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北京銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

 和相品 2021-12-10

2021年09月13日

猿小六評價(jià):干貨較少,可能是因?yàn)殂y行業(yè)多年來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的相對落后導(dǎo)致的。不過也在轉(zhuǎn)型案例上提供了一些可以參考的實(shí)踐。

李超是在北京讀書的大學(xué)生,今年剛畢業(yè),在接到Offer之后,因?yàn)椴幌搿翱欣稀?,如何湊齊日?;ㄤN成了讓他比較頭疼的事。

由于他沒有辦過信用卡,害怕信用卡批不下來,抱著試試看的心態(tài),他走進(jìn)了出租房附近的北京銀行,負(fù)責(zé)接待的大堂經(jīng)理王娜了解李超的需求后,遞給李超一份申請單,并把李超的身份證復(fù)印一份,然后讓李超拿著申請單和身份證復(fù)印件到了信用卡審批的柜臺。

工作人員在核實(shí)李超的身份后,將李超的信息輸入銀行內(nèi)部大數(shù)據(jù)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)李超沒有任何金融違規(guī)的記錄,符合信用卡發(fā)卡的條件,考慮了李超的特殊情況,北京銀行在與李超即將入職的公司電話核實(shí)其是否已被該公司錄用后,通過簡易程序?yàn)槔畛瑢徟粡埿庞每ā?/p>

就是這樣神速,李超拿到了人生中第一張信用卡,雖然只有15000的額度,也完全超出了李超的想象。

北京銀行為李超解了燃眉之急。在往后的日子里,李超每月都按時(shí)還款,李超成為北京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中服務(wù)受惠的又一客戶。北京銀行也成為眾多在北京生活和工作的人們的首選銀行,這些優(yōu)質(zhì)客戶也為北京銀行的發(fā)展助力,讓北京銀行在8月28日交出了一份亮眼的半年財(cái)報(bào)。

2021年Q2財(cái)報(bào)顯示,北京銀行上半年共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入333.72億元,歸母凈利潤為125.83億元,同比分別增長0.56%和9.28%。北京銀行在全球千家大銀行中排名第62位,連續(xù)8年躋身世界銀行百強(qiáng)。

分析指出,在受疫情影響的大背景下,能取得這樣的成績,實(shí)屬難能可貴。財(cái)報(bào)發(fā)布之后,北京銀行的股價(jià)出現(xiàn)小幅提升,每股股價(jià)為4.41元,總市值達(dá)932.4億元。

1、數(shù)字化下高速增長

財(cái)報(bào)顯示,截止2021年6月30日,北京銀行資產(chǎn)總額突破3萬億元大關(guān),達(dá)到3.06萬億元,較2020年底增長了5.48%,成為國內(nèi)第一家表內(nèi)資產(chǎn)規(guī)模超過3萬億元的城市商業(yè)銀行。

上半年,北京銀行總營收333.72億元,歸母凈利潤125.83億元,增速較2020年年末增長了9.08%,年化后的總資產(chǎn)收益率和加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率分別為0.85%和11.68%,環(huán)比增長0.02%和0.32%。

在數(shù)字化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,北京銀行以生產(chǎn)托管云、生產(chǎn)容器云、開發(fā)測試云、生產(chǎn)同城云四個(gè)全新云環(huán)境推動(dòng)數(shù)字化建設(shè),打造高效云生態(tài)。提升服務(wù)功效超過30%,因此節(jié)約2萬小時(shí)的人工成本。

數(shù)字化不僅提升了北京銀行的工作效率也讓北京銀行在上半年零售轉(zhuǎn)型全面提速,實(shí)現(xiàn)了貢獻(xiàn)占比、盈利水平、資產(chǎn)質(zhì)量、客戶規(guī)模等多方面的提升,零售營收最為驚喜,營收貢獻(xiàn)占比26.4%,同比增長4.1%,環(huán)比增幅3.7%。在零售利息凈收入、手續(xù)費(fèi)與傭金凈收入都有所突破,對總營收的貢獻(xiàn)占比均突破30%。同時(shí)零售手續(xù)費(fèi)與傭金凈收入增幅高達(dá)67.2%,代銷類業(yè)務(wù)收入增幅更為兇猛,達(dá)到99.2%,幾乎翻倍。

而作為衡量一家商業(yè)銀行發(fā)展重要指標(biāo)的公募和私募同樣發(fā)展喜人,整個(gè)上半年北京銀行公募基金銷量增長90%,私募基金銷量增長234%,零售資產(chǎn)管理規(guī)模首次突破8000億元,基金余額翻了一番。

伴隨著零售貸款結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,北京銀行的余額增長迅猛,在6月末余額達(dá)到5430億元,較2020年年底增長380億元,增幅達(dá)7.5%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓北京銀行線上合作貸款、自營線上消費(fèi)貸余額較2020年年末增長22%和131%,經(jīng)營貸、消費(fèi)貸增量貢獻(xiàn)占比喜人,超過了60%。

數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)讓北京銀行的客群基礎(chǔ)不斷夯實(shí),更多像李超這樣的客戶涌入,上半年零售客戶數(shù)達(dá)到2455萬戶,同比增長了199.4萬戶,增幅為9%,較2020年年底增長97.5萬戶,增幅為5年內(nèi)最高。

作為2015年才設(shè)立信用卡中心的北京銀行在信用卡業(yè)務(wù)方面起步較晚,但在大數(shù)據(jù)的幫助下,信用卡專營化建設(shè)享受到數(shù)字化的紅利,近兩年發(fā)展迅猛,近千人的信用卡團(tuán)隊(duì)保障了信用卡業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、迅猛發(fā)展,信用卡客戶在上半年新增38萬戶,累計(jì)424萬戶,較2020年年末增長22%。大量信用優(yōu)質(zhì)的用戶加入,帶動(dòng)了信用卡業(yè)務(wù)的爆發(fā),北京銀行上半年信用卡增收較2020年年末增長了28%,網(wǎng)申新戶同比增長110%,應(yīng)收賬款余額同比增長59%。

與此同時(shí),手機(jī)客戶端突破1000萬戶、月活用戶首破300萬戶,“掌上京彩”信用卡APP下載使用量也首次突破百萬戶,這些都是數(shù)字化下的北京銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展取得的亮眼成績。

2、大數(shù)據(jù)下的不良貸款優(yōu)化

在大數(shù)據(jù)篩查之下,北京銀行持續(xù)優(yōu)化貸款不良率,截止2021年6月30日,該行個(gè)人信貸不良率為1.45,%,創(chuàng)歷史新低。

不良貸款率過高,是要計(jì)入銀行壞賬,直接影響銀行的盈利能力。因?yàn)殂y行是資金流動(dòng)性很強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu),不良貸款過高直接的后果是會增加銀行的債務(wù)負(fù)擔(dān),不良貸款率還會占用銀行貸款的額度,如果不良貸款過多,最大的影響是銀行放貸能力變?nèi)酢?/p>

多家銀行近年來對貸款極其謹(jǐn)慎小心,就是因?yàn)椴涣假J款太多,影響了銀行放款能力。北京銀行的不良貸款率如今已經(jīng)大幅下降,這也直接拉升了北京銀行的盈利能力,提升了北京銀行的余額,縮短了資金周轉(zhuǎn)周期,進(jìn)而提升經(jīng)營效益。

分析北京銀行的財(cái)務(wù)報(bào)表還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,北京銀行的利息收入占總營收的比例正在逐年降低,而投資收益所占的比重正逐漸提升,這是一個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展向好的重要標(biāo)準(zhǔn),北京銀行不斷降低利息收入占比,體現(xiàn)數(shù)字化紅利下北京銀行逐漸走出一條有別于傳統(tǒng)銀行的新路,這對北京銀行未來的發(fā)展有著決定性的意義。

這一切的基礎(chǔ)是不良貸款率的降低,使得北京銀行有足夠的資金進(jìn)行投資,從而達(dá)到理想收益。

3、深入優(yōu)化數(shù)字化發(fā)展

目前北京銀行業(yè)正全力對接北京城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。銀行業(yè)從監(jiān)管到機(jī)構(gòu)以及所在城市,都不斷加大力度為科創(chuàng)企業(yè)服務(wù),推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展。而銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就成了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然。

很多人錯(cuò)誤地以為銀行的本質(zhì)是借貸,這種認(rèn)知并不準(zhǔn)確,借貸只是銀行在金融業(yè)務(wù)方面的一種表現(xiàn),提供金融資源的配置服務(wù),協(xié)助金融資源的流動(dòng)這是新時(shí)代銀行的使命。

在數(shù)字化背景下,銀行的本質(zhì)也很難改變,但是數(shù)字化卻能夠改變銀行踐行金融本質(zhì)的方式。北京銀行深知未來數(shù)字化對銀行業(yè)的改變巨大和影響深遠(yuǎn),因此在數(shù)字化上狠下功夫。

數(shù)字化能被眾多銀行接受是因?yàn)閿?shù)字化充分賦能個(gè)人,這其中包括資金供給和需求信息、信用評價(jià)信息的獲取,也包括為個(gè)人做出合理且符合個(gè)人偏好的借貸決策的“智能助手”,北京銀行利用數(shù)字化賦能個(gè)人的優(yōu)勢,將“智能助手”轉(zhuǎn)變成為北京銀行在數(shù)字化下賦能的角色,將李超這樣的客戶變成自身的擁躉。

有了這個(gè)賦能,北京銀行將自身風(fēng)險(xiǎn)降至最低,通過審查的客戶意味著有能力承擔(dān)金融風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)無需再集中承擔(dān)金融風(fēng)險(xiǎn),這樣北京銀行可以因此而真正成為資金融通過程中的服務(wù)者,也形成供需兩端更為對稱的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)模式,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

正是有了這種數(shù)字化賦能,北京銀行才能將不良貸款率降至1.45%,為全國其他商業(yè)銀行的去不良貸款率提供了借鑒和參考的樣本。

北京銀行如今已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升為全行核心戰(zhàn)略,持續(xù)加大對基礎(chǔ)技術(shù)研究的投入,初步搭建起涵蓋信息技術(shù)條線、數(shù)字金融部、數(shù)據(jù)管理部、電子銀行部三大部門以及北銀金融科技公司“1+3+1”的科技治理格局。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)給北京銀行帶來豐厚的回報(bào),2021年的半年報(bào),北京銀行交出一份令人滿意的答卷。

與此同時(shí),北京銀行深入優(yōu)化數(shù)字化的發(fā)展,通過加大研發(fā)投入(投入金額約占總營收的3.4%)以科技為企業(yè)賦能,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上堅(jiān)定前行,在數(shù)字化方面,以“發(fā)現(xiàn)京彩”等五大APP為基礎(chǔ),不斷提高服務(wù)效率、以此來提升用戶數(shù)字化體驗(yàn)。

上半年北京銀行加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將數(shù)字化三年行動(dòng)規(guī)劃全面落地。目前該行已經(jīng)完善了數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,啟動(dòng)了企業(yè)數(shù)據(jù)庫的全面建設(shè),以此來構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)體系。

從2018年起,北京銀行已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面上升至全行核心戰(zhàn)略層面,開啟了建設(shè)數(shù)字化銀行的新征程。經(jīng)過3年多的發(fā)展,北京銀行實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、效益、品牌的高質(zhì)量發(fā)展,在建設(shè)“百年銀行”的征程上,北京銀行邁出了新步伐。

數(shù)字化的成功轉(zhuǎn)型,為北京銀行帶來了的收益增長,也將助力北京銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在受疫情影響的大背景下,北京銀行在2021年上半年依然取得了亮眼的成績,未來,更值得期待。

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