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湖南長沙三歲男孩因為不愿意上補(bǔ)習(xí)班被媽媽猛踹重傷入院手術(shù)，醫(yī)生告知孩子被踹傷的位置可能會引發(fā)排尿方面的并發(fā)癥。這位媽媽在手術(shù)室外痛哭流涕，她給孩子報了五個補(bǔ)習(xí)班，但是孩子經(jīng)常缺勤，別人卻一直在學(xué)，她怕孩子落后，就想“治”一下孩子。這樣的新聞不勝枚舉，因而當(dāng)浙江試行父母持證上崗時，很多人是贊成的。緊接著，國家雙減政策重磅落實(shí)，家長的態(tài)度莫衷一是，甚至有家長在教育廳官網(wǎng)上要求禁止教師在家給自己的孩子補(bǔ)課。當(dāng)家長還在為孩子的教育何去何從的時候，新東方推行從培訓(xùn)孩子轉(zhuǎn)型培訓(xùn)父母。這對還沒從上一輪焦慮中走出來的父母來說，又是一次“雪上加霜”。不論是悲劇的發(fā)生，創(chuàng)業(yè)風(fēng)口的改變，還是政策的落實(shí)，隱藏在其背后的都是家長的教育焦慮問題。作為父母，很多人不知道在面對孩子制造的“麻煩”時怎么控制和管理自己的情緒？又怎么引導(dǎo)和訓(xùn)練孩子糾正？尤其是怎么解決輔導(dǎo)孩子作業(yè)這個“宇宙難題”？我最近在讀的一本書《精準(zhǔn)回應(yīng)》，真的是手把手教家長從語言模式、情緒管理、溝通方式等方面愉快地陪寫作業(yè)和解決“麻煩”。假如父母真的要持證上崗，我認(rèn)為《精準(zhǔn)回應(yīng)》這本書里的育兒理念和方式值得借鑒和參考。本書的作者楊杰是北京師范大學(xué)教育學(xué)碩士，親子咨詢師，積累了數(shù)以萬計的咨詢案例。她看清孩子行為背后的深層需求，每一次都能做到精準(zhǔn)回應(yīng)，真正改變孩子的“頑疾”。接下來我們就來一起看看，《精準(zhǔn)回應(yīng)》是怎么手把手教家長教育孩子的。
孩子不尊重大人，總和大人對著干怎么辦有一位媽媽去咨詢，說孩子和父親關(guān)系緊張，經(jīng)常對爸爸頤指氣使。作者讓她把孩子的日常表現(xiàn)用日記的形式記錄下來。日記里，這位媽媽說丈夫雖然吹著電風(fēng)扇，但還是滿頭大汗，她就說：“怎么流那么多汗？又沒讓你干什么活兒？”丈夫沒理她，這時孩子幫她吼爸爸，叫他快點(diǎn)兒去洗臉。媽媽覺得好笑，故作平靜地對孩子說，“吃飯，不理他！”作者發(fā)現(xiàn)，這位媽媽在溝通中都會帶著責(zé)備的語氣，而她渾然不覺。她分析媽媽的語氣導(dǎo)致爸爸心里不舒服，但又不至于爭吵，所以就沉默對抗。后面孩子參與進(jìn)來吼爸爸，對于孩子的行為，媽媽說不理他本意是阻止孩子，但給孩子的感覺是孤立爸爸，導(dǎo)致孩子錯誤地以為爸爸是討厭的人。這不僅與媽媽的初衷背道而馳，反倒鼓勵了孩子和爸爸?jǐn)硨?，父子關(guān)系自然就走向緊張的境地。當(dāng)孩子出現(xiàn)不尊重大人，和大人對著干的行為時，家長就該復(fù)盤自己在孩子面前的言行舉止。找出問題只是起步，最重要的是怎么做才能解決問題。作者建議這位媽媽在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時使用陳述句，不要總是用反問句。如果她的話轉(zhuǎn)換成，“你流這么多汗，去洗一把臉吧”，便不再有責(zé)備的意味，自然就不會引起對方的敵對情緒。當(dāng)媽媽不再責(zé)備爸爸時就不會把她的意愿強(qiáng)加給對方，那么就能夠很好地引導(dǎo)孩子好好跟爸爸對話。作者建議這位媽媽先聽孩子說話，確認(rèn)他希望爸爸去洗臉，然后引導(dǎo)孩子尊重爸爸。“我們希望爸爸去洗臉，這樣他自己舒服，我們看著也舒服。不過，臉是爸爸的，他可以自己決定洗不洗。你也是好心提醒，但是吼爸爸就不對了，這樣他心情不好更不想去洗了，咱們尊重爸爸?！?/span> 如果這位媽媽堅持用這樣的交流方式，那么教育出懂禮貌會共情的孩子也不是難事。但所謂知易行難，尤其是用遍了所有溫和方式，孩子就是不買賬時往往會忍不住發(fā)脾氣。面對這種情況，作者建議干凈吵架，不翻舊賬，不攻擊孩子。干凈吵架的過程中堅守三個清晰的表達(dá)方式，“我看到……”“我感到……”“我希望……”。因為用“你”字開頭容易變成指責(zé)孩子，就不再是干凈的吵架。萬變不離其宗，日常生活中，家長看到的孩子許多問題，歸根到底是出現(xiàn)在家長的情緒問題上，即我們總是會把自己的想法強(qiáng)加給孩子，用怒氣控制孩子，給孩子潑冷水。因此，我們家長只有管理好自己的情緒才能教育好孩子，而管理好自己的情緒就是先會管理自己的念頭，最終將尊重體現(xiàn)在行動上。家長總是頻繁地對孩子發(fā)出指令作者受邀去朋友家見幾個孩子，在觀察中她發(fā)現(xiàn)，父母和子女的溝通頻率根本就對不上。比如，孩子在跑著玩，還又蹦又跳。這時媽媽已經(jīng)連續(xù)發(fā)出五六個指令，“寶寶，小點(diǎn)聲，你太吵了”、“小心桌子角，別碰著”、“把那本書撿起來，弄壞了你會心疼的”、“過來，我看你是不是出汗了”、“跟阿姨打招呼，要有禮貌”……我?guī)е⒆釉谛^(qū)玩的時候也經(jīng)常聽到家長們頻繁地對孩子發(fā)出這些指令，我作為家長聽到了也不勝其煩，更別說孩子了。家長不斷重復(fù)，甚至大聲喊來引起孩子的注意，當(dāng)沒有用的時候，就不得不通過發(fā)脾氣迫使孩子服從。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是，強(qiáng)化了家長認(rèn)為孩子不聽話的判斷。同理，當(dāng)孩子跟家長說話的時候，家長敷衍或是沒有跟孩子眼神接觸時，孩子也復(fù)制家長的方法，不斷重復(fù)，大聲喊叫，以此迫使家長給予關(guān)注，這也強(qiáng)化了孩子認(rèn)為只有哭鬧大人才會聽我說話的判斷。作者指出，久而久之父母和孩子溝通便形成了一個“死結(jié)”：一方退讓，另一方就會變本加厲。如果互不相讓，矛盾就會繼續(xù)升級。 《精準(zhǔn)回應(yīng)》給出的教育方法是，最大限度地簡化和孩子說的話。選擇在合適的時間，用通俗易懂的語言與孩子對話，注意用表情和眼神與孩子互動。心理學(xué)家武志紅說，“父母只要保證給孩子安全的環(huán)境，剩下的就是讓孩子自由探索?！?/span> 父母的教育焦慮說白了就是體現(xiàn)在過度對孩子進(jìn)行干涉，頻繁對孩子發(fā)出指令上。小時候怕孩子不聽話，于是“教”孩子聽話；上學(xué)時怕孩子不會學(xué)，于是花錢送孩子去專業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)；畢業(yè)后又怕孩子找不到好工作，于是用人脈給孩子的前途鋪路；成年人后又怕孩子不結(jié)婚，于是又嘮叨著讓孩子去相親。就孩子成長的一生中父母都得焦慮得不行，一直焦慮到想通為止，或是閉眼為止。因此，中國的家長應(yīng)該像《精準(zhǔn)回應(yīng)》里說的那樣，最低限度介入孩子的學(xué)習(xí)生活中。孩子寫作業(yè)磨蹭、容易走神、太粗心了怎么辦一位媽媽向作者咨詢，自己的孩子因為作業(yè)寫得慢，放學(xué)時經(jīng)常被留下來寫作業(yè)。孩子在家寫作業(yè)的速度也很慢，母女倆經(jīng)常為做作業(yè)發(fā)生矛盾，親子關(guān)系很緊張。作者建議這位媽媽不要再和孩子對抗，注意回應(yīng)孩子細(xì)微的情緒。堅持一周后，作者在日記里看到了媽媽的變化，也看到了孩子的進(jìn)步。一開始母女倆還是處于對立狀態(tài)，孩子討厭被監(jiān)督和催促，媽媽希望孩子自覺寫作業(yè)，聽從自己叮囑。后來媽媽改變策略，沒有指責(zé)孩子磨蹭拖延，而是順應(yīng)孩子的要求，先寫她想要寫的作業(yè)。在這個過程中媽媽不斷肯定孩子的速度有加快。很簡單的道理，但是很多家長根本就沒辦法堅持做下來，作者指出這是因為我們沒有進(jìn)入孩子的“后臺”，所以覺得孩子按時和高質(zhì)量完成作業(yè)是應(yīng)該做到，且能夠做到的。那么孩子的“后臺”是怎么運(yùn)行的呢？他們在學(xué)校學(xué)習(xí)了一天，回到家里是想休息的，休息夠了是想要玩耍的。但是他們必須要寫作業(yè)，于是克服了玩耍的誘惑去寫作業(yè)。在寫作業(yè)的過程周圍還有玩具和零食在誘惑他們，他們雖然走神了，但是還是克服了誘惑終于寫完了作業(yè)。就完成作業(yè)的過程對于孩子來說是克服了重重的困難，但是家長卻覺得理所當(dāng)然的，是輕而易舉能夠做到的，一下子就將孩子艱難獲取成果的這個過程給否定了。因此家長無形中在打擊孩子的積極性，卻又指責(zé)孩子寫作業(yè)出現(xiàn)種種問題。本書建議家長進(jìn)入孩子“后臺”去感受他們的感受，積極發(fā)現(xiàn)孩子的改變，增進(jìn)孩子的動力。同時不要強(qiáng)迫孩子按照大人期待的狀態(tài)和節(jié)奏完成作業(yè)。當(dāng)孩子在寫作業(yè)的過程中出現(xiàn)問題的時候，家長只要最后總結(jié)性提醒一下就行。總之，家長只有在日常生活中認(rèn)真聽孩子說話，認(rèn)真思考怎么跟孩子說話，一次又一次地在與孩子的互動中精益求精才能做到精準(zhǔn)回應(yīng)孩子的問題，才能做到最低限度地介入孩子的人生，才會最有效地降低教育焦慮，孩子才有空間發(fā)揮主觀能動性。
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