在2020年的新冠疫情中,直播不僅廣泛應(yīng)用于眾多的企業(yè)場(chǎng)景中,還在企業(yè)營(yíng)銷中有不少亮眼的表現(xiàn)。 “私域流量”這一詞從誕生至今已經(jīng)有三四年的時(shí)間了,如今它已經(jīng)成為企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。 那么在直播大火的背景下,企業(yè)要如何搭建私域流量池呢? 1、精準(zhǔn)導(dǎo)入公域流量 私域流量的最初來源基本是公域流量,想要放棄公域流量而專注于私域流量,這種想法其實(shí)很不現(xiàn)實(shí),而企業(yè)要做的就是從公域流量當(dāng)中高效獲取屬于你的私域流量。 企業(yè)可以在短視頻平臺(tái)中做內(nèi)容營(yíng)銷直播,通過有價(jià)值的內(nèi)容從公域流量中吸引更多用戶,讓感興趣的用戶成為你的粉絲,從而形成私域流量。 同時(shí),企業(yè)也可以從明星達(dá)人的公域中獲取流量,與傳統(tǒng)的明星代言相比,直播可以讓品牌將將明星、達(dá)人們的粉絲轉(zhuǎn)化為自己的粉絲,但是品牌還要繼續(xù)運(yùn)營(yíng),將這些粉絲真正變化品牌的粉絲,這樣才算是私域流量。 2、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)保證質(zhì)量 公域流量池中獲取到的私域流量,企業(yè)還要做持續(xù)運(yùn)營(yíng),這樣才能把一些粉絲真正變?yōu)樗接蛄髁俊?/span> 為了能夠?qū)⒎劢z留下來并活躍起來,企業(yè)可以為他們?cè)谥辈ブ刑峁﹥?yōu)惠的福利或者產(chǎn)品的干貨來給粉絲提供益處或有用的技巧,以激活粉絲,讓粉絲與企業(yè)形成長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。 然而對(duì)于私域流量的運(yùn)營(yíng),企業(yè)僅僅在社群、公眾號(hào)等私域渠道下進(jìn)行的話,其實(shí)并不能很好地激活私域流量,這就需要SaaS服務(wù)商提供直播技術(shù)支持。 1、前期引流獲客,助力公域流量的導(dǎo)入 由于潛在用戶的需求并不明確,這需要企業(yè)通過直播來直觀地展示產(chǎn)品或通過優(yōu)惠券等來吸引更多公域流量進(jìn)入直播間中。 以專業(yè)的SaaS服務(wù)商歡拓云直播搭建的企業(yè)品牌營(yíng)銷直播間來舉例,歡拓云直播不限制觀看人數(shù),能夠讓更多人同時(shí)參與直播互動(dòng)。同時(shí),主播還可以引導(dǎo)用戶積極時(shí)使用直播邀請(qǐng)排行榜、分享等功能,使企業(yè)能夠進(jìn)一步推動(dòng)直播間的裂變推廣。 與此同時(shí),企業(yè)還可以通過歡拓云直播的轉(zhuǎn)播功能,一鍵同步到騰訊、鳳凰、今日頭條、淘寶、 映客、愛奇藝等主流公域平臺(tái),導(dǎo)入更多公域流量,降低直播成本。 2、中期多種互動(dòng)模式,促成后續(xù)的轉(zhuǎn)化 在直播中,除了常規(guī)問答之外,主播也可以與用戶進(jìn)行連麥、抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包等互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)用戶參與直播的積極性。同時(shí)還可以在直播中,結(jié)合調(diào)查問卷、投票、表單等各種形式和不同層級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)來促進(jìn)后續(xù)的轉(zhuǎn)化。 但無論是哪一種互動(dòng)活動(dòng),都需要借助直播的低延遲、穩(wěn)定來提高用戶的直播體驗(yàn)。 而在歡拓云直播當(dāng)中,低于1s的直播延遲能為觀眾帶來更佳的觀看體驗(yàn),滿足一些對(duì)延遲性能的營(yíng)銷場(chǎng)景,例如互動(dòng)演示、連麥互動(dòng)等,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。 3、后期二次營(yíng)銷,賦能品牌 在直播結(jié)束后,直播回放視頻還能進(jìn)行二次創(chuàng)作,將直播視頻剪輯成一個(gè)附帶著眾多精彩片段的視頻。一方面,企業(yè)可以將直播視頻中的價(jià)值內(nèi)容剪輯出來,發(fā)布在社群、公眾號(hào)等私域渠道中,讓有需求的用戶觀看學(xué)習(xí)。另一方面,企業(yè)也可以把直播視頻二次營(yíng)銷,投放到龐大的公域流量池,增加品牌曝光和影響力。 作為新一代的營(yíng)銷獲客利器,直播為企業(yè)獲客增長(zhǎng)提供了一個(gè)新工具,助力私域流量池的搭建并降低其營(yíng)銷成本。 |
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