jù)和高級分析的方式上變得更聰明，以改變監(jiān)管的方式，并減輕公司的負擔。這將使FCA能夠：

• 回顧歷史數(shù)據(jù)，評估發(fā)生危害的地方，為未來吸取教訓；

• 改進使用智能來更好地理解危害的方式，并更快地管理它；

• 通過發(fā)現(xiàn)公司、商業(yè)模式和行業(yè)的模式和趨勢，改進對預測分析的使用，確保能夠識別危害并快速干預；

• 加強分析能力，幫助制定決策，幫助確定優(yōu)先事項；

• 更有效地共享數(shù)據(jù)，簡化整個FCA的工作，使工作更加高效；

2、FCA為什么要改變

技術(shù)的進步和數(shù)據(jù)分析的改進，已經(jīng)開始改變FCA管理和使用數(shù)據(jù)的方式。FCA獲得的知識和技能支持FCA工作的所有領(lǐng)域；有更多受監(jiān)管的公司在其業(yè)務(wù)中使用先進的技術(shù)，FCA需要了解它們，以便有效地監(jiān)管它們；FCA正在監(jiān)管越來越多的公司。這意味著FCA必須用同樣的資源做更多的事情。FCA有責任監(jiān)管和實現(xiàn)物有所值。自動化和數(shù)據(jù)驅(qū)動方法對FCA的方法至關(guān)重要。

3、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略將帶來的成果

FCA的愿景是利用數(shù)據(jù)和高級分析的力量來支持其使命，使FCA更加高效和有效，并最終改變FCA在英國執(zhí)行金融監(jiān)管的方式。

FCA知道，FCA的能力將以不同的速度發(fā)展，新的優(yōu)先事項將到來，FCA今天無法預見。但FCA的目標是在2024年前實現(xiàn)未來5年的真正變革：

（1）加深對市場和消費者的了解

• 將有能力通過自動化和分析來模擬政策結(jié)果，以改進監(jiān)管方式。

• 通過使用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)來確定需要干預的地方，從而改進監(jiān)管活動。

• 將公布FCA數(shù)據(jù)，允許企業(yè)模擬和測試新產(chǎn)品和商業(yè)模式。

• 加強對受監(jiān)管企業(yè)和市場基礎(chǔ)設(shè)施的主動掃描。

• 將能夠使用危害預測模型，支持資源和效益的有效分配。

（2）迅速發(fā)現(xiàn)、聯(lián)系和應(yīng)對公司和市場問題

• 將更好地監(jiān)測危害，改進分析和數(shù)據(jù)來源，以發(fā)現(xiàn)和防止不當行為。
• 數(shù)字監(jiān)管報告允許公司自動提供數(shù)據(jù)，降低收集成本，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。減輕行業(yè)數(shù)據(jù)供應(yīng)的負擔。
• 使用數(shù)據(jù)分析將主動識別市場中的危害，使用自動化來更快地采取行動。
• 將自動化代替可重復的手動過程。

（3）建立一個靈活且適合未來組織的組織

• 所有數(shù)據(jù)都得到了更好的管理。

• 吸引最優(yōu)秀的人才。提供培訓和發(fā)展以支持所有員工。提高對數(shù)據(jù)和分析概念的基本理解。

• FCA是一個雇主的選擇和一個有吸引力的工作場所的數(shù)字，分析和STEM（科學，技術(shù)，工程和數(shù)學）技能。

• 新的能力和文化使FCA能夠靈活地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和優(yōu)先事項。

• 在數(shù)據(jù)和分析方面的能力和技能被公認為一流。

• 在整個組織中嵌入數(shù)據(jù)科學。

• 非常靈活，能夠應(yīng)對和應(yīng)用新技術(shù)和技術(shù)。

• 可以在需要的時候快速地重新分配資源。

4、FCA將如何實現(xiàn)這些目標

FCA的數(shù)據(jù)策略將在未來五年通過雄心勃勃的工作組合來實現(xiàn)。這將為所有與數(shù)據(jù)相關(guān)的項目和日?；顒犹峁﹨f(xié)調(diào)。

投資重點圍繞以下方面：

• 每個部門的項目和關(guān)鍵業(yè)務(wù)計劃，利用FCA的能力和工作方式為所有人帶來好處。

• 改變FCA的文化和技能，為所有員工提供環(huán)境、培訓和認可，以確定和維護充分利用數(shù)據(jù)和改進其領(lǐng)域的機會。

• 一種新的FCA數(shù)據(jù)運營模式，它提供了推動FCA轉(zhuǎn)型的核心能力和服務(wù)，同時在整個組織內(nèi)提高數(shù)據(jù)和分析能力。

• 改進的中央數(shù)據(jù)服務(wù)支持FCA的治理、控制和數(shù)據(jù)供應(yīng)，并使FCA能夠通過跨一系列學科提供支持來更好地利用它。

• 新的數(shù)據(jù)管理和分析工具，使FCA在使用數(shù)據(jù)的方式上具有控制力、靈活性和能力。

• 核心使能技術(shù)平臺為FCA提供了充分利用數(shù)據(jù)能力的基礎(chǔ)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。

 FCA制定了以上數(shù)據(jù)戰(zhàn)略架構(gòu)，并在FCA交付關(guān)鍵計劃和項目時，不斷審查FCA的收益，將其與項目成果對應(yīng)起來，并在關(guān)鍵階段評估項目的目標實現(xiàn)情況。

“每一個強大的人，都曾熬過一段不為人知、掙扎、痛苦的日子。過去了，這就是你的成人禮，過不去，求饒了，這就是你的無底洞?！?/p>