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天下武功唯快不破,中國移動廣告快得離譜,不快可攜號轉(zhuǎn)出!

 笨手蛇 2021-11-18

天下武功,為快不破!電信運(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)競爭,不管是過去的4G網(wǎng)絡(luò)時代,還是目前正在迎面撲來的5G網(wǎng)絡(luò)時代,在進(jìn)行品牌宣傳的時候,強(qiáng)調(diào)“快”的特點(diǎn),從來就沒有停止過。不但沒有停止,看上去,慣性還很大。

到底有多快,我們先通過中國移動的幾組文案來感受一下,通過這組文案,可以說,中國移動又在重新定義“快”,而這個重新定義,就如同中國移動5G業(yè)務(wù)品牌logo那樣,看上去是數(shù)學(xué)符號“無窮大”,這似乎可以理解為是對于網(wǎng)速的追求是永無止境的。

中國移動千兆5G創(chuàng)意廣告

中國移動千兆服務(wù)快裝快修創(chuàng)意廣告

中國移動不光是在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面又開始強(qiáng)力主打“快”這個所謂的“賣點(diǎn)”,在自有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)方面,也還是有針對性主打“快”這個賣點(diǎn)。比如,在網(wǎng)盤業(yè)務(wù)方面,有推廣文中把中國移動的和彩云夸的有點(diǎn)過頭了,讓目前行業(yè)占據(jù)絕對龍頭地位的百度網(wǎng)盤黯然失色,同時讓另一家電信運(yùn)營商的產(chǎn)品天翼云盤自愧不如。其核心賣點(diǎn)就是不限速但限量,這本身就是管道的基本能力。但是,這種比較燒管道資源的打法,電信運(yùn)營商能持續(xù)多久呢?這顯然是一個為了拉動新用戶的策略,這個快的打法,又能堅(jiān)持多久?

三大電信運(yùn)營商在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)競爭上,總是會自覺不自覺的拖到速度上,拼快,但是,這個“快”,完全是主要由用戶去感知和體驗(yàn)的,因此,如果處理的不好,最終往往是容易掉入用戶對承諾的網(wǎng)速和實(shí)際的付費(fèi)不一致的窘境中,從而讓運(yùn)營商提速一陣就又在網(wǎng)速上縮水或者打折扣的問題反復(fù)。所有,在品牌推廣上,在營銷上,隔一陣子就打“快”的主意,可能反映出電信運(yùn)營商的營銷確實(shí)越來越不好做了。畢竟,過去那種送手機(jī)終端、充話費(fèi)送超市購物卡等營銷方式都不好使了。

在3G時代吃了大苦頭的中國移動,自2013年11月份發(fā)放4G業(yè)務(wù)牌照以來,便卯足了勁加大4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),可謂快人一步。似乎競爭的主要優(yōu)勢也只剩下網(wǎng)絡(luò)了,三家運(yùn)營商在用戶側(cè)進(jìn)行4G業(yè)務(wù)宣傳都強(qiáng)調(diào)的是快字,這個快,其實(shí)更多的體現(xiàn)在與3G和2G網(wǎng)絡(luò)的對比上,三家運(yùn)營商的4G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的速度差異沒有測速工具,感知是不明顯的。速度的競爭,就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問題。

進(jìn)入5G時代,對于三大電信運(yùn)營商而言,不管是SA方式還是NSA方式,網(wǎng)絡(luò)的覆蓋是根本。目前來看,在基站建設(shè)的數(shù)量上,中國移動還是要明顯多于中國電信和中國聯(lián)通兩家共享建設(shè)方式下的。同時,在5G用戶規(guī)模還不夠大的情況下,5G的網(wǎng)絡(luò)速度比4G網(wǎng)絡(luò)要明顯快,而且還是在電信運(yùn)營商對4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了限速的是是非非情況下,5G的網(wǎng)絡(luò)速度就更加顯得有優(yōu)勢。但是,這顯然不是廣告要去過分凸顯網(wǎng)速快的理由。這只會讓用戶對前文的廣告的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑,甚至產(chǎn)生反感,如果只是對廣告表示無語那算是好的。

這種情況下,真不排除有些用戶看到這樣的廣告后,會選擇從中國移動攜號轉(zhuǎn)出到中國電信或者中國聯(lián)通。

其實(shí),在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和網(wǎng)速方面,電信運(yùn)營商要背鍋的場景不少,比如,舉個最常見的生活場景,共享單車。最近一段時間以來,蛇叔在使用哈啰共享單車的時候,每次掃碼后,幾乎都會網(wǎng)絡(luò)信號不好,希望調(diào)用藍(lán)牙。但是,從電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)信號顯然情況來看,是良好的。這蛇叔不理解,不知道是不是通過電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)接入打開是按次向運(yùn)營商付費(fèi)的?否則,這個網(wǎng)絡(luò)信號不好,到底是電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)問題呢,還是應(yīng)用服務(wù)商的問題呢?顯然,我們首先會認(rèn)為是電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和速度問題。

所以,電信運(yùn)營商的廣告,老是在速度上“吹牛”,可以,但是“吹?!钡墓?jié)奏一定要掌握到位。否則,無語是好的,更差的是反感,反感就可能會刺激用戶“用腳投票”!

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