一行 讀完需要 速讀僅需 2 分鐘 大家好,我是一行,今天的分享又來(lái)啦! 你們還記得第一次和佩奇鏈接的時(shí)候,有什么印象嗎? 硬核?池子?年輕?流量高手? 很多好友加佩奇很多天后,總能在不經(jīng)意間成為極客增長(zhǎng)的圈友,這可能就是之前的第一印象起到了作用。 第一印象很重要嗎? 簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:你對(duì)一個(gè)人總體印象如何,往往取決于你對(duì)他的第一印象。 在社會(huì)心理學(xué)中,首因效應(yīng)指的是第一印象主導(dǎo)總體印象的形成。 盡管這種印象并不能代表一個(gè)人的全部,是一種非常常見的社會(huì)知覺偏差。 第一印象一旦建立起來(lái),內(nèi)心里就已經(jīng)給對(duì)方打上了標(biāo)簽。 這種印象對(duì)后來(lái)獲得信息的理解和組織,有著強(qiáng)烈的定向作用。 而現(xiàn)在,雙方的鏈接大多數(shù)都是從添加微信開始,那這怎么去準(zhǔn)備自己的個(gè)人印象呢? 我們之前的第一印象都建立在線下人與人的交流過程中,需要注意儀表,行頭,等等; 這里只需要圍繞著下面這三個(gè)方面去打造,同時(shí)在打造的同時(shí)不斷詢問自己是否都有做到位,這三個(gè)方面分別是:
其實(shí)目的很簡(jiǎn)單,就是當(dāng)用戶在需要某個(gè)需求的時(shí)候第一時(shí)間想到你! 你可以想一下,在你的好友圈里,每天添加與被添加熙熙攘攘,所以今天花了點(diǎn)時(shí)間,在上萬(wàn)的好友圈里拆解了所有滿足這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人印象打造。 并總結(jié)了一些規(guī)律如下,希望能給大家?guī)?lái)一些認(rèn)知: 然而達(dá)到這三條標(biāo)準(zhǔn)的都有哪些人?他們給你打造的印象是如何的? 1 頭像 毫不意外,所有滿足這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的好友的頭像全是真人或者擬人動(dòng)畫。 因?yàn)?strong>見不到面,所以頭像成為用戶對(duì)賬號(hào)的第一印象。 所以很多用戶會(huì)把你的頭像當(dāng)作你的真實(shí)形象,而其中建立的信任感也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些風(fēng)景頭像要強(qiáng)的多。 不過也有一種真人頭像并不能讓用戶產(chǎn)生信任感,就是將大眾熟知的公眾人物頭像當(dāng)作自己的頭像。 這也是那么多電信詐騙發(fā)生的一種原因,詐騙人員也都用各種真人頭像來(lái)增加受害者的信任感。 就例如我的好友列表里有一個(gè)老哥的頭像是馬云,以至于我到現(xiàn)在對(duì)他還保持敬畏心,畢竟虛假頭像相對(duì)風(fēng)景頭像天然的讓人有一種自我防范。 直接在一眾好友中增加了辨識(shí)度,提到佩奇的時(shí)候第一時(shí)間就在大腦里出現(xiàn)印象,唯一可惜的就是被池子給模仿了吧。 當(dāng)然,有特色的頭像更容易讓人記住,就例如佩奇的小辮子, 2 昵稱 當(dāng)然,很多頭像只能增加用戶的信用,但提高不了用戶對(duì)你的認(rèn)知和了解。 比如說(shuō)一個(gè)用戶的名字叫做佩奇,這能給你帶來(lái)什么印象? 除了小豬,你還能想到啥? 所以說(shuō)當(dāng)在這個(gè)名字之后再加上一個(gè)標(biāo)簽,就很明顯的能夠了解佩奇。 比如說(shuō):佩奇說(shuō)增長(zhǎng) 一看到名字就能在多個(gè)維度進(jìn)行了解,同時(shí)還抱有一點(diǎn)好奇,說(shuō)的「增長(zhǎng)」管用嘛(誰(shuí)試誰(shuí)知道)! 比如說(shuō):佩奇#極客增長(zhǎng) 對(duì)于去年微信更新的#搜索功能,可以把名字加上這個(gè)#關(guān)鍵詞,當(dāng)有人在群里@你的時(shí)候,不僅知道你是做啥的,還能直接點(diǎn)擊進(jìn)行搜索,品牌宣傳非常管用。 比如說(shuō):佩奇(晚上23點(diǎn)斷網(wǎng)) 后綴直接體現(xiàn)是一個(gè)自律的風(fēng)格,不信你可以晚上 23 點(diǎn)半發(fā)條信息試試,讓不能自律產(chǎn)生一種向厲害的人靠近心理。 所以要知道微信昵簡(jiǎn)直就是一個(gè)免費(fèi)廣告。 不管是誰(shuí),添加好友除了看頭像以外就是看昵稱,那昵稱里提到了什么對(duì)于第一印象至關(guān)重要。 所以我統(tǒng)計(jì)的好友微信里,都有容易記憶、直觀理解、容易搜索、利于傳播這四個(gè)特點(diǎn)。 看到這里,你就想想你是干什么的,你拿一個(gè)小號(hào)在好友里搜關(guān)鍵詞能不能搜到自己,如果搜不到,可能就需要改一改了。 3 問候話術(shù) '你好' 半小時(shí)后,'你好' 一小時(shí)后,'在嗎?' 兩小時(shí)后,'在的' 這種第一次聊天方式低效嗎?低效。 常見嗎?確實(shí)常見。 而我在進(jìn)行歸納的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這些厲害的好友都是有一套的應(yīng)對(duì)規(guī)律,總結(jié)出來(lái)就是:及時(shí)通過 + 自我介紹 + 產(chǎn)生互動(dòng) + 給出產(chǎn)品 ,從而在第一印象里就給出了十足的認(rèn)知+信任。 在運(yùn)營(yíng)里效率是第一生產(chǎn)力 當(dāng)有用戶添加過來(lái),第一時(shí)間通過,便是用戶積極性最高的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候主動(dòng)給出精簡(jiǎn)的個(gè)人介紹,讓對(duì)方對(duì)你打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。 其次,大部分有好友加來(lái)都是有所需求,這個(gè)時(shí)候就可以和對(duì)方產(chǎn)生互動(dòng),例如回復(fù)某某關(guān)鍵詞,可以獲得一份資料等等。 回復(fù)+即刻獲得,牢牢抓住用戶初步信任。 那給出的資料如果是自己的原創(chuàng)干貨&開發(fā)產(chǎn)品,能夠刷新用戶認(rèn)知或者滿足其需求,便是第三次抓住用戶信任,我統(tǒng)計(jì)的好友里給出的一般都是個(gè)人電子書或者網(wǎng)站產(chǎn)品。 4 最后 通過上面這三處操作,完全能夠?qū)⒁粋€(gè)微信的初次印象達(dá)到 80 分以上, 如果想更進(jìn)一步提高分?jǐn)?shù)那便是日常朋友圈等細(xì)節(jié)的打磨了。 相反,有個(gè)逆向操作,我了解到有些操盤手使用不存在的鉤子去做引流。 那么為了防止刪粉率過高,當(dāng)對(duì)方加來(lái)之后,便不同意添加,等三天印象淡薄之后在通過好友,便大大降低了刪粉率。(只提現(xiàn)象,不提對(duì)錯(cuò)) 如果之前的第一印象沒做好怎么辦? 要知道隨著時(shí)間的推移,個(gè)體對(duì)一個(gè)人最初印象越來(lái)越模糊,這個(gè)時(shí)候首因效應(yīng)的作用就不明顯了,也就是說(shuō),第一印象在你對(duì)這個(gè)人的總體印象中的地位就降低了,那功夫就是在日常打磨啦。 好啦,今晚的分享就到這里,流量永不眠,我們下期見! |
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