打造爆款的重要性 爆款思維:一個爆款就是流量入口,爆款可以保證店鋪整體流量,增加單品銷量,對店內(nèi)商品連帶銷售。爆款可以成為鎮(zhèn)店之寶,為之后打造爆款打下基礎(chǔ)。 打造爆款時間軸:選款(數(shù)據(jù)化選品)-定位(競爭對手分析)-標(biāo)題和關(guān)鍵詞(熱銷詞高質(zhì)量標(biāo)題)-詳情頁和主頁(詳情頁停留時長,詳情頁跳失率)-主圖優(yōu)化(數(shù)據(jù)判斷主圖效果)--基礎(chǔ)銷量(積累銷量和評價)-推廣引流(付費和免費工具), 一,自營銷工具:1.限時促銷2.優(yōu)惠券3.滿減優(yōu)惠4.累計返利。在不同的場景,可以使用不同的 自營銷工具-增加客單價操作: 限時促銷:1.活動力度大2.基礎(chǔ)銷量較大3.時間上概要給買家考慮時間,又要給客戶造成緊迫感4.款式不要每次相同5.展示在首頁 2.優(yōu)惠券:分為店鋪優(yōu)惠券,商品優(yōu)惠券,包郵券。對新老客戶這是一個促使下單的好機會,需要注意設(shè)置優(yōu)惠券的時候一定要適合自己店鋪 3.滿減優(yōu)惠:展現(xiàn)到店鋪首頁,刺激買家下單,提高客單價,可選擇全部商品或部分商品。 4.累計返利:需要計算好商品利潤 5.關(guān)聯(lián):相似關(guān)聯(lián),系列關(guān)聯(lián),搭配關(guān)聯(lián),熱銷關(guān)聯(lián) 6.客服能力:需要挖掘買家需求,從而針對買家推薦相應(yīng)商品,了解買家是批發(fā)采購商,轉(zhuǎn)賣賺差價還是企業(yè)采購回購高的。 增加支付轉(zhuǎn)化率-詳情承接 1. 產(chǎn)品核心賣點展示,一屏展示一個大賣點,設(shè)置標(biāo)題,切記聚焦展示,解決客戶痛點 2. 解決客戶后顧之憂,設(shè)置詳情頁展示商品賣點解決客戶痛點及客戶擔(dān)心的售后服務(wù) 3.首頁承接 首頁設(shè)計需要凸顯產(chǎn)品,增加瀏覽深度,將潛力款在首頁裝修中添加952*400或者500自定義板塊,可起刀突顯和引流的作用,同時可以增強店鋪分層。 客服因素(四大能力):產(chǎn)品能力,銷售能力,基本能力,服務(wù)能力 二,推廣引流 1. 增加訪客-直播引流 1688直播:店鋪引新渠道,新老客戶維護(hù)工具,內(nèi)容營銷承載通路 2. 直播注意事項:1.直播中任何異常不要退出直播間2.直播中不要用手機接電話等3.保持網(wǎng)絡(luò)暢通等。直播不按規(guī)則處罰機制:1.直播中不展示與電商有關(guān)的內(nèi)容,純聊天,拖延時間獲取人數(shù)行為將取消兩個周期的直播頻道展示資格2.直播中切勿展現(xiàn)微信二維碼,微信號等,否則將收回直播權(quán)一個月 3. 直播引流數(shù)據(jù):1.每場直播結(jié)束提示數(shù)據(jù)面板2.直播中pc中控臺3.店鋪生意參謀-流量來源-其他-業(yè)務(wù)線 4. 直播引流復(fù)盤:1.發(fā)貨2催付3.售后4.建檔5.盤點6.總結(jié) 增加訪客-橫向活動 1. 場景:淘貨源,跨境,支付寶,伙拼,直播,品牌站,誠易保 增加訪客-付費推廣 1. 營銷寶(cpc點擊收費),首位展示(cpt時段收費),品牌寶(cpm展示收費),阿里推客(cps效果收費) 增加訪客-線下老客戶 1.將線下老客戶轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行交易。 |
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