掌握一定數(shù)量的思維模型,能解決這世上90%的問題。 大多數(shù)人通常缺乏系統(tǒng)性和全面的思維分析和解決相關(guān)問題。作為一名營銷人,這里有你必掌握的10種營銷模型。 -01- 波特五力分析 *適用場景:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭戰(zhàn)略分析 波特五力模型用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效地分析客戶的競爭環(huán)境。波特的“五力“分析法是對一個(gè)產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描,說明的是該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間,所以這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標(biāo),而非企業(yè)能力的衡量指標(biāo)。 通常,這種分析法也可用于創(chuàng)業(yè)能力分析,以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有何種盈利空間。 -02- SWOT矩陣分析 *SWOT方法的優(yōu)點(diǎn)在于考慮問題全面,是一種系統(tǒng)思維,而且可以把對問題的“診斷”和“開處方”緊密結(jié)合在一起,條理清楚,便于檢驗(yàn)。 優(yōu)勢:是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素 具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財(cái)政來源;良好的企業(yè)形象;技術(shù)力量;規(guī)模經(jīng)濟(jì);產(chǎn)品質(zhì)量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等。 劣勢:組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素 具體包括:設(shè)備老化;管理混亂;缺少關(guān)鍵技術(shù);研究開發(fā)落后;資金短缺;經(jīng)營不善;產(chǎn)品積壓;競爭力差等。 機(jī)會(huì):是組織機(jī)構(gòu)的外部因素 具體包括:新產(chǎn)品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。 威脅:是組織機(jī)構(gòu)的外部因素 具體包括:新的競爭對手;替代產(chǎn)品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經(jīng)濟(jì)衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。 -03- STP理論 *營銷戰(zhàn)略三要素 STP目標(biāo)市場營銷由S市場細(xì)分(Segmenting)、T目標(biāo)市場(Targeting)和P市場定位(Positioning)構(gòu)成。 市場細(xì)分:以顧客需求差異類型,將市場中某產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行細(xì)分 目標(biāo)市場:根據(jù)市場細(xì)分,確認(rèn)產(chǎn)品/服務(wù)想進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。 市場定位:根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的關(guān)鍵特征及賣點(diǎn)進(jìn)行包裝,確認(rèn)自己的產(chǎn)品/服務(wù)在市場上的競爭地位。 -04- 4P營銷理論 *四大營銷組合策略 營銷4P理論:指的是產(chǎn)品(Product)、渠道(Place)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion),以及它們的組合,各部分具體內(nèi)容如下: 產(chǎn)品:產(chǎn)品是營銷組合中第一個(gè)和最重要的要素。產(chǎn)品是品牌的載體,是滿足消費(fèi)者需求與欲望的東西,離開了產(chǎn)品,任何策略、品牌都是空談。 價(jià)格:產(chǎn)品定價(jià)決策是重要的營銷決策之一。價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品定價(jià)、銷售條件與折扣等也需要制定相關(guān)的策略。如何決定新產(chǎn)品的價(jià)格是企業(yè)需要應(yīng)付的挑戰(zhàn)之一。 分銷:分銷是將產(chǎn)品所有權(quán)從制造商移轉(zhuǎn)到客戶的渠道選擇策略。此外,企業(yè)還需要制定中間商(如批發(fā)商與零售商)策略。 促銷:企業(yè)需要制定整合廣告、人員推銷與銷售推廣等策略。此外,當(dāng)產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期,其促銷策略也需隨之而調(diào)整。 05 4C營銷理論 *從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向了“客戶”,在產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)上企業(yè)應(yīng)當(dāng)更注重消費(fèi)者的需要 4C的核心是顧客戰(zhàn)略。而顧客戰(zhàn)略也是許多成功企業(yè)的基本戰(zhàn)略原則。 4C的基本原則是以顧客為中心進(jìn)行企業(yè)營銷活動(dòng)的規(guī)劃設(shè)計(jì),從產(chǎn)品到如何實(shí)現(xiàn)顧客需求(Consumer’s Needs)的滿足,從價(jià)格到綜合權(quán)衡顧客購買所愿意支付的成本(Cost),從促銷的單向信息傳遞到實(shí)現(xiàn)與顧客的雙向交流與溝通(Communication),從通路的產(chǎn)品流動(dòng)到實(shí)現(xiàn)顧客購買的便利性(Convenience)。 06 PEST模型 *幫助企業(yè)檢驗(yàn)其外部宏觀環(huán)境的一種方法 PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢驗(yàn)其外部宏觀環(huán)境的一種方法。是指宏觀環(huán)境的分析,宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。 07 AISAS消費(fèi)者行為分析模式 *從傳統(tǒng)消費(fèi)場景過渡到互聯(lián)網(wǎng)模式下,消費(fèi)者行為分析法則 A:Attention(引起注意) 顧客從互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落看到我們的信息,從而引起他們的注意。 I:Interest(提起興趣) 這個(gè)階段顧客可能從我們的信息中發(fā)掘出他需求的東西從而提起了對我們信息的興趣。 S:Search(信息搜尋) 顧客對我們的信息和產(chǎn)品提起了興趣,那么他就會(huì)從他的熟知的互聯(lián)網(wǎng)更角度去分析對比相關(guān)信息 A:Action(購買行動(dòng)) 通過了上個(gè)層次的分析對比客戶最終做出了購買決定。 S:Share(與人分享) 客戶購買后通常會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分享,比如:微博、小紅書、抖音等。 08 GE矩陣 *對企業(yè)特定的業(yè)務(wù)進(jìn)行判斷并提出方向 以市場吸引力和企業(yè)自身實(shí)力為橫縱坐標(biāo),評(píng)估現(xiàn)有/發(fā)展業(yè)務(wù),每個(gè)維度分成三級(jí),共九級(jí)/九宮格每個(gè)維度分三級(jí),分成九個(gè)格以表示兩個(gè)維度上不同級(jí)別的組合。兩個(gè)維度上可以根據(jù)不同情況確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。 黑色區(qū)域:增長及發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)勢資源傾斜; 深灰區(qū)域:維持或針對性選擇發(fā)展,維持規(guī)模,調(diào)整發(fā)展方向; 淺灰區(qū)域:停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略,不消耗資源。 -09- BCG矩陣法 *根據(jù)兩個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估一個(gè)企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域的利益 波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場引力與企業(yè)實(shí)力。通過以上兩個(gè)因素相互作用,會(huì)出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景。 ①銷售增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品) ②銷售增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品) ③銷售增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群(問題類產(chǎn)品) ④銷售增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群(金牛類產(chǎn)品) 明星產(chǎn)品(stars):它是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。 現(xiàn)金牛產(chǎn)品(cash cow):它是指處于低增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,已進(jìn)入成熟期。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大,產(chǎn)品利潤率高、負(fù)債比率低,可以為企業(yè)提供資金,而且由于增長率低,也無需增大投資。因而成為企業(yè)回收資金,支持其它產(chǎn)品,尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。 問題產(chǎn)品(question marks):它是處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。前者說明市場機(jī)會(huì)大,前景好,而后者則說明在市場營銷上存在問題。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤率較低,所需資金不足,負(fù)債比率高。對問題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。 瘦狗產(chǎn)品(dogs):它是處在低增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài),負(fù)債比率高,無法為企業(yè)帶來收益。對這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退 -010- 3C戰(zhàn)略模型 3C戰(zhàn)略三角模型(3C模型)是由日本戰(zhàn)略研究的領(lǐng)軍人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的,他強(qiáng)調(diào)成功戰(zhàn)略有三個(gè)關(guān)鍵因素,在制定任何經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),都必須考慮這三個(gè)因素
只有將公司、顧客與競爭者整合在同一個(gè)戰(zhàn)略內(nèi),可持續(xù)的競爭優(yōu)勢才有存在的可能。大前研一將這三個(gè)關(guān)鍵因素稱作為3C或戰(zhàn)略三角。 公司本身、顧客和競爭對手構(gòu)成了戰(zhàn)略的三角形,精明的戰(zhàn)略家總是從整體縱覽三種角色,力圖把握它們之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,制定最為適宜和有效的戰(zhàn)略規(guī)劃單位,從而擴(kuò)展公司的相對優(yōu)勢。 |
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