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又搞投資又賣面,喜茶開始卷了

 高山仙人掌 2021-12-17

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伯虎點睛茶飲難為,喜茶焦慮。
 | 唐伯虎
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在四處撒錢投資之后,喜茶又要進軍餐飲界了。

在上海賣“生煎包”、在深圳賣“椰子雞”、在西安賣“面”、在長沙賣小缽子甜酒……賣相不錯,包裝精致,價格也不低,單價起碼45元以上。不過,每天依然有很多人去打卡。

去了才知道,椰子雞沒有肉,面也沒有嚼勁兒。

其實,它們都是喜茶LAB店為了迎合當?shù)匚幕諊瞥龅南薅ㄌ鹌贰?/span>

圖片藏不住的焦慮

這兩年,隨著茶飲賽道越來越“卷”,很多茶飲品牌花樣百出,開始尋求用一種另類的方式來刷存在感。

據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2021年9月,中國的現(xiàn)制茶飲品牌多達163個,門店總數(shù)更是遠遠超過10萬家。

對于茶飲品牌而言,早期只要開門店、鋪渠道、推產(chǎn)品就能賺錢的“easy模式”已經(jīng)不再適用。就算是費了大力氣研發(fā)出的新品,也很快會被其它品牌競相模仿。喜茶的生打椰椰凍、奈雪的茶的油柑茶,很快都披著不同的馬甲出現(xiàn)在了其它品牌的菜單上。

茶飲行業(yè)中,無論是渠道還是產(chǎn)品,同質(zhì)化越來越高,天花板幾乎觸手可達。傳統(tǒng)的路子走不通了,怎么辦呢?

焦慮使然,眾多品牌紛紛開始打概念,在門店生態(tài)上下功夫。

喜茶LAB店就是基于這樣的背景在運營的。

作為喜茶“靈感的實驗室”,它最早誕生于2016年。不同于傳統(tǒng)奶茶專賣店,它不僅在品類上更加豐富,包含了制冰、甜品、茶極客、插畫等不同類型的實驗室,還將城市獨特的文化鐫刻到了自己的門店基因里,無論裝修風格還是產(chǎn)品特色,都有濃濃的氛圍感,也使得大家到LAB店打卡的行為被賦予了獨特的文化價值。

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(圖源:網(wǎng)絡)

近期,喜茶在廣州、上海等地的LAB店推出的限定產(chǎn)品椰椰腸粉和湯包等蛋糕甜品,就是充分結(jié)合當?shù)靥厣邪l(fā)而成的。

這種“特定的氛圍感+多品類產(chǎn)品”的模式,其它茶飲品牌也在用。

奈雪的茶開了能吃能玩的“夢工廠”、茶顏悅色開“游園會”概念店、蜜雪冰城開“雪王城堡體驗店”……聽起來五花八門,不過,認真看看,不難發(fā)現(xiàn)它們的異曲同工之處。

這些門店多數(shù)以集合店的形式出現(xiàn),主打體驗式概念,開設(shè)在城市中心區(qū)域,占地面積較大,運營成本也相對高一些。能不能賺錢不好說,卻能因為概念上的新鮮為品牌吸引消費者的注意力。

這其實就是品牌表達“焦慮”、找存在感的一種方式。

它們希望用新鮮的元素留住喜新厭舊的年輕人,讓自己能活得更穩(wěn)當一些。

圖片“尖子生”也難為

打概念只是其中一種法子。

對喜茶來說,盡管它目前仍處于行業(yè)當之無愧的頭部地位,還是得不斷嘗試不同玩法。

這兩年,它在產(chǎn)品品類上做了很多文章。可惜的是,因為產(chǎn)品調(diào)性和渠道上的問題,這些產(chǎn)品至今還是不溫不火。

就主品牌來說,喜茶如今的產(chǎn)品布局大體可以分為兩條線,包括門店出售的現(xiàn)制產(chǎn)品和罐裝茶等零售產(chǎn)品。

茶飲不用多說,它們是喜茶家族的核心戰(zhàn)斗力,不僅上新速度快、品質(zhì)有保障,爆款頻出,在消費者心目中的地位更是其它品牌無法取代的。

而喜茶門店的咖啡飲品,在前者的襯托下顯得黯然失色。2019年,喜茶大張旗鼓入局咖啡賽道,但是至今仍摘不掉“茶味咖啡飲料”的標簽。

消費者們品嘗后甚至發(fā)出靈魂拷問:喜茶的咖啡真的有咖啡味兒嗎?從口感上,就已經(jīng)勸退了咖啡愛好者們。

從喜茶的角度來看,本質(zhì)上,它在做咖啡產(chǎn)品研發(fā)的時候,考慮的更多的是保持品牌既有風格,而不是迎合消費者喜好,而這是與產(chǎn)品市場化的初衷相違背的。這也就不難理解,2020年咖啡產(chǎn)品沒有一個進入喜茶年銷量TOP5榜單了。

喜茶可能已經(jīng)意識到這個問題,今年它對Seesaw的投資,一定程度上也表明了“想做真正的咖啡”的態(tài)度。

再說喜茶的零售產(chǎn)品,它們主要在天貓、京東等平臺進行線上銷售,線下渠道則覆蓋了7-11等連鎖便利店,品類涉及罐裝茶、瓶裝飲料、冰淇淋。在喜茶天貓旗艦店中,罐裝茶銷量最高,有2款月銷過萬;瓶裝飲品次之,有3款月銷超過5千。其它產(chǎn)品則表現(xiàn)平平。

乍一看還行,但是跟其它品牌比起來就不夠看了。拿氣泡水來說,2020年喜茶賣出190萬瓶,而元氣森林的銷量,是以億計的。它們在價格上的差價不大,喜茶單價5.5~6.5元,元氣森林則是5~6元。

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(圖源:網(wǎng)絡)

問題出在渠道上,元氣森林80%的銷量來自線下,而線下渠道鋪設(shè)恰恰是喜茶的弱點。

大眾消費品本就不同于售價較高的奶茶和咖啡,它的渠道通常要下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。只要有便利店的地方就會有它們的身影。喜茶在這方面明顯過于矜持了。別說鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域不容易買到,在城市中心區(qū)也不是哪里都有的。

歸根結(jié)底,是這個久居城市的高端茶飲品牌不夠接地氣。

喜茶也意識到了這方面的問題。去年,喜茶創(chuàng)立了子品牌喜小茶,就是為了解決喜茶在渠道觸達上的問題。喜茶的飲品定價較高,難以覆蓋對茶飲價格接受度較低的群體,而喜小茶8~16元的售價更加親民。

然而,喜小茶表現(xiàn)也不盡如人意。運營近兩年來,雖然在社交場上口碑還不錯,它跑馬圈地的速度卻過于遲鈍,選址也不夠精準。目前它的門店仍僅開設(shè)在珠三角的城市區(qū)域,對于其他地區(qū)的消費者來說,喜小茶就是一個只聞其名、不見其店的品牌。

總體來說,喜茶敢于嘗試,有野心、有動力,但是深耕試驗田上的勁兒還是顯得后發(fā)力不足。對于解決這些瓶頸期存在的問題,它也不太主動。

圖片茶飲品牌的VC路

喜茶想得很明白,多元化這條路上,除了自己擼起袖子干,另一個方法就是投資。

所以,VC喜茶橫空出世。

對這個新角色,阿喜是有底氣的。據(jù)估算,喜茶單店月營收高達百萬,而它目前門店數(shù)已經(jīng)超過了800家,收入頗為可觀。況且它經(jīng)歷了5輪融資,對于投融資的“套路”已經(jīng)十分熟悉。

另外,“內(nèi)卷”下賣茶飲的路分分鐘面臨著被淘汰的風險,加上衍生品前路不明,在這樣的危機感下,喜茶必須多給自己找找出路了。

今年7月份以來,喜茶投資了6個品牌,包括咖啡品Seesaw、桃味茶飲和気桃桃、果汁品牌野萃山、預調(diào)酒品牌WAT等等。

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(圖源:網(wǎng)絡)

其實,“內(nèi)卷”的大環(huán)境下,開始做投資布局的茶飲品牌不只喜茶一家。奈雪的茶和滬上阿姨已于11月末入股田野股份,意在打通供應鏈上游;茶顏悅色則選擇了同為長沙本土品牌的“果呀呀”。

與傳統(tǒng)資本大佬不同的是,這些茶飲品牌VC化的過程中,它們對企業(yè)的選擇,不僅要考慮投資收益,還有這個企業(yè)能否反哺它們的主品牌,例如助力供應鏈管理或促進品牌營銷等。

而喜茶投資的品牌,主要還是圍繞吃喝這個老本行展開。Seesaw的咖啡、王檸的檸檬茶、和気桃桃的桃味飲品、WAT的特調(diào)雞尾酒、YePlant的燕麥奶,這幾個品牌跟喜茶既有共通之處,又能在某種程度上填補它的“短板”,甚至是空白區(qū)域。

另外,在調(diào)性上,這些品牌都有自己的核心產(chǎn)品,在營銷上“會搞事情”,并且均處于上升期,喜茶入局的幾乎都是它們A或A+輪的戰(zhàn)略投資。

這跟喜茶創(chuàng)始人聶云宸有很大的關(guān)系。他從19歲開始創(chuàng)業(yè),從手機維修到奶茶店,對怎么做品牌、怎么吸引消費者注意力都摸得很透徹,這也成為他的投資標準之一。

喜茶選擇Seesaw,就是看中它“在產(chǎn)品、品牌、設(shè)計等方面都非常出色,與喜茶追求靈感與極致的品牌精神十分匹配”。聶云宸希望的是,雙方聯(lián)手后,能夠在多個層面協(xié)同共享。

今年中秋,兩個品牌就進行了“夢幻聯(lián)動”,以月餅的形式復刻飲品,一起推出中秋聯(lián)名禮盒。

11月,喜茶成為分子果汁品牌野萃山的第一大股東后,也提出,將助力野萃山在產(chǎn)品研發(fā)、門店拓展、供應鏈建設(shè)及品牌塑造等方面的全面升級。

不難看出,喜茶在投資這條路上,想做的絕不是“游牧式”的茶VC,還要親自參與到品牌運營中。

不過,投資畢竟不像賣“椰子雞”和“大碗寬面”這樣“小打小鬧”,這方面喜茶還是新手,成效如何真不好說。更何況,現(xiàn)階段喜茶對自己未來的產(chǎn)品布局思路似乎也還沒有理順。

如何做好咖啡和零售產(chǎn)品?如何讓喜小茶快速走上正軌?這些問題,喜茶至今沒有一個明確的答案。

VC要做,自家的產(chǎn)品也不能不管。喜茶,燥起來!

參考文獻:
1. 鈦媒體:喜茶公布2020年度數(shù)據(jù):新開304家門店,喜小茶賣出超100萬杯
2. 梁偉,石丹:喜茶“衛(wèi)生門”背后:擴張過快,管理粗放
3. 艾瑞咨詢:2021年中國新式茶飲行業(yè)研究報告
4. 投中網(wǎng):喜茶的第三筆投資,給了茶飲品牌“和気桃桃”
5. 時氪分享:喜茶并購投資“分子果汁”首創(chuàng)品牌野萃山

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