人在職場(chǎng),寫作是一個(gè)繞不開(kāi)的話題。不管是工作總結(jié)、產(chǎn)品說(shuō)明書、項(xiàng)目方案,都始終縈繞在我們身邊。職場(chǎng)寫作不僅決定著我們的現(xiàn)在,更決定著我們的未來(lái)。 當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)凌亂無(wú)序的信息,經(jīng)過(guò)加工處理,最后形成一篇讓人愿意看、看得懂、記得住的文章,我們是成功的。 當(dāng)我們把一個(gè)圖文并茂的方案提交給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)看后大加贊賞,并迅速采納了方案,我們是欣喜的。 當(dāng)我們提出的意見(jiàn)和建議說(shuō)到了同事的心坎里,不僅得到一致認(rèn)可,而且很快付之行動(dòng),我們是自豪的。 而要做到這些,必須有高質(zhì)量、高水平的寫作來(lái)支撐。 一、職場(chǎng)寫作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程任何由相互關(guān)聯(lián)的要素組成的集合,都可以稱為“系統(tǒng)”。系統(tǒng)由要素、連接、功能或目標(biāo)三個(gè)部分構(gòu)成。構(gòu)成系統(tǒng)的要素,可以是有形之物,也可以是無(wú)形之物。 職場(chǎng)寫作可以看作一個(gè)系統(tǒng),其核心要素是一個(gè)個(gè)的工具,這些工具通過(guò)某種“連接”形成了各種方法。系統(tǒng)的功能則是幫助人們將信息進(jìn)行加工處理,形成一篇有用的文章。 任何系統(tǒng)都不是孤立存在的。一個(gè)大系統(tǒng)可以包含很多個(gè)小的子系統(tǒng),而大系統(tǒng)又可能與其他系統(tǒng)共同構(gòu)成一個(gè)更大的系統(tǒng),從而成為更大系統(tǒng)的子系統(tǒng)。 當(dāng)要素是無(wú)形的事物,或者系統(tǒng)非常龐大時(shí),想要羅列出系統(tǒng)中的每一個(gè)要素,并進(jìn)行分析研究,是很難做到的,也很容易讓我們迷失在系統(tǒng)的細(xì)節(jié)中看不清全局。 此時(shí),我們就要將重心從關(guān)注單個(gè)要素,轉(zhuǎn)移到探尋要素之間的關(guān)聯(lián)上。一旦弄清了要素之間的連接關(guān)系,就能很快了解到系統(tǒng)是如何運(yùn)作的。這種系統(tǒng)思考方式有助于我們從本質(zhì)上看清事物,分析問(wèn)題。 職場(chǎng)寫作最常用的方式就是結(jié)構(gòu)化寫作。結(jié)構(gòu)化寫作建立在結(jié)構(gòu)思考力的基礎(chǔ)之上,強(qiáng)調(diào)“先框架再細(xì)節(jié)”“先整體再具體”。關(guān)注點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)和梳理信息之間的“關(guān)聯(lián)”上,并通過(guò)形象化處理、圖象化展現(xiàn),向讀者呈現(xiàn)信息之間的聯(lián)系。 從系統(tǒng)思考的角度看,結(jié)構(gòu)化寫作是一種強(qiáng)調(diào)整體性,以簡(jiǎn)馭繁,需要深度思考和連續(xù)思考,從本質(zhì)上抓取事物或信息的屬性,探尋它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),并清晰準(zhǔn)確地呈現(xiàn)信息之間聯(lián)系的寫作方法。 二、職場(chǎng)寫作是一個(gè)邏輯思維過(guò)程邏輯思維是一種強(qiáng)調(diào)客觀理性、嚴(yán)謹(jǐn)合理、清晰準(zhǔn)確的思維方式,包括概念、命題和推理三個(gè)要素。 概念是邏輯思維的分子,是最小的思維單元,可以反映各種各樣的事物。將各種概念集合在一起可以形成一個(gè)觀點(diǎn)或者判斷,從而得出一個(gè)命題,命題是思維的基石。有了命題才能進(jìn)行推理,推理是基石之間的黏合劑。三個(gè)要素共同構(gòu)成邏輯思維的完整框架。 為了保證思維嚴(yán)密,概念、命題、推理三個(gè)要素必須做到清晰、準(zhǔn)確、合理。用于職場(chǎng)寫作,就是要思維縝密,邏輯清楚,寫出有說(shuō)服力,能夠經(jīng)得起推敲、考驗(yàn)和質(zhì)疑的文章。 嚴(yán)格遵循邏輯思維的原則和要求,正確地運(yùn)用概念,做出客觀準(zhǔn)確的判斷,進(jìn)行有效的推理論證,是職場(chǎng)寫作的基本要求。 正確地運(yùn)用概念,包括清晰地描述,明確地定義,區(qū)分概念所依賴的語(yǔ)境。 客觀準(zhǔn)確的判斷,就是要對(duì)事物本身的屬性特征進(jìn)行判斷,包括性質(zhì)、數(shù)量、構(gòu)造等,要對(duì)事物之間的聯(lián)系進(jìn)行判斷。 有效的推理論證,就是要做到“言之有理”“言之有據(jù)”。言之有理要求通過(guò)推理得出結(jié)論時(shí)要遵循邏輯規(guī)則,不能生搬硬套。言之有據(jù)要求不光要有結(jié)論,還要提供具有說(shuō)服力的論據(jù)。而這也是職場(chǎng)寫作的基本要求。 從最小單元的概念,到最終的命題,一層一層地構(gòu)建起了邏輯思維的大廈,落實(shí)到寫作上,就成為一篇文章的框架。 從邏輯思維的角度看,職場(chǎng)寫作就是一種強(qiáng)調(diào)條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確合理的寫作方法。 三、職場(chǎng)寫作是一個(gè)追求真理和理性的過(guò)程一個(gè)人應(yīng)該具備批判性思維,敢于提出質(zhì)疑,敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)。這在職場(chǎng)寫作中同樣適用。 比如向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議,對(duì)原有的制度規(guī)定提出質(zhì)疑和改進(jìn)意見(jiàn),就需要有批判性思維。 批判性思維包括三個(gè)維度:分析、評(píng)估、創(chuàng)造性,其中分析、評(píng)估的核心對(duì)象就是論證。批判性思維最重要的部分就是發(fā)現(xiàn)論證、分析論證和評(píng)估論證。 批判性思維的論證過(guò)程類似于結(jié)構(gòu)思考力中的“理解—重構(gòu)—呈現(xiàn)”三層次思維模型。 首先要進(jìn)行辨認(rèn)論證,發(fā)現(xiàn)自己或他人表述中暗含的論證及論證結(jié)構(gòu);其次要進(jìn)行提取和“重構(gòu)”,將原本不符合“前提→結(jié)論”標(biāo)準(zhǔn)順序的表述重新進(jìn)行調(diào)整,并探尋其中存在的問(wèn)題;最后要清楚地描述問(wèn)題所在,并進(jìn)行解釋。 結(jié)論是一個(gè)相對(duì)概念,下一層論證中的結(jié)論是上一層論證的前提。一個(gè)好的論證,前提必須是真實(shí)可靠的,從前提推導(dǎo)出結(jié)論的過(guò)程必須是合理有效的。 職場(chǎng)寫作中,有了好的論證作為支撐,文章就會(huì)顯得非常嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)我們進(jìn)行論證時(shí),要時(shí)刻拷問(wèn)自己,論證的前提是否為真?推理過(guò)程是否有效?這一點(diǎn)必須引起高度重視。 從批判性思維的角度看,職場(chǎng)寫作是一種追求真實(shí)和理性,避免謬誤和排除偏見(jiàn)的寫作方法。 從三個(gè)視角審視職場(chǎng)寫作,就是要重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)寫作的本質(zhì)特征,深入了解結(jié)構(gòu)化寫作的方法和工具,使職場(chǎng)寫作產(chǎn)生更大的收益,帶給我們更多的驚喜。 |
|
來(lái)自: 亦然花開(kāi) > 《將寫作進(jìn)行到底》