三零是：

1、零借口——堅(jiān)決服從，拒絕借口；

2、零拖延——沒有下不為例；

3、零返工——第一次就把事情做對(duì)。

五帶是：

1、凡是工作必帶目標(biāo)；

2、凡是目標(biāo)必帶計(jì)劃；

3、凡是計(jì)劃必帶方案；

4、凡是方案必帶檢查；

5、凡是檢查必帶結(jié)果。

七抓是：

1、抓觀念——觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定 行為，行為決定結(jié)果。

2、抓用人——用人疑、疑人用；

理性疑、感性用；

公開疑、透明疑。

多賞識(shí)、少譴責(zé)；

用其長，容其短；

刀子嘴，豆腐心。

3、抓溝通——理解萬歲來自于溝通萬萬

歲。

4、抓激勵(lì)——壓力和鼓勵(lì)雙管齊下；

處罰和獎(jiǎng)勵(lì)雙管齊下；

精神和物質(zhì)雙管齊下；

批評(píng)和表揚(yáng)雙管齊下。

5、抓考核——考核就是表格；

考核就是目標(biāo)；

考核就是執(zhí)行力；

考核就是白紙黑字。

6、抓培訓(xùn)——培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴。

7、抓執(zhí)行——有明確的目標(biāo)；

有細(xì)致的計(jì)劃；

有合理的流程；

有科學(xué)的考評(píng)；

有到位的監(jiān)督。