開頭我們可以看到一家理發(fā)店的老板一直在辱罵自己的客戶，原因就是陳女士對理發(fā)店老板的手法進行了質疑，質疑理發(fā)店老板十分不專業(yè)。陳女士算是一名小有名氣的網絡直播博主。陳女士告訴記者。

在前一段時間，自己到了一家理發(fā)店里面理發(fā)，理發(fā)到一半，理發(fā)店的老板卻一直用很難聽的話來辱罵自己。作為消費者的陳女士，覺得自己沒有受到尊重，消費體驗非常差。原來，陳女士只是告訴理發(fā)店的老板，自己認為左右邊頭發(fā)的長短不一。理發(fā)店的老板聽完，就直接發(fā)飆了，可能認為陳女士在質疑自己是否專業(yè)，理發(fā)店老板的情緒也非常激動。

于是，理發(fā)店的老板直接叫陳女士滾出去，幫陳女士理發(fā)到一半，居然跟客人說出這種話。陳女士一開始是被理發(fā)店老板的態(tài)度給嚇到了，后來，只覺得生氣。陳女士無奈之下，只能離開這家理發(fā)店，去別的理發(fā)店把頭發(fā)給剪好。陳女士本來也是打算自認倒霉，不想黑自己招惹什么麻煩，畢竟多一事也不如少一事。

但是，理發(fā)店的老板真的是太過分了，他居然把給陳女士剪頭發(fā)的這段視頻發(fā)到了網絡上。而且，網絡上關注這段視頻的人非常多。陳女士自己本身也是在網絡上是一個短視頻的博主，她也知道在網絡上散發(fā)自己不好的視頻會對她有很大的影響。

陳女士感到十分生氣，沒有經過自己的同意，理發(fā)店的老板居然將跟自己有關的視頻傳播的網絡上面。陳女士認為自己只不過是提了一點點建議，并且希望理發(fā)店的老板能夠剪出讓自己滿意的發(fā)型。

按照顧客的要求，理發(fā)店老板進行修改并沒有任何錯誤。但是，理發(fā)店老板的做法太過于偏激了。不但剪一半把陳女士轟走就算了，還在網絡上私自發(fā)布跟自己有關的視頻。陳女士希望理發(fā)店的老板能夠刪除對自己有負面影響的視頻，并且當著網友的面，給自己道歉。那么，事情是否真的像陳女士說的如此呢？

記者跟著陳女士一起來到當初理發(fā)的地方。理發(fā)店的老板告訴記者，碰到陳女士算他自己倒霉。這個社會上，怎么什么人都有，并且辱罵陳女士不要臉，指責陳女士三觀不正，顛倒黑白。那么，這又是怎么一回事呢？

從視頻中可以看出來，從陳女士和記者進門那一刻。理發(fā)店的老板就一直數落陳女士，罵陳女士是垃圾各種話。對于來自己店里面消費的客人，理發(fā)店的老板怎么會連一點服務意識都沒有，這樣對待客人。一聽到陳女士說自己的理發(fā)技術不好，理發(fā)店的老板立刻跟吃了槍藥一樣，非常激動，恨不得用最難聽的話來形容陳女士，用唾沫淹死陳女士。

理發(fā)店的老板絲毫沒有認識到自己本身有問題，不應該這樣對待自己的顧客。理發(fā)店的老板說自己開這家理發(fā)店已經二十三年了，沒有見過這樣的顧客。由于陳女士自己在家里面漂染了五次，頭發(fā)都變得綿密了，跟普通的頭發(fā)不一樣了，只能通過特殊的手法來剪。陳女士自己不懂怎么修剪頭發(fā)，還挑老板的毛病。

在理發(fā)店老板幫她剪頭發(fā)的時候，陳女士嘰嘰喳喳一直質疑老板的手法問題，還質疑老板的專業(yè)程度。這也讓理發(fā)店的老板感到十分不爽，自己也不想伺候這樣子的客人了。干脆破罐子破摔，把陳女士趕走，讓她去別的地方剪頭發(fā)。

理發(fā)店的老板告訴記者，為了增加自己理發(fā)店的名氣，他一直把自己理發(fā)的經歷發(fā)到網上。視頻中的陳女士并沒有露出全面，已經經過了馬賽克的處理。在得知陳女士不樂意在網絡上面拋頭露面之后，他也已經將視頻刪掉了。陳女士不認同理發(fā)店老板的解釋，陳女士告訴記者，這個理發(fā)店的老板經常對自己的顧客不尊重，不止自己是受害者，其他消費者也經常被罵。

之后，陳女士要求查看當天的監(jiān)控，讓大家好好的認識一下理發(fā)店的老板。理發(fā)店的老板拒絕了，認為這是他們店自己的隱私，其他人沒有權利觀看。并且威脅陳女士，在后面幾天還要發(fā)布關于陳女士的視頻。這個理發(fā)店的老板，也太過分了吧。辱罵消費者不道歉，甚至還威脅消費者，這樣已經損害了消費者的權益了。

理發(fā)店的老板告訴陳女士，你不爽你就通過法律途徑來解決咯。這么不把消費者的權益放在眼里，太偏激了。在場的大家都希望事情能夠順利的解決，記者只能單獨的把理發(fā)店的老板叫出來好好談談。

理發(fā)店的老板告訴記者，自己一點錯都沒有，一點責任都沒有。是陳女士自己對自己的專業(yè)手法指指點點，他把陳女士趕走也是為了讓陳女士能夠剪一個讓她自己滿意的發(fā)型，反正他是剪不了了，誰能剪誰剪。

因此，理發(fā)師不認為自己有問題，也拒絕向陳女士道歉。他直言，每個理發(fā)師都有自己的風格，不可能統(tǒng)一的。陳女士也不認同理發(fā)店老板的說法，陳女士認為自己也有自己的風格，既然提了意見，就按她的意見修改就好了，沒有必要爭論對錯。而且她認為理發(fā)店老板的服務態(tài)度也非常的不好，根本沒有把她當成顧客來服務。

而且把她當成了仇人一樣。服務態(tài)度一點都不好，甚至還把自己的想法和風格強加給客人了。這點也讓陳女士非常生氣。在最后，陳女士和理發(fā)店老板的矛盾也沒有得到解決。陳女士和理發(fā)店老板都對剪頭發(fā)這件事存在著不同的看法。在這里也提醒一下大家，服務行業(yè)類重要的是服務，要按照客人的要求，來滿足客人。更加不能對自己的客人進行辱罵，不要敗壞了服務業(yè)的名聲。

好了，大家對于女網紅理發(fā)時抱怨剪得不好看，理發(fā)師立馬發(fā)飆，并將其趕出理發(fā)店這件事情有什么看法呢？歡迎留言。