顯然,蘋果公司此舉是帶有多目標(biāo)的,蘋果公司如此迫不及待地采取極端的做法,如果在沒有足夠的增量的利益蛋糕的情況下,顯然是為了分得更多。這恰恰反映出了蘋果公司在發(fā)展中面臨著困局,要破除這個困局,靠iPhone、Mac這些硬件的東西已經(jīng)不行了,進(jìn)而轉(zhuǎn)向內(nèi)容分成這些軟的方面。但是,由于蘋果的體量已經(jīng)太大,在沒有新的創(chuàng)新黑科技的情況下,現(xiàn)有的模式,不論是硬的,還是軟的,都沒有辦法給蘋果公司發(fā)展提供足夠的動力。甚至,在軟的方面采取極端強勢的做法,實際上很可能起到玩火燒到自己的效果。 蘋果在中國市場的困局將不可逆轉(zhuǎn) 根據(jù)行業(yè)分析數(shù)據(jù),在中國市場上已經(jīng)出現(xiàn)了iPhone手機連續(xù)五個季度銷售下滑的情況。造成這種下滑的原因主要有:首先是蘋果公司的創(chuàng)新力不足,雖然每年都在不斷推出新品,但用戶的審美疲勞已經(jīng)比較明顯;其次國內(nèi)手機廠商整體上大踏步的發(fā)展,更多高性價比的手機可供用戶選擇;三是蘋果反復(fù)對中國市場的傲慢和區(qū)別對待引發(fā)了越來越多的不滿;四是中國市場的消費者在快速成長,加上媒體的曝光,消費者對待蘋果的追求已經(jīng)更加理性;最后,也是最關(guān)鍵的一點,iPhone手機的價格還是太高,賣腎買iPhone雖然是一種調(diào)侃,但反映的價格異常高。我們看到蘋果手機拿走了智能手機行業(yè)90%以上的利潤,也說明蘋果在iPhone上采取的是撇油的定價策略。 在多種因素的影響下,iPhone手機在中國市場上出現(xiàn)下滑也就毫不奇怪了。而且,這也是一批擁有要干翻國外手機品牌情懷的國內(nèi)企業(yè)家所不斷努力的成果。蘋果公司在中國市場上面臨的這種困局將很難逆轉(zhuǎn),除非國內(nèi)的手機廠商都睡著了。 硬的不行,進(jìn)而求軟,這是對中國缺乏基本的了解 蘋果公司的硬件+軟件的商業(yè)模式一直備受推崇,但是,任何商業(yè)模式都是有生命周期的,在硬件方面創(chuàng)新力跟不上的情況下,則整個商業(yè)模式就面臨問題。在這種情況下,要么忍受硬件創(chuàng)新突破的陣痛期,要么打軟件方面的主意。蘋果公司對微信、支付寶動手,走的就是這個路子。但這個路子,個人認(rèn)為是蘋果公司嚴(yán)重欠缺對中國市場的基本了解的選擇。這至少有兩個關(guān)鍵的方面,一是中國用戶對于蘋果手機的品牌忠誠度并沒有想象的那么高。再就是中國用戶對于內(nèi)容的付費和歐美地區(qū)也完全不同。前者決定了,一旦蘋果公司的強硬措施逼迫用戶必須做出選擇的時候,以我個人的觀察,減少蘋果手機的使用頻次或者換機時不再考慮蘋果手機是可以預(yù)期的,畢竟我們現(xiàn)在與其說是依賴手機,到不如說是更加依賴手機上的APP,對于中國用戶來說,最重度的無非就是微信、支付寶和其他常用的生活服務(wù)類的APP等。對于內(nèi)容付費習(xí)慣的差異就決定了一旦加重用戶的負(fù)擔(dān),那么市場一定會作出更多的規(guī)避行為。實際上蘋果公司打算通過內(nèi)容分成來獲得更多也難以實現(xiàn)。蘋果公司對中國市場缺乏基本的了解只會讓它自己受到更多的損失。 為了推Apple Pay這個目標(biāo)也很難達(dá)成 記得在去年的2月份,中國銀聯(lián)為了爭奪第三方移動支付市場,正式引入了蘋果公司的Apple Pay,個人曾經(jīng)在分析評論中認(rèn)為,銀聯(lián)與蘋果此舉更多的是相互取暖,效果不會太好。關(guān)鍵原因在于銀聯(lián)引入Apple Pay這種移動支付解決方案更多是基于硬件方式的。這種解決方案首先非常依賴具有NFC功能的手機,一方面NFC功能的手機的比例不高,另一方面NFC功能的手機的標(biāo)準(zhǔn)不一,不同的品牌和機型有差異,有更高的使用門檻,且線下商鋪的覆蓋面有限。因此,和微信、支付寶這類軟件應(yīng)用的解決方案相比,嚴(yán)重不接地氣?,F(xiàn)如今,購買早點、快餐、菜場甚至街邊小商小販都可以非常方面的使用微信或者支付寶,這都是解決方案的根本差異造成的。再加上微信和支付寶無論是線上還是線下,都長期投入了巨額資源進(jìn)行市場培育和用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。這都是Apple Pay在中國無法做到的。即便通過打壓微信、支付寶在iPhone手機上的功能,同時在iPhone手機上推出類似微信、支付寶的新的支付解決方案,要想達(dá)到必要的普及,都是困難的。 相反,封堵微信、支付寶,只會引發(fā)眾怒。更明智的做法就是效仿微信、支付寶的解決方案,與之公平同臺競爭,這樣反而能夠贏得用戶。 蘋果公司如果繼續(xù)一意孤行,很可能是給三星助攻 三星在經(jīng)歷了Note7電池“爆炸”事件之后,為了挽回市場形象,把與號稱直接對抗iPhone7的機型S8的上市時間做了延遲,一方面是盡可能避開電池“爆炸”的負(fù)面輿情對S8的不利影響,另一方面也是在S8的產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做更多的打磨。5月18日,三星在北京舉行了S8手機發(fā)布會,正式登陸中國大陸市場。總體上看,S8手機還是一款對iPhone7很有挑戰(zhàn)的機型,加上6000左右的價格,也對iPhone7很有挑戰(zhàn)力。因此,如果蘋果公司繼續(xù)在對待微信、支付寶的問題上強硬下去,從時機上看是很不合適的。蘋果公司一意孤行很可能是給三星S8在中國大陸市場的表現(xiàn)起到助攻的作用。 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何應(yīng)對? |
|